医疗行业的认证精选(五篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的5篇医疗行业的认证，期待它们能激发您的灵感。

篇1

摘 要：医疗服务行业一直被视作未来消费的增长热点，大量企业通过并购、参股等多种方式将自身产业链拓展至医疗领域，而相比传统的公立医院，企业通过社会资本办医在人力资源管理上仍存在明显挑战，如何有效实现医疗行业并购后的人力资源管理整合，对企业的战略发展具有深远意义。

关键词：医疗行业；并购；人力资源；整合

随着国家关于社会资本办医政策的逐渐利好及医生群体本身的体制观念逐渐弱化，大型企业纷纷涉足和拓展医院投资，我国民营医院在近几年呈现飞速增长的态势。截至2014年，民营医院数量占全国医院数量的比例由2008年的27%上升到2014年6月的47%，呈现出公立医院数量占比减少、民营医院增长的趋势。

如果要将民营做大并实现资本对接，如何将流程、管理制度规范化将是必须要应对的问题。我国医院管理没有成熟的管理模式，投资后的运营整合将是难点。在并购完成以后，双方管理很容易构筑敌意，因此实施有效的整合，尤其是人力资源的整合尤为关键，人是企业生产经营的主体，对人力资源的有效整合直接影响着企业人力资本效用的发挥，更成为企业并购战略意义落地的关键所在。

医疗行业的并购整合，不同与传统行业的整合，由于其行业本身具有极强的地域性、垄断性，且医疗行业从业人员具有较高的专业性，尤其是强有力的医生资源对医院发展发挥着举足轻重的作用，因此医疗行业并购后的人力资源整合须贴切其行业本身的特质开展相关工作。

一、建立医疗人才储备及分级管理机制，搭建优质医疗人员队伍

医疗管理人才及医疗技术人才对医院的发展发挥着重要作用，医疗、护理、医技不同类别的人员引进及管理亦具有明显的差异性，企业应提前建立针对不同级别、类别人员的储备及分级管理机制。

针对专科顾问、学科带头人、科室主任等高端医疗人才，须提前通过专注于医疗人才的猎头公司等关系网进行接洽，建立高端医疗人才引进机制，同时强化引进后的分级管理，针对不同职级、不同科室方向的人员制定具有针对性的薪酬、绩效、人员关怀等策略，满足个性需求，保障高端医疗人才的稳定性。

针对医技、医护等基础医疗人员，加强与医学院校合作，尤其是并购医院所属区的核心医学院校，大力开展并购方的品牌推广及宣传，强化针对基础医疗人员中优势资源的吸引，进一步稳固人员引进渠道。

二、明确管理权限，开展收购医院高管人员的胜任力评估，强化重点岗位的并购方派驻

并购双方须明确管理权限，并购方在自身管理权有所保障的前提下，须兼顾医院自身运营效率，适度下放管理权限，明确不同事项各层级的审批标准，并开展重要管理制度及流程的宣贯，建立上下级有序、高效的管控秩序。

管理层是医院的领航者，决定了医院的组织运作模式和绩效管理机制，是企业战略规划落地的保障力量。因此对管理层人员的选用育留对企业整体发展至关重要。针对被并购医院的现有高管人员，并购方应开展岗位胜任力评估进行高管人员留用的选择，应用现有评估体系，如360度测评、行为事件访谈等方法，评估现有高管是否具备岗位胜任能力及是否能够适应医院未来发展规划的能力素质要求。

医院的财务管理、法务管理等核心职能，并购方可考虑由企业本身进行派驻，便于对被并购医院的运营发展进行有效管理，同时，有利于企业本身的管理制度及流程的落地。

三、完善并购医院的岗位编制设置，形成符合企业运作模式的人力资源配置

传统医院的岗位及编制设计服务于医疗本身的同时，更为了便于事业编制的申请，难免存在编制冗余的情况出现，且企业并购以后，对医院的学科规划及发展方向亦会进行重新规划，此时的人员配置更要求其服务于企业本身的发展战略及管理效率，因此定岗定编工作的有效推进尤为重要。

在传统的医、技、护及职能管理部门设置外，同时需考虑与医疗行业发展变革及企业发展规划相匹配的职能设置，如医疗信息化、医疗纠纷处理、医疗大数据管理等。同时针对医院边缘化职能，如后勤管理可考虑外包等渠道。顶层设置的整体规划明确对定岗定编工作的后续开展发挥着关键作用。

