医保工作思路精选(十四篇)

医保工作思路精选篇1

保健办新一年工作思路有以下几个方面：

一、工作制度

继续认真执行区政府和医院的各项规章制度，组织各项工作计划并组织实施。

二、严格督查，规范化管理

严格执行各项医疗、护理操作常规、查对制度和消毒隔离制度。　加强规范门诊日志登记，每月总结好当月就诊人次及治疗用药费用明细，副处级以上的干部身体状况重点记录，按规定时限和程序上报。

三、做好健康教育宣教工作

1 、做好保健防治知识宣教，不断提高清湖行政中心工作人员对于疾病的防治意识。利用现有的医院健康教育小册子，以及医疗服务站的健康教育电视，做好公共卫生知识和健康常识的宣教。健康教育版面每月更新一次，并根据实际情况或者相关部门要求随时更新。

医保工作思路精选篇2

结合当前工作需要，的会员“龙荥文”为你整理了这篇医疗保障局工作总结和2021年工作思路范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。

【正文】

今年，我局根据年初制定的2020年度医疗保障工作计划和总体目标，践行以人民为中心的发展理念，落实国家、省、市医疗保障工作会议精神，围绕“保障高质量”、“改革重绩效”、“服务最便捷”、“基金防风险”四大领域重点工作，全力推进我市医疗保障治理体系和治理能力现代化，为我市建设新时代民营经济高质量发展强市贡献医保力量。

一、工作情况

（一）积极抗疫，实施暖企便企服务专项行动

上半年疫情期间，积极推行网上办、掌上办、电话办、快递办等业务申办渠道，确保参保人因疫情防控期导致延办的业务能及时处理，“不见面办”达到90%以上。第一时间成立暖企便企服务团队，专门制作疫情期间医保业务办理指南、疫情期间政策问答，通过公众号、微信群、服务热线，搭建钉钉搭建“企业单位医疗交流群”平台（目前已有300余家规模企业加入），为复工复产企业解答最新政策，切实解决企业参保、缴费、报销、停保等医保经办业务。协助全市防疫工作领导小组，通过“临海医保”公众号施全市口罩免费预约工作，共预约3批次发放口罩9万只，圆满完成任务。

（二）砥砺前行，医保支付方式改革取得新成效

2020年度我市医保基金预分配总额19.96亿，按月拨付总额的85%，增长率定8%。2020年，我市将所有定点医药机构纳入总额预算管理，长期慢性病按床日付费、住院按DRGs付费、门诊按人头付费都已全面实施。6月底，已完成创建临床医疗行为规范化示范点工作方案和慢性病按床日付费工作方案的制定。1-10月我市医保基金支出增长率为-7.85%，预计全年城乡医保基金可结余2.5-2.9亿元。实施台州市临床医疗行为规范化示范点工作，从规范诊疗行为入手，实施医保精细化管理，构建“六大指标”体系和“四色预警”监管机制，医院诊疗服务行为逐步规范，2020年群众医疗费用均次负担由原来的1-6月5703.14元降为7-10月的4826.99元，环比下降15.36%，其中困难群众（医疗救助对象）人均自费费用由原来2432元降到1472元，降幅39.47%。

（三）落实政策，保障企业、参保群众医保待遇

一是实施生育保险和基本医疗保险两险合并。根据《台州市生育保险和职工基本医疗保险合并实施方案》，3月份，上线了职工医疗保险和生育保险合并直接刷卡结算平台，实现医疗保险和生育保险业务合并，同时城乡居民医疗保险生育待遇实现直接刷卡结算。二是实施医保缴费减征。根据浙江省人社厅、省医保局、省财政厅、省税务局联合下发的《关于阶段性减免企业社会保险费有关问题的通知》（浙人社发〔2020〕13号）文件要求，做好今年临海市2至6月份基本医疗保险企业单位缴费部分的减半征收工作，圆满完成8000万元的减征目标。按照税务部门实际减征数据反馈，2至6月惠企范围1.3万余家，实际申报减征65万余人次、减征10772.29万元，减征目标完成率134.65%。三是实施医疗救助落实精准扶贫。以讲政治的高度严格贯彻落实党中央、省委、省政府关于扶贫工作的相关决策部署，落实“两不愁三保障”，确保医疗救助资助参保率、政策落实率100%。1月至10月，医疗救助11.79万人次，救助金额2781.88万元，“一站式”结报11.66万人次，支付金额1952.86万元，已筛排出大额医疗费用30万元（含）以上的人员共115人推送给民政部门，确保将符合条件的群众及时纳入救助范围。

（四）强化稽查，加强基金内控监管

一是完善监管体系。年初，完善修订2020年度定点医药机构定点协议文本，与各定点机构重签定点协议；大力推进“进销存”基金监控系统建设，已按要求成所有定点民营医药机构接入平台，门诊全库存纳入平台管理工作和实时结算。二是开展打击欺诈骗保专项宣传。在临海医保微信公众号推出有奖竞答活动，活动总浏览量达2万人次，参与答题近5000人次，中奖236人次，累计发放奖品近2万元。选取3个具有典型意义的案例作为题材，集中曝光欺诈骗保典型案例。运用钉钉网络直播课堂，对全市200多家定点医药机构负责人开展业务培训，解读最新“两定”机构协议及举报奖励实施办法，共培训医药机构负责人226人次。三是高密度开展执法稽查。通过暗访、夜查和部门联合执法检查，1-10月份，共实地稽核药店235家次、医疗机构97家次，查处了30家违规定点医疗机构、23家定点零售药店，均予以告诫处理或暂停医保服务协议资格1-6个月。利用智能审核平台共扣回不合规医疗费用281.5万元；共查处参保人员违规刷卡，虚假销费等119人，扣回违规费用8.56万元。四是加强基金内控稽查。7月份，聘请会计师事务所对2019年度城乡居民医疗保险基金进行审计，开展基金的绩效分析和风险预警；8月，落实省医保局、省卫健委《关于开展医保定点医疗机构规范使用医保基金行为专项治理工作的方案》，对照方案做实自查自纠。

（五）增效提质，内外兼顾打造高素质医保服务窗口

一是出台服务窗口绩效考核办法。出台医保中心“闪亮五度”服务窗口绩效考核办法，以标准化建设为导向，分经办服务标准化、能力测评专业化、督查考核常态化三大板块对窗口工作人员开展全面考核。二是加强窗口规范化建设。为窗口工作人员定制统一工作服与胸牌。积极开展文明礼仪培训，邀请台州市人保财险礼仪首席督导师带领标准化服务团队召开礼仪培训2期，开展“服务礼仪和话术一对一纠偏”实景演练活动2次。制定标准服务用语，出台“月度服务之星”、“年度服务之星”评选办法，先进评选和群众满意度、投诉率等指标纳入绩效考核，与奖金挂钩。三是提升大厅硬件设施配备。在大厅每个窗口上线“好差评”评价器系统；更新绿植，设立母婴室，员工更衣柜、更衣室，加强咨询专窗热线引导服务，强化保安、保洁和卫生巡查，努力为群众提供温馨办事环境。

（六）政治建局，狠抓党风廉政、清廉医保建设

上紧扣全面从严治党主线，严格履行党组主体责任，狠抓从严治党主体责任和党风廉政建设主体责任，落实“一岗双责”制度。印发实施了《2020年度党建工作要点》、《2020年度党风廉政建设和反腐败工作组织领导与责任分工》、《2020年度党风廉政建设和反腐纠风工作计划》。严肃党内政治生活，坚持“三会一课”、“主题党日”、组织生活会、党员民主评议、警示教育、廉政约谈等各项活动规范化、常态化开展。1-3季度共召开政治生态分析研判1次，理论学习中心组学习会5次，书记上党课3次，参观红色教育基地1次，并对重要岗位、重点领域、关键环节组织内控自查和预防工作。

二、2021年工作计划

2021年，我局将认真贯彻落实对浙江工作新期望、新要求、新目标、新定位，准确把握“努力成为新时代全面展示中国特色社会主义制度优越性的重要窗口”的丰富内涵，立足医保工作实际，为我市实现“两手硬、两仗赢”、建设新时代民营经济高质量发展强市贡献医保力量。

（一）多措并举，坚决打赢医保扶贫“攻坚战”。一是将特困供养人员、最低生活保障家庭成员、最低生活保障边缘家庭成员、支出性贫困家庭成员统一纳入救助范围。二是稳步提高医疗救助住院补偿水平，建立健全门诊医疗救助待遇，实现医疗救助跨统筹区“一站式”结算率达到100%，确保贫困人口医疗救助政策落实率达到100%，符合条件困难群众资助参保率达到100%。三是探索建立健全救助对象精准识别和主动触发机制，确保符合条件困难群众参保资助和待遇落实。

（二）完善布局，着手下好医保支付方式改革“先手棋”。2021年，我们将继续完善医保支付方式改革考核机制，以考核机制为抓手，加强对两定机构日常数据的监控，每月分析、通报，及时预警，及时发现、反馈异常数据，以高压态势推动医院转变运行机制，规范医疗机构不合理诊疗行为，着力解决部分医生推诿病人等问题。

（三）久久为功，继续推进医保经办建设“标准化”。对照省局、市局“标准化建设年”活动，完善政务服务“好差评”评价系统，研究医保经办标准化体系，建立制度标准化、环境标准化，实施督评考核标准化，深入推进医保经办窗口行风建设，加强业务、礼仪和沟通能力培训。

（四）细针密缕，织严织密医保政策“体系网”。加强医保脱贫攻坚政策供给，继续完善医疗救助在异地联网医院一站式结算经办网络，打通医保便民惠企服务“最后一公里”。继续做好参保动员登记工作，努力提高全民医保参保率。

医保工作思路精选篇3

结合当前工作需要，的会员“拔山扛鼎”为你整理了这篇2020年医疗保障工作总结及2021年工作思路范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。

【正文】

医疗保障工作事关人民群众健康福祉，是维护社会稳定的重要压舱石。启东市医疗保障局于2019年2月26日正式挂牌成立，标志着启东市医疗保障事业发展翻开了新篇章。在改革创新的新起点上，全系统切实增强责任感、使命感，以人民健康为中心，凝心聚力，干事创业，全方位推动医疗保障事业高质量发展。

一、医保部门组建以来工作情况

（一）实现城乡居民医疗保险并轨整合

根据南通市《市政府关于切实做好城乡居民基本医疗保险制度整合并轨工作的意见》（通政发[2014]62号），结合启东市政府工作安排及市机构编制委员会《关于整合市职工医疗保险基金管理中心和市农村新型合作医疗管理委员会办公室的通知》（启编发〔2016〕31号）要求，2016年10月起，原市卫生和计划生育委员会下属的市农村新型合作医疗管理委员会办公室成建制划入市医保中心。城镇居民医疗保险与新型农村合作医疗合并为城乡居民基本医疗保险，2017年起，实现筹资标准统一，经过2年的过渡，待遇水平、医保目录逐步统一，2018年11月，市政府出台了《启东市居民基本医疗保险实施细则（试行）》（启政规〔2018〕8号），标志着从2019年起，城乡居民医疗保险真正实现覆盖范围、筹资政策、保障待遇、医保目录、定点管理和基金管理“六个统一”。

（二）基本医疗保险实现南通市级统筹

根据南通市政府全面推进市级统筹工作要求，我市全面梳理，主动对接，从2020年1月1日起实行基本政策、待遇标准、基金管理、经办管理、定点管理、信息系统“六统一”的基本医疗保险市级统筹制度。深入实施全民参保计划。切实加大征缴工作力度，全面推进医保征缴方式改革，协助税务部门做好征缴职能划转，推出小黄机、微信、代扣代缴、银行柜面等非现金征缴方式；切实加大医保征缴目标责任考核，政府常务会议专题研究居民医保征缴工作，市政府组织召开动员会、推进会，明确工作目标，压实工作责任；针对新冠疫情，与市税务局就居民医保征缴工作情况进行全面调查，结合疫情实际情况，在启东政务网站等媒体发出《关于2020年度城乡居民补缴通知》，努力扩大参保覆盖面。截止2020年10月底共参保100.00万人，其中职工医保、居民医保参保分别为22.69万人、77.31万人，今年以来新增参保对象10585人，参保率达98.2%。

