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电商网络营销现状精选(十四篇)

时间:2023-11-27 16:04:23

电商网络营销现状

电商网络营销现状精选篇1

在互联网环境中,消费者手中掌握的信息异常丰富。然而,一些电商企业网络营销定位模糊,营销成本增加,营销支持不足。电商企业成功的因素包括:确立清晰的网络营销目标,加强营销内容建设,强化消费者的营销体验。

关键词:

电商企业;网络营销;电子商务

面对电子商务时代的到来,企业以及其营销策略应该针对新环境进行改善,其中营销体系的重构和转变营销思维是第一步。电子商务的产生对于市场来说,不仅意味着技术的革新,也代表着一种全新的营销理念和经营方式。据商务部消息,2015年全国网络零售交易额为3.88万亿元,同比增长33.3%,随着移动、社交等新营销方式的不断涌现,电商企业都在竭尽全力去找到最佳的营销策略。

一、互联网经济时代网络消费者的需求变化

在互联网环境中,消费者从以往追求保险、稳定的产品改变为追求新奇的概念和独一无二的产品,并且对于产品的量身打造有着不可忽视的需求,对于传统营销手段中最重要的因素即价格,消费者也因为有了快速查询的平台,要求全球范围内的最佳性价比产品,搜索引擎的强大功能使得消费者手中掌握的信息异常丰富。搜索引擎让网络消费者在但电脑前就可以实现“货比三家”,现代消费者已经养成了习惯,在购物前通过搜索引擎或者其他信息搜索渠道进行大范围的选择和比较,以求最后购买的产品是具有最佳性价比且最具个性化。其次,若所购产品不符合需求,网络消费者会主动且及时向企业反馈信息,这又同传统市场中的受众被动接受产品不同,消费者在网络平台不受时间、地域的限制,通过便利的多渠道信息通道主动搜索产品,这种行为也使得电商企业节省了营销成本,通过用户的主动搜索确定真正的目标市场,使得电商企业的营销活动更具有针对性,避免了不必要的营销耗费。

二、电商企业网络营销的现状

1.营销定位模糊

为了提高电商企业的利润率,很多电商扩充了其主营的品类经营,纷纷向综合性品类发展。在这种情况下,常常会出现品类快速扩张了,但是到了营销层面,往往因为现实的很多压力,比如为了尽快清货、减轻库存压力,或者为了追求大而全,什么都想赶快卖,这时营销定位往往就会变得模糊了,导致营销活动难免出现彼此打架的现象。

2.营销费用占大增

互联网的营销本身以精准和数据说明一切而著称,但是为了争抢市场份额和地盘,越来越多的电商企业不惜血本来海投广告。甚至拼命融资来加大营销的投入,导致营销费用占比一再加大。在这样厮杀过程中,为营销推广所投入的成本也在与日剧增。从消费者的视角来看,近两年看到在各大媒体渠道的电商广告也铺天盖地。2014年和2015年618的电商大战、双十一、双十二电商日等等,都无不印证着电商行业对营销推广力度的加大。

3.营销支持不足

消费者在网上购物中心时,有时会有这样的经历,活动才刚上线两小时,某些选品就卖断货了;或者消费者选购的是年货,但是系统提示快递会在两周后才能送到货,那时基本上年也已经过完了,为此消费者取消订单;或者营销活动引流进来,消费者发现网页加载速度很慢,甚至还有网络拥堵的现象出现,购买兴致大减;或者出现已经成功下单,但是无法正常支付的情况;或者发生已经下单并成功付款,但是不知道什么原因,后台自动将此订单取消,同时告知消费者此商品无货了。

三、电商企业网络营销成功因素及其策略

1.确立清晰的网络营销目标

清晰的营销目标可以在大型综合性电商实施营销活动之初,就有了清晰的方向,指导其展开具体的营销方案,同时可以有据可依地客观评估营销效果。没有清晰的营销目标,往往会导致营销活动没有重点,无章可循,不是在推广渠道上花费不该花的成本,就是消费者不买账,起不到好的营销效果。面对激烈的营销环境,电商如果要想自己的营销活动被消费者所知晓,能在众多竞争对手中脱颖而出,就需要有好的营销创意,使其能在一开始就被消费者所感知,进而有更多的互动。从消费行为和消费路径上来看,营销目标和营销创意都是最为重要一个首要环节,其决定着后续整个营销的成与败。

2.加强营销内容建设

好的内容,才能让消费者在感知营销活动的同时,真正对营销活动产生兴趣、形成互动。比如某电商企业营销内容是一张图片,文案设计清晰而不乱,人物手中拿的纸盒上进行了清晰地标注,让消费者一下子就可以明白到图片想传递的信息,“不光低价,快才痛快”的文案已经精炼地提示好了消费者;“快”字的设计,让人能感受到速度的果;正文中一行字虽小却非常有力,“双11,怎能用慢递?”,阐述了此次营销活动的定位,“双11”,我们和你比拼的就是快,快过其他家的竞争对手。当然这张图片可能最终会用于广告视频中的某一帧,也可能会应用在社交媒体中进行传播,甚至有可能作为主画面应用在网站页面上,在不同情境下,配合图片的相应的更多创意文字,也是作为营销内容的一部分,考验着电商企业的内容为王的功力。