医院的定岗定编在促进管理效率提升的同时，须与医院的学科发展规划相匹配。针对重点发展科室，须参考其长远科研发展规划匹配人员；针对优势科室，须参考其病源数量匹配人员。同时需要考虑住院、门诊等不同科室的人员配置差异化需求。

医院由于其医疗的特殊性，其人员配置，国家卫生部及相关部委存在部分标准要求，如医护床位比、医护医技配比，企业人力资源管理人员须参照明确要求进行部分特殊人员的编制核定。

四、突破传统薪酬激励，制定针对医疗人才的有效吸引策略

针对首席医疗人才，其在公立医院本身的薪酬已经具备较强的吸引力，而其脱离公立医院体制及事业编制，所寻求的并非仅是企业的高回报，而是个人在其所属专科领域影响力的持续提升、具有个人品牌效应的医疗辐射范围的逐渐拓展。因此须建立突破传统薪酬结构薪酬吸引策略，保障其稳定性。

企业应建立医学首席人才落地的执业平台，甚至考虑与首席医疗人才合作出资成立自有品牌的专科咨询公司，实现长效的利益捆绑，借助专科咨询公司将医学技术输出到并购及托管医院中，建立服务于并购医院后续运营管理的、强有力的医疗支撑能力。

通过医生专科咨询公司的介入，并购医院的整体病源、医疗质量及医疗收入必然整体提升，此时须关注针对首席人才的超额利润分享，建立具有一定挑战性的科室营收或发展目标，并形成量化的考核指标，制定细化的超额激励分享方案，促进首席专家及其核心团队人员创造符合医院科室目标的绩效持续提升。

五、强化文化整合，建立并购双方有效的信息沟通载体

从某种程度上说，被并购企业与并购企业的文化类型差异程度将直接影响企业并购的进度和难度，也将直接影响并购后的企业经营绩效。需要并购双方淡化差异，推行开放、平等的文化。逐步在融合的基础上发展双方共同的企业文化。

可以以业绩引导为手段，在使双方向着共同目标努力的基础上进行文化宣传、互信互助。在文化贯彻方面，可运用内部报刊、学习交流、会议研讨等各种途径进行持续的沟通、互动，及时互通信息，传递理念导向，建立和谐的工作氛围。

在并购后的关键过渡期，并购方针对医院开展的重大举措，如股权交割、融合意识、核心干部任免等，须通过公开透明的方式举办，同时加强并购方企业文化、管理理念、利好举措的营销推广，避免造成信息不畅造成的心理隔阂，给医院的管理发展带来阻力。

并购并不是计划、支配、组织、控制的理想化过程，而是两个公司不断磨合、改进调整、消除障碍、相互学习的过程。人力资源作为企业的无形资产，应当使其不断增值，企业并购后的整合必须将人力资源整合放在首位，在整合中要充分发挥人力资源的优势，成为企业并购战略落地的助推器。

（作者单位：中国社会科学院研究生院）

参考文献：

[1] 许明哲，赢在顶层设计：企业整合并购不可不知的秘诀，[M]，2015

篇2

浙江省玉环县人民医院血透室 浙江省玉环县 317600

【摘　要】目的：探讨整体护理对血液透析病人治疗依从性及相关并发症的影响。方法：选择我院血液透析科治疗的84 例血液透析病人，将其平均分为研究组与对照组。对照组采取常规护理措施，研究组在此基础上实施整体护理措施。结果：研究组治疗依从性为97.62%，显著高于对照组的78.57%（P<0.05）。研究组低血压、血红蛋白降低（低于110g/L）、心律失常的发生率为7.14%、2.38%、4.76%，均低于对照组的2.38%、16.67%、19.05%（P<0.05）。结论：整体护理干预可以有效提高血液透析患者对治疗的依从性，保障治疗效果，降低相关并发症的概率。

关键词 整体护理；血液透析；治疗依从性；并发症

血液透析是治疗急慢性肾功能衰竭的有效方法之一，它可以有效延长患者的生存时间，保障生存质量。然而，由于多数患者受经济原因的影响或对血液透析治疗缺乏正确的认知，显著降低了血液透析的治疗依从性，并易诱发相关并发症出现，严重影响了治疗效果[1]。2012 年10 月-2014年10 月期间，我院血液透析科对42 例血液透析病人实施了整体护理干预，临床收效确切，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 临床资料

