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人工智能发展前景精选(十四篇)

时间:2023-09-22 10:35:22

人工智能发展前景

人工智能发展前景精选篇1

关键词:人工智能;前景;趋势

人工智能技术可以说是计算机技术、信息论、心理学以及语言学等诸多学科彼此联系与交叉之后形成的一门全新的学科。近年来,随着全球范围内计算机技术的持续发展,计算机的形象也出现了新的变化。主要表现在人机交互的场景变得愈来愈普遍,计算机被人们赋予了更加多的智能性因素。因为人们将最新计算机技术运用到了诸多学科,对这部分学科的认知也进入到了全新的发展期,从而推动了诸多新研究成果的持续出现。比如,围棋人机大战之中人工智能“阿尔法狗”的轻松取胜、人类大脑奥秘的发现、单一器官克隆的实现等。鉴于计算机这一人类诞生以来所发明的最为重要工具的持续发展,大量新知识、新理论持续涌现,促使人类一定要对其开展全面分析与研究。因为近些年来生物学、神经生理学等各种新研究成果的产生,让人工智能和人类智能的相互关系引发了人们越来越多的探讨。

一、人工智能概述

人工智能(简称AI),又被称为机器智能,是在上个世纪五十年代的Dartmouth学会当中被首次提出的,是计算机科学的重要分支之一。当前能用以研究人工智能的重要物质手段和能实现人工智能技术的主要设备即为计算机。人工智能是通过研究让计算机全面模拟人类思维的过程以及学习、推理和思考等功能的学科,包含了计算机智能的产生原理、形成与人脑智能近似的电脑等,从而让计算机能够真正实现更加高层次、更加高水平的实践运用。人工智能的本质其实是对人类思维中信息过程的一种模拟。对人类思维所进行的模拟主要可通过两条道路来开展,其一为实现结构上的模拟,也就是模拟人类大脑的结构,从而制造出类似于人脑的一种智能化机器。这一设想在实践中被证明为无法实现,这是由于人类对自身大脑和思维的过程还未能形成清晰而又明确的认知;其二是实现功能上的模拟,也就是放弃对人类脑部结构的仿真性模拟,转而从功能角度对人类大脑的思考过程加以模拟。如今人工智能所进行的努力就是对人脑功能的一种模拟。

二、人工智能发展状况分析

(一)全球人工智能发展现状

目前,人工智能技术已经在美国、欧洲以及日本等发达国家得到了迅速发展。在人工智能技术研究中非常突出的美国IBM 公司已为加利福尼亚州的劳伦斯?利弗摩尔实验室研制出了具有人脑智力能力的ASCII White电脑和蓝色牛仔电脑。据披露,后者的智力水平大体上和人脑等同。美国麻省理工学院的人工智能实验室则在实施一个代号是cog的新型项目。该项目希望能够给予人工智能以类似于人类的行为。这一项目的项目之一就是让人工智能的研究成果来捕捉人类眼睛的移动状况以及面部的表情,而另外一个项目则是让人工智能机器人抓住从其眼前所经过的物体。此外,还有一个研究项目是让机器人能够学会倾听音乐节奏,并且把其所听到的音乐旋律通过乐器加以演奏。因为人工智能具备了非常广阔的开发前景,其庞大的发展市场始终为全球各国以及各大企业所一致看好。除美国IBM公司继续在人工智能技术上投入大量资金来确保其在这一领域具有全球领先的地位之外,别的跨国巨头也在人工智能领域之中投入了相当多的资金。比如,世界首富美国微软公司前总裁比尔?盖茨就曾经在美国召开的人工智能国际会议之中作了人工智能方面的专题演讲。其所演讲的主要内容是称微软公司正在致力于推动人工智能基础技术和实用技术之研究,其主要研究领域涵盖了自我决定、知识和信息检索、数据搜集、自然语言以及语音笔迹识别等各项内容。

(二)我国人工智能发展现状

可以说,相当长一个时期以来,我国人工智能研究界的主要探究方向都是把研发具备了人类各种行为特点的高度类人性的机器人作为始终坚持的奋斗目标。在我国机械制造与自动控制专家学者们的努力下,在国家863计划以及国家自然科学基金的大力支持之下,我国的两足步行机器人研究与类人性机器人研究均取得了相当大的进展。早在上个世纪九十年代初,我国就成功地研制出了国内首台两足步行机器人,其后又通过长达十年时间的刻苦攻关,在本世纪初,终于成功地研发出了国内首台类人性机器人。这种机器人拥有和人一般大小的身躯、四肢以及眼睛等,而且还具备了相当强的语言对话能力。其行走之频率也从以往的每六秒钟走一步发展到了每秒钟能够走两步,从以往只能静态地站立到如今能够快速而又自如地进行动态行走,从以往只能够在已知环境下步行到如今可以在不确定的环境中探索前行,而且还取得了人工智能机器人神经网络、生理视觉、双手协调以及手指控制等系统开发的多项人工智能领域重大科研成果。

三、人工智能的未来发展趋势

技术的不断发展往往会超出人类最初的想象,要想能够精确入微地得出人工智能的今后具体发展趋势是不可能做到的任务。然而,从当前人工智能研究界所实施的一部分前瞻性研究之中即可看出,今后人工智能有可能会朝着智能模糊处理化、人工智能并行化、神经网络化与机器情感化等方向加以发展,人工智能具有非常大的发展空间与发展潜力。实事求是地说,将人工智能作为整体加以研究尚处于起步阶段,离人类所设定的目标尚有相当遥远的距离,人工智能在以下方面可能还会有新的更大的发展与突破。一是自动推理取得新的发展。自动推理是人工智能研究领域之中最为经典的研究分支之一。其主要理论是人工智能别的分支所具有的十分重要的共同基础。长时间以来,自动推理均属于人工智能研究领域最为热门的研究项目,其中对机器人知识系统动态化演化的特点和可行性的推理所进行的研究,笔者觉得将会是全新的研究热点,而且非常有可能在今后获得新的成绩,而且还会是相当巨大的突破。二是人工智能机器学习研究能够获得长足的进展。如今,诸多新型学习方法不断出现,而且相继获得了研究的进展,比如,增强学习算法就是其中的典型,而reinforcement learning也取得了重要的突破。但是,笔者也发现,如今研究中所得出的学习方法处理还存在不足之处,也就是具有更大的发展空间,尤其是在人工智能在线学习上显得有效性不够,十分需要找到一种全新的学习方法来解决诸多移动机器人、自主agent以及智能信息存取等目前人工智能研究中的问题。可以说,在线学习问题已经成为人工智能研究界人士都十分关心的重要问题,相信随着时间的推移和研究的深入,今后将会在以上这些方面获得突破性进展。三是自然语言处理。这一技术是人工智能技g运用到现实领域之中的一个典型示范例子。通过人工智能研究领域工作者艰苦卓绝的努力,该领域目前已经获得了诸多让人瞩目的理论和运用成果。各类人工智能领域之中的新产品已进到了各个领域之中。比如,智能信息检索技术就在互联网技术的大力影响下,近些年来得到了极其快速的发展,如今已成为了人工智能领域之中的重要的研究分支之一。因为信息的获取和纯化精化技术已经成为当前一个时期计算机研究技术之中十分需要深入探究的课题之一,所以,把人工智能技术的相关内容引入到该领域之中,将会是人工智能从理论研究转为实践运用的一个重要契机和突破口。从近些年来我国人工智能领域的发展实践来看,在此方面的探究已经取得了一些让人激动的成果。笔者相信通过今后的持续的研究,一定能够取得更大的突破,让人工智能能够真正做到造福于民。

四、结束语

总之,人工智能始终处在计算机研究技术的前端,其研究进展在相当大的程度上会决定计算机技术今后的发展趋势。人工智能只是人类工具的一种延长,无法替代人类的大脑,这一点从其诞生之日起就已确定。虽然人工智能无法对人类的智能造成挑战,但是随着人类对于人工智能的研究进一步深化,人工智能还会越来越接近于人类的智能。人工智这一人类智能客体化后之产物,其功效依然会受到人类智能之控制。如今已有大量人工智能的科研成果进入人类的现实生活之中。今后,人工智能的持续发展必然会对人类的生活与工作等带来更加巨大的影响。

参考文献:

[1]史忠植,王文杰. 人工智能[M]. 北京:国防工业出版社,2007.

[2]周以真. 计算思维[J]. 中国计算机学会通讯,2007(3).

[3]陈庆霞. 人工智能研究纲领的发展历程和前景[J]. 科技信息,2008(33).

人工智能发展前景精选篇2

关键词:人工智能;传统会计;影响分析;对策

引言

“人工智能”这个词,在很久之前也许还只是存在于人们的脑海中,甚至根本不敢想象它的实现,而自2016年谷歌智能系统“阿尔法狗”战胜韩国著名围棋棋手李世石后[1],引发了全球对人工智能的思考。21世纪以来,越来越多的行业正在逐步运用人工智能这一技术,在会计这一领域,突出表现的是财务机器人的出现,这意味着从事着简单重复性工作的传统会计从业人员将面临被替代的风险。根据财政部最近数据显示:截至2018年10月,累计有722万余人通过考试取得了初、中级会计资格或高级会计师评审资格。其中,初级510万余人,中级196万余人,高级16万余人。换句话说,在全国2000万同行中,每4个会计中就有人持有一本初级会计证书;10个会计中就有一位持有中级会计职称证书。这样的数字显得有些可怕,因此,在人工智能高速发展的时代下,会计职能的转变显得尤为重要,会计人员只有不断改变自己,适应新时代的大浪潮,才能抓住机遇实现双赢,将人工智能发挥出最大的效能。

人工智能时代下会计行业的发展背景

(一)人工智能在会计行业的现状

就目前而言,人工智能在我国会计领域的应用还处于萌芽阶段[7],财务机器人是人工智能在会计领域中一个具体的应用。传统会计有两项基本职能:核算与监督,目前已问世的财务机器人,它们的功能都几乎以会计核算为主,解放了手工账,财务机器人在设定好程序后可以自动录入数据、凭证,完成以前需要人工一步步烦琐的工作,解放了会计最低层的劳动力,满足了企业的日常会计信息需求,但是在会计系统中一些主观的行为如审计、判断等依然需要财务人员手动操作。会计核算的程序和七种会计核算方法的相互关系见图1[5]。据国家统计局发表的数据显示,2017年,我国大数据核心产业规模为236亿元,同比增长40.5%,人工智能也是其中的一部分,而2017年正是人工智能运用于会计行业的一大历史里程碑。

(二)人工智能对会计行业的影响

人工智能对传统会计有积极和消极两个方面的影响。从积极影响来看,首先人工智能可以提高工作效率[6]。在会计工作中,传统的手工核算消耗了大量的人力成本,付出了大量的精力和时间,导致工作效率的低下,而人工智能拥有数据库的支撑,能够自动生成财务报表,提高工作效率,并且帮助企业降低了风险和成本,促使工作高效率地完成。此外,人工智能可以降低信息失误和失真,人工完成烦琐复杂的工作,难免会导致一些错误,例如登记手工账出现笔误,进而影响了企业的工作效率,而人工智能的运用,在很大程度上避免和遏制了这一现象。从消极方面来看,主要影响是传统会计人员将面临失业的风险[2],人工智能在会计行业的应用,带来的最直观的影响就是取代了大量的简单重复的工作,因而对传统的会计从业人员需求减少,同时势必会造成对会计人员能力要求的提高,那些不能适应这种变化的会计人员便面临着失业的风险。同时,会计信息存在安全隐患[2],人工智能技术的复杂性和高要求性将可能造成一定程度的企业会计信息安全风险,如果企业缺少相应的专业人员或系统维护不及时,很可能存在企业财务数据甚至商业机密泄漏的风险,对企业造成不可挽回的损失。人工智能与传统会计对比分析人工智能与传统会计相比在不同层面上存在着差异。见表1。

人工智能时代会计的发展方向

(一)传统会计向管理会计转型

在繁琐的基础性核算工作逐渐被人工智能替代后,企业对会计人员的管理型思维提出了更高的要求[4],会计人员不仅要帮助企业制作报表等财物方面的事宜,更多的是要将财务知识结合企业各个部门现状,为企业的长远发展考虑,同时利用自身积累的经验,对企业的经营发展提供全面预算、成本控制、风险评判等支持,积极参与企业未来发展战略的制定,为企业创造出更高的价值。在此背景下,虽然传统的会计功能被取代,但是管理会计反而能利用智能化,能够对基础的财务数据做出进一步分析,为企业的管理出谋划策。面对目前瞬息万变的市场,通过分析各项财务数据做出管理决策,整个过程都需要会计人员的参与,未来传统会计也必向管理会计转型,会计人员也不再仅仅记录和核算过去的业务,更应该为企业未来的管理和发展出谋划策。

(二)会计与人工智能相互融合,取长补短

未来智能化将是时代的发展趋势,会计应该与人工智能更加深度融合,取长补短。一方面,在培养会计人才时加入人工智能知识的学习,注重培养综合型的管理会计人员,利用人工智能技术促进会计行业的发展;另一方面,不能松懈对会计基础理论的研究,同时也要培养会计人员独立思考和解决问题的能力,人工智能只是一个工具,把握大局的还是会计工作者,企业不能过于依赖人工智能。

(三)会计从业人员提升自身综合素质

会计从业人员在这一严峻的背景下,应该不断提升自己的专业能力和综合素质,积极转变传统的会计职能,达到能够兼顾财务会计、财务审计和管理会计等多种工作,能够完成人工智能无法实现的工作的程度,同时积极学习新领域的知识,例如现代的智能软件,提高工作效率。通过本文研究,笔者认为人工智能的发展与应用在未来是必然的,会计人员只有积极顺应时代的发展,不断优化自身的职业水准,提高管理决策的水平,才能立于时展之巅。

参考文献

[1]何苹.人工智能背景下传统会计面临的挑战与选择[J].经济管理文摘,2020(14):128-129.

[2]郭昌荣,程永鹏.人工智能对会计行业的影响及对策[J].会计师,2020(15):1-2.

[3]李怡.会计人工智能存在的风险与对策研究[J].财会学习,2020(28):96-97.

[4]朱石玉.人工智能发展对会计行业的影响及应对措施[J].江苏商论,2020(08):37-40.

[5]吴钟山,焦栋.浅谈“人工智能”背景下对传统会计实务的影响[J].大众投资指南,2019(02):162-163+165.

[6]刘洁.人工智能对会计行业发展的影响研究[J].财会研究,2018(06):33-35.