3.强化消费者的营销体验

消费者体验和可扩性是电子商务最重要的两个成功要素,消费者体验是一个综合的考量,涵盖商品和服务的丰富度和质量保障、价格实惠的内容,也包括搜索商品时是否容易、商品信息描述是否准确、商品展示是否直观,购买流程是否明晰简单等内容,更包括付款是否多样和方便、送货是否及时和快捷、顾客信息是否安全、退换货是否便捷、售后服务是否温馨快速、问题解决是否合理等可扩性的细节。具体从服务的窗口界面上,一方面可以从消费者最为直接接触的购物界面入手,在购物的整个过程中,确保准确的搜索结果,提供完整的商品介绍描述,为消费者进行同类商品比较提示,促销信息可以多但能保证不复杂,各页面之间的连接跳转合理、方便,各窗口之间的开环和闭环流程设计周全合理,购物流程简捷方便,支付环节便捷等等。

四、结语

在电子商务行业快速发展过程中,随着电商网络营销自身模式的不断优化、用户体验的不断改善,移动、社交等新营销方式的不断涌现,电商企业要根据市场变化和自身特点,其营销定位和目标人群是不再是最初的窄众,而是要根据营销活动而应运而生相应的营销策略。

作者:李明华 单位:天津商业大学

参考文献:

[1]赵丽梅.基于消费者网购影响因素的电商网站营销策略探讨[J].商业经济研究,2015(30).

电商网络营销现状精选篇2

关键词:电商企业;网络营销;电子商务

中图分类号:F713.36 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2016)025-000-01

面对电子商务时代的到来,企业以及其营销策略应该针对新环境进行改善,其中营销体系的重构和转变营销思维是第一步。电子商务的产生对于市场来说,不仅意味着技术的革新,也代表着一种全新的营销理念和经营方式。据商务部消息,2015年全国网络零售交易额为3.88万亿元,同比增长33.3%,随着移动、社交等新营销方式的不断涌现,电商企业都在竭尽全力去找到最佳的营销策略。

一、互联网经济时代网络消费者的需求变化

在互联网环境中,消费者从以往追求保险、稳定的产品改变为追求新奇的概念和独一无二的产品,并且对于产品的量身打造有着不可忽视的需求,对于传统营销手段中最重要的因素即价格,消费者也因为有了快速查询的平台,要求全球范围内的最佳性价比产品,搜索引擎的强大功能使得消费者手中掌握的信息异常丰富。搜索引擎让网络消费者在但电脑前就可以实现“货比三家”,现代消费者已经养成了习惯,在购物前通过搜索引擎或者其他信息搜索渠道进行大范围的选择和比较,以求最后购买的产品是具有最佳性价比且最具个性化。其次,若所购产品不符合需求,网络消费者会主动且及时向企业反馈信息,这又同传统市场中的受众被动接受产品不同,消费者在网络平台不受时间、地域的限制,通过便利的多渠道信息通道主动搜索产品,这种行为也使得电商企业节省了营销成本,通过用户的主动搜索确定真正的目标市场,使得电商企业的营销活动更具有针对性,避免了不必要的营销耗费。

二、电商企业网络营销的现状

1.营销定位模糊

为了提高电商企业的利润率,很多电商扩充了其主营的品类经营,纷纷向综合性品类发展。在这种情况下,常常会出现品类快速扩张了,但是到了营销层面,往往因为现实的很多压力,比如为了尽快清货、减轻库存压力,或者为了追求大而全,什么都想赶快卖,这时营销定位往往就会变得模糊了,导致营销活动难免出现彼此打架的现象。

2.营销费用占大增

互联网的营销本身以精准和数据说明一切而著称,但是为了争抢市场份额和地盘,越来越多的电商企业不惜血本来海投广告。甚至拼命融资来加大营销的投入,导致营销费用占比一再加大。在这样厮杀过程中,为营销推广所投入的成本也在与日剧增。从消费者的视角来看,近两年看到在各大媒体渠道的电商广告也铺天盖地。2014年和2015年618的电商大战、双十一、双十二电商日等等,都无不印证着电商行业对营销推广力度的加大。

3.营销支持不足

消费者在网上购物中心时,有时会有这样的经历,活动才刚上线两小时,某些选品就卖断货了;或者消费者选购的是年货,但是系统提示快递会在两周后才能送到货,那时基本上年也已经过完了,为此消费者取消订单;或者营销活动引流进来,消费者发现网页加载速度很慢,甚至还有网络拥堵的现象出现,购买兴致大减;或者出现已经成功下单,但是无法正常支付的情况;或者发生已经下单并成功付款,但是不知道什么原因,后台自动将此订单取消,同时告知消费者此商品无货了。