选择2012 年10 月-2014 年10 月期间在我院血液透析科治疗的84 例血液透析病人，根据随机数字表将其平均分为两组，即研究组42 例与对照组42 例。研究组：男22 例，女20 例；年龄30~78 岁，平均年龄（54.3±5.3）岁；透析治疗时间：5~55个月，平均时间为（20.3±5.2）个月。对照组：男23 例，女19 例；年龄30~77 岁，平均年龄（54.5±5.2）岁；透析治疗时间：5~54 个月，平均时间为（20.2±4.8）个月。

在性别、年龄、透析治疗时间对比中，两组差异无统计学意义（P>0.05）。

1.2 方法

两组患者均采取常规血液透析治疗，每次4h，2~3 次/ 周。对照组采取常规护理，研究组在此基础上实施整体护理措施，30min/ 次，2 次/ 周，内容包括：

（1）饮食护理。由于营养状态对血液透析患者生存质量具有直接的影响，所以应保证他们摄入充足的蛋白质、能量、维生素及锌等营养物质。控制水分摄入，合理规划饮食结构，透析期间体重增长不能高于干体重的3%~5%。

（2）心理护理。受疾病自身及经济压力等因素的影响，多数患者易产生焦虑、恐惧等不良心理状态，这使得他们精神抑郁、自暴自弃，甚至出现对抗治疗等行为。针对此，护理人员应向其认真讲解血液透析的相关知识，鼓励他们正确面对治疗及护理操作，消除不良心理状态，以积极的心态及行为面对疾病。

（3）透析护理。透析期间应密切记录好患者的生命体征及相关参数指标，若发现异常情况及时采取处理措施。

（4）健康宣教。加强与患者的交流与沟通，指导他们改善不良生活习惯，并向其提供一个清洁、安静的休息环境。做好疾病宣教工作，如：动静脉内瘘及置静脉导管的保护、水分的控制、干体重设定等，使患者了解透析相关注意事项，以此降低并发症概率。

1.3 观察方法

(1) 自拟遵医行为调查问卷，内容包括：适量运动、按时服药、透析方案实现情况、饮食控制、社会回归情况等方面，满分10分，每项2 分，8 分及8 分以上为依从，反之为不依从。(2) 观察对比两组患者血液透析治疗的相关并发症情况。

1.4 统计学处理

采用spss15.0 软件处理，计量资料以（ ）表示，两组间比较以t 检验，计数资料采用X2 检验，P<0.05 为差异具有统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者治疗依从性对比

研究组治疗依从性为97.62%（41/42），对照组治疗依从性为78.57%（33/42），两组治疗依从性对比差异具有统计学意义（P<0.05）。

2.2 两组患者相关并发症对比研究组低血压、血红蛋白降低（低于110g/L）、心律失常的发生率为7.14%、2.38%、4.76%，均低于对照组的2.38%、16.67%、19.05%，两组对比差异具有统计学意义（P<0.05）。见表1。

3 讨论

本研究对42 例血液透析患者实施了整体护理干预，收效较佳，护理人员通过耐心的沟通与交流，向患者讲解透析治疗的目的、意义、注意事项等，并诱引他们分析相关治疗对疾病控制的利害关系，使其能够以积极的心态面对治疗；同时，护理人员向患者做好健康宣教，帮助他们合理调整生活习惯及饮食结构，以便于积极预防及控制不良并发症的出现。本文研究结果显示，研究组治疗依从性为97.62%，显著高于对照组的78.57%（P<0.05）。研究组低血压、血红蛋白降低（低于110g/L）、心律失常的发生率为7.14%、2.38%、4.76%，均低于对照组的2.38%、16.67%、19.05%（P<0.05）。结果可见，整体护理干预可以有效提高血液透析患者对治疗的依从性，而保障治疗效果，降低相关并发症的概率，适于临床应用。

篇3

医疗卫生行业信息化

突出贡献企业奖

浙江联众卫生信息科技有限公司是浙江省高新技术企业。企业通过计算机信息系统集成贰级资质认证、CMMI-3 级软件开发能力认证、ISO9001质量认证，是国内一流的医疗卫生行业信息化整体解决方案提供商和服务商。

浙江联众卫生信息科技有限公司是浙江省高新技术企业，拥有浙江省高新技术研发中心、浙江省医疗卫生信息化技术研究发展中心、杭州市高新技术研发中心，公司通过计算机信息系统集成二级资质认证、CMMI-3 级软件开发能力认证、ISO9001质量认证，是国内一流的医疗卫生行业信息化整体解决方案提供商和服务商。