人工智能发展前景精选篇3

关键词:智慧旅游景区;存在问题;相关策略

本文以智慧旅游景区发展存在的问题及对策为研究对象,首先介绍了智慧旅游景区的定义及相关概念,分别从概念上、从实际上、出发点上进行了论述;其次,分析了建设智慧旅游景区的重要意义,指出建设智慧旅游景区是树立和落实科学发展观的重要切入点和具体体现,建设智慧旅游景区有助于推动景区管理机构服务职能转变,有助于促进景区旅游产业的跨越式发展,促使旅游企业将实现旅游经营增长和管理成本优化的双重丰收。文章的第三部分是关于为什么要发展智慧旅游景区的相关介绍,包括有发展智慧旅游景区的理由及必要性,发展智慧旅游景区所带来的益处,以及不进行智慧旅游景区的建设将带来难以估量的损失;文章的第四部分指出了智慧型景区建设过程中常出现的问题,并且为如何建设智慧旅游景区提供了一定的参考意见。

一、智慧旅游景区的定义及相关概念解释

智慧旅游景区的实质概念就是智能化服务型景区,是通过利用智能化和机械化带起人力劳动。智慧旅游景区的发展需要以雄厚的经济实力,成熟的技术支持以及科学的管理理念为基础。智慧旅游景区是我国旅游景区从国外吸收引进的全新的发展理念,是我国景区建设的一次勇敢实践。

1.从概念上来讲

智慧旅游景区以智慧为其最突出的特点,所谓智慧就是在一定程度上用机器代替人工实现智能化,并且在景区具体的设计和处理方面体现更多的人文关怀和人道主义精神。所以智慧旅游景区的概念体现在,首先是服务方式的智能化。通过各种的高科技手段来代替原有的简陋的服务方式,提供游客舒适体验度相同的服务感受。但与此同时,对于景区方面来讲能够缩短工作时间,减轻其任务强度。以人为本是智能化景区的基本原则。

2.从实际应用上来讲

智慧旅游景区的智慧特点体现在众多方面。首先来说,在景区选择上可以体现其智慧性。智慧旅游景区旅游路线的选择应当遵守便利性环保性和节约性几个准则。旅游路线中景区的选择,应当选择相对来讲交通便利的地方,从而减少运营成本。同时便利的交通也有利于在紧急情况发生时人员的搜寻与施救。除了这个要点之外还应该保证旅游路线设计的环保性,也就是说应当坚持顺路同方向的原则,而去选择所拥有较多景区的线路。这样可以通过减少旅游路程,而减少旅游路程中所需交通工具而产生的污染排放量。最后还应坚持节约性原则。也就是说旅游路途中不应给游客增添多余的负担,而应去选择具有节约性完整性重点突出的旅游线路。

3.从出发点上来讲

智慧旅游景区以可持续发展和以人为本为基本原则,以科学发展观为基本指导思想,并且在发展过程中,坚决遵循环境保护的基本要求。这时所提出的新颖的景区模式是基于我国的基本国情。由于我国的经济发展是以破坏环境为代价换来的,所以发展这种技能兼顾经济又能保证环保的绿色型智慧旅游景区是非常必要的。所以这回智慧旅游景区的建设是有利于我国发展,是应大力倡导的景区模式。

二、智慧旅游景区建设的意义

消费者对智慧旅游景区的需求,是建设智慧旅游景区的市场动力。无论是自然资源丰富的景区还是历史文化厚重的景区,亦或者是现代主题鲜明的园区,对资源经营、接待能力提升、安全监控以及游览服务辅助的技术应用一直是智慧旅游景区力求完善的主旨。

1.树立和落实科学发展观的重要切入点和具体体现

借助现代信息技术,集中应对并解决当前景区管理机构面临的保护与发展的突出矛盾和问题,将景区管理工作坚持树立和落实科学发展观,扎扎实实地落在实处。

2.有助于推动景区管理机构服务职能转变

建设智慧旅游景区可以借助技术手段,促使景区资源的合理安排、整合协调、动态监管,发挥其对旅游信息公众化服务、行业规范性指导。通过准确地掌握游客处于什么样的旅游状态和旅游企业处于什么样的经营情况,我们可以有效地实现旅游管理部门对旅游行业的主动监管,促进旅游管理机构的服务职能将进一步由被动处理向主动服务转变。

3.有助于促进景区旅游产业的跨越式发展

随着旅游电子商务平台、旅游公共服务平台、旅游营销宣传平台、手机移动服务平台等一批项目的建设投入,全方位的旅游资讯和动态服务,将充分吸引游客对景区旅游产品推介、旅游生活体验的关注,促使游客由线上体验到线下消费的现实转变,特别是散客资源。旅游景区作为旅游产业链中的核心组成部分,旅游景区的智能化设施和智慧化管理也提升了旅游业态对游客的吸附和消化能力。

4.促使旅游企业将实现旅游经营增长和管理成本优化的双重丰收

旅游景区管理机构作为满足游客体验需求、吸引游客体验消费的服务主体,它具有商业盈利和服务规范的双重诉求.信息技术的应用和智能设施的投入,从服务数量上,扩容了旅游景区对游客快速增长的接待能力和服务能力。从服务营销上,可以通过旅游者在各个旅游点逗留的时间,挖掘出本景区旅游者真正的兴趣点,从而进一步加强或者完善旅游产品。另外,通过游客来源的信息信息,我们也可以进一步优化景区的宣传手段和销售渠道。

三、发展智慧旅游景区的必要性和利弊分析

由于旅游产业现在越来越发强调在旅游过程中实现旅游的完整性和绿色化。所以原有的的景区方式不足以满足现在新的要求。由此新型的智慧旅游景区模式被开发出来并广泛应用。而在智慧型景区中,景区能够通过先进的信息手段,对景区内所有的地貌结构、旅游事件、旅游者行为、游客活动轨迹、景区设备设施使用情况都能进行全面、透彻、及时的追踪和知晓,对游客、景区工作人员可方便的实现全天候监控。而这种新型的智慧旅游景区的发展正体现着对我国政策的积极响应。所以智慧旅游景区的建设发展是一项势在必行的工程。

1.发展智慧旅游景区的理由及必要性

第一,我国现有的景区形式是不合理的,存在诸多弊病。在我国的景区营销方式中存在着景区规划不够合理,旅游过程不够顺畅,乱收费,以及不能够完全适合游客心愿的现象存在。这些问题的存在严重至于了我国经济和旅游行业的发展。比如屡见不鲜的电视上所报道的,某景区导游乱收费的现象,以及在景区游客滞留买票排成长龙的现象。这些都是原有的景区存在方式不适合而显露出的弊病。所以说我国的景区体制改革是迫在眉睫的,而新兴出现的智慧旅游景区正好能够弥补原有不合理的景区存在方式所带来的弊端。在这种情况下发展智慧旅游景区就具有了一定的必要性。因为其之后的广阔前景和生存提供了理由和机会。

2.发展智慧旅游景区所带来的益处

通过发展智慧旅游景区一是能够促进旅游行业的繁荣。因为智慧旅游景区概念以人为本的原则,那么其在过程中就会将人做为首要服务的对象。由此观之,游客对景区服务的满意度和对旅游过程中的舒适度的评价将会急速提升,从而会产生下一次旅游的欲望。长此以往,将会构成整个产业链的良性循环,进而进一步的促进旅游行业的发展繁荣。第二,发展智慧旅游景区也有助于我国的环境保护。以往景区的发展模式是将人的主观意念作为首选进而使自然逐渐适应人的要求。所以在此过程中难免会产生对环境的破坏从而并不能够达到环保的要求。而智慧旅游景区做到充分尊重环境,在尽量不改变自然的情况下,做出稍微调整以达到既能够游览又能环保的目的。

3.不进行智慧旅游景区的建设将带来难以估量的损失

若仍就保持现有的景区建设条件,那么可以预见的是,由于景区服务的不周到,对人文精神需求的难以满足,故客流量将会发生骤减。除此之外对环境的破坏也将越发严重。二者相加这将无法完成促进金融业发展的根本目标,旅游与景区行业也就失去了存在的意义。

四、建设智慧旅游景区常遇到的问题

1.大部分企业对其概念的不了解

由于我国智慧旅游景区的建设尚在初级阶段,所以很多企业尚不了解智慧旅游景区的概念。连作为行业满手的跨国型大企业都上处于一种摸索的状态,所以地方性的私营小企业则对其概念完全不熟悉。而这种概念的不熟悉,往往会导致经营方式的错误,比如将原有的传统景区经营方式作为新兴景区经营方式的标准。那么就会导致新型的智慧旅游景区遭到人们的误解,从而难以继续发展下去。这样的错误不仅给企业带来了损失,也从宏观上来说阻滞了智慧旅游景区的进一步发展。

2.把片面当作全体

智慧旅游景区建设是一项整体,而繁复的工程,所以整体的智慧旅游景区建设并不是一朝一夕一点一面就能够完成的。以某景区举例,在其安装了闸机后就认为自身已经完成了智慧旅游景区建设的主要内容。闸机验票方式的推行仅仅是完成智慧旅游景区建设的一小部分。虽然闸机验票方式能够带来一定的便利性和美观性,但是存在的问题是不可忽视的。我们不能单纯的把闸机验票作为智慧旅游景区的建设标准,也不能忽略闸机验票出现的问题。除此之外,以另一景区为例,其对景区建设的人才文化管理仍不完善。具体体现在,作为智慧旅游景区首先需要的是具有创新精神和环保意识的人才。但是就此景区来讲,只并没有发展具有这种创新精神和环保意识的人才。没有通过系统的训练,培养全体员工的精神文化素质。没有高素质的员工,那么一定无法完成具有一定的科学水平含量的智慧旅游景区的建设。

五、建设智慧旅游景区的措施

1.智慧旅游景区建设的理想化做法

若要完成智慧旅游景区建设,那么首先我们应该发展具有一定素质的领导人才。在具有有创新精神的景区负责人的带领下,景区才能够完成由普通向智慧的过渡,并且传统各种创新精神和环保意识。其次,我们应该用各种科技化产品来解放分手,来完成和解决景区建设中一系列的问题。比如通过购票系统安装,网上预购检票,通过网络预订车票景区门票等方式来减少实际工作量,同时也给景区带来美观的感受。除此之外景区还可以安装智能警报系统,清洁机器人,自助冷饮厅等设施来提供给游客更全方位的舒适旅游体验。

2.智慧旅游景区建设应解决的当务之急

针对智慧旅游景区建设我们的当务之急是,第一点,应由政府出面组织培养具有创新能力的适应景区发展的专业对口的高精尖人才。人才的缺乏是历来发展中的硬伤,我们若想能够顺利完成智慧旅游景区的建设,那么人才的培养是应首先考虑的对象。只有保证的人才能提供,我们才能完成我国的自主创新。第二点,我们也应注重对于全体智慧旅游景区精神和概念的普及。只有完成了对路线方针的正确规划,我们才能够保证会在正确的发展道路上越走越远,从而获得理想的效果。第三点,我们还应加强科技研发的发展进程。社会景区是以人为本,并且站在科技的肩膀上。如果我们不能学科研的速度跟上理念革新的速度,那么就从实际上无法完成智慧旅游景区的建设。

3.智慧旅游景区建设要树立全局和长远意识

需要我们注意的是,智慧旅游景区在发展和建设的过程中,一定要坚持目光长远化,站在全局发展的角度,要有足够的资金支持智能化设备的引进,同时要注重员工的的个人素质培养和操作能力的提高。智慧型景区是一个投资巨大,周期较长的项目工程,很多景区都是在实施的前期和中期因为市场反响不佳,加之自身的资金链条断裂,导致发展难以为继,因此国家和当地政府一定要加大对景区的支持力度,一方面是要加大对景区的政策支持力度和资金支持力度,要减小景区发展智慧化建设过程中的资金压力,另一方面要注重政策性的引导和支持,使得智慧型景区不仅仅是一个口号或者空想,而要成为具体落到实处的项目。

综上所述,建设智慧旅游景区是一项长期的、系统的工程,需要调动各方面的资源,只有进行全局规划、长远考虑,协调发展,才能真正实现景区的智慧化、智能化和信息化发展。

参考文献:

[1]高慧勇,姚红敏.智慧景区开发存在问题与对策研究.[J]旅游周刊,2011.

[2]高瑞林.智慧景区与景区科技建设结合.[J]旅游前言早报,2012,12.

[3]孙宝凤.景区科技管理构想[M].吉林商业出版社,2012,12.

人工智能发展前景精选篇4

关键词:智能电网;电力产业;发展问题;前景

一、存在于智能电网建设及电力产业发展中的主要问题

(一)在建设计划上有待完善

一般来说,智能电网的建设是一项极其复杂的工作,必须经过各个系统的密切配合,然而因为现阶段我国在智能电网的建设规划上还存在一些缺陷,所以完善智能电网的建设规划是首要工作。应该结合我国电力系统发展的实际特点,制定出符合我国电力行业发展规律的智能电网体系[1]。在其实际制定中,不仅要考虑地域、环境的影响,还应该考虑经济情况和所需用电量的大小,同时也不能忽略电力输送以及电力系统管理工作等方面的问题。

(二)缺乏相关的技术标准

相比于普通电网的建设,智能电网需要更加全面、全方位的技术手段的支持,但是因为智能电网这一系统的建设在我国起步较晚,所以与其相配套的技术手段和体系标准目前还是不十分的健全。有效、科学的技术标准,不仅能够显著的降低智能电网的建设成本,还可以使智能电网的建设更是高效,减少误区。智能电网本身就比较复杂,所以其相关技术标准的完善更是一项长期、系统的工作,需要所有相关工作人员共同的努力。

(三)囊等嗽钡淖酆纤刂视写提升

除了健全的技术体系,相关建设工作人员的专业知识理论也是建设智能电网的基础,工作人员的专业素质也直接影响着智能电网的建设效率和质量。由于智能电网在我国的发展时间比较短,所以与其相关的专业理论知识体系还不够完善,建设技术的水平上也有待提高。而智能化电网的建设具有极强的技术性和专业性,未经过系统知识体系培训的工作人员很难将智能电网的建设工作做到游刃有余。同时,其他国家智能电网建设进程的不断发展,也对我国智能电网的建设工作产生了一定的冲击和压力[2]。因此,如何构建出符合现阶段电力产业发展趋势的智能化电网体系是整个电力产业面临的主要问题,所以必须对建设智能电网专业人员的综合素质和创新能力进行培养和提高。

二、智能电网建设及电力产业发展的主要前景

(一)加强智能电网建设技术的创新

国外电力企业智能电网建设进程的高速发展,使我国电力产业智能电网的建设工作面临着极大的冲击。因此,从某种特定角度来说,建设智能电网技术的创新不仅是电力产业发展的需求,更是我国社会经济发展的需求。一方面,在建设智能电网的过程中,必须重视对建设技术进行创新。电力产业是我国最古老也是最重要的产业之一,在智能电网建设过程中必须将创新二字重视起来,创新建设技术能够显著提高我国电力产业的国际竞争力,以此减少国外电力企业的垄断,并研发出属于我国特有的,建设智能电网的技术。另一方面,在建设智能电网时也要合理的引进一些高水平人才,利用其先进的技术手段,实现智能电网技术手段的创新。

(二)是发展经济的必要途径

社会经济的发展,极大的促进了社会建设和工业建设进程,同时在一定程度上提高了人们的生活生活水平,也使得社会上的用电量大大增加,用电需求越来越高,传统的电网供电方式无法适应现代市场的发展需求,而智能电网的建设便是实现能源高效开发、利用的有效途径。智能电网最主要的优势在于其可以利用智能化技术显著提升电网的防御属性,同时智能电网还能够显著提升用电设备控制的可靠性,改善以往的供用电方式,最大限度的为用户提供优质的服务,满足其用电需求,以此来提高电力产业的服务水平[4]。