（三）医疗保险、生育保险合并实施

遵循保留险种、保障待遇、统一管理、降低成本的总体思路，2020年4月起，按照南通统一部署，医疗保险、生育保险合并实施，实现参保同步登记、基金合并运行、征缴管理一致、监督管理统一、经办服务一体化。通过整合两项保险基金及管理资源，强化基金共济能力，提升管理综合效能，降低管理运行成本。截止目前22.69万人的职工医疗保险参保人数中，生育保险参保人数达12.59万人。

（四）稳步提高医疗保障水平

全面落实市级统筹各项待遇政策，确保参保对象合法权益。提高门诊统筹最高限额、实施居民“两病”门诊待遇、基本医疗保险各段落报销比例稳步提高、大病保险起付线降低、报销比例提高、取消外转个人负担比例、将无转院备案手续的费用纳入异地就医报销范围。2020年1-10月，城乡居民医疗保险参保人员中215.49万人次享受医疗保险待遇，职工医疗保险参保人员中有 206.74万人次享受医疗保险待遇。职工医保、居民医保住院医疗费用政策范围内报销比例分别达到83%、72%。

（五）积极推进长期照护保险和个人账户购买商业补充险

为积极应对人口老龄化，促进“医养融合”新型养老服务模式的发展，解决长期失能人员的护理和日常照料难题，不断完善与经济社会发展相协调的多层次社会保障体系。我市长期照护保险于2019年12月起正式实施，严格按照南通市照护保险政策、经办、信息、标准、待遇、服务“六统一”要求实施，规范受理、评定、服务、稽核等工作流程，确保照护保险工作顺利开展，定点服务机构管理规范。切实加大照护保险宣传工作，提升广大群众的知晓度和参与度，2020年以来，累计受理失能、失智待遇申请2277人，已上门评定2110人，待评150人，目前已有1677人享受居家补贴待遇，955人享受居家服务待遇，1-9月共有27家单位申请纳入照护保险定点单位，经审核验收，其中12家居家服务企业，5家照护服务机构纳入照护保险定点范围，让参保对象享受到了专业的照护服务，切实提升了人民群众的幸福感、获得感和安全感。

严格按照南通市的“七统一”相关要求，扎实推进职工医保个人帐户商业补充保险工作。目前，人保财险、阳光财险、东吴人寿、太平人寿已经全面推进业务开展，全市已有159人参保。

（六）扎实开展医保公共服务能力建设和专项治理

一是优化经办服务。为加快我市医疗保障公共服务治理体系和治理能力现代化建设，解决好群众反映突出的堵点痛点难点问题，实现医保经办高质量发展，制定了《启东市医疗保障公共服务专项治理年工作方案》，梳理优化医保公共服务，对医保经办窗口设置、服务事项清单和办事指南进行优化。二是推进政务改革。规范推进“不见面审批”和“一件事”改革，探索并推广“五个办”，强化部门协同、上下联动，助力我市高质量发展，牵头开展“异地就医（转诊）一件事”，配合社保部门做好“退休一件事”、配合公安部门做好“出生一件事”、缩短原农村居民零星医疗费用受理业务办理时限、缩短医保关系转移业务办理时限、缩短照护保险业务办理时限。三是实现了基本医疗保险、大病医疗保险、补充医疗保险、医疗救助“一站式”结算；四是持续提升异地就医直接结算水平，完善异地就医直接结算工作机制，落实异地就医经办服务规程，住院费用已实现全国联网结算，逐步实现省内及长三角区域门诊特殊病、门诊慢性病、门诊统筹等“一单制”直接结算。五是切实加强医保队伍建设。坚持政治统领，落实全面从严治党“两个责任”，扎实开展“5.10”思廉日、“七一”主题党日等活动，持续巩固拓展“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，推动党务业务深度融合。加强行风建设，扎实开展思想作风建设，深化整治医疗保障领域漠视侵害群众利益问题，深入推进机关作风建设，打造群众满意的医疗保障服务。强化能力建设，突出政治素养和专业能力培养，统筹开展教育培训，全面开展局机关干部赴行政中心医保窗口跟班学习和医保中心赴南通市医保中心培训学习制度，切实提升医保干部队伍能力。“七一”期间，医保局机关党总支被启东市级机关党工委评为先进基层党组织。

（七）加强镇级医保平台建设

各镇（园区）建立了分管社会事务的镇领导牵头，财政所和社会事务办协同负责，村级组织为基础，政府购买服务专职医保经办人员的医保基层组织架构。公开招聘录用了19名镇级医保经办人员，在镇便民服务中心开展具体经办业务，推进服务下沉，形成镇级有机构、有专人、覆盖无死角的经办网络，做到“参保登记、个人缴费、权益查询”三不出村（社区），深化服务标准化、网格化、智能化建设，为参保人群提供方便、快捷、优质的服务。

（八）推进医疗服务价格、居民医保总额付费、按药品医用耗材招采三项关键改革

1.稳妥做好医疗服务价格动态调整试点工作。按照省医保局的试点要求，组织开展启东市医疗服务价格动态调整试点工作，严格按照流程，做好方案编制、专家论证、群众座谈、网上公示、部门意见征求、社会稳定风险评估、政府常务会议上会讨论等工作，从2020年6月1日起正式实施。同时，密切监测政策执行情况，及时解决各类实际问题，确保社会稳定。

2.扎实推进县域医共体总额付费及按病种付费工作。我市是江苏省医保局医共体总额付费制度改革试点县市，前三年我们进行了大胆探索，取得了较好成效，积累了一定的经验。今年以来，医保部门与卫健委一起商量研究，向南通市医保局汇报，进一步完善了市级统筹后我市居民医疗保险总额预付工作实施方案，并发文实施。持续推进总额控制下按病种付费为主的多元复合支付方式改革，通过召开会议、医疗机构调研督查等形式，严格要求，全面推进，进一步扩大按病种付费数量和统筹基金支出占比。

3.全面落实药品耗材招采工作。落实国家药品带量采购工作，推动集采工作落地见效；建立健全药品耗材阳光采购机制，持续推进省高值医用耗材联盟带量采购和南通市医用耗材带量采购；严格督查落实，对相关医疗机构的招采情况进行通报。

（九）聚焦疫情防控、精准扶贫、基金监管三大政治任务

1.应对新冠疫情有力高效。通过落实“两个确保”要求，解除新冠肺炎患者和定点收治医院的经济负担；通过优化医保公共服务，率先推行“五个办”制度，确保群众医保待遇享受不断档、服务不断线；通过建立医保定点药店购买咳嗽发热药物登记制度，确保防控指挥部实时掌握信息；通过实施“口罩网上预约购买”制度，历时55天、投放口罩86万只，缓解市民口罩难买的问题；通过迅速组织实施阶段性减征职工医保费，为企业减负8000多万元，惠及5400多家企业，全力帮助企业复工复产。我局党员先锋队和医保志愿者全力支持全市疫情防控工作，全系统安排专人投入一个高速出口、三个居委会、五个小区关卡，根据上级要求做好相关工作。

2.扎实抓好医保精准扶贫。一是全面落实扶贫基本医疗保障，进一步完善多层次医疗保障体系。2020年，12类特殊困难群体共4.38万人免费参加城乡居民医疗保险，个人缴费部分计1532.93万元由财政全额补贴。二是从2020年起，全市建档立卡低收入对象全部纳入医疗救助范围，享受医疗救助待遇。对因救助标识未及时录入而未实时享受医疗救助待遇的对象进行梳理核算，及时进行手工结报。三是我市医疗救助对象，符合大病保险待遇享受规定的，其大病保险起付标准降低50%，起付标准以上各费用段大病保险基金支付比例各提高5个百分点。四是认真抓好医疗救助工作。2020年1-7月，有16.43万人次享受了1507.90万元的即时医疗救助；有632人次享受了86.52万元（2019年度和2020年1-5月）的医疗救助手工结报。2019年度我市共有1327人申请因病致贫救助，目前已将初核对象名单交民政局核定可支配收入等财产经济情况，预计年底前救助费用将发放到位。

3.严格落实医保基金监管。一是深入开展打击欺诈骗保宣传月活动。专题召开全市打击欺诈骗保维护基金安全会议，采取主分会场、视频直播的方式，村居卫生室在内的所有两定机构全部参会；深入市二院、三院等医疗机构进行巡回宣讲，开展医保政策业务辅导，提升定点医疗机构和医保医师的医保意识；通过启东日报、闹市区户外电子屏、两定机构电子屏和张贴宣传资料等多种形式，营造医保基金监管氛围。二是扎实开展“清源行动”，全面部署经办机构和定点医药机构自查自纠活动，通过集中会议、个别交流、业务辅导等多种形式，指导基层医院做好自查自纠，全市医疗机构共自查出违规金额2058799.83万元。三是严厉打击欺诈骗保行为。今年以来对十一家定点药店违规行为进行查处，追回拒付违规金额10.50万元，扣除违约金5.13万元，暂停三家定点药店医保服务6个月；一家养老管理服务有限公司因存在虚记费用的情况，暂停派单6个月，追回违规费用625.00元，同时扣除违约金10000.00元；对六起典型案例在局微信公众号向全社会进行通报；利用医保智能监控系统对全市医药机构进行巡查。

二、存在问题

一是医疗费用快速增长，基金压力持续增加。人口老龄化水平迅速攀升，我市60岁以上老年人口比重已经达到31%；癌症等慢性病患病率显著增长，成为医疗资源和医保基金的主要消耗原因；新设备、新设备、新技术、新药品不断应用于临床医学，在满足患者医疗需求的同时，极大地刺激了医疗消费的增长，导致医疗费用不断攀升；2020年起我市实现医保市级统筹，医保待遇政策有较大幅度增加，给基金持续平稳运行带来较大压力。

二是监管法律不够健全，查处难度仍然较大。目前，涉及到医保监管的法律主要是《社会保险法》，且大多只是原则性的表述，能够真正落地实施监管的条款较少，导致执法操作难、执行难；医保基金监管人手少，专业人员缺乏，面对全市600多家定点机构，显得力不从心。

三是医保改革难度加大，各方利益错综复杂。医疗保障改革涉及利益主体多，管理链条长，平衡难度大，特别是医改进入深水区，利益主体的多元化诉求日益明显，改革的阻力不断加大，一时难以寻找到各方均满意的改革方案。

三、2021年及“十四五”工作思路

2021年，医疗保障部门以新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的五中全会、省市委全会和国家、省市医保工作会议精神，以增强参保群众获得感、幸福感和安全感为追求，以创新医保治理为主线，深化改革，完善制度，提升服务，防范风险，夯实基础，全面推进“五个医保”建设，积极当好全省医共体医保总额付费、医疗服务价格动态调整试点示范，奋力争当全市医保治理现代化排头兵，努力开创启东医疗保障工作高质量可持续发展新局面。

（一）打造“安心医保”，强化基金监管

一是探索智慧监管模式。建立医保基金智能监管中心，充分利用医保大数据，研究建设集智能监测系统、医保实名监管系统、人脸识别信息认证系统等为一体的监管平台。

二是健全综合监管体系。完善定点机构管理办法，进一步明晰协议管理规范，严格落实责任，提高医疗保障基金使用效率；探索借助第三方力量进行监管，深化多部门联动、信用联动等机制建设，实现医保基金的全方位、全流程、全环节监管。