公司办公场地2300多平方米，研发设备、检测设施齐全，具有独立开发国家级医疗卫生软件的能力，并长期致力于医疗卫生信息化建设 ，围绕医疗卫生行业研发、推广、应用管理软件产品。其中45项软件产品获得了国家版权局颁发的计算机软件著作权证书，多项目产品列为国家课题和火炬计划项目 ，获得国家级优秀产品称号。 公司目前员工总数300余人，大专以上学历占员工总数98％，从事软件技术及医疗卫生专业员工占总人数的96%。

优势和特点：

1. 提供医疗行业咨询与培训服务。公司拥有一支由业内资深专家组成的专业咨询队伍，为不同级别、不同类型的医疗机构提供专业的信息化建设咨询服务，根据用户需要提供行业发展、医院运营、区域信息化建设、数据库优化、软件产品等方面的专业培训服务。

2. 提供智慧医疗整体解决方案和产品。公司提供数字化医院整体解决方案，包括医院管理信息系统 、医院临床信息系统 、医院综合管理系统、医院决策支持系统、公共基础支持平台。提供数字化区域公共卫生整体解决方案，包括社区卫生服务系统、公共卫生管理系统、区域卫生信息平台、区域卫生协同系统。

3. 提供系统集成方案和服务。由OCP、CCIE、CCNP、AIX、HP-UX、Linux、HCSE、ACSE、CSPE、FCNE等认证工程师组成的一支具有丰富系统集成经验的专业团队，全方位服务于信息化建设的每一个阶段,为用户提供IT基础设施建设的专家咨询与规划、软硬件系统的专业集成服务、专业的数据库性能调优维护及备份策略服务、专业的应用容灾保护和可持续运营支持服务、专业的安全解决方案等。

4. 参与标准制定。公司为浙江省信息标准化委员会成员单位，曾参与温州市区域卫生信息业务数据规范的地方行业标准的制定。

篇4

在市场经济的大潮中，医院作为最后一个计划经济的壁垒受到了巨大的冲击。医院应尽快自觉地、迫切地通过国际认证，这是其发展的根本需要。

2004年5月25日，“联合国工业发展组织中国投资与技术促进处”国别项目主任罗响先生说：“随着政策的不断开放，社会力量正在改变中国医疗体制几十年来的弊端，中国卫生体制改革已箭在弦上。”中国国内一些知名企业及投资机构，如中信集团、联想集团、清华紫光、上海华源、德隆集团、大连实德、伊利公司、大鹏集团、新希望集团等均有意在医疗行业投资。同时，国内外金融机构也极为关注医疗行业的投资动向，一些知名的医院已获得了大额授信。美国、德国、新加坡等国政府，也极力促进本国医疗机构在中国医疗行业的投资。中国的医疗服务行业已成为境内外资本追逐的热点。社会资本进入医疗行业，主要表现为新建医院、收购现有的医疗机构、与知名品牌合作和托管国有医疗机构等方式。

目前，美、英、加拿大等国的130多家医院已与中国各院合作，进入了中国医疗市场，全国民营医院已有400家。

境内外资本挺进医疗行业的事实说明，医改形势非常严峻，非常紧迫。不按规则办院，医院不通过国际认证，今后的日子会越来越不好过，乃至被淘汰出局。

中国加入WHO，2004年是最后一年的磨合期，自明年起，允许外资进入中国的医疗和药品市场。大家都知道，WHO有一个《TBT》协议（通称标准守则），目的是统一标准、统一认证的基础、促进国际贸易和国际交流。国际上还有一个组织，叫国际认证联盟（IQNET），它的正式成员有32个国家的认证机构，我们是其中之一。只要通过同行业评审签署多边协议（MLA）后，按国际标准认证的证书在各参与国之间可互认互换。很显然，标准及其认证均成为市场准入的条件。所以，国际标准的产生，对国际贸易和交流是一个重大的促进。