三、电商企业网络营销成功因素及其策略

1.确立清晰的网络营销目标

清晰的营销目标可以在大型综合性电商实施营销活动之初,就有了清晰的方向,指导其展开具体的营销方案,同时可以有据可依地客观评估营销效果。没有清晰的营销目标,往往会导致营销活动没有重点,无章可循,不是在推广渠道上花费不该花的成本,就是消费者不买账,起不到好的营销效果。

面对激烈的营销环境,电商如果要想自己的营销活动被消费者所知晓,能在众多竞争对手中脱颖而出,就需要有好的营销创意,使其能在一开始就被消费者所感知,进而有更多的互动。从消费行为和消费路径上来看,营销目标和营销创意都是最为重要一个首要环节,其决定着后续整个营销的成与败。

2.加强营销内容建设

好的内容,才能让消费者在感知营销活动的同时,真正对营销活动产生兴趣、形成互动。比如某电商企业营销内容是一张图片,文案设计清晰而不乱,人物手中拿的纸盒上进行了清晰地标注,让消费者一下子就可以明白到图片想传递的信息,“不光低价,快才痛快”的文案已经精炼地提示好了消费者;“快”字的设计,让人能感受到速度的果;正文中一行字虽小却非常有力,“双11,怎能用慢递?”,阐述了此次营销活动的定位,“双11”,我们和你比拼的就是快,快过其他家的竞争对手。

当然这张图片可能最终会用于广告视频中的某一帧,也可能会应用在社交媒体中进行传播,甚至有可能作为主画面应用在网站页面上,在不同情境下,配合图片的相应的更多创意文字,也是作为营销内容的一部分,考验着电商企业的内容为王的功力。

3.强化消费者的营销体验

消费者体验和可扩性是电子商务最重要的两个成功要素,消费者体验是一个综合的考量,涵盖商品和服务的丰富度和质量保障、价格实惠的内容,也包括搜索商品时是否容易、商品信息描述是否准确、商品展示是否直观,购买流程是否明晰简单等内容,更包括付款是否多样和方便、送货是否及时和快捷、顾客信息是否安全、退换货是否便捷、售后服务是否温馨快速、问题解决是否合理等可扩性的细节。

具体从服务的窗口界面上,一方面可以从消费者最为直接接触的购物界面入手,在购物的整个过程中,确保准确的搜索结果,提供完整的商品介绍描述,为消费者进行同类商品比较提示,促销信息可以多但能保证不复杂,各页面之间的连接跳转合理、方便,各窗口之间的开环和闭环流程设计周全合理,购物流程简捷方便,支付环节便捷等等。

四、结语

在电子商务行业快速发展过程中,随着电商网络营销自身模式的不断优化、用户体验的不断改善,移动、社交等新营销方式的不断涌现,电商企业要根据市场变化和自身特点,其营销定位和目标人群是不再是最初的窄众,而是要根据营销活动而应运而生相应的营销策略。

参考文献:

[1]赵丽梅.基于消费者网购影响因素的电商网站营销策略探讨[J].商业经济研究,2015(30).

电商网络营销现状精选篇3

关键词:电子商务;湖南工艺美术产业;网路营销;现状;对策

一、依托电子商务进行网络营销对湖南工艺美术产业发展的意义

湖南是楚文化的发祥地之一,在三湘四水的抚育,巫风楚韵的滋润下,传统工艺美术历史悠久,技艺精湛,经过漫长的历史发展和传统文化的积淀,形成了湖南工艺美术独特的历史文化风韵。湘绣、烟花炮竹、石雕、艺术陶瓷、金属工艺、竹艺竹刻、工艺画、织锦、蜡染、扎染等共10大类80个知名品类,拥有小郁竹艺、舞凤山石砚、明油纸伞、梅山剪纸、浏阳花炮、醴陵陶瓷等诸多工艺美术品牌,蔚然大观,造就了湖南工艺美术大省的地位。21世纪的今天,在湖南省加快产业结构调整,转变经济增长方式,全面推进新型工业化的背景下,工艺美术产业具有资源消耗低、环境污染少、产品附加值高、人力资源优势明显等特点,符合国家提倡的建设资源节约型和环境友好型社会的要求,从而越来越成为省市所重视发展的绿色产业。2011年5月,湖南省政府办公厅于(2011)29号文件正式颁布实施《关于加快工艺美术产业发展的指导意见》,文化强省的湖南正在承载起弘扬湖湘文化振兴民族产业的重任。可以说,大力发展工艺美术产业,有助于实现湖南产业结构的调整和转型升级,是湖南经济发展的又一个助推器。同时,大力发展工艺美术产业,又可以对湖湘文化的繁荣和丰富起到巨大的支撑作用,为文化强省、建设“两型社会”做出重要贡献。做强、做大湖南工艺美术产业,就势必要关注工艺美术企业的生产与销售,有生产无销售,工艺美术产品就无法实现其经济价值,产业化也就失去了经济效应。可以说,销售是工艺美术产业的终端,也决定着工艺美术产业化价值效应的实现。在营销渠道模式方面,传统营销模式:工艺美术品博览会、工艺美术展销会、工艺美术品拍卖、工艺美术品出口、实体店销售等,为工艺美术企业所重视。放眼当下传统营销模式逐渐式微,网络营销正在发展成为现代市场营销的主流。随着年网络与智能手机的普及,电子商务随着信息化水平的提高,企业的营销模式悄然发生了深刻的变化,传统线下营销模式受到了很大的冲击,迎来了线上网络销售的蓝海新时代,电子商务也构建了人们认知世界的多元途径与新的社会景观,正在全方位改变着工艺美术产业的生态景观。在这种语境下,依托电子商务,顶层设计湖南工艺美术产业的网络营销与品牌传播战略,对做强做大湖南工艺美术产业,提升其品牌竞争力与影响力具有重大战略意义,是湖南工艺美术产业新的发展路径。因此,立足电子商务勃兴的时代背景,湖南工艺美术产业必须适应营销环境和营销方式的变化,创新营销模式,主动拥抱电子商务实施网络营销。