三是严厉打击欺诈骗保。继续开展打击欺诈骗保专项行动，利用视频监控、数据分析等技术手段，用好用实交叉检查、联合检查、飞行检查、抽查复查等检查手段，统筹多方资源，对辖区内所有定点实行全覆盖现场检查；完善医保基金日常监管办法，推行“双随机、一公开”监管，规范基金监管执法检查。

（二）打造“精准医保”，强化体系建设

一是做实医保市级统筹。全面落实基本医疗保险市级统筹，进一步夯实基本政策、待遇标准、基金管理、经办管理、定点管理、信息系统“六统一”制度，强化基金统收统支管理，保证基金安全平稳运行；深入实施全民参保计划，重点做好困难群体、在校学生、新增或流动人口的参保扩面和登记服务工作，参保率稳定在98%以上；稳步提高保障待遇，职工医保、居民医保政策范围内住院医疗费用基金支付比例分别稳定在85%、70%左右，大病保险政策范围内最低报销比例稳定在60%以上。

二是做优基本医疗救助。巩固深化医保精准扶贫，全面落实困难人员参保资助和优惠保障政策，建立完善信息实时对接和“一站式”即时结报制度；全面落实医疗救助市级统筹，优化因病支出型救助经办模式，不断增强医疗救助托底保障功能。

三是做精长期照护保险。进一步完善长期照护保险运行机制，精准梳理落实长期照护保险全流程服务标准规程，探索完善对护理服务机构和从业人员的协议管理和监督稽核等制度，培育发展护理院、养老院等机构和居家服务企业等各类服务主体；积极推进吕四港镇社区照护经理试点，建立护理服务机构、服务人员星级管理制度，提升服务质量，促进服务向基层延伸。

四是做大商业补充保险。加快探索发展商业健康保险等补充保险，充分放大南通“全民保”、职工医保个人帐户购买商业保险效应，构建多层次医疗保障体系，满足不同人群健康需求。

（三）打造“高效医保”，强化改革联动

一是整合医保支付方式改革功能。研究实施医共体总额付费、按病种付费等复合支付方式改革，完善医保总额预算管理，建好“结余留用、超支分担”机制，引导医共体合理诊治，提高医保基金使用绩效，按病种付费的医保基金支出占住院统筹基金支出的比例达到40%以上。

二是落实药品医用耗材阳光招采。全力做好国家、省市组织药品和医用耗材集中采购使用，督促相关医疗机构全面完成集采签约、约定购量；推广实施“阳光采购”，公立医疗机构实现所有药品医用耗材在省阳光采购平台网上采购，做到网上议价、网上交易、网上监管、应采尽采。

三是放大医疗服务价格改革效应。稳慎推进医疗服务价格改革，按照“腾空间、调结构、保衔接”的思路，探索放大医疗服务价格改革正向效应，发挥在“三医联动”中的导向作用。

（四）打造“阳光医保”，强化优质服务

一是注重经办延伸最前沿。探索建立二级以上医疗机构建立医保服务站，整合异地就医转院、特病受理办理、特药申请受理、参保查询登记、医保政策宣传，实现经办服务在医疗机构就近办；全面提升镇级医保经办服务能力，进一步下放镇级医保公共服务权力，明确工作流程规范，确保基层服务质量。

二是奏响政策宣传最强音。突出宣传重点，以医保政策、经办服务、便民举措、基金监管等重点，阐述医保改革思路，解读医保惠民政策；强化载体建设，充分利用医疗机构、零售药店等医保渠道，微信公众号、电视、广播、报纸等媒体渠道，医保讲堂、圆桌会等互动渠道，全面加大医保政策宣传，形成良好舆论氛围。

三是确保公共服务最精细。统筹推进医保规范化、标准化信息化、建设，建立医保经办政务服务评价工作机制，整合医保经办功能，推进政务服务改革，全面落实服务事项清单、办事指南、负面清单、文明用语规范等工作规范，全力推动江苏政务网上办、南通医保APP掌上办，推动数据跑路；完善异地就医直接结算工作机制，大力推进省内及长三角门诊直接结算，全方位对接上海，提升异地就医直接结算质效。

（五）打造“清廉医保”，强化队伍建设

一是持续增色党建品牌。坚持政治统领，全面加强党的建设，进一步巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，做优放大“暖心医保”党建品牌，探索建立“医保+党建共同体”，推动党建业务深度融合。

医保工作思路精选篇4

医保是民生部门，要把便民服务作为医保工作指挥棒之一。下面小编整理了县医保局2021年上半年度工作总结及下半年工作思路，希望大家喜欢。

今年来，县医保局在县委县政府的领导下，在省市医保部门的指导下，坚持以新时代中国特色社会主义思想、及四中、五中全会精神为指导，坚定履行医保部门的职责使命，不断提升医疗保障服务水平，减轻参保群众特别是困难群体就医负担，民生实事见实效、各项工作齐发展。现将上半年度工作情况总结如下：

一、2021年度主要指标完成情况

(一)市对县考核指标。截止X月X日，X年度户籍人口基本医保参保率X%，大病保险实际报销比例X%。

(二)医保领域扶贫工作。按照民政、残联、退役军人事务局提供的名单，符合条件困难人员的资助参保率为X%，医疗救助政策落实率达X%。

(三)基金监管情况。通过视频监控检查、日常巡查、专项治理等，实现定点医药机构检查率X%，现场检查率X%。

(四)做好省药械平台采购工作。X年公立医疗机构在省药械平台的药品采购率达X%。

二、主要做法

(一)保民生，促改革，医保管理水平稳步提高

一是全面推进医保市级统筹工作。根据市局统一部署，落实基本医疗保险和生育保险基金全市统收统支和市级财政专户管理，做到“基金预算管理、基金收支管理、责任承担、资金移交和存放”的四统一。成立医保市级统筹工作领导小组，逐月逐项完成统筹前摸底清算工作，配合开展基金收支、征缴情况摸底和审计，并按要求上划归集资金至市财政账户。

二是深化开展支付方式改革。继续实行居民医保和职工医保同步改革，积极参与全市医保总额预算方案的制订，深入开展医保结算管理调研，加强数据统计、分析、预测，形成我县X年度结算管理办法初稿。推进住院费用按照DRGS点数法结算改革，完成X年DRGs模拟结算结果的公示，上报X年两定医疗机构总额控制决算数据，提出DRGS点数考核付费方案建议意见，为X年全面开展DRGs点数法付费工作打好基础。

三是构建多层次医疗保障体系。坚持以全民参保为目标，持续开展参保扩面工作，截止目前，我县户籍人口参保率达X%，基本实现全民参保。全面推广商业补充型医疗保险，在全民参与基本医疗保险、大病保险基础上，宣传发动“越惠保”参保登记，通过大数据分析、多渠道宣传、全方位发力等，顺利完成市政府下达的参保任务，截止X月X日，全县共有参保人员X万人，参保率达X%。

四是组织实施医疗服务价格改革。深入调研县级公立医疗机构服务价格情况，完成医疗服务收费测算并梳理上报具体情况，为全市县级以上公立医疗机构医疗服务价格统一做好准备。强化药品集中采购监管，落实各项药品采购政策，确保公立医疗机构省药械平台药品采购率X%。

(二)动真格，出实招，基金监管成效明显

一是加强基金监督管理。完成基金绩效评价工作，根据省医保局统一安排部署，对全县基本医疗保险进行绩效自评。深化智慧监管，完成第三方机构参与监管项目的协议签订工作，为下半年开展大数据分析和核查处理做好前期准备。强化信用监管，进一步完善制度体系，重点开展信用扣分项目专项检查，今年以来，已录入信用监管平台扣分药店X家。

二是打击欺诈骗保行为。组织开展专项治理“回头看”，重点对公立医院和民营综合性医院开展现场检查，未发现诱导住院和虚假住院等违法情况。联合开展自查自纠工作，重点聚焦“假病人、假病情、假凭证”三假欺诈骗保问题，发现X家定点医疗机构和X家定点零售药店存在不规范行为，涉及违规医保基金X万元。加大违法违规行为查处力度，结合省局飞行检查结果、大数据分析、专项检查、双随机一公开等，今年已累计检查定点医药机构X家，处理X家次。

三是宣贯落实医保两《条例》。《医疗保障基金使用监督管理条例》、《X省医疗保障条例》是医保领域重要行政法规。我局组织开展了以“宣传基金《条例》、加强基金监管”为主题的集中宣传月活动。线上线下同步宣传，拓宽宣传渠道，印制宣传海报，X家定点医药机构和全县X个行政村(社区)宣传栏进行全覆盖张贴，利用微信公众号、报刊等开设普法专栏，集中展示打击欺诈骗保成果，扩大宣传面。丰富活动形式，开展有奖知识问答活动，吸引X万多人参与;召开X次专题讲座，为定点医药机构和医保局工作人员专题宣讲《条例》，提高医保从业人员法律法规意识;走进社区开展现场咨询服务活动X次，发放宣传资料X万多份，提高宣传效果。

(三)明责任，严要求，服务能力不断提升

一是推进数字化政府建设。领导班子高度重视，主要领导亲自挂帅，积极与省、市医保部门沟通对接，并多次召开专题会议，细化梳理医保核心业务和重点工作，完成“社会保险参保登记一件事”、“职工‘医保+互助’一站式结算”、“企业退休一件事”、“医保定点药店药品管理系统整合”等X个应用场景建设的上报，其中“职工‘医保+互助’一站式结算”应用场景经与省医保局对接，已纳入到省医保局“省心结算”应用场景中一个子项目进行申报，目前该应用场景已由省发改委报省改革办审核。推进国家X项医保信息编码标准贯标工作。大力推广医保电子凭证应用，通过全方位宣传发动、全基层走访培训、全力度考核督促等，已完成县内定点医药机构应用率X%、结算率达X%，排名第一，参保人员申领激活率X%，排名第三。

二是打造标准化经办窗口。加强业务培训，建立周培训、月考试制度，坚持以考促学、以学促用，每周五利用午休时间对窗口人员进行政策讲解、业务指导，并每月开展X次测验检验干部业务能力，规范医保经办业务标准。加强绩效考核，定期开展业务办结率、正确率等内部检测，重点开展窗口工作人员的绩效考核，对于投诉率高、出错率高的人员进行再教育、再培训，屡教不改的，进行劝退。实现参保关系转移“跨省通办”，参保人员可通过X政务服务网自助申请办理，由线上数字跑代替线下人工跑，办理时间由X个工作日减至X个工作日，真正方便了群众办事。

三是建立精准扶贫机制。建立健全数据动态维护机制，明确专人负责，每月定时获取省大救助信息平台和残联系统人员信息进行比对，准确完成新增和核减人员的信息变更。同时，主动联系县民政局等X个部门，线下获取变更人员情况并下发至乡镇(街道)再次走访核对，通过线上线下同步核实，确保不漏保一人、不错保一人。截止X月X日，今年已累计完成医疗救助X人次，拨付救助金X万元;完成资助参保X人，涉及保费X万元。

四是抓实“三服务”活动。按照县委、县政府统一安排部署，组织开展“开门搞服务”专项活动，围绕“越惠保”推广、支付方式改革等重点工作，领导班子带头走基层、访企业，收集问题意见，解决群众关注难题，助力中心工作。深度融合党史学习教育，深化打造“三服务”X版本，将“党员在身边、温暖千万家”为群众办实事活动作为全年组织生活的重要内容，组织开展“八个一”活动，激励和动员党员干部守好“红色根脉”，践行初心和使命，真正将学习教育成果转化为工作实效，落实到为民服务中。

(四)强教育，抓规范，队伍建设坚实有力

一是严抓党风廉政建设优化作风建设。推动医疗保障改革发展破浪前行。始终把抓好党建作为最大的政绩，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，构建起系统完善的党建责任体系，认真落实党风廉政建设责任制，全力支持派驻纪检监察组工作，开展整治漠视侵害群众利益专项行动，认真落实党风廉政建设责任制，积极排查廉政风险点，加强对重点领域、重点岗位的管理，加快完善防控措施，筑牢廉洁的篱笆，确保不发生问题。加强法治政府建设，推进法治医保创建，提高法治意识;落实主要负责人为第一责任人、领导班子学法用法及行政执法三项制度，及时公开行政执法结果及重要政策文件。