有关医疗机构的国际标准简介

JCI认证（Joint Commission Internation Accreditation Standards for Hospitals）

全称《美国联合委员会国际部医院评审标准》，简称JCI认证。是美国主持编写的国际医院标准，已有40多个国家的医院接受其评审和指导，有13个国家的医疗机构通过了其认证。现使用2002年第二版，2004年可能要出新版。卫生部已决定将JCI标准作为我国今后医院评审工作的主要参考标准。我国广州中医药大学祈福医院于2004年1月15日收到国际JCI认证证书。目前，武汉同济医院正在策划，准备2004年底通过JCI认证。JCI认证标准是由医疗、护理、行政管理和公共政策方面的国际专家组成，他们分别来自西欧、亚太地区、北美、中欧、东欧以及非洲。这些专家制定了368个标准（200个核心标准，168个非核心标准），1033个衡量要素，全面控制和管理医疗质量。JCI认证的目的在于促进医院的领导层、管理层及专业技术人员通力合作，不断提高医疗质量和服务水平。同时更重要的JCI认证是医院安全与规范化管理的标志，也是商业保险机构支付医疗保险费的基本条件，只有获得认证的医疗机构，才能获得国际医疗保险赔付。JCI标准能够帮助医院建立合理、科学的组织管理机构、政策和工作流程。设计认证程序时考虑到了所在国家的法律法规、宗教、文化背景等因素。JCI认证每三年重新授权。

JCI评审的特色主要体现于：

以国际公认的的标准作为评审的基础；

标准的基本理念是基于质量管理与持续质量改进的原则；

把要求每一接受评审的医疗机构必须达到的标准列为“核心”标准（在每章以黑体字印刷）；

评审过程的设计考虑到要适应各国的法律、宗教和文化等国情；

评审强调真实、可靠和客观。

JCI《医院评审标准》（第2版）主要由序言、引言，医院评审标准（正文）及附录三部分组成，中文译文坚持内容完整、准确、具有专业水准的原则，其编排格式和内容与英文版完全一致。在第一部分，本书全面系统、简捷明了地介绍了JCAHO及其医院评审的相关背景知识 ，读者透过这些阐述，迅速知晓JCAHO及其医院评审的策略、方法和基本程序。第二部分――正文，即医院评审标准部分，该标准按提供医疗服务所涉及的功能进行分类，由以患者为中心的标准（包括：可及与连续的医疗护理服务，患者与家属的权利，患者评估，患者的医疗护理，患者与家属的教育）与医疗机构管理的标准（包括：质量改进与患者安全，感染的预防与控制，管理部门、领导与指导，设施管理与安全，员工资格与教育，信息管理）构成。其中每一章节又以概述、标准条款，标准含义和衡量要素的结构展开阐述。一方面让读者通过概述的学习，对相应部分的主要内容、基本功能、管理流程建立起一个全面认识；另一方面通过对标准条款及其含义和衡量要素的学习，能准确把握住相关部分的具体要求，明确考核要点。第三部分，则列举了当今比较有影响的几个质量评审或认证标准体系的异同，并列举了词汇表，旨在帮助读者获取更为完整的信息，以及方便阅读与查阅。

SA8000标准（Social Accoutability8000，SA8000）

全称《社会道德责任标准》。是全球首个道德规范的国际标准，自1997年问世以来，受到公众的极大关注，其宗旨是明确供方所供应的产品，符合社会道德责任标准。中国国家认证认可监督管理委员会预计：2004年5月1日前，美国、欧洲一些国家将开始强制推广SA8000标准认证，这对我国产品出口将形成新的贸易壁垒。因为有50%以上的跨国公司和外资企业均表示，尽快实施SA8000后，须重新与中国和众多国家签订采购和服务合同。业内人士说：SA8000是继ISO9000和ISO14000之后出现的又一个重要的国际标准。虽然目前它只涉及人身权益以及健康、安全、机会平等核心要素的审核，但随着对其不断修订和完善，此标准最终可能发展成为一个覆盖道德、社会和环境等范围很广的标准，并很有可能转化为象ISO标准一样的真正国际标准。

ISO9000（International Organization for Standardization 9000，ISO9000）

全称《ISO9000质量管理体系标准》。是国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会制定的9000族标准，该标准可帮助组织实施并有效运行质量管理体系，是质量管理体系通用的要求和指南，它不受任何行业或经济部门的限制，可广泛适用于各种类型和规模的组织。我国已等同地将2000版的ISO9000转化为国家标准GB/T19000：2000，国内已有近100个医院通过ISO9000认证，并于2003年在京召开了医院实施9000论坛研讨会，与会150余名院长一致认为：要继续探索9000在医院实施的必要性，已认证的医院在会上介绍了认证后的巨大变化。北京已通过ISO9000认证的医院有北京医院、301医院、健宫医院、石景山医院、厂桥医院等。