三、结论

近年来,社会经济的发展使得我国的电力产业得到了长足发展,这种形势下,相关的电力体系也必须做出合理的调整,来适应现代社会发展的需求。智能电网作为一种新型的电力行业管理手段,是通过将先进科学技术融入到电网管理工作中实现的,就目前情况而言,这种技术在我国的发展前景是十分巨大的,此外智能电网技术也是信息技术未来发展的趋向。然而我国目前的电力产业管理工作仍然存在着很多问题,这便需要我国在智能电网的建设过程中,不断的进行完善和创新,通过培养具有高专业素质的人才等工作,推动我国整个电力行业稳定、健康的发展。

参考文献:

人工智能发展前景精选篇5

一、智慧旅游景区的定义及相关概念解释

智慧旅游景区的实质概念就是智能化服务型景区,是通过利用智能化和机械化带起人力劳动。智慧旅游景区的发展需要以雄厚的经济实力,成熟的技术支持以及科学的管理理念为基础。智慧旅游景区是我国旅游景区从国外吸收引进的全新的发展理念,是我国景区建设的一次勇敢实践。

1.从概念上来讲

智慧旅游景区以智慧为其最突出的特点,所谓智慧就是在一定程度上用机器代替人工实现智能化,并且在景区具体的设计和处理方面体现更多的人文关怀和人道主义精神。所以智慧旅游景区的概念体现在,首先是服务方式的智能化。通过各种的高科技手段来代替原有的简陋的服务方式,提供游客舒适体验度相同的服务感受。但与此同时,对于景区方面来讲能够缩短工作时间,减轻其任务强度。以人为本是智能化景区的基本原则。

2.从实际应用上来讲

智慧旅游景区的智慧特点体现在众多方面。首先来说,在景区选择上可以体现其智慧性。智慧旅游景区旅游路线的选择应当遵守便利性环保性和节约性几个准则。旅游路线中景区的选择,应当选择相对来讲交通便利的地方,从而减少运营成本。同时便利的交通也有利于在紧急情况发生时人员的搜寻与施救。除了这个要点之外还应该保证旅游路线设计的环保性,也就是说应当坚持顺路同方向的原则,而去选择所拥有较多景区的线路。这样可以通过减少旅游路程,而减少旅游路程中所需交通工具而产生的污染排放量。最后还应坚持节约性原则。也就是说旅游路途中不应给游客增添多余的负担,而应去选择具有节约性完整性重点突出的旅游线路。

3.从出发点上来讲

智慧旅游景区以可持续发展和以人为本为基本原则,以科学发展观为基本指导思想,并且在发展过程中,坚决遵循环境保护的基本要求。这时所提出的新颖的景区模式是基于我国的基本国情。由于我国的经济发展是以破坏环境为代价换来的,所以发展这种技能兼顾经济又能保证环保的绿色型智慧旅游景区是非常必要的。所以这回智慧旅游景区的建设是有利于我国发展,是应大力倡导的景区模式。

二、智慧旅游景区建设的意义

消费者对智慧旅游景区的需求,是建设智慧旅游景区的市场动力。无论是自然资源丰富的景区还是历史文化厚重的景区,亦或者是现代主题鲜明的园区,对资源经营、接待能力提升、安全监控以及游览服务辅助的技术应用一直是智慧旅游景区力求完善的主旨。

1.树立和落实科学发展观的重要切入点和具体体现

借助现代信息技术,集中应对并解决当前景区管理机构面临的保护与发展的突出矛盾和问题,将景区管理工作坚持树立和落实科学发展观,扎扎实实地落在实处。

2.有助于推动景区管理机构服务职能转变

建设智慧旅游景区可以借助技术手段,促使景区资源的合理安排、整合协调、动态监管,发挥其对旅游信息公众化服务、行业规范性指导。通过准确地掌握游客处于什么样的旅游状态和旅游企业处于什么样的经营情况,我们可以有效地实现旅游管理部门对旅游行业的主动监管,促进旅游管理机构的服务职能将进一步由被动处理向主动服务转变。

3.有助于促进景区旅游产业的跨越式发展

随着旅游电子商务平台、旅游公共服务平台、旅游营销宣传平台、手机移动服务平台等一批项目的建设投入,全方位的旅游资讯和动态服务,将充分吸引游客对景区旅游产品推介、旅游生活体验的关注,促使游客由线上体验到线下消费的现实转变,特别是散客资源。旅游景区作为旅游产业链中的核心组成部分,旅游景区的智能化设施和智慧化管理也提升了旅游业态对游客的吸附和消化能力。

4.促使旅游企业将实现旅游经营增长和管理成本优化的双重丰收

旅游景区管理机构作为满足游客体验需求、吸引游客体验消费的服务主体,它具有商业盈利和服务规范的双重诉求.信息技术的应用和智能设施的投入,从服务数量上,扩容了旅游景区对游客快速增长的接待能力和服务能力。从服务营销上,可以通过旅游者在各个旅游点逗留的时间,挖掘出本景区旅游者真正的兴趣点,从而进一步加强或者完善旅游产品。另外,通过游客来源的信息信息,我们也可以进一步优化景区的宣传手段和销售渠道。

三、发展智慧旅游景区的必要性和利弊分析

由于旅游产业现在越来越发强调在旅游过程中实现旅游的完整性和绿色化。所以原有的的景区方式不足以满足现在新的要求。由此新型的智慧旅游景区模式被开发出来并广泛应用。而在智慧型景区中,景区能够通过先进的信息手段,对景区内所有的地貌结构、旅游事件、旅游者行为、游客活动轨迹、景区设备设施使用情况都能进行全面、透彻、及时的追踪和知晓,对游客、景区工作人员可方便的实现全天候监控。而这种新型的智慧旅游景区的发展正体现着对我国政策的积极响应。所以智慧旅游景区的建设发展是一项势在必行的工程。

1.发展智慧旅游景区的理由及必要性

第一,我国现有的景区形式是不合理的,存在诸多弊病。在我国的景区营销方式中存在着景区规划不够合理,旅游过程不够顺畅,乱收费,以及不能够完全适合游客心愿的现象存在。这些问题的存在严重至于了我国经济和旅游行业的发展。比如屡见不鲜的电视上所报道的,某景区导游乱收费的现象,以及在景区游客滞留买票排成长龙的现象。这些都是原有的景区存在方式不适合而显露出的弊病。所以说我国的景区体制改革是迫在眉睫的,而新兴出现的智慧旅游景区正好能够弥补原有不合理的景区存在方式所带来的弊端。在这种情况下发展智慧旅游景区就具有了一定的必要性。因为其之后的广阔前景和生存提供了理由和机会。

2.发展智慧旅游景区所带来的益处

通过发展智慧旅游景区一是能够促进旅游行业的繁荣。因为智慧旅游景区概念以人为本的原则,那么其在过程中就会将人做为首要服务的对象。由此观之,游客对景区服务的满意度和对旅游过程中的舒适度的评价将会急速提升,从而会产生下一次旅游的欲望。长此以往,将会构成整个产业链的良性循环,进而进一步的促进旅游行业的发展繁荣。第二,发展智慧旅游景区也有助于我国的环境保护。以往景区的发展模式是将人的主观意念作为首选进而使自然逐渐适应人的要求。所以在此过程中难免会产生对环境的破坏从而并不能够达到环保的要求。而智慧旅游景区做到充分尊重环境,在尽量不改变自然的情况下,做出稍微调整以达到既能够游览又能环保的目的。

3.不进行智慧旅游景区的建设将带来难以估量的损失

若仍就保持现有的景区建设条件,那么可以预见的是,由于景区服务的不周到,对人文精神需求的难以满足,故客流量将会发生骤减。除此之外对环境的破坏也将越发严重。二者相加这将无法完成促进金融业发展的根本目标,旅游与景区行业也就失去了存在的意义。

四、建设智慧旅游景区常遇到的问题

1.大部分企业对其概念的不了解

由于我国智慧旅游景区的建设尚在初级阶段,所以很多企业尚不了解智慧旅游景区的概念。连作为行业满手的跨国型大企业都上处于一种摸索的状态,所以地方性的私营小企业则对其概念完全不熟悉。而这种概念的不熟悉,往往会导致经营方式的错误,比如将原有的传统景区经营方式作为新兴景区经营方式的标准。那么就会导致新型的智慧旅游景区遭到人们的误解,从而难以继续发展下去。这样的错误不仅给企业带来了损失,也从宏观上来说阻滞了智慧旅游景区的进一步发展。

2.把片面当作全体

智慧旅游景区建设是一项整体,而繁复的工程,所以整体的智慧旅游景区建设并不是一朝一夕一点一面就能够完成的。以某景区举例,在其安装了闸机后就认为自身已经完成了智慧旅游景区建设的主要内容。闸机验票方式的推行仅仅是完成智慧旅游景区建设的一小部分。虽然闸机验票方式能够带来一定的便利性和美观性,但是存在的问题是不可忽视的。我们不能单纯的把闸机验票作为智慧旅游景区的建设标准,也不能忽略闸机验票出现的问题。除此之外,以另一景区为例,其对景区建设的人才文化管理仍不完善。具体体现在,作为智慧旅游景区首先需要的是具有创新精神和环保意识的人才。但是就此景区来讲,只并没有发展具有这种创新精神和环保意识的人才。没有通过系统的训练,培养全体员工的精神文化素质。没有高素质的员工,那么一定无法完成具有一定的科学水平含量的智慧旅游景区的建设。

五、建设智慧旅游景区的措施

1.智慧旅游景区建设的理想化做法

若要完成智慧旅游景区建设,那么首先我们应该发展具有一定素质的领导人才。在具有有创新精神的景区负责人的带领下,景区才能够完成由普通向智慧的过渡,并且传统各种创新精神和环保意识。其次,我们应该用各种科技化产品来解放分手,来完成和解决景区建设中一系列的问题。比如通过购票系统安装,网上预购检票,通过网络预订车票景区门票等方式来减少实际工作量,同时也给景区带来美观的感受。除此之外景区还可以安装智能警报系统,清洁机器人,自助冷饮厅等设施来提供给游客更全方位的舒适旅游体验。

2.智慧旅游景区建设应解决的当务之急

针对智慧旅游景区建设我们的当务之急是,第一点,应由政府出面组织培养具有创新能力的适应景区发展的专业对口的高精尖人才。人才的缺乏是历来发展中的硬伤,我们若想能够顺利完成智慧旅游景区的建设,那么人才的培养是应首先考虑的对象。只有保证的人才能提供,我们才能完成我国的自主创新。第二点,我们也应注重对于全体智慧旅游景区精神和概念的普及。只有完成了对路线方针的正确规划,我们才能够保证会在正确的发展道路上越走越远,从而获得理想的效果。第三点,我们还应加强科技研发的发展进程。社会景区是以人为本,并且站在科技的肩膀上。如果我们不能学科研的速度跟上理念革新的速度,那么就从实际上无法完成智慧旅游景区的建设。

3.智慧旅游景区建设要树立全局和长远意识

人工智能发展前景精选篇6

[关键词]智慧旅游;智慧景区;发展策略

[DOI]1013939/jcnkizgsc201625244

1前言

“智慧旅游”是一个全新的命题,是将物联网、云计算、智能数据挖掘等技术应用到旅游体验、产业发展、行政管理等方面,高度系统化整合和深度开发旅游物理资源和信息资源,用于服务公众、企业、政府等全新的旅游形态。智慧旅游,就是利用移动云计算、互联网等新技术,以便携的终端上网设备为载体,主动感知旅游相关信息,并及时安排和调整旅游计划。简单来说,就是游客与网络实时互动。

建设和发展智慧旅游,最终将体现在旅游管理、旅游服务和旅游营销三个方面。首先,对于游客来说,智慧旅游系统可以允许其足不出户,全方位地获取旅游信息,完成在线订票服务,并通过二维码进行交易;在旅行期间,游客可通过随身携带的移动设备,随时随地获取服务信息;旅行结束,可通过系统对过程进行评价,分享旅游体验,对旅游企业的服务产生影响。其次,对于旅游企业,旅游系统提供了展示企业形象,旅游市场营销的智慧,以及为客户提供实时的产品预订和销售的最佳平台,是游客和企业沟通的窗口,降低了营销成本,提高了游客满意度。最后,对于政府部门,可以通过智慧旅游导航系统、诚信监控系统、游客安全保障系统和其他子系统,全面掌握游客需要和意见建议,了解交通状况、景区容量等数据,为政府旅游公共服务的提供和管理职能的发挥创造了有利条件。

2花果山景区智慧旅游的建设策略

21推动智慧旅游平台建设

目前,国内已有不少城市进行智慧景区的建设,如四川的九寨沟景区已成功运行。我们可以借鉴他们的成功经验,进行连云港市智慧景区的建设。我们主要通过手机APP软件以及门户网站来实现,游客可以在手机上下载安装“智慧连云港”的软件,通过线上完成门票预订、路线查询、天气查询等操作,同时可以获知景区当天的客流量、相关景点的介绍等服务,也可以访问门户网站来完成相关服务。同时,工作人员也可以通过该软件来进行数据统计,对景区进行实时监测,实现智慧化旅游管理。建设“智慧景区”发展智慧旅游,主要包括以下几个方面。

(1)实现旅游服务的智慧化。景区的旅游服务智慧化主要体现在导航自动化、导游智慧化和餐饮智慧化三个方面。第一,导航自动化。设置数字地图系统,根据游客所在地点,提供多种游览路线及最合适最便捷的路线供游客自主选择。第二,导游智慧化。设置旅游信息系统和实时信息系统,实时公布景区人流量及天气情况;设置自助导游讲解系统,根据游客所在景点,自动为游客讲解,同时游客可根据需要选择讲解语言;给景区内的动植物生成二维码名片,游客可通过扫描二维码来了解动物、植物的品种、习性等。第三,餐饮智慧化。设置旅游服务感知推送系统,利用互联网技术在购物点设置该系统,游客进入感知范围,即向游客自动推介商品;通过设置GPS导航系统,自动告知游客附近所设置的卫生间位置以及最近的就餐地点。

(2)实现旅游管理的智慧化。游客可在手机上预订门票,线上支付,支付成功后,系统自动生成二维码,在各景区内设置售检票系统,对售检票实行自动化、电子化,游客可在景区门口扫描二维码进入景区;设置旅游管理系统,用于实时统计车流、人流数据,便于管理者了解情况;设置数据分析系统,通过收集消费数据、客流量及车流量等相关数据,便于进行景区综合数据分析和旅游交易信息分析;设置监测预警系统,对山上可发生的火灾等灾害进行实时监控;设置评价系统,便于游客对景区服务质量的评价和景区对游客的信用评价根据游客提出的建议意见进行服务质量改善。

(3)实现旅游产品购买的智慧化。游客可通过手机在线支付购买景区的旅游纪念品,并生成支付码,在景区门口设置专门的取货点,由景区工作人员提前进行包装,当游客游览结束,可在出口处凭支付码取货;游客也可以在景区的纪念品专卖处购买纪念品,可以通过手机进行支付;系统还可以根据游客的需求,如送人或者是自己留念,进行礼品推荐,帮助游客选择他们需要的产品。

(4)实现旅游营销的智慧化。工作人员可以通过系统对景区的相关数据进行收集和分析,研究客源市场对旅游产品的消费倾向,设计符合消费者需求的旅游产品,并根据消费者的消费习惯进行针对性的营销推广;利用多媒体、3D动画技术设计景区广告进行宣传推广,让游客更深入地了解景区,吸引他们前来。