二是加强政治理论学习升华思想认识。坚持把意识形态工作纳入党建工作重要内容，纳入民主生活会、组织生活会和述职述廉报告重要组成部分，做到与各项工作同部署、同落实、同检查。以党史学习教育为主要内容，结合三会一课、周一夜学、中心组学习等活动，深入学习贯彻重要讲话精神和党的革命史、奋斗史、发展史等重要理论，通过原原本本诵读X本必读书目，让党员干部铭记历史，以史明志。丰富主题党日活动，先后组织党员干部参观一江三岛纪念馆、甄清官故居等教育基地，走访慰问贫困户等，教育引导全体党员干部学党史、悟思想、办实事、开新局，守好红色根脉、奋力争先创优，争当医疗保障“重要窗口”排头兵。

半年来，县医保局在领导班子的带领下，医保基金监督管理和经办服务等各方面得到了有力推动，但也存在一些问题，一是职工医保统筹基金压力逐年增加。二是医保领域政务数字化建设谋划要更加细化。三是党风廉政建设及党史学习教育力度要更强。下半年，将继续围绕市、县重点工作，紧盯目标，奋力追赶，努力将医保工作建成社会治理领域的“重要窗口”。

一是聚焦重点领域改革，有力执行各项政策。时刻关注中央、省、市县医保改革走向，及时落实政策，将提升医疗保障水平落脚在具体政策执行力度上。深化市级统筹下的支付方式改革，根据绍兴市医保支付方式改革方案及下达的预算总额，拟定基金分配方案，完善结算管理办法，做好X年度控费工作。推进县级以上公立医疗机构医疗服务价格改革，落实基层医疗机构医疗服务价格改革工作。

二是发挥智能监管优势，加固基金安全防线。医保基金是人民群众的“救命钱”，严厉打击欺诈骗保行为，加强医保基金监管，综合运用大数据分析、专项检查、现场检查、自查自纠等方式，深化信用监管，开展联合执法，完成行政案件办理目标，实现定点医药机构检查率X%、现场检查率X%的任务，真正形成不敢骗、不能骗、不想骗的高压态势。加强医保基金审计稽核，健全稽核制度，明确稽核人员，做好风险防范，严查违规行为，进一步提高医保基金运行效率和安全系数。

三是推广医保电子凭证，加快数字政务建设。加大医保电子凭证推广力度，进一步扩大覆盖范围，提高参保人员激活率、两定机构医保结算支付率。紧密对接省市医保部门，深度挖掘核心业务现实需求，进一步梳理上报应用场景;根据省、市医保部门及县政府统一安排，推进医保服务与互联网的深度融合，强化对医保经办工作的有力支撑，提升医保公共服务水平。

四是谋划新一轮筹资工作，强化群众参保意识。城乡居民医保是一项惠及广大城乡居民的民生工程，筹资工作则更是事关全局和广大群众切身利益的重要环节，要提前谋划X年度居民医保参保人员摸底调查、保费分析测算等工作，多渠道多方式做好宣传，动员群众主动缴费、及时参保，做到“应保尽保”。同步开展新一年度“越惠保”参保工作，加强宣传力度，注重宣传效能，将X年“越惠保”参保工作任务分解落实。

医保工作思路精选篇5

从医保年度起，《试行办法》规定的财政补贴标准从每人每年200元提高到250元，未成年人从每人每年60元提高到70元。参保人员个人缴费标准不变。

二、提高参保人员有关待遇

从医保年度起，对有关居民医疗保险待遇作以下调整：

1.建立门诊医疗费用报销制度。根据“大病进医院、小病进社区”的精神，从医保年度起，对按《试行办法》参保的人员，在本市定点乡镇（街道）、卫生院（含下属定点社区卫生服务站，下同）门诊就医的，其发生符合医疗保险支付规定的门诊医疗费用（包括中草药和针灸费），可报销20%。门诊医疗费用实行参保人员就医即时刷卡支付的办法。现金支付和外地医疗机构的门诊医疗费用不予报销。一个医保年度内，累计最高报销限额为200元。

2.降低起付标准。参保人员住院就医，降低医疗保险统筹基金起付标准。具体为：一级及以下医疗机构由600元调整为500元，二级及相应医疗机构由900元调整为700元，三级及相应医疗机构由1200元调整为1000元。

3.减少起付线设立次数。在一个医保年度内，特殊病种门诊、家庭病床起付线设立一次，从第二次起不设起付线。发生的医疗费用与住院医疗费用合并累加，分段计算。特殊病种门诊、家庭病床与住院三者首次起付线合并设立一个。第二次起住院起付线的设立按原规定。

三、简化参保程序：

各参保单位对参保人员信息在网上进行录入申报。

各学校应在月日前用转帐方式（不用现金）将收缴的医疗保障费缴入财政专户，款项汇入：市财政局（城镇居民医疗保障资金），帐号，开户：银行支行。

除在校生外的已参加城镇居民医疗保障，今年继续参保的人员，应在签订代扣代缴协议的银行活期帐户中存入足额资金，由银行按规定代为扣缴医疗保障费。

参保人员申报和缴费的其他事项，仍按《试行办法》的规定执行。

四、开展健康体检

按《试行办法》连续参保的人员，每两年享受一次免费健康体检，组织健康体检年度中待遇有效人员，也纳入当年体检范围。体检所需经费纳入财政预算。具体实施办法由劳动保障部门会同财政、卫生等部门制订。

医保工作思路精选篇6

【关键词】科学发展观医疗保险管理科学

1 基本情况

温州市医疗保险管理中心2008年6月从市社保中心分设出来成为独立机构,其主要职能包括医保管理、结算服务、医保稽查、基金核算等四方面,主要负责市本级参加医疗保险人员和子女统筹对象医疗保险的就医管理、待遇审核、费用支付等日常管理工作;负责对市本级定点医疗机构和定点零售药店的协议管理和医疗费结算;负责市本级医疗稽核工作和市区各项医保基金财务工作等。

截至2009年12月底,温州市区城镇职工基本医疗参保人数503968人,城镇居民医保人数217491人(含未成年人),离休人员1324人,二等乙级以上革命伤残军人109人,农民工医保人数11680。2009年市区医保基金收入100293万元,支出75997万元,当年结余24296万元。

2 解放思想,充分认识科学发展观对医保经办工作的重要意义

学习实践科学发展观活动就是以解放思想为指导,以改革创新为动力,进一步提高认识、更新观念、转变发展思路和发展方式,创新发展举措,破解医保经办工作中存在的难题,完善医疗保险经办工作中的薄弱环节,使我们经办工作的思想观念更加符合时代要求,工作思路更加符合温州实际情况,工作措施更加符合参保人员愿望,真正实现“党员干部受教育,科学发展上水平,人民群众得实惠”的目标。

医疗保险作为社会保障的重要内容,在保障人民身体健康,促进和谐社会构建上有着极其重要的作用。医保经办工作又是制度、政策执行的环节和终端,是政府与人民群众的直接连接点,与人民群众的联系最直接、最密切。在具体工作中,我们深感经办工作的制度再好执行不好等于零,政策再好服务不好群众也不满意。因此,只有我们通过不懈努力,切实将市委、市政府惠民、利民政策落实到实处,才能取信于民。医疗是人的基本需求,我们面对的都是弱势群体,解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题是我们的责任和义务。因此,我们要解决不适应、不符合科学发展观的思想观念;着力提高推进经办工作,促进社会和谐能力;着力解决影响和制约医保经办工作的突出问题;着力解决涉及群众切身利益的实际问题,让医保经办工作真正能使党和政府放心,让群众满意。

3 以科学发展观的思路,认真总结工作,排查存在的突出问题

几年来,在局党组的正确领导下,我中心始终在改善民生、服务群众上做好文章。在医疗保险经办程序和流程、经办服务上不断进行改革。如对外地人员医疗费用报销、2000元以下医疗费用报销、离休人员医疗费用报销等提供即时服务,做好随来随报的承诺,特殊病种门诊实行实时刷卡管理,减轻参保人个人垫付资金的能力,对医院的违规行为由事后监督改为事中监督,实行定时监督管理,与医疗机构实行“二次结算”,及时支付医疗费用,加强在基金管理中稽核工作(如:挂床住院、移植后抗排异药物规范管理等),虽然取得了以上成绩,但是在学习实践科学发展观的活动中,我们中心上下认真查摆问题,到医保定点机构广泛征求意见,按照科学发展观的要求认真对照检查,认识到我们经办工作还存在一些问题和薄弱环节。

(1)大部分企业没有开展企业补充医疗保险,企业职工发生的医疗费个人负担过重。

(2)异地居住的退休职工管理难度大

1)这部分人住院看病执行的是当地的药品目录,而报销要执行我市的药品目录,由于地区间药品目录的差异,增加了个人负担。

2)另一方面,由于这部分人居住范围广,反欺诈管理难度非常大。

(3)任务重、工作量大、人员不足。

这几年,我中心不断创新工作思路和措施,虽然运用现代化网络进行管理,提高了工作效率。但是,因医疗保险覆盖面不断扩大和经办工作量的成倍增长,现在人员仍满足不了工作需求。

4 继续解放思想,以科学发展观的思路解决医疗保险的突出问题

通过学习实践科学发展观,我们将在医疗保险经办工作的四个方面力争取得所成效。

4.1 思想认识要有所提高

要使中心党员群众对科学发展观的理解进一步加深,不适应不符合科学发展观的思路理念逐步转变,贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性进一步增强。

4.2 解决难题要有所突破

要进一步解放思想,坚持从实际出发,理清工作思路,找准并努力解决影响和制约医疗保险经办工作的突出问题。一是对没有开展企业补充医疗保险的问题,要宣讲补充医疗保险的好处,增强企业的责任感,争取有条件的企业全部建立补充医疗保险;二是针对异地居住退休职工医疗保险管理难度大的问题,认真调研、掌握这部分职工对医疗保障方面反映的突出问题和意见,力求寻找出解决这类问题的新路子、新办法。同时,要加强与兄弟省(市、区)医疗保险经办部门的联系,在有条件的情况下与当地医管部门共同研究探讨托管的路子。同时加大异地管理稽核力度,对假冒发票等问题严查严管,运用现代管理手段提高反欺诈能力。

4.3 工作作风取得新转变

作为政府的职能部门,经办服务的好坏代表了政府的形象,经办服务好坏的评价标准是人民群众的满意度。我们要确立人性化、精细化的服务理念,一切从尊重人、爱护人、保护人的角度出发,强化服务意识。不断改进医疗服务管理方式,管理办法、流程及窗口服务,方便参保人员,努力提高服务质量,把工作做得更好,对自查出来的问题认真改进(例如:争取尽早实行特殊病门诊、慢性病门诊实行实时刷卡结算,减少患者现金垫付的压力等)。

4.4 工作能力要有新提高

医保工作思路精选篇7

关键词：医院党支部；群众路线；实践活动；作用

我国实行的是中国共产党领导的、多党合作的政治制度。中国共产党作为我国的执政党，在中国前进的道路上摸索出“走群众路线”的执政理念。在党的实践活动中，我党要不断地改进执政体系，巩固执政地位，坚持走群众路线，思群众所想，解群众之困，深入群众中来。从而建立起稳固的群众基础，不断加强执政能力，为我国的政治经济发展作出贡献。医院党支部是群众路线实践活动实行的重要组成部分，应不断地提高医疗技术，建立健全科学的医疗体系，坚持走群众路线，加强为人民和社会服务的意识，推动我国社会主义改革事业的发展。