ISO9000族标准包括《ISO9000：2000质量管理体系―基础和术语》、《ISO9000：2000质量管理体系―要求》、《ISO90004：2000质量管理体系―业绩改进指南》、《ISO190011：2000质量和（或）环境管理体系审核指南》四个部分，计80个词条、10个部分，12个方面的质量管理体系基础，体现了八项质量管理原则（八项原则是以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。其中以顾客为关注焦点和持续改进是最核心的两条。）的具体应用。ISO9000已被世界150多个国家和地区等同采用为国家标准，并广泛用于工业、经济、政府、教育、服务、医疗等领域，有50多个国家和地区建立了质量体系认证制度，截止2001年12月，获得认证的仅企业方面就有40多万家，我国有5万多家，另有10余万企业正在接受评审。

ISO14000（International Organization for Standarzation 14000，ISO14000）

全称《ISO14000环境管理体系标准》。实施ISO14000既是组织改善环境、降低污染、节约资源、减少消耗的需要，亦是消除贸易壁垒的需要。我国已将ISO14000等同地转为国家标准GB/T24000，并成立了环境认可委员会和环境注册委员会。国内医院既认ISO9000又认ISO14000的医院有14家。特别需要指出的是：ISO14000对医院感染有重大指导作用，该标准用于医院的环境改善，可大大降低交叉感染。

ISO14000族标准，共分6部分，由40余项标准组成，其中ISO140001是核心标准，是认证依据，即《ISO14001环境管理体系―规范及使用指南》，其它为《ISO14004环境管理体系―原则体系和支持技术通用指南》、《ISO14050环境管理术语》、《ISO14020环境管理―标志和申明通用原则》、《ISO14041环境管理―生命周期评价目的与范围的确定和清单分析》、《ISO14011环境和（或）质量审核指南》。

OHSAS 18000（Occupational Health and Saftey Assessment Serieso 18000，OHSAS18000）

全称《OHSAS18000职业健康安全评估系列》由英国、挪威等13家著名认证机构及欧、亚、太一些国家依据近代管理科学理论共同参与制定的。该系列标准引导组织建立现代化制度，预防为主，控制事故的发生，保障劳动者的安全与健康。目前包括《OHSAS18001―职业健康安全管理体系规范》和《OHSAS18002―职业健康安全管理体系指南》，其中OHSAS18001为认证标准。

国内有两家医院正在准备三合一认证，即集ISO9000、ISO14000和OHSAS18000三证同时审核认证，北京有302医院2004年底要通过三证审核，即一体化管理认证。质量管理体系（QMS），环境管理体系（EMS）和职业健康安全管理体系（OHSAS）都是组织总的管理体系中的主要内容，彼此之间有着内在的有机联系和互补作用。在三种管理体系的认证实践中，有许多要素交叉、重叠，给组织带来工作重复，资源浪费，违反了市场经济发展的规律。有效的解决办法就是将三者体系整合，建立一体化管理体系。戴明原理、PDCA循环原则、持续改进和不断提升目标是三个体系整合并建立一体化管理的核心。

ISO/IEC17025:1999（General requirements for the competence of testing and calibratio laboratories）

全称《检测和校准实验室能力的通用要求》我国已于2000年等同地转为国家标准GB/T15481-2000，它是医院检验科、实验室、研究室和临床药理基地认可的标准。也就是说：医院的检验科等部门若认证ISO9000标准，是不全面的，虽然其中的运作也符合ISO9000，但并不证明检验科和实验室等具有技术上有效数据和结果的能力。

ISO/IEC17525：1999是在ISO/IEC指南25和EN45001广泛实施的基础上制定的，并代替了这两个文件。本标准包含了希望证明运行质量体系，具有技术能力并能出具技术上有效结果的检测和校准实验室应满足的所有要求和标准。该标准分为5部分：（1）范围；（2）引用标准；（3）术语和定义；（4）管理要求；（5）技术要求。并有附录A：ISO/IEC17525与ISO9000的条款对照和附录B：制定特殊领域应用细则的指南。