22加强行业监管系统建设

政府管理部门通过物联网、云计算、人工智能等新技术及时准确地把握游客的旅游活动信息和旅游企业的经营信息,实现旅游行业监管从传统的被动处理、事后管理向过程管理和实时管理转变,实现旅游管理的现代管理方式的转变。政府对行业进行监管,可以通过以下几个方面来实现。

221完善旅游数据监测系统建设

旅游数据统计工作是旅游行业的一项重要工作。传统的数据统计方式工作量大、耗时久,数据不能够及时的公布,工作人员无法对后续工作进行预测。智慧旅游将利用大数据技术进行实时数据统计,分析预测客流量、车流量,工作人员可及时安排后续工作,有效提高行业管理效率,提升游客满意度。

222加强诚信监控系统管理

诚信监控系统能将旅游企业资质查询、经营过程监控、从业人员档案、投诉处理意见、考核评价档案等多种信息进行数字化管理,帮助旅游行政管理部门及时发现旅游企业经营服务中出现的问题,有效地推动政策规范的实施和完善,实现对旅游行业的有效监管,保证旅游行业正常、有序、健康发展。系统有助于企业了解自身存在的问题,促进旅游企业不断进行自我完善,同时可以为游客出行提供权威的服务参考,为政府、企业和游客之间良性沟通提供一个有效的平台。

223促进旅游安全保障系统建设

建设连云港市的旅游安全保障系统,就是要形成旅游安全预警系统和旅游紧急救援系统,实现防治结合。游客安全保障是旅游目的地需要承担的基本责任,意外事故的发生将会影响旅游目的地的自身品牌价值。意外事故发生难以避免,对已发生的意外事故的反应速度、解决能力和损失挽回都需要一套全程覆盖的信息保障系统,能够切实保障游客旅途安全。

参考文献:

[1]吉嫱常熟市智慧旅游发展模式研究[D].南京:南京师范大学,2013

人工智能发展前景精选篇7

一、芯片

据人工智能协会的《中国AI创新应用白皮书》显示,从1986年到2007年,全球单日信息存储能力增加了约120倍,在数据生成量方面,预计到2020年,将达到44ZB,是2009年的44倍。数据量的成倍增长,伴随的是芯片行业的蓬勃发展。

在这条赛道上,有智能设备厂商、云计算厂商、传统芯片厂商。苹果、微软和谷歌都在开发自己的处理器,应用于人工智能和其他的工作负载,其目标是实现在没有云处理的情况下压缩算法。大数据、人工智能以及高性能计算和分析越来越趋向于利用GPU。这一趋势使英伟达成为重要玩家,同时,也为AMD注入了新的活力。英特尔将其布局从个人电脑转向数据中心和物联网。

此外,一些更加垂直细分的初创公司的表现同样不容小觑。近期,寒武纪、地平线、深鉴、Kneron、鲲云科技等人工智能芯片公司相继获得融资,新一代计算芯片可以提供更强大的计算力,同时在集群上实现的分布式计算能够帮助人工智能模型在更大的数据集上运行。

二、智能音箱

相对于传统音箱而言,智能音箱不仅是音响产品,同时是涵盖了内容服务、互联网服务及语音交互功能的智能化产品,不仅具备WiFi连接功能,提供音乐、有声读物等内容服务及信息查询、网购等互联网服务,还能与智能家居连接,实现场景化智能家居控制。

也因此,2017年成为了“百箱大战”的一年,智能音箱的炙热战火从国外烧到了国内。目前国内切入音箱市场的公司主要有三类:

一是以喜马拉雅“小雅”为代表的内容基因的公司,他们和“传统音箱”最为接近,但内容的智能播放提升了用户在聆听场景下的交互体验。二是包括Rokid、出门问问、Broadlink等在内的“智能公司”,在他们的产品里,音乐内容只是众多功能之一,更多的亮点在语音交互、连接智能家居上。而第三种则是小米、阿里、京东、联想等“大公司”,他们背后是有庞大的商业生态。

三、医疗影像

今年11月15日,科技部公布了首批国家新一代人工智能开放创新平台名单,其中,就包括依托腾讯建设的医疗影像诊断平台觅影。

AI+医疗是近年来资本投资和企业拓展新业务的热点,这其中又以医疗影像为甚原因有两点:医疗影像是所有大病诊疗的入口和基础,放射科医生是医疗行业最短缺的人员之一;人工智能技术爆发的核心——深度学习,正好最擅长分析影像类数据。如此,使得影像识别技术成了最有可能在医疗领域率先落地的技术。

短期来看,目前AI+医疗影像的商业模式一定是To B,并且在竞争初期,渠道为王;从长期来看,To C也有很大的商业机会,随着技术的成熟,未来病人可以自由选择AI医疗商的产品进行服务。

四、安防

就目前来说,安防本身具有两大特性,第一、在传统的以视频为主的安防行业中,经过多年的发展,已经积累了大量的数据资源,满足了人工智能基于大数据为基础的算法模型训练的要求;第二、安防行业中事前预防、事中响应、事后追查的特性刚好吻合了人工智能的算法和技术。

也就是说,目前AI在安防领域的应用主要通过图像识别、大数据及视频结构化等技术进行作用的。而从行业角度来看,主要在公安、交通、楼宇、金融、工业、民用等领域应用较广,其中以公安应用最为核心。另外,AI+安防在提前预防犯罪,和保障社会安全方面也起到了非常重要作用。

目前来说,虽然AI在安防领域的应用有着很好的前景,但还没有达到真正实用的阶段,应用中存在诸多的问题需要不断完善和解决,比如环境适应性差、场景理解受限、人脸识别准确率等等问题。

五、语音交互

2017年,很多业内专家都认为,“语音”将会成为下一代人机交互的主要方式。其原因有三:

首先,语音交互更为自然和方便;其次,语音交互相对于文字交互模式而言,能够解放人们更多的感官;第三,基于智能语音交互,不需要对APP、浏览器进行点击操作,而是直接通过语音操作的特质,使其能够凌驾于浏览器、APP等其他应用的入口之上,成为一个新入口,而这个入口,将会变革更多的产业,诸如信息搜索、分发。

涉及语音交互的公司包括人工智能机器人厂商、人机交互技术和渠道提供商,以及基础平台支撑和关联技术提供商:



1、人工智能机器人厂商
主要包括小i机器人等智能机器人厂商,同时还有清华、中科院等人工智能技术研究院校和科研院所。

2、人机交互技术或渠道提供商
包括科大讯飞、捷通华声、车音网、思必驰等语音技术提供商,以及短信(移动、电信、联通)、QQ等服务提供商。

3、基础平台支撑和关联技术提供商
包括IDC、云计算平台、数据挖掘等技术提供商。


六、融资/收购

大势所趋下,无论是国内还是海外市场,科技巨头正在以内生式AI领域的研发,和外延式的直接投资、或收购AI领域的创业团队等方式在AI领域进行积极部署。而巨头们收购企业的原因,不外乎争夺团队、专利、人才,同时,也是对自身业务的补充,以及为了公司在今后技术生态里的布局和站位考虑。

除了收购,2017年形成的另一个热浪是融资。我们来看今年发生的融资大事件:

2017年2月,三星、英伟达联手投资了AI智能语音助手公司SoundHound,这家公司以语音识别与搜索技术获得了7500万美元的投资;2017年3月,蔚来汽车以自动驾驶、辅助驾驶获得了来自IDG资本、高瓴资本等投资方6亿美元投资;2017年3月,Geek+科技以智能机器人技术获得了火山石资本等投资方1.5亿美元投资;2017年4月商汤科技以计算机视觉技术获得了赛领资本6千万美元投资;2017年5月,深鉴科技以处理器/芯片获得了高榕资本等投资方数千万美元的投资;2017年10月,地平线机器人获得由英特尔投资、嘉实投资等资本方近亿美元A+轮融资。

七、人才流动

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八、政策

自今年7月国务院《新一代人工智能发展规划》后,各地区都在从不同层面加强人工智能相关政策的部署。今年10月,北京市正式印发《中关村国家自主创新示范区人工智能产业培育行动计划(2017—2020年)》;11月14日,上海市《关于本市推动新一代人工智能发展的实施意见》,提出到2020年,重点产业规模将超过1000亿元。11月18日,有“中国光谷”之称的武汉东湖高新区,出台全国首个区域性《促进人工智能产业发展的若干政策》,并《东湖高新区人工智能产业规划》,提出未来三年将每年设立不低于2亿元的人工智能产业发展专项资金。

同时,也了“国字号”的人工智能开放创新平台。11月15日,科技部宣布成立新一代人工智能发展规划推进办公室,并公布首批国家新一代人工智能开放创新平台名单:依托百度公司建设自动驾驶国家新一代人工智能开放创新平台,依托阿里云公司建设城市大脑国家新一代人工智能开放创新平台,依托腾讯公司建设医疗影像国家新一代人工智能开放创新平台,依托科大讯飞公司建设智能语音国家新一代人工智能开放创新平台位列其中。

迹象表明,人工智能政策正在从中央传导至地方,AI政策自上而下开始发酵,我国已经进入AI产业的“黄金窗口期”,预计未来将有更多地方的政策文件出台,从而形成多点齐放的局面。

九、智能制造

波士顿咨询在一份名为《工业4.0——未来生产力和制造业发展前景》的报告中明确指出,以云计算、大数据分析为代表的新技术将为中国制造业的生产效率带来15%—25%的提升,

智能制造,是在基于互联网的物联网意义上实现的包括企业与社会在内的全过程的制造,把工业4.0的“智能工厂”、“智能生产”、“智能物流”进一步扩展到“智能消费”、“智能服务”等全过程的智能化中去,只在这些意义上,才能真正地认识到我们所面临的前所未有的形势。

这一年来,各大制造企业为了重塑自身在制造业的全球竞争优势,在各层面高度重视智能制造,并相应启动了一系列针对基于模型的企业、网络物理系统、工业机器人、先进测量与分析、智能制造系统集成等智能制造关键要素的计划和项目,以对“AI+制造”的新竞争力形成进行系统支持。

十、场景创新

人工智能发展前景精选篇8

关键词:智慧旅游 智慧景区 旅游产业

2009年12月1日,《国务院关于加快旅游业发展的若干意见》这一文件提出了要把旅游业培育成国民经济战略性支柱产业和让人们群众满意度更高的要求。2011年在北京召开的全国旅游工作会议上,国家旅游局局长邵琪伟也明确指出要推进旅游业广泛运用现代信息技术,以实现信息化带动旅游业向现代服务业转变。2011年,李洪鹏开始了数字景区转型智慧景区的初步探索,指出“智慧景区是适应我国建设智慧城市,发展国际旅游强国的需要”江苏省镇江市于2010年在全国率先提出“智慧旅游”概念。2013年10月,中国智慧旅游运营合作交流大会上提出了国内首个全新模式旅游OTO“智游河南”电子商务平台。该平台为旅游行业信息化建设展现了新的思路,新的模式,新的旅游。九寨沟于2010年首次提出了建设智慧景区,于2011年先后成功举办两届智慧景区论坛。智慧泰山基于3D-GIS技术打造出了景区信息集成平台;除此之外,还有黄山景区确立的“智慧黄山发展战略以及颐和园相关管理单位编制的“智慧颐和园”规划。目前,我国大部分4A级景区在经历了数字化后都已投入到了“智慧景区”的建设当中。目前,河南省景区都正在向智慧旅游方向转型和发展,依托先进的现代科技河南省智慧旅游发展也已经进入了一个新的阶段,但是在发展和建设过程中也出现了一些问题有待解决。

一、智慧旅游相关概念

(一)智慧旅游

智慧旅游是一种以物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用,使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活,并服务于公众、企业、政府等的面向未来的全新的旅游形态。它以融合的通信与信息技术为基础,以游客互动体验为中心,以一体化的行业信息管理为保障,以激励产业创新、促进产业结构升级为特色。智慧景区信息化是基于数字景区建设成果,通过物联网、传感网和空间信息技术等最新技术的集成实现对景区基础设施、资源环境、游客活动、灾害风险等方面的更全面、及时的感知和精细化管理。“智慧旅游是以云计算为基础,以移动终端应用为核心的,以感知互动等高效信息服务为特征的旅游信息化发展新模式,核心是以游客为本的高效旅游信息化服务。”

(二)智慧景区

智慧景区指景区能够通过智能网络对景区地理事物、自然资源、旅游者行为、景区工作人员行迹、景区基础设施和服务设施进行全面、透彻、及时的感知,对游客、景区工作人员实现可视化管理,优化再造景区业务流程和智能化运营管理,同旅游产业上下游企业形成战略联盟,实现有效保护遗产资源的真实性和完整性,提高对旅游者的服务质量。以此实现景区环境、社会和经济的全面、协调和可持续发展。

二、国内外发展现状

在信息技术取得突破性进展的背景下,国外的旅游信息化建设正不断向纵深发展。近几年,智慧旅游和旅游资源物联网提出并兴起,一方面是旅游信息化已经进行到一定的程度,旅游行业各个领域的信息采集与存储具备了相当的规模,通过新技术的应用,积累的信息资源有可能集中发挥优势:另一方面,泛在网络与通信技术、传感器技术、RFID技术、云计算技术的发展,使得未来信息化呈现出新的发展方向和发展模式,旅游信息的精确采集、旅游信息资源化应用成为可能。

(一)国外发展现状

美国于2006年就在宾夕法尼亚州Pocono山脉的度假区引入RFID手腕带系统,开始智慧旅游的尝试。韩国首尔基于智能手机平台,开发了“l Tour Seoul”应用服务系统,该系统是首尔市专为首尔的旅游者提供的掌上移动旅游信息服务平台。比利时首都布鲁塞尔于2012年6月正式推出基于智能手机的微电子旅游大全“标识都市”(TAGTAGCITY)项目,使布鲁塞尔成为世界上第一个数码移动旅游城市。日本在2009年7月推出了“i-japan”(智慧日本)战略2015,旨在将数字信息技术融入生产生活的每个角落,电子化政府治理,医疗健康信息服务、教育与人才培育等三大公共事业将成为目标聚集点。

(二)国内发展现状

我国为顺应现代旅游业的发智慧旅游体系的建成将改变游展潮流和趋势不少省份和城市在信息、网络、通讯技术飞速发客的行为模式、企业的经营模式和行积极研发和构建智慧旅游系统。江苏省镇江市于2010年在全国率先创造性提出“智慧旅游”概念,开展“智慧旅游”项目建设,开辟‘‘感知镇江、智慧旅游”新时空。目前,许多城市都在开展智慧城市建设。国家旅游局对“智慧旅游城市”试点工作进行了部署,确定了包括北京市、武汉市、成都市、南京市、福州市、大连市、厦门市、苏州市、黄山市、温州市、烟台市、洛阳市、无锡市、常州市、南通市、扬州市、镇江市、武夷山市18个国家智慧旅游试点城市。目前为止,已有九寨沟、黄山和中山陵在内的24个部级名胜景区实施了数字化景区试点工作。

