发布时间:2023-10-08 17:37:35
序言:作为思想的载体和知识的探索者,写作是一种独特的艺术,我们为您准备了不同风格的5篇文化营销案例,期待它们能激发您的灵感。
五云茶业有限公司采用文化营销的方式理念,还体现在五云茶叶重视在茶叶的基础上发展茶文化衍生品、外延产品,即著名的“陆羽”品牌的茶文化产品。“陆羽”品牌是五云茶业旗下的多元化产品品牌,是毛尖茶产品的有力补充,它囊括茶具、茶食品、茶饮料、茶保健品,开创了多产品类型齐头并进的发展格局。在陆羽品牌茶具、茶食品的推广上五云强调其与信阳毛尖的完美结合。
如何传播茶文化,树立品牌
五云茶叶公司围绕茶文化进行大胆创新。五云茶叶集团每年都举办1—2期五云茶叶论坛,请陈宗懋等一大批国内知名茶叶专家前来讲学,吸引了众多的茶爱好者的同时也培养了大量的潜在消费者;除此之外,五云茶叶公司还举办大型茶艺表演,宣传企业精神和文化。五云茶叶以茶为媒,让品牌走向世界,走进世界人心中,树立了良好的企业形象和品牌形象。
五云茶叶积极开展各类营销活动,通过一次“红绿嬗变”的红茶开发的变革,掀起“信阳红”销售热潮。利用茶叶节、茶博会、招商会等大型社会公关营销活动,宣传企业文化,拓宽企业营销渠道。
五云茶叶公司的充满文化底蕴的营销渠道——信阳国际茶城、陆羽茶文化会所,使得更多人接触到茶文化,享受品茗之乐。五云产业园以“五云茶叶集团”为核心,以信阳毛尖茶为平台,将河南五云产业园区打造成为集生产、研发、批发零售、茶文化展示及工业旅游为一体的中国内陆最大的茶城,即信阳国际茶城。陆羽茶文化会所是集品茗、茶膳、茶叶销售、茶艺培训、聚会、商务洽谈、专题研讨、行业沙龙等一站式服务的休闲娱乐高端会所。其整体装修设计体现了中国传统文化和茶文化的完美结合,在这里不仅仅是品茶,更是一种对传统文化及中国茶文化体验的升华,满足人们的高端文化需求。通过这两种营销渠道,满足了人们不同层次的需求,从而形成了对茶文化,茶产品的雅俗共赏。
为了树立品牌,五云制定“视质量为生命,靠诚信求发展”的经营理念,制定了清晰的品牌战略,将品牌作为企业的核心竞争力,以获取差别利润与价值。五云公司秉承在落实品牌化战略具体措施上,首先解决的是产品的标准化的问题,以此保障保证服务的一致性。并果断打破多年制约茶行业发展的瓶颈,放弃散茶,直接销售包装茶。其次,确立了龙潭茶高端政务商务礼品茶的定位。第三,根据创造差异化的竞争战略,确立了以龙潭为塑造和传播主体的方向,以通过高端“龙潭”产品品牌来带动其它子品牌发展的策略。第四,在广告策略上,确立精确的品牌符号。借助中国传统“龙”抱芽的形象,确立升腾、向上、霸气的龙潭品牌传播画面。定义了“自然成就非凡”的传播语,龙潭茶,自然天成,龙潭茶,品质非凡,喝龙潭茶,自然成就非凡,成就我们的事业。这一定位契合了消费者内心的潜在需求,给品牌注入了强大的生机和活力,极大的强化了龙潭品牌竞争力。综上所述,文化营销已经深入到五云茶叶公司的每一个具体运作之中,并与其他的营销策略相辅相成,共同推动着五云的壮大。
五云茶叶在文化传播中不足之处
五云茶叶公司通过文化营销的方式,成功的将其产品推向市场,创立了众所周知的龙潭、五云、陆羽等知名品牌茶产品,寓文化和产品于一体。但市场证明,较之于古典的日本茶道茶艺茶文化,五云显得不够专业、精湛和纯粹,而较之于国际市场上的诸如立顿之类的速饮茶,五云有显得不够市场商品化。面临此种现状,五云茶叶公司在不断将强文化营销的同时还要采取更多强有力的措施。例如
1、注重对其品牌国际化的推广。根据相关部门的实际调查得到中国近1/3茶叶产品属于供过于求,许多茶叶企业面临一定的产品滞销压力。所以唯有走向世界,强化品牌国际化,才能长远持续发展下去。同时品牌国际化建设也会使得品牌文化的号召力,影响力增强。