二、电子商务背景下湖南工艺美术产业网络营销现状

目前,湖南传统工艺美术行业已经拥有5000多家生产企业,至2013年年底,工艺美术行业年销售额700亿元人民币,位居全国同行业发展水平前列。虽然湖南工艺美术产业基础较好、发展快、业绩高,但从电子商务勃兴的时代背景下审视,其网络营销理念与实践与其他产业相比还有待提升。2014年6月,为提升湖南工艺美术产业网络营销能力,由湖南工艺美术职业教育集团主办,湖南工艺美术职业学院承办的工艺美术企业网络营销人员培训班如期进行,为期三天的培训班吸引了在湘近百家中小型工艺美术企业负责人参加。期间,课题组就当下工艺美术产业营销现状这一问题进行了问卷调查与现场访谈,从调研结果来看,湖南工艺美术企业网络营销现状不容客观。

(一)依赖传统营销渠道,网络营销理念与方法落后

主要表现在网络营销模式还没有得到足够重视,网络营销的比重较小,依然依赖传统的营销渠道模式。以具有湖湘特色的湘绣为例,大多数湘绣企业现在依旧沿用店铺销售的传统营销方式,在长沙等地开设多家店铺直接进行产品的售卖。除此之外,有的企业还通过在公司内部定点展销,进行礼品订购或是参与各种展览的形式实现产品的销售。随着电子商务的日益发达,一些湘绣企业也开始在网上进行产品销售,如苏获绣花园,产品只在网上营销,但总体而言依托网络营销的湘绣企业比重依然很少。另一方面,已经开始进行网络营销的工艺美术企业,网络营销理念与方法还相对落后,大部分还停留在开网店的网络营销的初级阶段,未能结合产品及消费者特点进行深度开发,如缺乏品牌规划、推广手段单一、网购体验不佳等问题较为突出,因而陷入网络销售困境中,没有较好地发挥出网络营销的优势。

(二)网上平台建设粗糙,缺乏文化底蕴与品牌意识

网络营销与推广运作中,网上平台建设是基础,其中企业官网与网店是重中之重,本应着力打造与维护,但从网上对湖南工艺美术企业官网进行定向搜索结果来看,相对实力雄厚的大型企业官网建设表现尚可。但大多数中小工艺美术企业官网建设滞后,主要变现为网站建设粗糙,栏目缺少规划,内容空洞且长久无更新,产品介绍简单且视觉效果差等,缺少工艺美术应有的精致工巧的文化底蕴,甚至一些官网成了“僵尸”网内容还是几年前的。还有一些工艺美术企业信息挂靠其他商业网站上,纯文字表达。从淘宝、天猫、京东等传统大型电子商务平台定向搜索湖南工艺品或具体工艺美术类别,搜索所得的大多产品或品牌信息缺少湖南属性,如搜索“湖南石”结果产品销售地标志在外省市,由此可见电商平台湖南工艺美术品牌不突出,缺少整体工艺美术湘军的气场,如此势必影响湖南工艺美术产品的市场认知与品牌传播。

(三)线上线下产品无差异,个性化心理及需求遭忽视

电子商务背景下,网络营销的主流消费者偏向互联网习惯用户,呈现年轻化趋势。这些消费者个性突出,喜欢新颖、创新性产品,对工艺美术品的消费购买亦是如此,特别是在那些装饰性强的家居摆件类的工艺美术品的选择上决策依据往往是个人主观喜好。但纵观诸多网络在售的湖南工艺美术品,大多传统意味甚浓,线上与线下产品无差异化,网络消费者的个性化心理及需求却遭到漠视。虽然当下“私人定制”的概念对工艺美术企业有所影响,出现了一些针对用户个性化需求的开发产品的企业或工作室,但总体而言网络营销的工艺美术产品还是大众性产品居多,个性化定制从现象到常态还需要在湘工艺美术人的深耕实践。