一、建立正确的指导思想

群众路线不仅是我党开展组织工作的重要指导思想，也是我国建设特色社会主义道路的重要保障。党的一切工作都要从群众的根本利益出发，坚决维护好群众利益不受损害。在以人为本的原则下，依靠群众的力量完善党的规章制度，建立完善的科学发展体系。医院工作人员认真听取了的重要讲话，并立志牢牢贯彻党的重要指导思想，坚持做到医院一切工作的开展都以群众路线思想为指导，坚持从群众中来到群众中去，坚持科学的发展观，并将更进一步重视社会主义道路中的核心价值体系，对医院内部出现的各种腐败行为严惩不贷，一个不能放过。总之，正确的指导思想的建立，加强了医院工作的效率，提高了医院工作的时效性。

二、完善党群建设的实践要求

党的群众路线教育实践活动必须坚持以正面教育为主，并加强马克思主义群众观点和党的群众路线教育，以引导党员干部坚定理想信念，坚持共产党人的精神追求，进而在工作中做到领导带头、医院领导干部带中层干部，一级抓一级、层层抓落实的良好工作状态。为此，要想完善党群建设实践活动，就必须在实践活动中不断提高党的思想建设，实现党在精神领域的自我追求，努力实现党政在实践活动中的团结统一，在建设社会主义道路上凸显出人民群众的核心价值。不断开展学习研讨活动，强化党风党纪，开展党群建设的实践教育活动，端正党政人员的工作态度。在开展工作时，党员要以身作则，增强责任感，起到模范带头作用，坚持正确的执政理念，重视社会主义建设的核心价值的体现，做好本职工作，坚决抵制不良风气，严厉打击那些有损群众利益的贪污受贿行为，努力实现党政人员的廉洁清明。对于医院基层的领导干部来说，要在党的正确思想领导下，结合本院实际的医疗水平，提高医护人员的专业素质，改善医院的医疗环境，切实为老百姓做好事做实事，加强医患人员对医院的信任。医院党支部要充分发挥领导带头的作用，加大指导力度，摆正工作态度，提高对自身以及医院工作人员的要求，不断组织开展学习工作，加强医疗团队的向心力和凝聚力。

三、有助于监督实践任务的完成

强调，在工作中一定要坚决抵制形式主义、、享乐主义和奢侈主义，这就要求我们在实际工作中牢牢把握好教育实践活动的指导思想与目标任务，切实找到解决党内干部存在的“”问题。对此，党员在发展自身建设的同时，要和党的指导思想保持高度统一，发扬党的吃苦耐劳的优良传统，严格遵守党的规章制度，自觉实行党的八项基本规定，认真对待党内的问题，坚决抵制此类事情的发生。坚持用脚踏实地的工作来保持党的先进性，从而做到对实践工作的有效地监督。在制定总体战略时要坚持群众的主体地位，要使党员和群众打成一片，不搞独立，搞歧视。真正体现出“立党为公，执政为民”的执政理念。群众是党执政的根基和血脉，一切建设都要以群众为依托，一旦脱离了群众，不仅会损害人民群众的利益，还会对国家的发展那造成严重影响。所以，对党员作风问题做好防范尤为重要，这关系到党内的廉政建设和党外的群众建设。党员群众实践活动的开展和党员思想活动的深化，加强了党员对党政工作的认识，使党员和人民群众站在同一战线，深入到人民群众中去，及时的发现问题解决问题，准确把握和了解老百姓生活中出现的“看病难看病贵”等问题，并充分发挥人民群众的监督作用，以帮助人民群众解决生活难题，与此同时，更好的防范和监督党政工作人员的作风问题。

四、加强坚持科学发展观和党的路线及方法，提高自身素养

通过对十精神的学习，医院在开展党群实践活动中，逐渐学会了把医院职工的基本权益作为医院的落脚点。在适应新的医院工作环境的同时，医院的工作人员也要提高自身的素养，要多与病人沟通，多听取人民群众的意见，切实履行为人民服务的义务。医院的党员干部也要加强自身建设，在医院组织工作学习时，要发扬党的艰苦奋斗的精神，提高解决问题的本领，坚持把群众工作落实到实处，坚持站在群众的立场上倾听群众的心声，建立更加优秀的医疗团队，改善医疗制度，解决群众的就医难题。比如医院内部必须认真学习党十、十八届三中全会的精神，学习我国《工会法》、《劳动法》中的相关法律规定，并做到在日常工作中依法维护好职工的合法权益。此外，党支部工作人员还应该提高自己的责任意识，以强烈的责任心和事业心为群众服务，创新思想，与时俱进，并充分认识到工会工作的重要性。

为了医院的健康发展和职工切身利益的保障，在工作中要始终以科学发展观、党的群众路线为指导思想，善于抓住工作重点，不断突破工作上的难点，充分发挥员工的才能，调动员工的积极性，创建和谐风险的医疗氛围。群众和党员干部的关系就像鱼与水的关系，群众是党员干部赖以生存的环境，是党员干部工作的动力，只有群众感到满意，社会主义的建设才能顺利进行。医院体系的建设是党的群众路线建设的有力保障，通过对医院体系的改善，医疗体系不再是一个空壳，医院在人民群众中的形象也更加良好。

结语：医院党支部为了响应十精神开展了一系列的遵循群众路线的实践宣传活动，始终坚持中国共产党的执政理念，大力推动了中国特色社会主义的蓬勃发展。医院上上下下端正工作态度，切实贯彻实施为人民服务的工作理念，不断改进医疗设备、提高医疗水平，以饱满的工作状态，落实好群众路线的教育工作。医院党支部要统筹兼顾，从根本上加强医疗卫生建设，进一步强化科学发展观。

参考文献：

[1]方传惠，陈玉婷；医院党支部在群众路线实践活动中的作用[J].东方企业文化；2014年15期

医保工作思路精选篇8

这要求医院政工师不但要不断加强自身政治修养，努力提高思想道德水平，树立良好的政工师形象，而且要在工作中坚持以人为本，努力提高医务人员的凝聚力，创造医院良好的思想政治文化氛围，并不断促进医院各项工作的创新性发展，确保医院思想政治工作顺利开展，促进医院文明建设。

一、政工师在医院思想政治工作中的作用

政工师是促进医院健康发展的重要力量。医院作为我国建设和谐社会和构建医疗卫生体系的重要载体，其在建设和发展期间的政策及运行宗旨也要与我国的各项方针政策相一致，因此，医院的思想政治工作必须要与我党的方针政策及重要思想保持一致。政工师分布于医院不同岗位，有的负责医院的政策宣传，有的负责医院的综合管理，不过，医院所有政工师均要对我党的各项重要方针政策有深刻的理解，并紧密结合医院自身情况，做出对医院管理制度、政策方针、发展方向等的研究和建议，为医院健康发展贡献力量。

政工师是医院人员思想引导者和行为楷模。政工师也要与医院行政管理部门人员建立良好的合作关系，在思想政治工作中给予积极引导，进而对医院全体人员的思想政治工作起到思想政治引导者的作用。同时，政工师在日常工作中通过以身作则的模范带头作用，在行为及思想上引导医务人员，还可通过为员工宣传新工作方法和思路，引导员工进行学习和创新，让医院员工思想集中、积极为医院发展献计献策。信息化技术发展，政工师可借助新科技、新手段，调动思想越来越活跃医院员工的工作积极性。

二、政工师在医院思想政治工作中的创新思路

鉴于以上政工师在医院思想政治工作中的重要作用，在新形势下政工师就要解放思想、积极创新，不断创新工作思路和方法，促进医院思想政治工作在创新中发展。下面详细阐述政工师在思想政治工作中的创新思路。

（一）创新工作思路。医院作为一个特殊的服务性机构，其运转过程中与人们的身体健康、生命安全息息相关，因此，政工师要充分利用人的因素，坚持以人为本，在思想政治工作中积极引导、科学创新，提高医院全体人员对生命的尊重意识，引领医院以治病救人为核心宗旨、以患者利益与医院利益综合考虑为主要指标，促进医院健康、稳定发展。同时，政工师在医院的思想政治工作?_展中，要注意与医院自身的文化建设相结合，实现二者的融合、共通。政工师可通过开展“全院服务礼仪培训”或“全院思想政治研讨会”等活动，活跃医院工作氛围的同时，统一思想、提高意识，也为提高医院实际服务水平、打造良好的医院形象创造条件。

（二）自我的不断创新。为了适应新时代的发展和发展中医院的新要求，政工师也要提高自我创新的意识，不断创新自身思想，以不断成长的新面貌、新精神应对各种新情况。

1.不断加强思想理论修养。在思想政治工作开展过程中，政工师要重视理论修养的不断提高，以确保自身素养得到不断提高。在思想政治工作中，修养是最为重要的因素。医院政工师要通过不断学习理论知识，提高自身知识量，并不断吸收新思想、先进思想，以在医院思想政治工作中保持思想的先进性和理论的坚实性，并以此影响医院其他工作人员。因此，首先，政工师要制定科学、可行性的自我发展学习计划和学习目标，结合自我发展方向，尽快形成自我正确、先进的政治理念。其次，政工师要加强学习思想政治知识，提高自身素养。在此，政工师要积极借助工作中进行思想知识的宣传、引导优势，在工作实施过程中积极了解相关思想政治教育书籍，并积极借助国内外先进经验，树立正确的价值观念，促进医院政治思想工作的顺利开展。

2.不断提升智力水平、加强道德修养。政工师的主要工作即依靠理论知识进行思想政治教育、宣传，提高医院工作人员的思想水平和政治觉悟，因此，政工师在工作的同时，要不断加强自身逻辑思维及逻辑能力的培养，提高自身智力水平，确保在进行思想政治工作宣传教育过程中灵活发挥自身能力。此外，政工师也要不断加强自身道德修养，积极吸取我国传统美德的思想精髓，并将其积极地传达、宣传，促进医务人员以患者为中心的观念的形成。

3.提高自身形象。由于政工师在医院中的特殊位置及其工作特点，具备良好的自身形象非常重要。良好的自身形象是思想政治工作有效、顺利开展的前提，也是获得医院内更多人认可、认同的重要因素。随着新时代信息化技术的发展，（下转第29页）（上接第24页）人们获取知识的途径越来越多、便利性越来越强，因此，对理论知识的理解也有了本质的不同，因此打造良好的自身形象，政工师首先就要保持一种先进性、可持续性的学习状态，在工作开展过程中，努力获取更多的有效信息，结合医院人员对理论知识的诉求特点，结合国外相关经验和教训，积极为引导人们科学学习起到模范带头作用。

（三）创新工作方法。在提高创新思路和自我创新的同时，政工师在政治思想工作中要不断寻找新方法、新途径，创新工作方法，以促进思想工作的不断优化和创新。如在进行医院思想教育工作中，要改变传统教育手段，积极利用新知识内容和新的思想形式，借助高科技手段进行思想政治知识的渗透和传递。结合医院人员自身学习状况，积极为其创造相互交流、研讨、相互借鉴的各种学习活动机会，这不但有助于促进人与人之间沟通和合作关系，而且对提高其学习效率有积极作用。

医保工作思路精选篇9

医疗保险制度改革是各项保险改革中最复杂的。我国医保改革取得如此的成绩，确有许多值得总结的经验。日前，在郑州召开的全国医疗保险工作座谈会上，王东进副部长谈起这些经验时，主要概括为十个“坚持”。

一是坚持用中央精神统一各方面的思想认识。国务院《关于建立城镇职工基本医疗保险制度的央定》后，各级劳动保障部门认真学习，深刻领会，及时传达，并举办了一系列培训班，形成了共同推进此项改革的合力。特别是去年国务院召开“全国城镇职工基本医疗保险制度和医药卫生本制改革工作会议”以后，劳动保障部抓住机遇，举办了全国医疗保险制度改革市长研讨班，统一了领导干部的思想认识。各级政府、广大干部职上和社会各界对推进医疗保险制度改革的思想认识逐步统一，提高了对改革必要性、紧迫性的认识，增强了推进改革的自觉性。