营销目标:
·提升销售业绩:2011年双十一,淘宝商城销售额33.6亿,淘宝网18.4亿,2012年的销售目标为超百亿的销售额。
·树立行业盛典:如何让“双十一”成为整个电商行业的促销节,让天猫双十一的商业模式突破传统电商商业模式,带来全新的商业模式价值。
·树立更优的品牌与用户关系:将本次双十一打造成感恩的,全力回馈用户的消费盛宴,提升天猫乃至阿里的整体形象到另一个高度。
策略与创意:
新浪树立起目前中国[媒体平台+社交平台]综合实力最佳的营销环境。
利用新浪双平台多终端优势,占领用户屏幕,通过新浪微博社交媒体平台引导话题讨论,积累口碑,形成爆发性传播与口碑引导,最终不仅通过新浪实现价值的提升,亦通过天猫赢得销售价值的实现。
执行过程/媒体表现:
·Step1:大账号转发
11月9日10个大账号转发,10日15个,11日35个。
·Step2:天猫官方微博page页互动
本次新浪根据天猫特点,制定了趣味游戏抢红包、领勋章抢红包、转发抢红包、玩转双11等奖劥机制。
·Step3:微话题
·Step4:big day,门户广告+微博广告+微博手机客户端广告
门户广告(首页+内页广告)
·微博广告
·微博手机客户端广告
·Step5:原创专题,进行大汇总
营销效果与市场反馈:
3天大账号转发:信息第一层总覆盖粉丝146,563,070;
近30天共吸引了343793人,产生了24193231次互动;
整个微博互动期间增加粉丝437,640;
·微话题总讨论数:76,033,458;
Big day广告信息总曝光次数:153亿多次。
由于密集的广告及多种线上渠道造势,众多网友已提前守候在电脑前。1111上天猫就购了,成为全国老老小小皆知的口号。天猫双十一,成为中国人又一个“大节日”!
·评委点评:
[关键词] 护理安全管理;护理纠纷;业务技能;责任意识;法律意识
长期以来,护士习惯于处于医疗服务的主导地位。在实践中,护士更多考虑的是如何尽快地去解决影响患者健康的根本问题,而忽视潜在的法律问题。随着“以人为本”的医疗护理模式的建立和患者自主意识的提高,在推进医院科学化管理的过程中,护理安全管理也有了更多、更新、更高的要求,涉及人、财、信息安全等因素,贯穿诊疗护理全过程。为确保患者安全,避免发生护理纠纷,我院自2010年1月起将安全文化作为一种管理思路运用到病房护理管理中,收到良好的效果。现将我院的做法介绍如下。
1 实施方法
1.1建立健全科学的护理安全管理体系
护理模式的转变、护理工作职能的拓展和新技术、新业务的推广应用,护理风险越来越大,由于护理工作具有连续性、动态性、直接性和具体性的特点,任何一项活动执行不当均可影响患者安全。实行护理部-科护士长-护士长三级护理安全管理体系,按照护理不良事件上报流程院内网上上报,方便、快捷,科室成立了护理安全管理小组,明确各级人员的职责,人人有安全管理意识。建立护理不良事件分析讨论制度,组织护理人员对不良事件进行分析,从制度、流程、环节、系统改进等方面深入查找存在的护理安全隐患并制定对应的整改措施。建立护理不良事件整改效果追踪制度,以利于持续改进。
1.2加强护士责任意识及服务意识
对护士在工作中的良好表现及失职行为,应采取公正的奖惩制度,以便护士反省总结,吸取教训,避免下次犯同样的错误,并学习其他护士的优点,取长补短。培养护士良好的工作作风和工作态度,使其能认真对待每一项护理操作,在无人监督的情况下,也能自觉遵守各项规章制度。培养护士职业素质,逐渐树立以病人为中心的服务意识,以亲切温和的态度对患者及其家属,避免把不良情绪带到工作中或发泄到患者身上,若与患者发生小摩擦时,应耐心做好解释工作,防止矛盾扩大化。