三、关于电子商务背景下湖南工艺美术产业网络营销的建议及思考

电子商务网络营销方兴未艾的语境下,在竞争日趋激烈的市场竞争中,如何紧跟信息化的时代要求,拓展与创新湖南工艺美术产业的销售渠道,带动与引领湖南工艺美术产业的发展,进一步提升湖南工艺美术的品牌传播力与影响力,是每一个在湘工艺美术企业与工艺美术人必须思考的问题。

(一)通过鼓励营销创新引导行业营销方式转型

湖南工艺美术产业网络营销的发展,关键在于企业要主动拥抱互联网与电子商务,要有动力与行动去迎接营销模式的变革。因此,在湖南工艺美术行业推进网络营销,要鼓励营销创新,树榜样,以榜样的力量去影响整个产业营销生态的变革。这方面,我们看到政府已经有所行动与作为,宣统推广力度也是空前的。湖南省春龙竹艺有限公司是省内一家专于传统竹席生产的骨干企业,近年来不断创新开拓市场,在电子商务营销上成绩斐然。2015年1月,为推介与表彰行业领军人物,树立时代典型,引领行业传承发展,湖南省工艺美术产业振兴办公室与湖南省工艺美术协会联合组织开展了首届“湖南省工艺美术行业最具影响力企业”和首届“湖南省工艺美术行业突出贡献奖”评选,其中湖南省春龙竹艺有限公司作为网络营销的样板榜样有名,并被重点推介。有关部门通过鼓励营销创新,帮助企业通过网络拓展市场,促进电商融合,引导工艺美术等企业抱团营销,通过这一系列举措,势必会助推湖南工艺美术产业的网络营销由现象发展到新常态,实现做强做大湖南工艺美术产业之梦也会更具有底气与可行性。

(二)加强企业管理层的网络营销思维与品牌推广意识

在推进湖南工艺美术产业营销模式创新进程中,要不断加强相关企业管理层的网络营销思维与品牌推广意识。企业如何发展,采取什么样的市场营销策略,决策权在于企业管理层。要改变湖南工艺美术产业过分依赖传统营销模式的现状,源头上要增强管理层的互联网思维与对网络营销在当下价值的认知。只有管理层对网络营销的重视,才会积极推进企业的“互联网+”工作,主动在工艺美术语境下研究电子商务运作的模式与网络营销新理念,可以说企业管理层的网络营销意识与能力的提升是湖南工艺美术产业营销模式转型升级的关键因素。同时,企业管理层也要重视网络平台质量的建设,在平台栏目设置、内容选择、视觉风格等方面要静心策划,从树立工艺美术湘军形象的高度做好品牌塑造与整合营销推广工作。

(三)加快复合型电子商务人才的培养及人才储备工作

人才是产业与企业生存发展的第一要素,湖南工艺美术产业网络营销的发展面临着人才缺乏的瓶颈,要通过加快电子商务人才培养来弥补。目前,湖南工艺美术产业网络营销所具有的不足,不管是网络营销理念与方法落后,还是平台建设缺乏文化底蕴与品牌意识而略显粗糙,以及对个性化网络消费需求洞察不足等问题,深层的原因都可以归结为电子商务人才的缺位,特别是兼懂市场、专业及网络营销的复合型电子商务人才远远不能满足当下工艺美术产业网络营销向纵深化发展的时代要求。电子商务人才的培养,除了加强企业管理层的能力培养这一途径,更要从工艺美术产业良性发展的长远考虑,做好人才培养与储备工作。就此可以发挥与借助湖南工艺美术职业学院及其他在湘兄弟院校的资源优势,根据市场需求,加强电子商务专业建设,为电子商务发展提供更多的高素质专门人才。同时,创造有利人才生活、工作的环境及氛围,积极引导电子商务专业的在校生和毕业生到工艺美术企业实践、实习、就业。总之,电子商务勃兴的时代背景下,消费模式的网络化推动着网络营销必然会逐渐成为主流,各行各业也会主动或被动接受这一现实,“互联网+”的国家战略导向正验证了这点。因此,湖南工艺美术产业面对“互联网+”的时代召唤,要顺势而为,洞察不足,找准对策,早谋划、早行动,才能让这一绿色产业更加根深叶茂,茁壮成长,结出硕果。

作者:董效康 单位:湖南工艺美术职业学院

参考文献:

[1]曾喜梅等.湘绣的互联网发展模式研究与建立[J].商场现代化,2013(02).

[2]陈美琦.非物质文化遗产类网店的建设途径探析[J].浙江万里学院学报,2014(10).