二是坚持抓政策的规范与配套。从改革一开始，劳动保障部门就确定了“一手抓政策配套，一手抓组织实施”的工作思路。各级劳动保障部门在总结过去经验的基础上，针对问题，调查研究，集思广益，提出对策和思路，及时形成规范性文件。两年多来，从中央到省区市，再到统筹地区，基本建立了一套比较完备的政策体系。有了这套政策体系，就为加快组织实施奠定了基础，保证了改革的稳步推进和规范运作。

三是坚持了中央确定原则、地方分散决策的改革思路。在改革政策制定阶段，党中央、国务院考虑到中国国情和这项改革的复杂性，在《决定》中明确了中央确定原则、地方分散决策的改革思路。在实施范围、统筹层次、筹资比例、支付标准等方面，中央只规定基本要求，具体政策和办法由各地从实际出发，作出具体规定。这既保证了基本制度和工作步调上的统一，又给各地实事求是地制定政策和组织实施留有充分的探索余地。

四是坚持统筹谋划、整体推进的工作方法。在全国范围内推进医疗保险这项复杂的改革，必须理清思路，统筹谋划，科学决策。经劳动保障部党组慎重研究，提出了“规范政策，夯实基础，稳步扩面”三步走的工作步骤，“整体部署、梯次推进”的工作方针和“坚定、积极、稳妥”的工作要求。各地也提出了“整体部署、先易后难、逐步到位”等许多符合当地实际的工作思路。由于决策得当，思路对头，使这项复杂的改革实现了稳步推进、稳健运行，维护了社会的稳定。

医保工作思路精选篇10

【关键词】以人为本；医院政治思想工作；思路和方法

前言：

以人为本，即以医院的工作人员作为政治思想工作的主体，以改变医护人员的思想为主要目的。随着医院医疗体制的改革，医院在政治思想工作的开展中面临着很多新的问题，使医院的政治思想工作受到了很大的挑战，且出现了很多矛盾，因此这些问题在一定程度上阻碍着医院的发展。医院的政治思想工作主要针对的是医院的员工，是做工作人员的工作，因此要顺利的开展政治思想工作，必须要坚持以人为本，而在医院的政治思想工作中，如何坚持以人为本理念是最重要的部分。

一、医院政治思想工作的概述

1、政治思想工作的含义

在国家与社会中，医院所占的地位是极高的，它扮演着极为重要的角色，对社会的发展起着重要的作用。在医院中，其工作性质和员工的组成等都是较为特殊的，它与其他的行业相比，除了要对相关的医疗设备和技术等进行管理，还需要对员工进行政治思想工作，以提高医护人员为社会、人民服务的精神。做好员工的政治思想工作能够调动员工的积极性，提高其创新意识，对医院工作的开展有着重要的意义。

2、医院政治思想工作的意义

（1）帮助医院工作人员树立正确的人生观和价值观

医院是一个非常特殊的事业单位，医院在对人民进行治病防病以及保证社会稳定方面具有非常重要的作用，在对患者进行治疗的时候，我们不仅需要医务人员具有非常精湛的技术以及先进的医疗设备，更需要医务人员具有高尚的品德， 在社会主义市场经济的大环境下，医院也进入了一个新的发展时期，医院之间的竞争，说到底还是人才的竞争，所以在医院的工作中，做好员工的政治思想教育非常的重要，只有通过良好的政治思想教育，才能够有效帮助员工建立正确的人生观和价值观，使员工在工作的过程中能够保持饱满的热情以及良好的工作态度，维持良好的医患关系。

（2）激发工作人员的积极性

相对于其他行业而言，医院的工作人员素质相对较高，他们都有着自己的思想，保持着自己的价值观。而在进入医院之后，医院要对员工进行统一的管理，使员工明白自己身负的责任和重担，必须要对其进行思想教育。医院对员工开展政治思想工作，能够有效的激发员工对工作的热情，调度员工的积极性，使其能够自觉的投入到工作中，肩负起相应的责任。因此，医院在对员工进行整治思想教育的时候，要将员工作为思想教育的中心，除了加强对员工的思想教育，提高员工的政治觉悟，还要注意满足员工的合理需求，使员工提高对工作环境的满意度，提高员工的积极性。

二、拓展医院政治思想工作的具体思路及方法

医院是为患者解除病痛的场所，是挽救患者生命，保证患者恢复健康的卫生事业单位，在医院的工作过程中，我们提倡的是全心全意为人民服务的工作理念， 在新时期的环境下，我们又提倡把患者作为根本，建设和谐的医患关系，这两种思想其实是一脉相承的。所以在新时期的环境下，医院做好员工的政治思想教育工作对医院的发展非常的重要。

1、以实际情况作为工作的出发点

医院进行政治思想工作的时候，一定要根据实际的情况来，这是党和国家开展工作的基本原则。在医院中，由于每个员工所生长的环境不同，所受到的教育也不同，这就使得员工的综合素质有很大差距。因此，医院在开展政治思想教育工作的时候，要根据员工的心理特点及个人素质来进行，抓住不同工作人员不同的心理，针对性的进行教育，才能起到应有的效果，而不是对所有的员工都采用同样的教育方式。目前我国医院的管理上还存在很多的问题，如部分医护人员的医德存在问题，容易造成医患纠纷；医院员工的福利与其付出不成正比，使员工失去积极性；以及领导自身的思想还较为传统，没有对政治思想教育工作引起足够的重视等。这些都需要医院全体工作人员共同努力，医院以实际的情况为出发点，才能更好的解决当前存在的问题。

2、以思想沟通为主要的手段

良好的沟通是进行工作的前提，从以往的工作经验来看，要想做好医院的政治思想工作，和员工进行良好的沟通非常的重要，在进行员工政治思想教育工作的时候，相关的领导一定要积极和员工进行对话，了解员工的实际情况，进而有效的发现问题，选择合适的方法进行解决。

3、以心理的疏导为基本路径

要解决医院工作人员心理上的问题，首先要对其进行心理的疏导，了解员工的情绪和心理上的需求，再进行针对性的指导。通过与员工的交流来分析造成员工情绪不佳的原因，再结合员工的性格来掌握员工的心理，以找到最好的解决办法。在这个过程中，切忌通过说教和批评等方式来要与员工进行交流，以防止激起员工的不满，要站在员工的角度来思考问题，真正的了解并满足员工的需求，让员工心理上的问题得到解决。

三、结束语

总的来说，医院要加强对医护人员的政治思想教育，要做到坚持以人为本，将员工作为政治思想工作的中心。医院管理者要积极的改革创新，不能以传统的管理模式在管理员工，而是要掌握员工的情况和需求，对其进行针对性的指导，起到事半功倍的效果，促进医院的良好发展。

【参考文献】

[1]苏钺.坚持以人为本，拓展医院政治思想工作的新思路[J].医药前沿，2015，5（26）：352-353.

[2]宋玉辉.医院政治思想工作中以人为本的管理理念[J].世界最新医学信息文摘（电子版），2012，（10）：243-244.

[3]张永.以人为本拓展医院政治思想工作思路与方法[J].现代医院，2009，9（12）：116-117.

医保工作思路精选篇11

医院思想政治工作的内涵

医院思想政治工作是党的思想政治工作的组成部分，是医院党建工作的核心任务。引导员工以马列主义、思想、邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观为思想武器，坚持正确的路线、方针和政策，以解决员工的世界观、人生观、价值观，从根本上提高全体员工认识世界、改造世界的能力，更好地为广大患者提供技术化、服务好的医疗活动全过程的。医院思想政治工作通过对广大党员、干部和群众进行思想启发、诱导和说服教育，协调员工之间的关系、医、护、患之间的关系，从而发挥人的主观能动性，激发员工的工作积极性和创造性，为完成医院所制定的各项工作任务而勤奋努力。

医院思想政治工作的特征

性质不同：医院思想政治工作，同样以党的路线、方针和政策，根据医院不同阶段的中心任务，通过各组织、有意识的教育，灌输党建知识，使广大党员和全体员工树立科学的价值观和人生观，它具有鲜明的党性、思想性，本质上属于政治工作范畴。但医院思想政治工作既是医院行为，又是社会行为，各比较明显的特征。也就是说任何医院都必须无条件地保障党的路线、方针、政策在医院得到贯彻执行。

内涵不同：医院思想政治工作是根据医院的中心任务与员工的思想和行为规律，强调的是政治性、关注社会性、重视思想上的高度一致，以党的路线、方针、政策为准则，注重思想教育和灌输，教育和引导员工树立正确的世界观、人生观、价值观，以解决思想、观点和政治立场为根本目的，从而更好地为广大患者服务。

方式不同：医院思想政治工作是在医院党委的统一领导下，主要采取系统教育、正面灌输，通过学习讨论、宣传教育、听报告、谈心、协调、激励、引导等方式，围绕医院建设和发展这条主线，重点解决医护人员、行政后勤人员在工作中的思想问题和实际问题，从而调动员工的工作积极性和创造性，增强员工对医院的凝聚力和向心力，切切实实做到为患者着想，为患者服务。要通过多种形式,对全院党员、干部进行科学理论、医疗改革、服务理念、医德医风、警示教育等方面教育，使他们进一步树立“以病人为中心”的服务理念，树立医疗质量第一、医疗安全第一的观念。

作 用

指导作用：医院思想政治工作通过研究人的思想动态和意识行为根本任务、统揽、指导医院各方面的工作，使党的卫生事业方针政策在医院得到全面贯彻落实。

激励作用。医院思想政治工作是以提高医院员工的思想道德素质和科学文化素质为目的，在宣传工作上要把握正确的社会舆论导向，利用简报、工作动态、网络大力宣传各地医德医风教育中涌现出来的白求恩式的先进模范人物和先进典型事例，通过这些有效的宣传，起到激励作用，引导作用。

指导医院文化的发展方向：医院文化是以职工的共同价值观为以尺度,强调尊重人、关心人、爱护人,采取物质的、精神的积极行为，激发人的内在动力和积极性，最大限度地调动医务员工为医院的总体目标努力工作。

“两个文明建设”的根本保证：医院思想政治工作是医院物质文明、精神文明建设的根本保证。医院思想政治工作的对象是具有医学科学知识的医务工作者，是医院文化的主体，因此，加强和重视医院思想政治工作必须强调“以人为本”的理念，要重视人的行为导向，不断提高员工的素质，确保医院的办院方向不偏离“为人民服务，为经济建设服务”的宗旨。

构建和谐医院理论保证：构建和谐医院必须有强有力的理论基础作保证，医院思想政治工作就是构建和谐医院的理论基础，从根本上为构建和谐医院起指导作用，使医院朝着健康向上的方向发展。

参考文献

1 傅增合.构建和谐的医患关系之我见.中国医院管理,2008,28(10):60.

2 吴水珍,郭成兵.用科学发展观指导综合性医院发展的探讨.中国医院管理,2008,28(10):6-8.