2013中国智慧旅游运营合作交流大会于10月28日在河南郑州国际会展中心召开,在会议上国内首个全新模式旅游OTO“智游河南”电子商务平台正式上线。在旅游景区信息化建设的进程中,移动通信技术、卫星定位技术、地理信息系统(GIS)、遥感技术(RS)和RFID技术等纷纷介入。这些技术大大提升了旅游景区信息化的建设水平和成果,进一步提升了旅游景区的服务能力,使旅游景区信息化成为旅游业中应用信息新技术最多的领域。

三、河南省5A景区智慧旅游现状分析

随着智慧旅游的建设,以及新型游览方式对于旅游服务个性化需求的增加,居于旅游体系重要位置的旅游景区,开始寻求新的发展道路,向实现景区的智能化转型,以迎合游客的服务需求。受智慧旅游的理念及其在我国建设与发展的启发,智慧景区孕育而生。目前我国许多景区已在尝试进行智慧景区的建设,并已取得了很多成果。然而,有关智慧景区的研究还处于初始阶段,很多方面本文以河南省少林寺、龙门石窟、云台山、清明上河园、殷墟、白云山、神农山、平顶山尧山一中原大佛景区、焦作青天河景区九个5A级景区为例,对其智慧旅游建设和发展状况进行分析。

(一)通讯网络

在公用电话网建设方面,各景区建有供游客使用的公用电话。分布设置在指定需要地点。且部署有电话报警点,方便游客遭遇突况,以此发出求救。各景区郡已进行无线通讯网建设,游客能接收手提电话信号,移动通信方便,人群密集区域及重点游览区域信号最好,无线路顺畅。各景区都已进行无线网络建设,游客在游览过程中可以方便的将手机、电脑等终端以无线方式连接上网,及时查询需要的相关信息。但是在景区较偏僻区域,无线信号未覆盖到。

(二)电子门票、电子门禁

2009年9月19日下午,开封清明上河园景区联合交通银行率先推出了景区二维码电子门票服务,游客只需通过网上支付就可获得一张彩信形式的二维码景区电子门票,凭借电子门票,在景区售票窗口通过二维码终端系统刷机识别,即可顺利入园游览。清明上河园我国北方地区第一个开通二维码票务系统的景区。现今,河南省少林寺、龙门石窟、云台山、清明上河园、殷墟、自云山、神农山、平顶山尧山一中原大佛景区、焦作青天河景区九大景区均已推出电子门票业务,给游客带来了更多便利。各景区配有手持移动终端设备或立式电子门禁,实现对门票的自动识别检票。电子票的购买也支持手机支付或者网上金融支付等方式。但是,通过调查得知,使用电子门票和二维码门票的游客数量为数并不多,有些游客对此也知之甚少,仍以传统的纸质门票为主。

(三)门户网站电子商务

1.少林寺、龙门石窟、云台山、清明上河园、殷墟、白云山、神农山、平顶山尧山一中原大佛景区、焦作青天河景区九大景区都拥有各自的独立官方网站。这些网站均是以服务游客为核心内容的门户网站,且正常运营。

2.各景区门户网站包含:景区基本信息浏览,景区信息查询,旅游线路推荐和行程规划,景区推介服务,交通导航,旅游论坛,下载服务,建有官方微博并有链接。网站浏览语言可供游客自主选择,以简体中文,繁体中文,英语,日语,韩语为主要,便于游客能方便及时了解到自己所需信息。通过对河南省九大5A级景区官方网站进行调查研究发现,旅游景区会员制在景区营销中也十分普遍。河南省九大5A级景区官方网站中,可注册会员的景区网站有嵩山少林寺、焦作云台山、焦作青天河、中原大佛、河南神农山、安阳殷墟。

3.电子商务与微博微信

通过景区门户网站均可能实现网上预订、电话预定和网上支付、网上交易。安阳殷墟,焦作青天河景区门户网站可以实现景区旅游产品、旅游纪念品实现网上预订和网上交易。在互联网科技的成熟应用下,现今,微博宣传营销已经成为许多旅游景区向外界展示自己的一扇窗子。微博营销具有以下好处:一、微博营销低成本,操作简单,互动性强;二、提升企业品牌亲和力;三、拉近用户距离,及时获得反馈;四、对于企业来讲,可以有效监控产品和品牌;五、还可以为其他营销手段做辅助。拥有景区官方微信的景区有洛阳白云山景区、云台山景区、龙门石窟景区、焦作青天河景区四个景区。而少林寺、洛阳白云山、安阳殷墟、清明上河园、神农山家景区五家景区没有各自官方微信。

(四)数字虚拟景区和虚拟旅游

清明上河园,白云山,龙门石窟景区在其门户网站界面可进入生动的在线虚拟游览,游客可以通过互联网、景区门户网站、景区触摸屏导览机、智能手机等终端设备在电子导游图上点击各个区域查看详细景点信息,或切换到图例视图查看景区设施分布,能让游客充分感受到足不出户便可知晓天下事,便于游客在旅游开始之前做好充分的准备。

(五)旅游软件

景区APP。正式上线的APP,以电子地图为基础,含吃、住、行等板块,结合GPS定位和搜索功能为游客提供文字、图片、音频等信息,收录了旅游景区、特色线路、星级酒店、饭店等信息。游客可以查阅、浏览旅游信息,随时制定旅游行程,使自由行变得更加轻松自由。经网站调查分析,河南省这九大5A级景区中,只有开封清明上河园景区开发出了属于自己景区的旅游客户端,游客可以在智能移动设备上安装清明上河园手机客户端,充分感受掌上游园的快乐。

(六)景区综合管理

1.视频监控

通过调查了解到,目前,各景区视频监控能全面覆盖,但是重要景点、客流集中地段、事故多发地段有些景区并未做到重点监控。

2.客流监控

实现入口客流计数管理,出口人流计数管理,游客总量实时统计。对各景区官方网站进行调查发现,通过电话调查,目前,九大景区并未对景区游客数量进行特别控制,也没有设置最佳游客接待量和游客接待人数上限。九大景区中只有青天河景区在官方网站上显示游客接待量,且分为散客和团体预订。

3.景观资源管理

各景区均实现对自然资源环境进行监测,主要包括:气象监测、空气质量监测等。天气监测结果在各景区官方网站上都有显示。各景区可针对各自情况景区内的各类遗产资源、文物资源、建筑景观、博物馆收藏等景观资源运用现代化科学管理手段进行信息化与数字化监测、监控、记录、记载、保护、保存、修缮、维护等,从而便于景观建筑文物数据的查询检索以及面向公众展示。2013年6月,龙门石窟研究院开始进行龙门石窟监测预警体系一期建设,主要针对奉先寺区域文物环境和本体病害实施监测。

4.应急广播

广播覆盖全景区,并且声音清晰。广播由景区控制中心和指挥调度中心统一控制,遇灾害或紧急情况时,可立刻转换为紧急广播。

四、河南省智慧景区建设存在问题分析

我国各大景区都已开始进行智慧景区试点建设,取得了突出的成绩。但作为一个新的领域,在其研究和发展中还是存在着很多问题,笔者根据对河南省九大5A级景区智慧旅游现状进行分析,最后总结出以下几点问题:

(一)通讯网络未全面覆盖

通过对各景区通讯网络现状分析,发现虽然各景区通讯网络建设齐全,但是在人群稀少区域,无线通讯网和无线宽带网信号薄弱,甚至搜索不到信号。如游客在景区中遇突况或危急情况,将会对游客造成极大危害。这也是景区存在的一个潜在的危险区域。

(二)电子门票普及率低

河南九大景区虽然都推出电子门票,二维码门票,但是目前仍然以纸质门票为主。在网站进行预订后,许多游客选择到景区后换取纸质门票,往往需要排队等待。而目前各景区也未设置自动售取门票机。相比纸质门票,电子门票更加环保;对于游客而言,将节省更多时间欣赏游览风景名胜区。这样更加符合智慧旅游这一概念。

(三)未充分发挥微博微信功能

调查发现各景区都开逯有官方微信或微博,但是个别景区如安阳殷墟景区没有开通官方微博。在本次调查研究中发现,在微博微信建设平台中,云台山,龙门石窟,少林寺,清明上河园,中原大佛这五家景区做的要优于其余四家景区。而对于近两年来兴起且被越来越多人群所使用的微信软件,开通官方微信的景区只有洛阳白云山景区、云台山景区、龙门石窟景区、焦作青天河景区四个景区,其中只有云台山,龙门石窟,白云山景区的官方微信经过了认证,因此相比之下也具有更高的知名度和可信度;少林寺、洛阳白云山、安阳殷墟、清明上河园、神农山家景区五家景区并没有各自官方微信。拥有官方微博和微信公众账号的景区比没有官方微博和微信公众账号的景区在网络营销方面具有优势。笔者认为,微信和微博营销是河南省这九大景区电子商务营销的一处不完美的地方,景区应加强官方微博和微信建设。

(四)未建立智能导游系统

目前,河南省这九大5A级景区并未构建智能导游系统,笔者认为景区应该充分发挥计算机、电话、手机等各种类型的手持终端设备随时、随地、随身的天然优势,使游客在景区游览过程中实现旅游行为可标记,导游顾问可携带,游览对象可辨识。建立智能导游系统可以在人工导游方面为景区节约资金和资源,同时还可以改善游客这个利益主体游程中对景区利益诉求中“信息不对称”的状态,满足大众旅游的需求。

(五)虚拟体验游的建设不完善

虚拟体验旅游依托先进的技术,为旅游门户和旅游服务提供了一种比二维和平面广告更形象的宣传展现方式,也能为景区搭建了一个更先进的盈利平台。目前,河南省这九大5A级景区中,只有清明上河园,白云山,龙门石窟景区三家景区,将虚拟体验旅游以一种嵌入式的模块显示在景区网站页面上,使游客能够实现在线虚拟体验旅游;其余景区在其门户网站上只能进行在线视频观看或图片浏览。这些景区对游客虚拟体验游未进行投资建设,因此需要加强。

(六)旅游软件开发欠缺

经过调查发现九大景区中,只有清明上河园景区独家研发的景区旅游APP,为景区景点增色不少,而智慧旅游的出发点就是做到“以人为本”,在方便旅游者和吸引潜在旅游者方面做得较好。其余八家景区也应尝试推出属于自己景区的特色旅游自助软件,为旅游者的旅程增添更多方便和快乐。

五、河南景区智慧旅游发展建议

智慧景区的出现使我国景区信息化的发展进入了智慧化发展的阶段,这些必然会带来整个旅游景区的全面革新。随着旅游业地位的不断提升、信息化的逐渐普及以及游客个性化需求的日益强烈,游客对景区信息服务的诉求也将大幅提升。智慧景区未来将会在游客个性化服务、景区的有效化管理方面发挥重要作用,并且有着广阔的发展前景。根据目前对河南省这九大5A级景区的研究状况,对智慧景区的建设和发展提出以下几点建议。

(一)丰富研究视角,增添基于游客角度的研究

移动通讯设备和智能设备的普及和应用,使得景区应该把通讯网络的完善和建设放在重要的位置,从而为游客提供更多的便利和更好的体验。依托先进的技术,不仅为旅游门户和旅游服务提供了一种比二维和平面广告更形象的宣传展现方式,还为游客和潜在游客提供更生动的体验。随着散客和背包式游客的增多,人们越来越追求自由的自主式游览。由于智能导游系统更多展示是历史文化,不只是风景,游客可以从中了解景区古建筑的文化内涵,又为游览过程增添了趣味性。智能导游系统便于游客对景区地理信息和景点信息的获取,景区如若通过信息化加强了该方面的建设不仅提升了景区的服务质量,还可提升景区在游客心目中的形象。

(二)加强政府指导,寻求企业支持

政府在景区智慧化建设过程中要加强指导,鼓励和扶持智慧景区相关基础与支撑理论的科学研究;主导智慧景区相关标准化研究与标准制定;构建智慧景区的评价体系。景区在智慧旅游的很多方面建设的欠缺是因为资金不足问题。因此智慧景区在建设中可以积极地寻求企业的支持,通过这种方法可以解决景区建设中资金短缺和人才培养方面的问题。

人工智能发展前景精选篇9

【关键字】嵌入式软件;发展现状;前景

一、嵌入式软件技术快速发展的意义

嵌入式软件技术主要是和嵌入式系统共同发展,嵌入式硬件系统主要是指嵌入式微处理器、外设等,而嵌入式软件主要是依托嵌入式硬件设备,为嵌入式系统提供良好的操作系统和软件。先通过芯片开发,并加强了嵌入式系统的软件设计,然后将其应用在实际的电子设备工业生产中。嵌入式软件技术作为整个系统的控制中心,是一套独立运行的计算机系统,重点在于软件和硬件的协调工作,并在此基础上完成指定计划。从嵌入式软件技术本身的主要特点是实用性强,灵活度高,软件系统小巧而成熟,可以直接嵌入在PC终端,使用便捷。鉴于嵌入式软件技术具有诸多优点,在生活和工业生产中得到了非常广泛的应用,比如在智能家居、汽车智能化控制、智能手机等产品中都可以看到嵌入式软件技术的应用,可以说人们的生活依然无法离开嵌入式软件技术。

二、嵌入式软件技术发展现状

由于互联网技术的快速发展以及市场对智能化生活产品需求的快速增长,促使我国嵌入式系统快速发展。不仅仅在智能家居、智能化汽车等方面具有非常广阔的市场前景。同时在通信、消费电子以及工业生产的方面也得到了广泛的应用。特别是智能手机的快速发展,带动了整个消费市场的快速发展。并且以智能手机为控制终端的智能家居的兴起,让嵌入式软件的应用领域得到了进一步的扩展。除此之外,嵌入式软件技术还在工业智能化控制、金融交易、电子医疗、交通智能化控制等方面得到了广泛的应用。现如今,我国电子化、信息化、智能化发产业发展十分迅速,互联网技术下嵌入式软件自身的优势得以体现。其成本低、规模小、使用简单、人机交流方便等优势逐渐体现出来,并在智能化领域中得到了广泛的应用,为人们的生活和生产带来了诸多便捷之处。但是就我国嵌入式软件技术发展程度来看,还存在一些问题需要在未来结合其他方面共同创新,促进我国智能化相关产业的进一步发展。

三、嵌入式软件技术的发展前景

3.1嵌入式软件技术的无线网络发展

这目前来说,我国许多领域中都有嵌入式软件技术的应用,而想要满足人们不断提升的需求,就应该不断的发展嵌入式软件技术。其中,随着互联网技术的快速发展,远程无线控制成为了许多行业对于控制系统的新要求。因此,将嵌入式软件技术和互联网无线通信技术相结合,发展无线操控系统,实现稳定可靠的远程操控系统是未来嵌入式软件技术发展的方向之一。

3.2嵌入式软件系统在人工智能中的应用

随着科技和经济的快速发展,人们对于人工智能的需求越来越多,对于人工智能的要求越来越高。嵌入式软件技术的开发应用一定程度满足了人们对于某些领域智能化的需求。然而要想要提升人工智能的适用性和应用性,就应该根据人们的需求,强化嵌入式软件系统在人工智能方面的应用。将人们对于人工智能的需求以及嵌入式软件系统的发展相结合,促使嵌入式系统在更多的人工智能领域中的应用。使其应用不仅仅局限于智能手机、智能家居,应该逐渐扩展到智能医疗、智能交通、智能工业等方。

四、总结

随着科技的不断发展,嵌入式软件在智能化领域的应用越来越广泛,对人们日常生活的影响将越来越大,传统的生活、生产工作方式需要与时俱进,因此在将来嵌入式产业将会逐渐涉及到生活和生产的方方面面。嵌入式软件系统不仅仅在智能家居、自动化工业等方面得到大量应用,同时也会向着无线网络控制方向发展,成为我国智能化、自动化计算机软件产业中不可或缺的重要技术。嵌入式软件技术在日常生活领域中的应用,将大大提升人们生活质量,改善工业生产效率,促进我国国民经济发展。

参考文献

[1]张琦.嵌入式软件技术的现状与发展趋势研究[J].科技创新与应用,2017,05:89-91.