电商网络营销现状精选篇4

关键词:电子商务网络营销营销战略

互联网络的出现和新兴网络技术的发展是一场伟大的变革,它影响着经济和生活的各个层面,基于互联网的各种应用已经成为商业活动的重要载体和人们日常生活不可缺少的工具。网络技术的发展使人们对数字式信息的获取、操纵、传输和使用越来越重视。数字传递技术和网络信息技术的大规模普及一直在改变着企业与企业之间和企业与消费者之间的关系,改写了企业与消费者的行为准则,极大地促进了电子商务、网络营销、电子货币及电子金融市场的高速发展。电子商务时代的到来,使生活中的生产、交换、分配、消费等经济活动,以及生产者、消费者、金融机构和政府职能部门等主体经济行为,都同信息网络密切相关。如何有效利用因特网络进行交互式营销,并使之与传统营销实现整合,成为企业在这场变革中所面临的首要课题。正因如此,如何在电子商务背景下通过网络营销来实现既定目标,就成为当今以至于未来的焦点话题。

一、电子商务网络营销概述

电子商务在广义上包括一切使用电子手段进行的商业活动,狭义上指通过因特网进行产品和服务交易(如商家对个人,商家对商家等)。电子商务对企业而言是指使用因特网(内联网、外联网和因特网)进行企业资源管理ERP(人事、财务、生产、销售等),客户关系管理ERP(售前、售中、售后),销售渠道管理SFA(分销商、商),供应链管理Supply-Chain(供应商、生产商、消费者)等商业活动。电子商务是利用因特网进行的商务活动,包括网络营销、网上客户服务、网上广告、网上调查等内容。

企业营销战略是企业战略的重点,因为企业战略的实质是实现外部环境、企业实力与企业目标三者的动态平衡。而在电子商务背景下,网络营销同样是企业营销战略的重要内容。网络营销战略是指企业利用现代信息网络资源开展营销活动的一种战略思想。网络营销是在传统营销战略观念的基础上,从网络特征和消费者需求变化的角度实现战略观念的创新。当然,网络营销战略观念不是对传统营销战略观念的否定,而是在现代市场营销理论范畴内的进一步深化和发展。网络营销联盟是企业的一项长期的营销计划,同时,它也是动态的。因此,企业在实施时要考虑到网络营销联盟的延续性和扩展性。

二、对电子商务网络营销理解上的常见误区

1.实施电子商务网络营销肯定能节约成本

如果有效地利用电子商务的特点应用到适当的业务层面上,确实可能会节省成本。但建立一个有一定规模的电子商务网站涉及到软硬件购买、网络环境、人员工资、办公费用、宣传推广费用、人员引进及培训费用等等,花费巨大。所以简单地为了“省钱”而建立的网络营销系统,是不理智的行为。电子商务不能改变所有产品的市场格局,对行业成本的影响也各有不同。电子商务能不能影响或者改变一个行业,要看它能不能改变一个行业存在或行业格局存在的基础,电子商务是交易的一种方式,它能显著地降低信息收集、谈判等交易成本,但它不能显著改变生产、人力资源等成本,主要取决于各行业和产品的成本的构成。

2.网络营销是电子商务的全部

电子商务并不等同网络营销,网络营销只是电子商务的一部分内容,电子商务涵盖的范围要比网络营销大的多。广义来说,可以认为使用电子手段(信息技术)进行的商务活动就属于电子商务范畴。而网络营销则是在电子商务背景下,利用网络信息技术满足消费者的需求的过程。例如,总裁通过E-mail与员工进行日常行政工作的沟通,也是属于电子商务的一个应用,但是很难说使用了网络营销的有关知识。

3.电子商务网络营销就是网上开商店

网络营销涉及企业各方面的运作,网上开商店只是其中的一项工作。电子商务与网络营销远远没有那么简单。网上销售只是网络营销的一个部分,就像“网下”销售也只是“商务”的一部分。最早提出电子商务概念的是美国麻省理工大学的托马斯·马龙,他认为广义的电子商务是指所有的商业活动都得到信息技术的支持,这些活动不仅包括买卖,还有设计、制造和管理等等。网络营销的战略涉及上游供应商、客户和企业内部的管理三个大的方面,处处体现出网络技术在经营管理中的应用。如果把网络营销仅仅理解成把离线业务搬到网上进行,那么网络营销和电话相比也不会具有更多的魅力。网络营销的魅力可考虑更多地体现在深层次的信息服务上。