1.3加强护理安全教育和培训
消化内科从大内科分出并扩床后,年轻护士增加,新分配来的护士占了一半,他们普遍存在护理经验不足、法制观念薄弱、对专科操作程序或专科知识掌握不熟练等问题。通过加强职业道德和安全教育、加强法律法规教育和培训、重视专业理论和技术操作培训及考核,让其尽快达到本科室要求。
1.4倡导人文关怀,提倡人性化的护理管理
倡导人文关怀,可减轻护士来自各方面的压力,从而确保护理安全。管理者需充分了解护士的气质和性格特点,用人之长,调动护士积极性,发挥个人潜能,使每个护士在工作中感受到快乐,实行弹性排班,实现主管护士、高年资护师对低年资护士适时有效的技术指导及质量把关达到降低护理差错的目的。经求护士对护理工作的意见,并根据护士性格、学识、能力,邀请他们参与科室护理管理的各个环节,使护士责任心,归属感、工作积极性及意识增强。关心护士业务生活,在不违背原则的情况下,对护士合理要求尽量给予满足,共同营造一个和谐、团结、友好、轻松的工作氛围,减轻压力及负面情绪,以减少差错事故的发生。
2 效果
安全文化起到了导向、凝聚、约束、督察的作用,使各项护理安全管理措施得到了有效的落实,患者的护理安全处于有效的保护之中,2010年1月至2011年1月,我院消化内科护理事故发生率为0,无差错发生。护理质量显著提高2010、2011年较之前均明显提高,均全面完成了护理部年初制订的护理质量管理目标值。患者对护理服务满意度显著提高,护理部每季度均进行患者满意度调查,2010年、2011年每季度的满意值均超过98.5%。
3 讨论
安全理念是人们对安全活动、安全行为、安全环境、安全事物、安全原则、安全现实条件的基本态度和理念的总和。安全护理理念是指从事护理活动中人们所持的安全文化。将安全文化视为管理思路运用到消化内科病房理管理中。从增强护士安全护理理念,明确护理目标,感悟工作责任,提高识别护理风险的能力。可减少护理风险的发生,降低消化内科护理缺陷,保证消化内科病房的护理质量。
参考文献:
[1]卢昌懿.风险管理在老年病房护理安全管理中的应用[J].护理管理杂志,2007,7(2):54-55.
[2]凌碧珍.护理安全在心内科病房中的常见问题及对策探究[J].中国医药指南,2012,10(14):334-335.
[3]阳军.消化内科病房护理安全与风险管理[C].//医学发展中护理新理论、新技术研讨会--全国急危重病护理(杭州)学术交流会论文集.2009:62-63.
[4]卢大秀.消化内科老年住院病人护理安全隐患及对策[J].内蒙古中医药,2012,31(2):168.
讯:美是得天独厚的,美更是一种感恩,我们所理解的美绝不仅仅是一张美丽的脸,如同美妆领导者弘美企业所说:“弘美摒弃旧思维,开启全新护肤理念,引领的不仅是美妆市场的革新,更是为时尚女性带来的高端品质生活”是的,我们20,我们25,我们35,我们45,我们还有多少个十年来优雅自己的生活,我们还有多少时间来感恩爱我们的人,曾经我们不用护肤品也可以保持美丽的脸蛋,当曾经的骄傲远离了我们,我们还有办法补救吗?
据小编了解,目前女性普遍存在三个严重误区,一是盲目选用国外大牌,甚至不惜国外代购,但效果不理想,为什么?二是用了护肤品,越用皮肤越差,为什么?三是一知半解,所谓缺少补水、乱用活性精华成份,比如有些成份里写着人参,联想到人参是补品,擦脸效果肯定好,但擦脸不成脸上反而长起了痘痘,出现过敏现象,为什么?