医保工作思路精选篇12

【关键词】 医院； 思想政治工作； 职责； 使命

总书记在十七大报告中指出：要坚持不懈地用马克思主义中国化最新成果武装全党、教育人民，用中国特色社会主义共同理想凝聚力量，用以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神鼓舞斗志，用社会主义荣辱观引领风尚，这为新时期医院思想政治工作指明了方向。发挥思想政治工作的导向作用，对保证社会主义办医方向，促进卫生体制改革和现代医院文化的健康发展，提高在开放的医疗市场中的竞争力，起着不可估量的作用［1］。思想政治工作者应用大量的思想政治工作和实际行动及人格魅力来充分调动人的潜力激发人的活力，以饱满的热情和高昂的斗志，积极促进医院全面、协调、可持续性发展。努力实现“服务好、质量好、医德好、群众满意”即“三好一满意”的工作目标。

1 积极适应服务性强特点，用思想政治工作者的声音来激发医务工作者全心全意为人民服务的工作热情

公立医院是人民群众“健康所系，生命所托”的圣地，是广大医务工作者同疾病战斗的舞台。作为医院的思想政治工作者如何最大限度地激发医务工作者全心全意为人民服务的工作热情，思想政治工作者的强有力的传播宣传党的宗旨和路线方针政策、国家法律法规及单位的规章制度、文化建设的声音就显得特别重要［2］。

1.1 思想政治工作者应大力宣传党的宗旨 作为公立医院的思想政治工作者应当把公立医院的性质、作用以及在社会的职责来教育医务工作者。当前，个别单位和医务工作者，在工作中背离了党的全心全意为人民服务的宗旨，向“钱”看的思想偏重，收受患者“红包”、收受医药“回扣”，在群众中造成不良影响。思想政治工作者应该加强党员干部服务意识和道德修养，开展“创先争优”的活动，突出以医德医风建设为重点，把思想政治工作的着力点转移到医德医风建设上。要教育广大医务工作者正确处理好社会效益、经济效益和医院效益三者的关系，明确公立医院必须始终坚持社会效益第一的原则，决不能片面地追求经济效益而损害患者的利益，真正做到“一切以病人的安全为中心”，在实现人人享有基本医疗的服务中发挥重要作用。

1.2 思想政治工作者应大力宣传党的路线方针政策 广大医务工作者长期用自己的专业技能服务于患者，对党的路线方针政策研究不深，而思想政治工作者熟知和掌握党的路线方针政策，要营造良好的政治氛围来引导职工去学习党的方针政策［3］，积极宣传党的路线方针政策，让广大医务工作者了解党的路线方针政策，践行党的路线方针政策，并在党的路线方针政策的大局下行动，坚决防止违犯党纪政纪现象，切实教育好、保护好医务工作者政治使命。

1.3 思想政治工作者应大力宣传国家的宪法法律法规和单位的规章制度 宪法意识应是思想政治工作者法律素质的核心，思想政治工作者应树立较高的法律意识。国家的宪法法律法规是保证社会管理的根本，单位的规章制度是单位进行正常运转的根本。公立医院不论是思想政治工作者，还是医务工作者都必须无条件地执行。思想政治工作者担负着宣传国家的宪法法律法规和单位规章制度的责任，这就要求思想政治工作者要在医务工作者中大力宣讲国家的宪法法律法规和单位的规章制度，教育医务工作者自觉遵守法律和规章，管好自己的手不该拿的不要拿；管好自己的嘴不该吃的不要吃；管好自己的脚不该去的地方不要去。切实做一名“守规矩、重操守、为人民”的好医生。

1.4 思想政治工作者应大力培育医院文化建设载体 医院文化建设承载了医院思想政治工作的全部内涵。医院要用人文的思维和行为来感化和管理员工，注重以尊重人、关心人、理解人、凝聚人、培养人、激发人等人文管理模式来实现以人为本，让职工从内心接受医院的价值观念和精神内涵。针对当前医务人员价值观多元化的特点，引导医务人员树立正确的价值观,在运用各种规章制度规范行为的同时，以培养和塑造医务人员正确的价值观为切入点，加强思想道德建设。通过各种演讲比赛、外出参观、体育竞技、文艺演出等活动，使思想政治工作寓教于乐，在轻松活泼的形式中达到教育的目的［4］。

2 积极适应专业性强的特点，用思想政治工者的行动来感召医务工作者献身使命的精神动力

卫生事业单位集聚了大量的医疗专业技术人才，知识水平比较高，工作能力比较强，思想政治工作者如何用自己的行动感召医务工作者献身使命，如何提供精神动力，这是一个重要的课题。

2.1 思想政治工作者应积极投身到医疗卫生体制改革的大潮中 随着医疗卫生体制改革的不断深化和利益格局的变化，广大员工的思想观念和行为意识不断发生变化，思想政治工作必须从医院实际和员工的现实思想出发，有针对性地做好引导工作。一是要加强调研，掌握员工的思想实际，增强教育的针对性。思想政治工作者要做好调查研究，充分了解和掌握职工的思想脉搏，采取润物细无声的方法，有的放失地实施教育，帮助他们进行辩证分析和思考，真正做到思想政治工作对症下药，提高思想政治教育的质量和效果［5］。二是要充分考虑到改革方案、利益分配方案的出台对员工产生的冲击。采取换位思考和积极有效的思想政治工作，加强教育引导，保证医院各项工作稳步推进。三是思想政治者要针对医院的发展，思医院经营管理大计，想医院管理之所想，急医院改革发展之所急，不断增强应对各种复杂局面、解决实际问题的能力，为医院的改革发展提供强有力的思想保证。

2.2 思想政治工作者应积极为专业技术人才提供施展才华的舞台 以职工为本，把职工的利益作为一切工作的根本。结合新形势下职工的思想需求、生活需求、学习需求，坚持“一切为了职工、为了职工一切、为了一切职工”的工作理念。善于改变以往那种只注重管理和教育的手段和方法，树立服务意识，正确认识服务的内涵，运用合理的手段，满足职工的需要，维护职工的权益，充分发挥思想政治工作的作用。由于医疗技术职业的专业性和高风险性，许多医务人员容易产生消极心理和挫折感，认为事业上难以出头。这就要求思想政治工作者在工作中要正确引导，让员工认识到事业和成功的真正本质是什么［6］。作为一个医务工作者，就是要用自己出色的技术和知识、服务等为患者解除病痛、恢复健康。要使职工认识到，人生的意义和衡量人生价值的标准不仅仅是建立在收入多少、名气大小、地位高低，而是要包括健康的精神、健全的人格和宽广的胸怀等多个方面。在实际工作中，思想政治工作者积极配合医院和领导开展员工援助计划活动，开展员工帮扶计划，协助员工制定职业发展规划，让员工真正认识到事业的崇高。

2.3 思想政治工作者应为专业技术人才保驾护航 思想政治工作必须在解决实际问题上下工夫，要把思想政治工作由“虚”变“实”，重要的是坚持去做，从员工迫切需要解决的问题入手，诚心诚意为员工排忧解难，关心困难员工的生活，维护员工的合法权益，说实话，办实事，切实发挥好思想政治工作暖人心、得人心、稳人心的作用，增强员工对党政领导的信任，自觉地做好各项工作。思想政治工作者必须在进行适当的思想教育的同时，深入基层进行调查研究。思想政治工作只有春风细雨式地做工作，才能实现思想政治工作方式的真正转变，取得思想政治工作的最佳效果［7］。只要通过医疗质量管理制度的健全完善、全员全岗位技术练兵技术比武活动、创新质量管理体系等管理工作，发挥思想政治工作在持续提升医疗质量工作中的作用。

3 积极适应民主意识较强特点，用思想政治工作者的胸怀来彰显医务工作者的时代气息

3.1 思想政治工作者用自己的人格魅力来宣传医务工作者同频共振的时代风貌 思想政治工作者应该积极营造和谐民主的工作环境，最大限度地保护和调动他们的积极性和主动性，鼓励和引导他们在完成自己本职工作的同时，积极为本单位各项工作的推进献计献策，参与单位重大问题的决策，切实保障他们的民利，为他们体现自身的价值、促进他们发展提供有效的保证。要积极宣传医务工作者与时代同频共振的时代风貌，就要注重培养、树立先进典型，用先进人物的先进行为去影响和带动职工。通过人格力量的感召、先进典型的示范共同作用，使置身于其中的职工情操得到陶冶，精神得以振奋，从而迸发出巨大的工作积极性和创造性。医院职工思想政治工作要着眼于职工现实生活中的新变化，要从广大职工生存和发展的社会化过程中可能出现的实际问题出发。在解决群众的思想问题时，只有把提高人们的思想认识和解决实际问题结合起来，才能转变人们的思想，此时的思想政治工作才会有更强的说服力和感染力。

3.2 思想政治工作者要顺应医务工作者求真务实的民主作风 卫生事业单位大多是知识分子相对集中的地方，医务工作者的整体素质比较高，追求自我发展，思想比较活跃，对新生事物容易接纳，对传统敢于提出挑战，民主意识较强。在进行思想政治工作时，不能异化为简单的说教，必须是在尊重医护人员的前提下进行双向的思想沟通与理流，力求在说理、学习、说服，甚至是辩论中统一思想，达成共识，进而消除隔阂与减少矛盾，为医院的科学发展凝聚人心。思想政治工作以人为本，努力做到贴近实际、贴近生活、贴近职工。在思想上尊重职工，在感情上贴近职工，在生活中帮助职工，真心诚意为广大职工排忧解难。灵活掌握思想教育的艺术性，通过耐心说服和积极疏导去解决身边的思想认识问题，把大道理转化为小道理，做到晓之以理、动之以情、循循善诱、潜移默化、形成共识［8］。感情的交流与沟通是开展思想政治工作的前提和基础，要把感情的交流、沟通、融合作为教育工作的基础，要关心职工的生活和工作，用心体察疾苦，解决其后顾之忧，做到既讲道理又办实事，利用医务工作者求真务实的民主作风，促进思想政治工作的针对性和有效性。

3.3 思想政治工作者应不断强化服务基层的亲和力 思想政治工作者一定要摆正位置，情系一线，提高服务基层的亲和力。勤下基层，既要及时收集基层一线的好人好事，广大职工在创业、创新、创优实践中的新鲜经验和典型事例，为职工的创业热情、创优激情鼓劲喝彩；又要及时宣传政策、听取意见，架起领导与职工沟通的桥梁，尽量减少沟通瓶颈，让广大职工围绕总体发展战略争先进位、加快发展，实现决策层与实施层的同频共振。对单位的政策规定、发展思路要主动向职工宣传解释，做到统一思想、鼓舞斗志。要随时倾听职工对单位管理服务行为的批评，了解员工对党风政风的意见，收集一线人员对优化工作、促进发展的建议，通过职工“会诊”，找准突出问题，并将这些情况及时向领导反馈，在思想认识上力求统一、在薄弱环节上力求突破。为基层出主意想办法破难题。思想政治工作者只有尽责的本份［9］，在深入学习实践科学发展观的伟大进程中，我们不仅要担负起组织的责任，更应该发挥出表率的作用，主动履职尽责、主动破解难题、主动创新发展。

4 小结

思想政治工作应该与临床业务、后勤保障、行政管理工作等密切地结合起来，要善于在大局中把思想政治工作寓于日常的业务工作之中。正确处理思想政治工作与医院业务工作的关系，应抓准“三个结合”：一是业务上的结合，使思想政治工作真正落实到医院业务工作的始终。二是目标上的结合，将思想政治工作的目标与业务工作目标有机的结合起来，纳入全院工作总目标进行考核，确保思想政治工作始终围绕着业务工作这个服务中心开展。三是任务上的结合，即通过坚强有力的思想政治工作为业务工作目标提供有力保证，不可顾此失彼。当前，医院要真正重视思想政治工作，确实把它摆在“生命线”的位置上，把它贯穿到各项工作中，落实到完成各项任务中［10］。

参 考 文 献

［1］ 蒋建庭.浅谈医改形势下公立医院思想政治工作的着力点.当代医学,2010，16（33）:113-116.

［2］ 熊武平.略论新形势下的医院思想政治工作.中医药导报,2011，17（03）:30-32.

［3］ 周晓月.当前医院思想政治工作的思考.医学信息,2011，24（1）:280-283.

［4］ 栗莉,徐晶,饶慧兰.医院建设发展的价值取向和思维导向.现代医院,2011，11（1）:126-129.

［5］ 王卫宪.新医改形势下如何加强和改进思想政治工作.中国医院管理,2010，30（3）:232-235.