目前在我国，实验室为说明其工作质量，常在实验室认可和质量体系认证之间选择其一。有人认为只要通过质量体系人证就可。因此在工作中常将认可（accreditation）认证（certification）二个不同概念混同使用。认可的定义是“权威机构对某一机构或某一个人有能力执行特定任务的正式承认”。引伸到实验室认可，其定义则是““权威机构对实验室有能力进行规定类型的检测和（或）校准所给予的一种正式承认”。认证的定义则是：“第三方依据程序对产品、过程或服务符合规定的要求给予书面保证（合格证书）“。由定义清楚看出实验室认可和质量体系认证是有区别的。表现在：对象不同：认可对象是检测实验室或（和）校准实验室。认证对象是产品、过程或服务；负责机构不同：认可由权威记过进行。不少国家是由政府机构进行的，这是为了确保认可的权威性。认证则由第三方进行。权威性不如政府机构；性质不同：认可是权威机构正式承认，说明经批准可从事某项活动。校准的结果常得到国家的承认。认证是书面保证。通过由第三方认证机构颁发的认证证书，使其它方面确信经认证的产品、过程和服务满足质量体系的要求；结果不同：认可是证明具备能力，是对能力的评审。说明经认可的实验室具有从事某个领域检测或（和）校准的工作能力。认证是证明符合性。证明产品、过程或服务符合特定标准的要求。是对符合性的审核。

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关键词：技术教育认证；医工结合；能力递进

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2017）02-0114-02

进行国际技术教育认证的主要目的是构建技术教育体系，为进一步提升教育质量奠定基础。通过国际技术教育认证，不仅可以发现教学管理和教学过程中的问题，促进专业发展；更重要的是学生可以获得“国际学位互认”。因此，按照技术教育认证的要求建立人才培养体系、培养适应社会需求的应用型人才十分必要。

上海健康医学院医用电子仪器专业（高职）是以现代电子技术及信息技术在医疗器械和医疗服务中的应用技术为核心，培养符合医疗器械职业岗位特点、具备医用电子仪器、医学信息等相关产品的局部设计、制作调试、测试维护等能力的高素质技术技能型专门人才。已为医疗器械行业输送了五千余名毕业生，并逐渐成为行业中的骨干，毕业生素质与能力得到行业企业好评。

2016年该专业通过IEET中华工程教育学会技术教育（TAC）副学士学位专业国际认证。IEET目前是华盛顿协议、悉尼协议等会员单位，规划及执行符合国际标准的教育认证。IEET认证是以学生学习成果为导向，配合课程架构及其内涵，强调核心能力的培育，持续执行及自我改进，最终达成具有自我特色的教育目标。通过该认证，不仅可以促进专业建设，还可以使我们的工程教育学历能够得到其他国家的认可，迈向工程教育的国际化。此次认证的通过，一方面是对该专业建设成果的肯定；另一方面也为下一步人才培养体系的完善指明了方向，即“以学生学习产出为导向”。下面就认证中的几个关键环节进行一下总结。

一、医工结合的教育目标

该专业的教育目标是掌握相应的新知识和新技术，能以较强的实践动手能力、较宽的知识面、较深厚的理论分析解决医疗器械工程实际问题，具体包括：

1.思想素质上有明确的职业理想和良好的职业道德；知识素质上拥有必备的专业基础理论，能够再生和迁移；能力素质上熟练掌握专业技术，有较强的岗位工作能力和一定的社会能力。

2.以提高职业技术水平为目的，学生不但懂得专业的基础理论与基本知识，还具有医疗器械岗位群所需要的实际工程操作和组织能力、医学技能拓展能力，善于将技术意图转化为产品实体。

3.培养具有职业生涯发展基础的高素质技术技能型专门人才，能从事数字化医用电子仪器的制造、维修检测、局部设计、临床管理和营销服务工作。

通过学校、企业、医疗部门、监管部门、研发机构的平台，以医工结合的教育目标为契机，培养学生医用电子线路分析制作、微机控制在医用电子仪器中的应用、典型医用电子仪器的性能检测与整机调试、医用电子仪器故障分析与排除、小型医学仪器的开发、局部设计与制作、自主学习等岗位核心能力。

为保证教育目标的持续发展，通过2个途径进行教育目标达成的评估，一是定期召开专业建设指导委员会讨论人才培养定位与目标，专业建设与发展方向，并根据行业发展需要实时监控与调整；二是通过教师及督导评价、通过访谈、问卷等方式对学生、用人单位的毕业生进行核心能力的评价，对学生实践技能掌握情况和职业素质状况进行综合评价。

二、能力递进的人才培养模式

第一学年进行基础能力培养；第二学年进行专项和综合能力培养；第三学年进行分类培养，一部分学生进入本科升学通道，一部分学生进入岗位能力提升培养。依托校企合作平台，完善专兼结合的教学团队，实行专业双带头人制度，通过培训、下企业锻炼提高教师的教学和科研能力，这些都为专业教育目标的达成和人才培养模式的实施提供了保障。