带着为什么,小编专访了弘美企业美容顾问,她告诉小编,国外大牌虽好,但不一定适合中国人的皮肤,因为欧亚人的皮肤差异非常大,如果盲目使用会导致诸多的皮肤问题,甚至出现炎症;用了扶护品为什么皮肤越来越差,没有经过专业美容师的诊断,不了解自己皮肤的性质使用护肤品有可能出现越用越差的情况;另外并不是缺什么补什么,补是有必要的但是要整体的补,比如说你缺少,你为什么会缺水,有可能是你使用化妆品过程中没有锁水,或者你补水的活性物质不足,水份没有被更好的吸收,这是弘美美容顾问就提出一个重要的价值观也是全国首创的理念——适龄护理,就是根据你不同的年龄提供不同的产品,这一全新的理念,让弘美引爆了互联网,这也是越来越多的人加盟弘美微商原因。
美,是一种感恩。弘美企业为了感因广大消费者多年来对弘美的支持,2015年重点推出“弘美微商”。致力于手机互联时代的美妆新革命,未来是移动互联的时代,据易写发调查,网购65%的份额是通过手机移动端来下定单的,这个趋势每年以30%的份额在疯狂递增,你可能错过了淘宝时代,但不能再错过微商时代了,抓住机遇,开创美丽人生。(来源:江苏新闻网 文/陆菲)
康师傅瓶装清凉饮品系列(柠檬茶、酸梅汤)的上市策划案,借助于竞品统一(编者注:统一品牌是台湾统一企业的产品品牌,也是顶新集团的产品品牌康师傅的最大竞争对手)。所布建好的通路,利用统一新品断货的契机,从各方面切入,一举占领各个市场。该案例的作者是1998~2000年顶新集团天津顶津食品有限公司的产品经理人,为促使康师傅清凉系列饮品成功上市,采取了一系列巧妙实用的营销战术,如“坎级促销”等。这些战术在传统的营销理论中虽没有详细介绍,但在营销实战中却被经常使用,这些内容,其实是本案例中最有价值的成分。另外,策划案中的一系列营销手法,如对延伸包装形象的分析,促销的构思等都非常值得市场一线的人员借鉴学习。请看本期“康师傅饮料新品上市策划案例”。
一背景
TP250和CAN340已成昨日黄花,PET是未来最流行和趋势化的包装形式,但是康师傅这种包装的吹瓶技术不过关,面临竞品统一旺销导致断货的契机,康师傅决定强推新品,抢占市场。
康师傅清凉饮品系列(柠檬茶、酸梅汤)原有两种包装形式:TP250(纸包装250毫升)和CAN340(听装340毫升),TP250系列自1996年推出后,一直是康师傅饮品系列的当家花旦,广告语为“好滋味绝不放手”;但随着市场的发展,TP250系列产品消费年龄不断下降,整体市场呈萎缩趋势,康师傅TP250系列虽仍是市场领导品牌,但产品本身已进入生命周期的衰退期,一方面不断有新产品上市,市场份额受切分;另一方面,又需投入大量的促销费用来维护固有的市场份额,对上市新品低价倾销策略予以反击。在竞争加剧、市场份额缩小、利润率下降的情况下,必然要考虑产品何去何从的问题:是继续在这个成熟的市场中,停留在过去的成绩上,只是适时地针对竞品的各种策略制定相应的对策,从而维持原有的市场份额和有限的利润空间?还是跳出过去成功的光环,通过新产品的研发去开拓新的市场领域﹖ 康师傅采用了“继承发展”的方式,还是将TP250系列列为1999年战术产品,仍然以柠檬茶、酸梅汤为主要销售产品,但是更换了一种新的包装形式来适应和开拓市场。
在选择什么样的包装形式上,厂商也是颇费心思。选择什么样的包装形式既有利于消费者又能使商家获利呢?依照日本和台湾最新的研究资料,塑料瓶装即PET装是最理想也是未来最流行和趋势化的包装形式,这种包装以大包装(490ml、500ml)、透明化(使消费者对瓶内饮料一目了然)、物美价廉、易于携带的特点吸引消费者,迅速占领当地市场;从另一方面来讲,商家采用PET瓶装来代替TP系列,通过厂商自行生产瓶装的方式,节省了从利乐公司或康美公司订购昂贵的TP纸的费用,在利润上也是一个突破。