[2]孙高峰.浅谈嵌入式软件技术的现状与发展动向[J].烟台职业学院学报,2013,02:74-76.

[3]高立军.嵌入式软件技术的现状与发展动向[J].信息系统工程,2016,01:126.

[4]熊光泽,罗蕾.嵌入式软件技术的现状与发展动向[J].计算机应用,2000,07:1-3.

人工智能发展前景精选篇10

中国人工智能产业发展迅速,科技巨头博弈激烈

报告指出,中国人工智能产业蓬勃发展,已成为人工智能发展极为迅速的国家之一。人工智能在中国高速发展的驱动力主要来自计算力的显著提升、多方位的政策支持、大规模多频次的投资以及逐渐清晰的用户需求。同时,科技巨头生态链博弈正在展开,初创企业则积极发力垂直行业解决方案,深耕巨头的数据洼地,打造护城河。科技巨头构建生态链,已经在基础设施和技术方面占据优势。

人工智能在各领域应用场景发展差异明显,制造业潜力仍被低估

德勤通过对金融、汽车、医疗、零售、政务及制造等行业的调查中发现,人工智能在几大应用场景的发展特色鲜明。其中,人工智能在金融领域的应用最为深入,在应用场景方面也逐步由以交易安全为主,向变革金融经营全过程扩展;就汽车行业行业,无人驾驶和共享汽车等新兴概念的出现,将引发整个产业链的革新;医疗行业人工智能应用发展快速,新技术的出现将帮助行业解决医疗资源短缺和分配不均等众多民生问题;在零售行业,人工智能应用多点开花,呈现出由个别应用到整合应用的局面;政府端仍是目前智慧政务和公共安全应用场景的主要渠道,实力企业优势也逐渐显现。值得注意的是,在制造业领域,人工智能目前尚未充分施展拳脚,应用潜力仍待开发。

京沪深领跑全国,杭越发展逐步加速

就地理位置而言,由于人才与技术资源的绝对优势,北京、上海、深圳牢牢占据人工智能城市实力第一梯队的位置。而杭州、广州地区则依靠阿里巴巴、科大讯飞等当地巨头企业处于第二梯队。目前杭州通过出台专项政策、搭建校企合作平台、举办高端会议等方式整合产业发展要素,取得了一定的发展成果,形成以阿里巴巴为核心,众多初创企业与人工智能平台集聚的格局。下一步,应该针对现有政策不足,继续优化人工智能产业格局。

人工智能发展前景精选篇11

关键词:智慧城市;智慧社区;园林景观;智慧公园

1引言

智慧城市是当前城市建设发展热门建设方向之一,实现高水平现代化城市治理体系的构建,为城市居民提供更到位、更高效的生活服务,从而全面提升城市居民的生活质量。智慧城市的建设需把握基础设施、应用创新和产业发展三方面,而市政设施的智慧化,与我们园林景观行业息息相关。

2重要内容的定义

2.1智慧城市

智慧城市是指通过广泛采用物联网、云计算、移动互联网、大数据等新一代信息技术,提高城市规划、建设、管理、服务、生产、生活的自动化、智能化水平,使城市运转更高效、更敏捷、更低碳。建设智慧城市是促进城市经济发展、加速社会进步、保障城市可持续发展的重要途径。

2.2智慧社区

管理和服务智能化较高的社区被称为智慧社区,智慧社区是智慧城市的重要组成部分。它的三个主要特点为自动化、集成化、智能化。建设智慧社区有利于提高社区的管理和服务水平,丰富居民的业余生活,创建和谐社会。

2.3园林景观

园林是指在一定的地域运用工程技术和艺术手段,通过改造地形,或者进一步的筑山、叠石、理水、栽植花草树木、营造建筑和布置园路等途径创作而成的美的自然环境和游憩境域。景观在一般意义上来讲是指一定区域呈现的景象,也就是视觉效果。景观是指土地及土地上的空间和物质所构成的综合体,建筑师把景观作为建筑物的配景或背景。

2.4智慧公园

在现代公园一般是指政府修建并经营的作为自然观赏区和供公众的休息游玩的公共区域,而智慧公园是拥有公园纸芯,实现能源清洁化、景观互动化、设施共享化、养管自动化、控制一体化、环境感知化、工程生态化的公益性户外公共空间。在传统公园的基础上,实现智慧化的升级改造,使公园管理更高效、能源环境更生态、游览体验更美好、生活方式更健康。

3智慧社区的建设进展

3.1国外智慧公社区展情况

作为城市信息化建设发展的新方向,构建智慧城市是世界各国的共同选择。在荷兰赫尔蒙德的Brandevoort区设计了一个愿景为“全球最智慧街区”的项目,它并没有预先设定固定的开发计划,而是采用灵活的框架,根据每位业主的实际需求进行开发建设,在适应人口增长密度的同时,考虑到未来经济和社会的变迁。项目围绕中央公园打造了一个混合住宅社区,并在四周设置了商业空间和自然保护区,中央公园将成为街区活跃的社交中心,所有业主在这里能体验丰富的文化活动。城市发展区和自然保护区均被视为生产空间,融合生活工作和娱乐休闲,所有入驻的企业将立足创新社区,鼓励业主采用公共能源发电和土地种植资源共有计划,打造全新的地方经济。位于荷兰海牙中央创新区的CID测试区基于社会技术城市的概念,将海牙中央火车站和两个附近车站的三角区域作为基础设施枢纽,打造成一个绿化和能源都能自给自足的双层区域,同时提供住房、办公、城市交通和公园般的公共空间。这个超级枢纽包含能源大教堂、城市桥梁、冬季花园及初创企业的共同工作空间,为其中生活的人们提供地热能源,净化的饮用水,供给冬季的食物,灌溉区域内植被,将释放的养分用于种植农作物。挖掘建筑和景观的全新关系,从而相互提升成果使用水平,景观不仅仅是建筑的配套,更是为食品、能源、水、废物处理和生物多样性提供积极的生产环境,从而自我消化吸收循环再生,改善人居环境,旨在推行和创造一个可持续和独特的生活理念。从国外智慧社区的发展来看,从城市规划层面,已将智慧及能源等问题进行综合考虑,利用建筑与景观将能源循环再利用,园林景观已经不单是建筑的附属,而是与建筑一道进阶为一种可持续性的生产力,其经济价值值得我们挖掘、学习。

3.2国内智慧公园发展情况

目前,应国家发改委、工信部、国土资源部、住房和城乡建设部、科技部等部委的号召,我国许多城市在智慧城市管理模式、运营模式、业务应用等方面进行了积极的探索,并在直辖市、副省级市、地级市和县级市中开展了智慧城市试点工作。以北京的海淀公园为例,它是百度与海淀区共同建设的全球首个AI科技主题公园。园区内有为跑步爱好者提供的智能步道,游客无须佩戴任何硬件设备,在步道运动后即可通过人脸识别技术获得运动数据,累计运动时长、累计运动里程等。园区内还设置有智能语音亭,搭载对话式人工智能操作系统DuerOS,以自然语言对话的交互方式,获得你想知道的任何信息,例如查天气、查路况、点歌甚至是生活服务等。公园内最大的亮点要数未来空间,搭载最前沿的AI技术,面向公众开放,通过不同的互动形式让游客体会到未来生活的乐趣,比如AI猜拳手、AR情绪魔术师等,其中还有针对儿童和老年人设计的有通过踩踏琴键可以发生发光的钢琴步道,和用AR教太极拳的太极大师,真正做到以城市公共活动空间为载体,将人工智能技术与国家科研成果有机结合,为全民健身、健心提供服务。海淀公园是在现有公园的基础上进行智慧化的改造,那么位于海淀区稻香湖路的龙湖G-PARK科技公园可以说是国内智慧公园样板区一样的存在。整个公园以白色调为主,呈现出现代极简的风格,强烈的视觉冲击下,营造出遗世独立的美感。整个公园除了传统的游览休憩功能之外,搭载先进的AI技术,使游客能在其中尽情地互动,体验未来科技的乐趣。贯穿全园的智能跑道设有三处打卡杆,游客刷脸后,除了能实时看到自己的运动数据外,还能通过跑步累计能量币,进而体验园区内各种好玩的科技设施,例如经过踩踏可将身体动能和太阳能转化为电能的跳跳泉,通过感应装置用手就能弹出动听乐曲的互动琴弦,可以模拟爬坡场景增加阻力的互动骑行装置,边走路边给植物灌溉的互动雾森装置,利用太阳能和蓄电池可给坐面加温和给手机充电的智能座椅,还有共享健身盒子、共享会议室、数字水帘等可以提供游客趣味感和幸福感的互动装置。从提出智慧城市实施发展的这十多年来,各地政府积极响应勇于实践,智慧公园是我国智慧城市进程中的一个缩影,但不难从现在的各种实施项目中看出,其理论方法的研究明显滞后于实践,并没有形成系统性、前瞻性、规范性的指导,在城市的上位规划中,没有统筹性的落实到每一个地块的报审报批指标当中,还在摸索阶段的我们将智慧停留在设施的趣味性、互动性与便捷性上,仅仅从休闲、康体、科普及生活服务中下手,在生态及能源利用方面浅尝即止。而随着城市化进程的加速,对我们生活环境的影响与破坏日益渐显,如何运用智慧化技术,对我们的生态平衡和经济发展做出长足的贡献,实现园林景观的生态性、经济性将是我们所要面对的重要问题,未来的园林景观需要从生态性乃至更高层级的经济层面上,得以体现其价值。

4智慧公园的生态性及经济性

4.1生态性

智慧社区的生态性可以从海绵城市和小气候两方面着手。现行的园林景观项目在海绵城市方面做得更多的是渗、滞、排,以缓解城市雨水管网的瞬时压力,而在蓄、净、用方面,也是因场地条件的限制,实施的较为艰难。而如何从园林景观和市政公建层面上对雨水进行综合利用,使我们宝贵的水资源得以循环再利用。在汇集雨水的初期要经过弃流系统,这个数据是通过往年的各项指标综合计算出的一个固定弃流时段,而随着每年气候环境的变化甚至是降雨频率的变化,每一场雨的初期水质是不同的,通过气候水文感应装置,结合强大的云计算,针对每一场雨调节弃流时间,使更多的雨水得以储存,并根据水质不同时期的不同特点进行水质处理,达到回用的目的,能更好地缓解城市雨季内涝,旱季水资源紧缺的问题。随着城市化进程的加快,在城中心普遍存在热岛效应强、周边人口密度大、建筑密度高等城市环境问题。在社区建设中如何成条状空气流通通道,为地块内输送水汽、缓解地块的热岛效应也是我们需要考虑的重点问题之一。可在项目设计初期,模拟地块内小气候,将上风口打开,通过地形与绿植人工构建场地自然通风廊道,保障疾风区的安全隐患的同时,达到与清新气流远程输送与交换的目的。在输送水汽方面,在场地南侧可设置水景、旱喷等,通过改善下垫面的热涵养属性,促进空气的水平及垂直对流,加速污染物扩散,改善局部微气候的舒适度。同时在场地内设置微气候品质感知设备,通过传感器探头实时监测风速、风向、空气温度、相对湿度、大气压强、降雨、太阳辐射等指标,通过环境物联网,对敷设的高压喷雾系统进行控制,运用雾喷的水汽对地块内小气候环境实施智慧调控,可在盛夏时节起到降温的作业,在天气条件较差的情况下,可进行人工辅助除尘作业,改善温度湿度、PM2.5、硫氧化物、氮氧化物等指标。

4.2经济性

智慧社区的经济性,在于园林景观自身的可持续性生产力和园林景观自身对地块区域的经济的影响。例如将智慧养护手段应用到部分城市绿地中,在社区内开辟出小范围的地块种植果蔬产品,降低劳动强度,节省人力,提高自动化水平,使普通的城市养护人员或是物业管理人员即能完成对作物的栽植、养护及收割,通过仪器的监测及数据的分析,精准养护,分区管控,远程一键管理、查看、派工管理,实现社区内的定向自给自足。除了在不断地开发建造新的城市之外,无论国内国外,都有许多历史悠久的城镇,而如何通过智慧化的手段将老城改造,使其以新的姿态融入未来的科技生活中去,打造综合性全年龄段的集合性社区,吸引流失的人才回到老城市生活和工作,提供便捷舒适的生活环境,打造无地域限制的工作终端,青壮人才回流创造更多的税收,使城市由内而外的焕发生机与活力,亦是智慧城市经济价值的体现。

人工智能发展前景精选篇12

(辽宁理工学院,辽宁 锦州 121000)

摘 要:本文旅游景区信息化、数字化和智能化这三个阶段的内涵和特征,形式和内容进行了分析,期望能为人们理解景区的信息化发展道路有所帮助。

关键词 :旅游景区;信息化;数字化;智能化

中图分类号:F592.3 文献标志码:A 文章编号:1000-8772-(2015)05-0037-01

收稿日期:2015-02-09

作者简介:谢双(1993-),女,辽宁昌图人,辽宁理工学院,本科生。研究方向:旅游管理。

从发展历史来看,国内旅游景区的发展大多经历了三个阶段,即:初级的资源探寻和开发阶段,资源评价调研阶段,旅游产品设计阶段,与之相匹配的旅游形态则分别为:观光旅游,专题旅游,休闲生态旅游。在从信息化的发展角度看,景区的发展也经历了三个阶段,或者说三个层次,即信息化,数字化和智能化。从这个三个阶段的时间来看,大致从20世纪90年代互联网出现开始,到21世纪前,这十年为信息化发展阶段,21世纪的前十年,景区进入了数字化建设时期,而到2010年之后,各个景区相继进入了智能化的发展阶段。从层次上来看,这三个阶段呈现递进关系,每个阶段都有各自不同的特征,并对景区的发展发挥了不同的作用。

一、旅游景区的信息化

1.旅游景区信息化的内涵

旅游景区信息化是运用信息技术的初级阶段,指的是通过计算机软件技术、网络通信技术,以及地理信息系统等,设计出能够面向游客和景区工作人员的业务数据管理系统。由于信息技术发展水平的限制,这一阶段的景区信息化建设并没有系统性的规划和框架,信息系统的主要功能为游客数据处理、景区财务管理、票务管理等。这些功能的实现,也标志着计算机系统开始在旅游业中得以应用和推广。

2.旅游景区信息化的形式和内容

旅游景区信息化阶段的建设重点主要为:一是景区宣传资料的信息化转化,如制作景区宣传光盘等。二是在景区内发展多媒体技术,如声光电等视觉特效等。三是发展互联网技术,如开设景区网站,上传景区图片和影音资料等。