4.传统企业营销模式可以直接照搬到网上进行网络营销

没有创新的网络营销绝对是没有生命力的,如果把传统企业的管理、人事、财务、业务流程等依照传统的企业模式直接向网络上照搬,结果将是可悲的。网络营销要打破许多原来己经习以为常的习惯,比如原先大企业普遍采用的“年底做计划、可行性分析、立项、审批、设计、采购、到第二年下半年才能动工”的流程肯定得变,否则只有被动挨打。因特网是一个划时代的工具,每个人、每个企业都会主动或被动地“遭遇”它。对于抓住机会的人,它会报之与“财富”:对于被动拒绝的人,它会还之与“落伍”。在这个日新月异的社会中,似乎只有“变革”本身是永恒不变的,对待电子商务需要我们更多的耐心与理智,以一种更开放、全球的眼光去迎接新经济的到来。

三、我国电子商务网络营销的发展现状

我国具有发展电子商务的巨大潜力,中国网民人数正在以大约每半年翻一番的惊人速度增长,这也意味着中国正酝酿着一个潜力十分巨大的电子商务与网络营销市场。

1.众多行业积极进行电子商务网络营销

最适于发展电子商务的服务业较迅速地向电子商务推进,传统制造业也开始认识到并逐步改造企业信息化,并实施电子商务计划,甚至第一产业也尝试引入电子商务。电子商务的特点使网上商店与传统零售业相比具有较大的竞争优势。金融业是最适于以网络为平台开展业务的产业之一,因而金融服务电子商务化起步较早。我国金融电子商务已从前期的以信息服务为主向真正的电子交易过渡。证券电子商务和网上保险都极具发展前途。有的证券类网站已与证券公司开展初步的合作,为利用其平台开展同上股票交易铺平道路。有的保险类网站已开展网上投保服务。旅游电子商务网站力图借旅游网络化之机杀入中国潜力巨大的旅游市场。传统的旅行社也纷纷触网,开展电子商务服务。传统制造业内的企业开始认识到因特网和电子商务的挑战以及提供的机遇。走在前列的企业开始实施电子商务计划。

电商网络营销现状精选篇5

1网络营销在兽药行业中应用优势

网络营销借助互联网平台,以一种全新的方式和理念,应用于兽药行业营销活动中,其应用功能和优势有.

1.1控制营销渠道

互联网打破了传统兽药市场局限,借助互联网了解并吸引各级兽药商加入其销售渠道,进而缩短营销渠道或建立多级营销渠道,降低营销成本.兽药生产企业可通过网络平台及时了解市场动向,为经销商提供相关业务指导,增进双方的业务合作;也可通过网络平台召开各种论坛或培训会,增强对整个营销渠道的控制力[2].

1.2重塑网络品牌

目前的兽药企业用于营销的费用有的已高达40%~50%,这无疑都要转嫁到消费者身上,网络营销的应用简化了营销流程,大大降低了企业的营销费用,有利于在终端层面上建立自己良好的品牌形象.此外,网络营销通过加强与客户的沟通,改善顾客服务功能,进行产品网络宣传等方式,从另一方面促进了品牌推广,提升了企业的品牌价值.

1.3促进产品销售

促销的核心就是改变目标顾客的态度.网络营销建立起一个科学高效的促销系统.通过与顾客进行促销信息沟通,建立他们对品牌的关注与理解,促进品牌营销,进而促进产品销量的增加.

2制约兽药网络营销发展的因素

兽药网络营销具有广阔的发展前景,但也受到一些相关因素的制约.观念的制约.受传统营销观念的影响,兽药客户对网络诚信持相当怀疑的态度,对网络营销的作用认识不足,安于现状,怯于尝试,这是兽药行业网络营销发展的主要瓶颈.产品特殊性与网络虚拟性的冲突.兽药行业进行网络营销的产品,即兽药,是一种特殊的商品.目前,实现网络销售的兽药产品多为保健品和一些常规产品,更多的治疗药品则需在医生的指导下才能使用,这大大限制了网络营销在兽药行业中的发展.网络渠道和现有经销商渠道的冲突.网络产品的价格和经销商终端零售价的矛盾,加上兽药经销商对市场保护的高要求以及企业批号资源短缺的限制,这些因素都致使网络营销举步艰难.

物流配送和结算体系的制约.传统的兽药配送是通过经销商进行分级销售,兽药市场的广阔性使得大部分兽药销售下沉到基层.如此一来,基层物流发展落后就成为兽药配送直接面临的问题.此外传统营销以赊销、代销为主,而网络营销必然涉及预付款交易和现金交易,终端打款体系不健全,养殖密集区经济欠发达的现实又限制了结算体系的建立.兽药网络营销平台现状不能满足营销需求.目前,兽药企业自身网站功能单一,缺乏高效的沟通工具和客服工具,也没有强大的后台数据库系统,不能满足网络营销需求.综合类平台,用户群不精准,流量转化率低,广告和推广成本较高.垂直电子商务门户网站功能不齐全,大部分的兽药行业门户网站没有支付功能,也不具备专业的网络营销管理和分析系统,不能及时为企业的网络营销指明方向.缺乏专门的网络营销人才和专门的专家培训机构.网络营销是一个实战性非常强的行业,既需要掌握相关专业知识和方法技巧的技术人员,又需要具备专业的组织策划能力和执行力的网络营销团队.专业的兽药网络营销培训机构和管理考核体系缺失的现状,使得企业无法建立起真正的网络营销部门.