［6］ 刘一鸣.新时期思想政治工作谱好“五曲”是关键.江苏卫生事业管理,2010，21（5）:188-191.

［7］ 田敏,王荣明.新医改形势下的医院思想政治工作.中外医学研究,2010，8（8）:58-60.

［8］ 井永法.以推进人性化服务为目标创新医院思想政治工作.中国医院管理,2010，30（3）:236-238.

医保工作思路精选篇13

一、高度重视，深刻认识开展群众路线教育实践活动的重要性

群众路线是党的根本工作路线，以位代表的中国共产党在长期的斗争中形成了一切为了群众、一切依靠群众和从群众中来到群众中去的群众路线。党的十明确提出，围绕保持党的先进性和纯洁性，在全党深入开展以“为民、务实、清廉”位主要内容的党的群众路线教育实践活动，增强党自我净化、自我完善、自我更新、自我提高的能力。群众是我们的力量之源，群众路线是我们的传家宝，是我们党永恒不变的主题，是不断取得成功实现中国梦的重要保证。

医院与人民的生活息息相关，医院梦是中国梦的重要组成部分，开展群众离线教育实践活动是构建和谐医院、保障人民身体健康、实现医院梦的的基础工作与必然要求。新形势下医院医疗纠纷增多，医患关系紧张，群众看病难看病贵，群众工作开展不到位是造成这种现状的重要原因之一，作为医院人只有永远植根病人，心系患者，深入贯彻和落实党的群众路线基本方针才能减少医患纠纷和缓解医患关系创建群众满意的和谐医院，才能实现“医院梦”，为人民心中的“中国梦”添砖增瓦。

开展党的群众路线教育实践活动是加快推进卫生改革和科学发展的迫切需求。自新一轮医改启动以来，卫生事业发展势头良好，人民群众所享受的实惠逐年增多，得到了人民的认可与肯定。同时我们也必须清醒地看到，虽然医改取得了明显成绩，但医改是世界性难题，其中还存在着许许多多难点与重点问题有待我们去发现和解决。这些问题的存在，影响了卫生改革的推进效率和质量，影响医患关系的和谐发展。此次群众性教育实践活动可以说是恰逢其时，为我们全面调研、总结分析医改现状，化解改革难点，进一步深入推进改革，巩固扩大改革成果提供了良好契机。广大党员干部必须秉承务实的态度，进一步明确卫生改革的方向和主旨，不惧失败，在反思中调整，在调整中前行。

二、开展医院党的群众路线教育实践活动现状

通过开展党的群众路线教育实践活动，医院的各项工作都取得了一定的成效。以娄底市中心医院为例，首先，医院管理进一步规范，工作效率的到提高。在第一轮教育实践活动种，其全面推行优质服务体系建设，加大行风作风建设力度，医院管理进一步规范，工作流程更加科学，同时，医疗救治、科室协调联动、后勤保障等各项工作效能明显增强，有效提高了医疗技术和服务质量保障了医疗安全。其次，队伍建设进一步加强，职工素质得到提高。医院职工是病人健康的守护者，也是医院发展的建设者。在第一批群众路线教育实践活动中，医院领导为职工搭建了展示才华，实现价值的平台，尊重每位职工的个性和特点，有针对性的展开工作，从人文关怀的角度，实施人性化管理，极大的调动医务职工的积极性，服务意识及服务水平得到全面提高，医务人员由过去“要我服务”变为“我要服务”，生冷硬顶推现象明显减少，呈现出“医院为社会服务，医生为病人着想，医疗让群众满意”的良好势态。再次，医患关系进一步改善，患者满意度得到提高。我院的医疗质量和服务水平明显改善，患者在获得优质、便捷的医疗服务的同时，普遍加深了对医院工作的理解和支持，医患关系进一步融洽，医疗纠纷大大减少，医院的综合满意度大大提升，住院病人月平均满意率达95%以上。

群众路线教育实践活动的开展虽然取得了一定的成效，但经过认真的总结与反思，其中还是存在一些的问题：个别医务人员服务态度较差、竞争危机意识淡薄；医疗核心制度贯彻不力，科室执行力不强；科研创新能力不强、重点特色品牌不多；高精尖人才缺乏、高新技术项目不多；少数医务人员的沟通能力有待提高；思想建设方面开展的活动需进一步适应当前形势等。

三、推进医院党的群众路线教育活动工作的具体举措

第一，着力突出活动总要求。中央明确，这次活动的总要求是“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”。“照镜子”，主要是对照和廉政准则，对照改进作风要求和群众期盼，对照先进典型，多方位征求意见，查找宗旨意识、工作作风、廉洁自律方面的差距。“正衣冠”，主要是按照为民务实清廉的要求，严明党的纪律特别是政治纪律，敢于触及思想，直面矛盾和问题，进一步端正思想、摆正位置、匡正行为，维护良好形象。“洗洗澡”，主要是以整风精神开展批评和自我批评，深入分析问题产生的原因，洗冷水澡，冷静头脑，分析提高，解决实际问题。“治治病”，主要是坚持惩前毖后、治病救人方针，区别情况、对症下药，重点是治好作风病，对存在问题的党员、干部进行教育提醒，对问题严重的进行查处，对与民争利、损害群众利益的不正之风和突出问题进行专项治理。这4句话各有侧重、相互关联，核心是解决突出问题，密切干群关系，必须贯穿教育实践活动的全过程、各环节，并随着活动的深入而不断深化。做到“照镜子”不留死角，“正衣冠”不降标准，“洗洗澡”不藏污垢，“治治病”不乱开方。

医保工作思路精选篇14

【关键词】政工师；思想政治工作；创新思路

随着我国精神文明建设的不断推进，医院思想政治工作建设也取得了较大进步。不同于其他类型企业，医院作为一种提供保健、医疗、护理及科研的服务性机构，其主要职责即治病救人，因此，医院的服务意识和服务水平在我国精神文明建设中占据重要地位，加强医院思想政治工作，不但是提高医院可持续发展的前提，也是促进我国建设和谐社会的重要举措。医院政工师作为医院政治思想工作的主要推动者，是医院文明建设的核心力量，也是影响医院政治思想工作水平的关键因素。

这要求医院政工师不但要不断加强自身政治修养，努力提高思想道德水平，树立良好的政工师形象，而且要在工作中坚持以人为本，努力提高医务人员的凝聚力，创造医院良好的思想政治文化氛围，并不断促进医院各项工作的创新性发展，确保医院思想政治工作顺利开展，促进医院文明建设。

一、政工师在医院思想政治工作中的作用

政工师是促进医院健康发展的重要力量。医院作为我国建设和谐社会和构建医疗卫生体系的重要载体，其在建设和发展期间的政策及运行宗旨也要与我国的各项方针政策相一致，因此，医院的思想政治工作必须要与我党的方针政策及重要思想保持一致。政工师分布于医院不同岗位，有的负责医院的政策宣传，有的负责医院的综合管理，不过，医院所有政工师均要对我党的各项重要方针政策有深刻的理解，并紧密结合医院自身情况，做出对医院管理制度、政策方针、发展方向等的研究和建议，为医院健康发展贡献力量。

政工师是医院人员思想引导者和行为楷模。政工师也要与医院行政管理部门人员建立良好的合作关系，在思想政治工作中给予积极引导，进而对医院全体人员的思想政治工作起到思想政治引导者的作用。同时，政工师在日常工作中通过以身作则的模范带头作用，在行为及思想上引导医务人员，还可通过为员工宣传新工作方法和思路，引导员工进行学习和创新，让医院员工思想集中、积极为医院发展献计献策。信息化技术发展，政工师可借助新科技、新手段，调动思想越来越活跃医院员工的工作积极性。

二、政工师在医院思想政治工作中的创新思路

鉴于以上政工师在医院思想政治工作中的重要作用，在新形势下政工师就要解放思想、积极创新，不断创新工作思路和方法，促进医院思想政治工作在创新中发展。下面详细阐述政工师在思想政治工作中的创新思路。

（一）创新工作思路。医院作为一个特殊的服务性机构，其运转过程中与人们的身体健康、生命安全息息相关，因此，政工师要充分利用人的因素，坚持以人为本，在思想政治工作中积极引导、科学创新，提高医院全体人员对生命的尊重意识，引领医院以治病救人为核心宗旨、以患者利益与医院利益综合考虑为主要指标，促进医院健康、稳定发展。同时，政工师在医院的思想政治工作_展中，要注意与医院自身的文化建设相结合，实现二者的融合、共通。政工师可通过开展“全院服务礼仪培训”或“全院思想政治研讨会”等活动，活跃医院工作氛围的同时，统一思想、提高意识，也为提高医院实际服务水平、打造良好的医院形象创造条件。

（二）自我的不断创新。为了适应新时代的发展和发展中医院的新要求，政工师也要提高自我创新的意识，不断创新自身思想，以不断成长的新面貌、新精神应对各种新情况。

1.不断加强思想理论修养。在思想政治工作开展过程中，政工师要重视理论修养的不断提高，以确保自身素养得到不断提高。在思想政治工作中，修养是最为重要的因素。医院政工师要通过不断学习理论知识，提高自身知识量，并不断吸收新思想、先进思想，以在医院思想政治工作中保持思想的先进性和理论的坚实性，并以此影响医院其他工作人员。因此，首先，政工师要制定科学、可行性的自我发展学习计划和学习目标，结合自我发展方向，尽快形成自我正确、先进的政治理念。其次，政工师要加强学习思想政治知识，提高自身素养。在此，政工师要积极借助工作中进行思想知识的宣传、引导优势，在工作实施过程中积极了解相关思想政治教育书籍，并积极借助国内外先进经验，树立正确的价值观念，促进医院政治思想工作的顺利开展。

2.不断提升智力水平、加强道德修养。政工师的主要工作即依靠理论知识进行思想政治教育、宣传，提高医院工作人员的思想水平和政治觉悟，因此，政工师在工作的同时，要不断加强自身逻辑思维及逻辑能力的培养，提高自身智力水平，确保在进行思想政治工作宣传教育过程中灵活发挥自身能力。此外，政工师也要不断加强自身道德修养，积极吸取我国传统美德的思想精髓，并将其积极地传达、宣传，促进医务人员以患者为中心的观念的形成。

3.提高自身形象。由于政工师在医院中的特殊位置及其工作特点，具备良好的自身形象非常重要。良好的自身形象是思想政治工作有效、顺利开展的前提，也是获得医院内更多人认可、认同的重要因素。随着新时代信息化技术的发展，（下转第29页）（上接第24页）人们获取知识的途径越来越多、便利性越来越强，因此，对理论知识的理解也有了本质的不同，因此打造良好的自身形象，政工师首先就要保持一种先进性、可持续性的学习状态，在工作开展过程中，努力获取更多的有效信息，结合医院人员对理论知识的诉求特点，结合国外相关经验和教训，积极为引导人们科学学习起到模范带头作用。

（三）创新工作方法。在提高创新思路和自我创新的同时，政工师在政治思想工作中要不断寻找新方法、新途径，创新工作方法，以促进思想工作的不断优化和创新。如在进行医院思想教育工作中，要改变传统教育手段，积极利用新知识内容和新的思想形式，借助高科技手段进行思想政治知识的渗透和传递。结合医院人员自身学习状况，积极为其创造相互交流、研讨、相互借鉴的各种学习活动机会，这不但有助于促进人与人之间沟通和合作关系，而且对提高其学习效率有积极作用。

三、结语

综上所述，政工师作为医院思想政治工作的重要发起人和实施者，在医院思想政治工作建设中起着极其重要的作用。政工师要从提高自身素养做起，从理论知识的储备、自身形象的树立、智力水平的提升和道德修养的提高各个方面提高自己，要有强大的责任感和使命感，以创新性的思维不断创新工作思想和工作方法，努力提升自我素养的同时，为医院思想政治工作创新性发展作出贡献。

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