这个阶段的景区信息化发展主要有三个方面的内容:其一,景区旅游信息建设。这方面主要进行是通过互联网或多媒体来向旅游目标消费人群进行宣传和介绍;其二,旅游景区管理建设,主要是旅游景区的各项管理,包括景区软硬件设施管理、工作人员和游客管理等等内容;其三,景区商务活动平台建设。主要包括商务信息和旅游景区信息的、交易、邀约能内容。

二、旅游景区的数字化

1.旅游景区数字化的内涵

景区数字化即是我们常说的数字化景区,指的是景区借助计算机软硬件,综合运用信息技术,如网络宽带技术,3G通信技术,3S技术(地理信息系统GIS,遥感RS,全球定位系统gps),数据库技术、无线网络技术、互联网数据处理技术等等,来对景区的基础设施、旅游环境、旅游景点的各项资源、游客活动行为、旅游管理等信息进行自动采集和动态检测,并实施数据统计和分析,从而为景区管理人员提供一个全景的景区动态信息图,帮助其做出下一步的工作部署,从而为游客提供更加便利的服务,并为景区的规划建设和管理提供决策依据。景区数字化发展可以归纳为以下三点:景区旅游资源保护数字化、景区经营与管理数字化、旅游产业整合数字化。

2.旅游景区数字化的形式和内容

从发展层次和实质来看,景区数字化已经超越了传统的管理理念和方法,可以说,这个阶段的旅游业管理模式是中国旅游业发展的一大突破和创新。景区数字化所带来的景区管理效率提升和景区资源控制精准度是非常巨大。数字化景区主要的表现形式有:景区门票的在线销售、专业化的景区门户网站、景区自动化门禁系统、移动通信平台和无线信息系统,以及集游客安全监控、景区资源监控和保护等多种功能一体的综合视频监控系统,这一系统包括了景区防火预警系统、规划检测系统、GIS地理信息系统、GPS车辆调度系统等。可以说,景区数字化建设实现了整个景区的经营管理、资源保护、人员管理等多个方面的有序化和网络化。

三、旅游景区的智能化

1.旅游景区智能化的内涵

智能旅游是一个新型的概念,被人们通常称为智慧旅游。这一概念是借鉴于“智慧城市”和“智慧地球”而提出来的。智慧化,顾名思义,它的主要特点就是方便快捷、灵活高效。这一特点的实现依赖于先进的信息科学技术和雄厚的软硬件设施基础。同样,旅游景区的智能化要实现的是一个网络全覆盖的、可以进行感知和可视的动态景区。

2.旅游景区智能化的形式和内容

智能化景区主要表现形式是在数字化景区的基础之上,增设了二维码扫描、全息幻影成像、3D实景影像、信息聚合,以及多点触控显示屏和无线热点覆盖等等,使景区更为智能化地为游客提供信息化体验和可视化的旅游信息。

人工智能发展前景精选篇13

关键词:国内 智慧景区 文献综述 研究方向

随着旅游业的蓬勃发展,部分传统景区开始优化产业结构,在全国范围内掀起了发展智慧景区的热潮。在学术上,有关智慧景区的文献也明显增多。国内学者开始探讨有关智慧景区的发展问题并尝试提出指导性意见。与此同时,经济水平的提高使人们更追求个性化的旅游体验,这也给国内景区带来新的挑战。在多方作用下,我国智慧景区的发展逐步成型。本文在整合相关文献后,尝试提出未来智慧景区的研究方向,希望对我国未来智慧景区的研究做出一定的贡献。

一、智慧景区的起源与概念

(一)智慧景区的起源

智慧景区是在“智慧地球”及其在中国实践的“智慧城市”、“智慧旅游”背景下产生的。[1]在2008年IBM首席执行官彭明盛先生在纽约市外交关系会上首次提出“智慧地球”概念,并指出智慧地球的核心是以一种更智慧的方式通过利用新一代信息技术来改变政府、公司和人们交互的方式,以便提高交互的明确性、效率、灵活性和响应速度。[2]在2009年11月,国务院下发的《关于加快发展旅游业的意见》中决定将旅游业培育成国际经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业,这为我国旅游业的迅猛发展提供了政策支持。[3]在建设“智慧城市”、“智慧旅游”的背景下,作为旅游业核心要素之一的旅游景区为了顺应时展、打破数字景区建设的瓶颈,“智慧景区”孕育而生。

(二)智慧景区的概念

智慧景区可以从广义与狭义两方面来看:

广义的“智慧景区”是指科学管理理论同现代信息技术高度集成,实现人与自然和谐发展的低碳智能运营景区。这样的景区能够更有效地保护生态环境,为游客提供更优质的服务,为社会创造更大的价值。[4]

狭义的“智慧景区”是“数字景区”的完善和升级,指能够实现可视化管理和智能化运营,能对环境、社会、经济三大方面进行更透彻的感知,更广泛的互联互通和更深入的智能化的景区。

广义的“智慧景区”强调管理因素,狭义的“智慧景区”更强调技术因素。无论是广义还是狭义的智慧景区,其最终目的都是让游客有更好的旅游体验。也就是说,广义与狭义都只是智慧景区定义的一种延伸。我国智慧景区的发展已经有了一段时间,但是智慧景^真正的准确概念仍没有达到共识。

近年来,国内学者不断对智慧景区的概念进行完善,尝试解释出智慧景区所蕴含的各个方面。(见表1)。

通过表1可以明显看出,国内学者在一些方面是有共识的。比如,学者们在给智慧景区下定义时均提到了先进的互联网技术、创新的服务理念和与时俱进的管理体系等因素。不难看出这些因素对智慧景区的发展起到至关重要的作用。这表明,智慧景区的学术研究已经进入了萌芽期,但还有待完善。

二、国内智慧景区的研究现状

通过CNKI检索可知,国内智慧景区的发展态势良好,智慧景区的相关文献数量正日益攀升,但我国智慧景区的建设仍处于初级阶段,智慧化设施不完善、信息化管理不先进,还没有真正达到理想化状态。本文从智慧景区的智慧化设施、信息化管理以及游客满意度三个研究方向出发,探讨我国智慧景区的研究现状。

(一)有关智慧设备方面的研究

经济和科技的发展,使景区的设施走向智能化。景区为了顺应这样的时代潮流,开始斥资建设各类智慧设施设备。但由于这属于景区自发性的发展,故部分智慧景区在发展过程中存在着些许问题。在这样的状况下,国内学者开始将研究方向放到智慧景区的设施设备上。学者通过研究发展态势良好的智慧景区,改善国内智慧景区建设上的不足,从而提高国内智慧景区的整体运作效率。

通过CNKI的搜索也确实可以看出有关智慧设施设备的文献颇多。如,高伟在《九寨沟智慧景区管理体系建设》一文中就提出“通过把RFID、传感器、二维码等信息传感设备植入门票、公路、建筑、电网等景区的各种物体中,可以实现对景区更透彻的感知。”[11]又如,柳红波也指出:“目前我国智慧景区大多已经实现智慧景区“一卡通”功能,即游客在对门票充值后,可以将其用于景区内的餐饮、住宿、购物等一切消费活动。”[12]方成伟也在《祖园敞园改造及管理问题初探》中提出:“将景点手机语音讲解导游系统、景区及周边GPS自助导览系统、智慧停车场管理系统等智慧旅游项目投入到智慧景区的建设中,力争让游客得到出行便捷,玩中尽兴,玩后满意的惬意游玩体验。”[13]智慧旅游专家李云鹏曾也曾在其著作中举出南京移动公司在玄武湖、红山两家4A级景区搭建智慧景区综合地理信息平台的事例,南京移动公司将游客导航系统、客源分析系统、智能监控系统等“智慧化功能”融入平台,为游客提供了更强的旅游体验感、更便捷的旅游信息化服务[14]

综上所述,可见国内学者对智慧景区设施设备方面的研究十分广泛。学者们通过实地考察、实地调研等研究方式,以具有代表性的智慧景区为研究对象,从多方面研究智慧设施设备,以便为国内智慧景区设施设备的建设提供意见。随着国内学者对智慧设施设备的研究深入,智慧景区在建设它的问题上,成功达到了事半功倍,国内智慧景区的设施设备建设趋于完善。

(二)有关信息化管理的研究

方德满在我国智慧景区发展研究中指出,我国传统化的景区管理体制、理念难以适应智慧景区所要求的高效管理目标,会影响智慧景区的建设进程。[15]智慧景区是顺应时代潮流的产物,各传统景区开始逐渐打破传统体制的僵化局面,毕竟传统景区的管理以及信息技术都已经不能满足游客现在对于智慧景区的要求和期望。

宋磊、林洪波和王绪华在《泰山景区公共信息视觉导向系统设计应用研究 》中曾指出泰山自建成应用景区信息集成平台后,成功地应用于泰山景区的虚拟旅游服务、客流监控与管理、病虫害监测等多个方面,这对于提高泰山景区各类信息的利用效率和推动泰山景区管理的信息化水平具有重要意义。[16]在此之后,莫洪源、蔡建民和刘广在《以共享平台为支撑的智慧景区建设》中以智慧颐和园一期为例,提出了园林、古建、文物等业务子系统的使用信息共享服务平台。这为领导决策提供了大量详实的数据依据,为智慧景区各部门业务管理的精细化与保护智能化打下了坚实的基础。[17]杨俊博在《“互联网+智慧景区”龙门模式与河南智慧旅游发展》一文中曾提到,河南洛阳在龙门石窟进行“互联网+智慧景区”的龙门模式。其注重大数据、为游客提供了高品质的服务,实现了与游客的互动、与腾讯总部进行跨界合作,提升了游客旅游体验的品质以及游客满意度的同时,促进了河南智慧景区的建设及智慧旅游的发展。[18]

许多学者在研究中发现,先进的信息技术和管理理念不仅可以打破传统的景区管理机制,同时对于智慧景区的发展起到了突破性的作用。沈梅在《智慧景区发展存在的问题及对策研究》中指出,信息技术一直以来对旅游行业的支持力度是有目共睹的,伴随着旅游业的发展,信息技术对旅游业的重要性将越来越被业界的专业人士所认可。[19]信息技术的不断更新,学术研究的不断深入,使我国智慧景区在信息化管理方面飞速发展。

(三)基于游客视角的研究

相关研究表明,“100位满意的顾客会带来25位新顾客,赢取一位新顾客的成本是保持一位老顾客成本的5倍。[20]因此,我国学者开始基于游客反馈方面进行研究分析。近年来,智慧景区也越来越重视游客满意度,许多智慧景区为调查自身的游客满意度投入了大量的人力、财力和物力。通过选取游客提出的合理建议,对景区进行完善、优化,从而提高智慧景区的竞争力。

汪侠、甄峰、吴小根认为游客是景区智慧工程最重要的体验者,是智慧景区服务的核心对象。在通过对基于游客满意度视角的南京夫子庙秦淮风光带进行评价体系及实证分析后,提出了旅游景区智慧化程度的需求、感知和满意度,这将为景区智慧工程建设提供重要的引导方向。[21]黎宏宝和吴晶祥通过在苏州乐园进行有关游客满意度的实地调研,得出苏州乐园需在产品体系创新、盈利模式变革以及提高服务质量和管理水平等方面进行改进。[22]张春草和陈楠基于IPA分析法和游客感知视角对清明上河园智慧景区进行构建研究得出,该智慧景区应在基础信息和智能信息系统建设、景区宣传手段、资源配资的优化等方面进行进一步的建设和优化升级。[23]

随着智慧景区发展的不断深入,学者们逐渐意识到游客在智慧景区建设中的重要性。因此,学者们开始转换视角,从游客的角度来思考智慧景区的建设,通过对游客的调查来弥补智慧景区在快速发展中出现的不足。

三、国内智慧景区未来研究方向

到目前为止,国内学者对智慧景区的研究热度不减,相关学术文献成果也越来越丰富。但本文在整合近十年的文献成果的过程中发现,部分国内学者在把控研究方向的问题上具有一定的局限性。所以,本文在总结理论成果的基础上,以游客感知作为研究支撑,尝试利用新的视角,来提出一些新的研究方向,同时也探讨了智慧景区未来需要深入研究的内容。希望这些能对我国智慧景区的未来研究起到抛砖引玉的作用。

(一)智慧景区已有方向的研究

1.统一智慧景区概念。所谓概念,是反映对象本质属性的一种思维形式。我国学者对于智慧景区的定义都有着自己的见解,以至于我国对于智慧景区的概念并没有科学、统一的标准。通过对我国学者的智慧景区概念的总结可以发现一个共性问题,各学者将大量有利于智慧景区发展的因素进行排列并加入定义中,从而形成自己的概念。也就是说,学者对于智慧景区所下的概念还只是处于浅层次的分析。这会限制人们对智慧景区的认识并限制智慧景区其它未探究方面的研究,不利于我国智慧景区的发展。所以,在未来智慧景区的研究过程中,学者们应该注重理论与实践的结合,进一步完善智慧景区的概念。

2.深入研究游客满意度。通过阅读大量的文献可以发现,目前我国对智慧景区基于游客视角的研究逐渐增多,但是对于游客满意度的研究仍处于浅层次的程度,因此,未来智慧景区在基于游客满意度视角所进行的研究应更深入。本文这里所指的深入并不是从智慧景区已有的智慧设施、智慧科学技术等这一方面出发,而更多的是希望学者们转换角色,真正的从一名游客的视角出发。智慧景区的实质是服务于游客,提升旅游服务质量,满足游客的个性化需求,从而使游客对该景区的满意度大大提升。所以学者在智慧景区游客满意度的实证研究中要挖掘游客在智慧景区游览体验中的真正需求,从而对智慧景区的建设提出理论性的支持。

3.加强智慧景区宣传的相关研究。目前通过CNKI、百度百科的搜索,可以发现在智慧景区建设的研究中大部分都有提到要加强智慧景区宣传。智慧景区的发展首先需要提高其知名度,吸引游客前来观光游览,宣传的不到位,游客的知晓度就会低,不仅会使智慧景区经济受创,还会影响智慧景区各方面建设的进一步优化升级。目前我国智慧景区宣传的大方向明确,即通过线上线下两方面进行宣传,但是宣传效果却并不理想。所以智慧景区对于公关宣传的改革和创新是尤为重要的。因此,我国学者应在如何加强智慧景区的宣传、拓宽智慧景区宣传路径等方面进行相关的研究。

4.注重智慧景区的人才培养。“互联网+旅游”的理念逐步渗透到了旅游业的各个环节。当越来越多的企业开始运用互联网开展线上旅游业务时,企业对于人才的需求发生了巨大变化,特别是对于新媒体营销、个性化定制、智慧景区建设与管理、跨界复合型等人才的需求日益突出。[24]由于智慧景区工作人员的专业素养不高,χ腔劬扒的信息发展的推广具有一定的限制性,因此研究如何培养智慧景区人才对于智慧景区的发展具有十分重大的意义。

景区信息化程度越高就意味着对专业人才的要求越高。除少数景区外,我国绝大多数景区均依靠外援进行方案制定、系统实施和维护,没有自己培养的固定专业技术团队。[25]我国大多数的景区从业人员的专业素养不高,在接受以及掌握新科技的能力方面较弱,在景区管理方面钻研学习的人才稀少,造成景区管理方面人员的缺失。