同时，该专业现有一支国际视野、专兼结合、有创新理念、教学功底扎实的专兼教师队伍，教师积极参加专业学术组织，校企合作承担了多项教科研任务，参与专业教育目标制定与执行，多数教师具备行业经验和职业资格指导证书，以毕业文凭与校企合作开发的“医用电子仪器修理工（三级工）”双证书教学培养学生。学生在全国职业院校技能大赛、全国大学生电子设计竞赛、数学建模竞赛等专业竞赛中屡获佳绩。

三、符合医疗器械高素质人才需求的课程架构

医疗器械大多是高科技产品，技术等级高，维修维护复杂。随着我国经济的发展，人们生活水平的提高，医疗器械行业得以高速的发展，是健康产业、朝阳行业，因此，适合高职高专培养的从事医疗器械技术服务型岗位的人才需求大。该专业以校企合作共同培养高素质技术技能型专门人才为目标，以职业岗位工作任务为导向，构建了以岗位核心能力递增为主线的课程体系。在对专业人才培养需求充分调研的基础上，明确职业岗位、岗位工作任务、所需职业岗位核心能力及相应学习领域的内容，推导出课程，形成课程模块。

课程体系中包含数学及基础科学、电子与信息通识课程、专业与数字化医疗仪器实践课程等三大要素。专业规划有专门的集中实践课程，保证学生能够将课程理论应用于实际，并提升医用电子仪器行业所需的实践能力。课程通过实训报告、实做结果等形式展示、总结各自的实践所得。同时，大部分课程的教学方式中也包含一定比例的实验内容，实验过程要求学生撰写实验报告，同组讨论，师生讨论，充分理解课程所学的理论知识，掌握理论的实践应用方法和技能。在课程实践中大部分以分组的形式完成，小组内学生互相配合，培养学生团队合作的意识和能力。围绕医疗器械行业的特殊性，课程中不仅包含医学基础类课程，更在专业课程中以实例说明专业伦理知识。

四、构建三位一体的实践教学体系

以校内外实训基地建设、学生个性化培养、职业素养和核心能力提升三位一体为重点，强化实践教学体系。

为实现培养学生医用电子仪器行业所需的知识和技能，该专业建设有“医用电子仪器实训中心”、“医用电子线路实训室”、“数字化医疗仪器技术实训室”等专业实训室，建设形成了符合工作岗位真实情境的职业性与开放性较强的校内实训基地，各实训基地也具备了培训、工种鉴定及科研等功能。同时拓展12个校外实训基地，保证学生能够将课程理论应用于实际，并提升医用电子仪器行业所需的实践能力。该专业引入行业标准开发了“医用电子仪器修理工（三级工）”职业资格证书，并将职业资格认证所需知识、技能的培养融入医用电子仪器与维护专业课程体系和内容，课证合一培养学生，保证学生所学与行业企业需求紧密结合。

除了传统的实践教学条件，为了加强专业学生的实操技能，在提高实训教学互动性、实效性等方面做了探索。改建了“医用电子仪器生产性教学工厂”实训室，通过网络、摄像头、计算机、软件等条件，学生和教师的操作过程都能实时监测，并提供点播、提问、演示等各项互动功能。

五、结束语

TAC重视毕业生实做能力、技术专精的专业与实务课程、具有实务能力的师资、有利于学生发展专业技术能力的实践环境。数学及基础科学课程符合教学目标及专业技术所需，强调专业实践课程，通识课程与专业领域均衡。课程计划和教学紧密结合产业需求，建设项目化互动教学课程，并能培养学生具备较强的实践技术应用能力。

结合TAC的要求，该专业从课程的多种教学方法、适当的教学内容、重视过程的考核形式，多角度使学生具备确认、分析及解决医疗器械领域技术问题的能力等方面开展建设。毕业生每年由第三方调查机构（麦可思）对其社会需求与培养质量进行调查分析，近3年其就业竞争力指数达到95%以上。这些结果表明学生在本领域内的相关技术能力较强，体现了专业建设的良好效果。

参考文献：

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Teaching Reform of Medical Electronic Instrument Major

Based on Technology Accreditation Criteria

LI Xiao-ou，JIANG Shu-min，WANG Yan，LIU Hong，HAO Li-jun，WANG Xuan，MO Guo-min

（College of Medical Instruments，Shanghai University of Medicine and Health Sciences，Shanghai 201318，China）