我国智慧景区人员素质偏低、相关专业人才缺失的问题已经有部分学者提出,但是对此的解决方案却一直没有提出。因此,对于我国如何提升智慧景区人员的素质、如何培养智慧景区相关人才等方面需进一步的研究。

5.资金支持方面的研究。景区项目的投资具有投资周期的长期性、投资实施的连续性和波动性以及投资收益的不确定性等特征, 它比一般的工程项目投资复杂许多,[26]因此智慧景区在投资招标的问题上存在一定的困难。诚如我们所知,我国旅游业具有季节性这一属性,导致智慧景区的收入不平均,同时受经济、政治、天气等许多不可抗力因素的影响,智慧景区的收入也具有不定性和脆弱性;另外景区对自身建设和维护所需投入的成本较大,各类投资者与智慧景区都难以长期承受,导致智慧景区设施设备上的引进跟不上其转型的步伐。

因此,我国学者应在如何弥补智慧景区资金不足现象这一方面进行研究,确保智慧景区建设的资金供应,从而使智慧景区的硬件设施更加完善。

(二)智慧景区未来研究新方向

1.智慧景区研究方法不足。通过对文献的搜集整理,可以看出各学者对智慧景区的研究所使用的研究方法具有局限性,基本都是实证研究法和文献研究法。由于旅游是一个跨学科的科目,所以学者在对智慧景区进行研究时,还可以运用跨学科研究法等其他研究方法。除此之外,学者们可以运用历史研究法、思辨法、功能分析法、模拟法、探索性研究法等其他研究方法对智慧景区的发展进行进一步深入研究。以此弥补智慧景区在研究方法方面的不足。

2.对各类智慧景区有针对性的研究。大多数智慧景区的相关建设仍然只停留在表面工作,并没有真正找到自身的发展方向,存在盲目跟风的现象。目前我国智慧景区的科学技术水平和管理水平虽有很大的进展,但是各类景区在智慧景区建设中所运用的信息技术和管理体制都比较相同。因此,在未来智慧景区的研究中,应根据自身景区的特性,从智慧景区这一大方向中,找准自身景区所在的特定领域,并在其中进行更深入的探索和延伸,形成自己的智慧景区建设体系。

3.拓宽智慧景区的研究领域。智慧景区的发展促进着其他领域的发展,例如智慧景区对于我国就业趋势的影响、智慧景区与生物学、智慧景区相关法律建设以及智慧景区的全球化等方面进行研究。我国智慧景区虽然迅猛发展,但是我国学者仍聚集在某些特定方面的l展。这十分不利于我国智慧景区的均衡发展。因此本文希望各学者发散思维,在智慧景区现有的领域中另辟蹊径、开拓创新,为我国智慧景区的全面发展贡献出自己的一份力量。

四、总结

旅游作为我国的支柱性产业之一,大力建设智慧景区对于我国旅游业的蓬勃发展起着重要的推动作用。尽管我国在智慧景区的建设中已经有了很大的进步,但不能否认的是,我国对智慧景区的认识还不够深入、不够系统,其很多方面的研究仍然缺失理论及实践双方面的支撑。我国对于智慧景区的理解仍然具有局限性,没有把握其真正的精髓和各方向的全面发展。在智慧景区的研究中,还是需要学者们转变思想、发散思维,从不同的视角出发,对智慧景区进行深入研究。

参考文献:

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人工智能发展前景精选篇14

一、引言

2009年11月,国务院颁布了《关于加快发展旅游业的意见》,决定把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民更加满意的现代服务业,这为我国旅游业的跨越式发展提供了政策支持。2012年,大连市入选首批“国家智慧旅游试点城市”。在2014年“美丽中国”十佳智慧旅游城市评选中,大连市仅在北京之后,成为十佳智慧旅游城市第二位。大连森林动物园作为大连市重要的旅游景点,在建设“智慧动物园”的过程中不断强化自身的科技信息,提升科技竞争优势、创新旅游管理平台、满足旅游者个性化体验需求。

二、智慧旅游的起源和概念

(一)智慧旅游的起源

智慧旅游的兴起来源于“智慧地球”的提出,以及后来在中国不断实践的“智慧城市”项目。2008年,IBM公司总裁彭明盛先生在一次演讲中,首次提出了“智慧地球”概念,他指出智慧地球的核心是“以一种更智慧的方法通过利用新一代信息技术来改变政府公司和人们交互的方式,以便提高交互的明确性、效率、灵活性和响应速度” 。此后IBM相继推出了各种智慧方案,包括将“智慧地球”从理念到落地的“智慧城市”策略。旅游业是“智慧城市”策略的重要组成部分,随着信息技术的飞速发展,旅游业智慧化转型升级势在必行。2011年7月,时任国家旅游局局长邵琪伟表示:“要落实国务院关于加快发展旅游业的战略部署,走在中国现代服务业信息化进程的前沿,争取用10年时间,在中国初步实现智慧旅游。”

(二)智慧旅游的概念及其依托

智慧旅游,是利用云计算、物联网等新技术,通过互联网/移动互联网,借助便携的终端上网设备,诸如电脑、智能手机、触摸屏等,主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息,通过及时,让人们能够及时了解这些信息,及时安排和调整工作与旅游计划,从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅游管理、旅游服务和旅游营销的三个层面,通过改善旅游服务、创新旅游管理、提升旅游资源利用、增强旅游体验,在提高旅游企业竞争力、增强行业管理水平、扩大行业规模的同时,也为公众、旅游企业、旅游管理部门提供了一个了解当地旅游资讯信息的平台。

得益于信息全球化,旅游业和信息产业融合速度大大提高,物联网、云计算等技术日趋成熟,以及智能手机的应用和普及,都为智慧旅游提供了技术支撑。此外,旅游者对信息服务需求的增加,获取信息能力的增强,都为智慧旅游提供了强大市场,也是智慧旅游发展的动力依托。

三、智慧旅游在国内外发展情况及其发展趋势

与国内情况一样,国外也并没有“智慧旅游”这一专业术语。但早在10几年前,国外旅游行业即开始广泛应用信息技术。2001年,欧盟将建立消费者友好的个性移动旅游服务项目作为旅游发展的目标。基于3G网络通信系统的基础,伦敦率先推出面向游客的智能导游系统。2005年,美国Steamboat 滑雪场为游客提供了RFID定位装置反馈系统,通过该系统,可以实时监测游客动态,并根据游客实际情况,推荐合适的滑雪路线,为游客提供了更便捷的服务。韩国也针对自助游客群体推出“I Tour Seoul”智慧旅游系统,并提供手机租赁服务。游客通过登录固定的网络或者是手机网站,即可获取相关的旅游信息,并可进行网上预约及网上购物,还可以根据个人需求,订制私人旅游路线,最大化利用旅游时间。

在国内, “智慧旅游”被写入了“十二五旅游发展规划”当中,同时国家旅游局确定江苏省镇江市为我国国家智慧旅游服务中心,并对“智慧旅游城市”工作进行了一系列的部署。2010年伊始,北京、武汉、福州、厦门、成都等城市也相继了智慧旅游城市建设战略。大连于2009年正式启动智慧旅游建设工作,并成为国家首批、东北三省唯一的智慧旅游建设试点城市。大连市旅游局通过“大连智慧旅游网”面向公众及时旅游动态,2015年国庆期间,大连智慧旅游网通过与去哪儿网、携程网等主要旅游网站合作,旅游企业信息,访问量达200多万人次,将近2014年同期访问量的3倍。智慧旅游推出的电子票业务覆盖大连市30多家主要景区,国庆期间销售电子票近4万张,将近2014年同期销售量的2倍。智慧旅游的广泛应用有效减少了游客在景区现场咨询,节省现金购票的排队等待时间,和减轻景区售票窗口的压力。

四、大连森林动物园智慧动物园建立研究

现代动物园是城市中重要的旅游景区,承担着四大社会功能:野生动物移地保护基地、科学研究基地、科普宣传教育基地、为游人提供休闲娱乐场所。随着动物园行业的发展,利用信息技术,提升园区管理水平,变经验管理为科学管理,变粗放管理为精细管理,同时提升旅游服务质量,满足游客个性化需求,提高游客满意度,势在必行。

(一)大连森林动物园简介

大连森林动物园坐落于大连市南部海滨白云山风景区内,占地面积约7.2平方公里。负责景区内200余种、3000多头(只)动物的饲养展示、科学研究、保护教育和园区内绿地、风景林及其它公共设施的养护管理。2000年成为国家首批AAAA级景区,2001年通过了ISO9001国际质量管理体系和ISO14001国际环境管理体系认证,被国家、省、市各级部门认定为科普教育基地。

(二)大连森林动物园建立智慧动物园的保障对策

1、完善技术平台搭建

智慧景区应建立完善的信息系统,向游客提供多元化全方位的服务信息, 引导游客制订个性化游览计划。随着智能手机和平板电脑的普及,利用发达的通讯网络,游客可以随时随地上网浏览,并获取相关的景区信息和周边配套设施信息,并用手机完成全部电子化消费方式。新时代的游客的旅游模式已经改变,智慧景区应打造完善的信息系统,通过智慧管理、智慧营销和智慧服务等手段,全程协助游客实现游览计划,并起到导引、导览、导游的伴侣作用,为游客提供不同于从前的智慧旅游体验。

2、建设高素质员工队伍

人才是智慧景区建设与发展的决定性因素,提高景区工作人员的素质对智慧景区管理、服务工作的开展有着至关重要的作用(王露瑶等,2014)。在智慧景区建设的过程中,应建立完善的人才引进制度,以优厚的条件吸引具备管理能力的人才。加强对景区内全体员工的在岗培训,使之能熟练掌握智慧旅游系统的操作和服务流程,胜任智慧旅游服务工作,从而提升服务水准,更好地为游客提供服务。

3、建立科学的管理制度

在建立智慧动物园的过程中,会增加新的工作内容,产生新的工作岗位。针对新的工作和新的岗位,必须制定相应的岗位操作规程和管理规程。强化园区制度管理理念,提高园区制度管理水平,明确人员岗位职责,方能促进良好的工作秩序的建立,切实落实各项工作标准。只有严格的制度保障,才能保证企业有序发展,保证智慧动物园得以顺利实施。

五、大连森林动物园建立智慧动物园的具体措施

(一)基于游客视角的智慧化

黄超,李云鹏(2011)认为智慧景区建设的发展,要站在旅游者的视角来审视,要把旅游者作为智慧旅游的终点。林若飞(2013)也指出目前智慧旅游的中心任务是利用智慧旅游资源为游客服务。

1、园区基础服务设施

笪忠敏等(2015)通过对300名黄山旅游者调查问卷显示,95%的旅游者认为智慧景区应该为旅游者提供更周到的基础服务,解决旅游者衣食住行各方面问题。景区的基础服务涵盖票务、餐饮、停车、购物、卫生等五个方面。

动物园应具备一套智慧化票务系统,应用此系统,能满足游客一切的票务活动,并保证服务质量。要为游客在动物园内的餐饮活动、购物活动提供更加周到的服务,重视游客感受度,增强游客的体验感,以此体现餐饮服务功能、购物服务功能的宗旨。随着汽车数量的增多,对园区的停车服务功要求更为提高,除要求园区具备大容量停车场,能满足节假日期间停车需求外,更要求景区拥有智慧化停车服务系统,最大限度地为游客便捷化停车提供服务。园区的卫生好坏直接影响游客对景区的印象,若要保证景区内24小时卫生清洁,必须利用现代化的技术手段,建立一套完备的园区卫生状况定时监测系统。

2、园区自主导览系统

动物园自助导览系统包括自助标识指示功能、电子地图功能、电子解说功能、动植物信息自助查询等服务功能。动物园内自助标识指示功能,除了要做到标识的清晰化和人性化,更具有动物园特色,将动物、植物及动物栖息地环境巧妙地融入导视系统内,让游客产生身临其境之感。动物园内的电子地图,要具备简单、易操作的特点,可以方便低年龄段儿童使用。在满足所有游客自助查询的同时,又可增强青少年儿童的动手能力。动物园内环境嘈杂,游客以青少年儿童为主,电子解说功能更适合于室内场馆展出需求,同样要求具备其易于操作,内容可理解性强,内置多国语言,能够为游客详细介绍动物习性,并将保护动物、爱护环境理念传递给游客。动物园内集中展出动物、植物,简单的动物、植物说明牌不能满足游客的知识需求,将动、植物二维码印在说明牌上,对该物种感兴趣的游客可以通过扫码,直接从网络上获取更多的信息,满足不同层次游客的需求。

3、园区信息服务系统

智慧动物园要为游客提供全方位的信息服务。动物园要利用门户网站、官方微信平台、官方微博等平台,园区整体信息及相关信息情况,包括园区内实时游客数量、园区内餐饮、购物、停车等辅助信息,以及景区当日天气、周边交通状况等,让游客在入园之前,就可以获得对园区及周边的整体了解,可以合理安排出行。还要给游客提供可以反馈意见、投诉,或随时游览感想、感受的信息共享平台。

4、园区通讯网络建立

动物园内通讯网络是智慧动物园运营模式的基础,分为无线通讯功能、无线宽带功能(WLAN )。无线通讯功能能够保证游客接收移动电话信号,线路通畅,移动通信方便,卫星定位服务精准而有效。无线宽带功能(WLAN)能够保证旅游者在游览过程中可以方便地将手机、电脑等终端以无线方式连接上网,覆盖整个园区的WiFi热点是旅游者能够体验智慧动物园各项功能的前提保证。

5、园区公共安全保障

动物园内的安全保障包括常规安全功能和应急安全功能。常规安全功能包括视频监控网络。全面覆盖景区的视频监控可以保障景区正常运营、最大限度降低事故发生率,在旅游旺季,对特殊地段实时监控,可以实现人多拥挤时引流、分流。

应急安全功能要求对突发事件能够做出快速反应。动物园性质特殊,园区内饲养多种野生动物,有别于普通景区,因此必须制定完备的紧急疏散措施并建立应急救援系统,随时应对各类突发事件。在园区内设置电话报警点和公示救援电话,可以保证旅游者遇险时第一时间报警求助。此外,能够覆盖整个园区的广播,突遇紧急情况时,可消息。

(二)基于内部管理的智慧化

1、内部管理智慧化

智慧动物园要求变传统的旅游管理方式为现代管理方式,从传统的事后管理向过程管理、实时管理转变,由被动处理变主动掌握游客信息和园区信息转变。智慧动物园将与旅游、公安、交通、工商、卫生、质检等部门形成联动机制,共享旅游信息数据,提高预警能力,保障旅游安全。及时处理旅欧投诉,提高游客满意度。依托信息技术,通过分析游客信息,全面了解游客的需求、意见和建议,实现科学决策和管理。鼓励和支持园区经营场所广泛运用信息技术,提高管理水平,提升产品和服务竞争力,推动园区整体发展。

2、旅游营销智慧化

智慧动物园凭借旅游实时情监控和专业数据分析,深挖旅游热点,针对旅游者喜好,采取不同的营销方式,推动园区营销手段不断创新。筛选宣传效果明显、可以长期合作的营销渠道,同时充分利用新媒体传播特性,吸引更多游客参与园区的营销活动,通过积累资源,形成并完善自媒体营销平台。

六、结语