3兽药网络营销应用构想

3.1夯实兽药网络营销基础条件

一是选择适销对路的产品.选择那些具有高性价比、产品定位清晰且适合不同地区养殖环境的兽药产品.如,多级营销的兽药品种和终端营销的特需品种.二是培养专业人才,建立专门的网络营销团队.制订适合兽药市场的分布范围和销售渠道实际现状的营销团队架构,明确职责,加强培训,强化管理,打造一支专业素质高、策划能力强的高素质网络营销团队.同时,也可外包营销项目,以节省人力成本和管理成本.三是开发功能强大的营销网站平台.以推销兽药产品为目的,建立集企业文化宣传、产品推广、产品直销、在线互动、在线支付、产品跟踪、在线门诊等功能为一体的营销网站平台.

3.2维护兽药网络和传统营销渠道的平衡

通过产品的差异化设置,突出网络渠道提供个性化兽药产品.在兽药产品价格方面,要严格控制线上线下渠道的产品价格,使之保持一致,同时利用提供线上产品的增值服务来活跃线上线下两个市场.

3.3构建兽药网络营销模式

按照“利润为先、体系营销、绩效沟通”理念,针对企业自身的实际状况、市场因素和行业发展规律构建自己的营销模式.一是伙伴型销售模式.兽药生产企业与大型网站开展深度合作,进行一体化经营.兽药企业只提品而不需投入资金,而合作网站则通过开通网站直通车、品牌专题、专家在线、特约赞助等方式为企业产品或形象做免费推广.这种销售模式既大大降低了企业的广告投入风险,同时又减少了商和批发商很多的麻烦.二是广告购买式销售模式.这种销售模式的指的是由兽药企业投入资金,将广告资源有针对地放在行业网站上进行推广销售,其优势是费用低,效果较好,适用于中小企业[3].三是搜索引擎竞价销售模式.这种销售方式只需将兽药产品放在浏览量较高的行业网站做推广、销售即可,按点击付费,其优点是效果很好,但费用较高,且易造成广告投入资金的大量流失.鉴于这种特点,这种销售模式比较适合于企业联盟和大中型网站.

3.4开辟网络营销新渠道

一是以兽药企业网站为平台支撑,及时更新信息,宣传企业文化,展示兽药特色产品;二是设立企业网上论坛,或与相关论坛合作,利用网上论坛把客户聚集在一起,通过与客户网上交流的方式传播企业的产品使用技巧和疾病诊断技术,增加人气和品牌度,实现企业产品、理念的远距离传播;新产品通过网络免费发放试用,客户试用效果通过网络传播,增加营销效果,加速产品推广;三是通过网上社区交流,帮助养殖户和技术人员掌握最新的技术资料,了解市场行情,同时进行兽药网络营销市场调查;四是通过网络定期为员工提供各种技术资料和营销方法,实时解答员工的各种技术困惑,帮助员工开发客户,提高其工作效益,进而加速产品的研发和测试进程.

电商网络营销现状精选篇6

关键词:电子商务 网络营销 策略

在激烈的市场竞争中,Internet技术的不断发展与应用推广让企业的营销形式也发生了根本性的变化。我国企业为了能够迅速适应这种情况,就将电子商务引入到网络营销中以不断调整营销模式,让企业获取更大的利润。

一、电子商务与网络营销的定义

1.电子商务的定义

根据专家学者的归纳,电子商务是指在全球互联网的大环境下,世界各地的商贸活动可以通过网络的形式进行不谋面的交易,如浏览器/服务器等网络媒介的应用方式。商户与消费者之间可以通过网上交易和网上电子支付的形式实现商品之间所有权的的交换。在这种全新的商务运营模式包括金融活动、电子交易和一系列的相关配套设施。随着当今世界科技更新速度的不断加快,电子商务的支撑技术也在不断更新换代,现在的电子商务的支撑技术主要是由现在的先进的无线网络通讯技术和微电脑控制技术共同组成。

2.网络营销的定义

网络营销实质上是电子营销和线上营销(互联网上),这种营销模式是指充分借助互联网这个新兴媒介对广大网络用户展开的一种营销策略,尽可能的实现产品的销售过程顺利完成。笔者在阅读大量的国内外关于网络营销的特点主要有其损耗小、效果强、成本低和营销量大等特点。网络营销是建立在Internet的基础上,利用多媒体和数字化信息的技术实现既定的营销目标。简而言之,网络营销就是凭借互联网这种技术实现其自身已经设定的营销目标,以最小的成本获取最大的经济利益并保证企业的稳定持续发展。

二、我国网络营销的存在的问题

1.网络营销观念落后

我国很多企业在面对B2B[ B2B(Business To Business)是指一个互联网市场领域的一种,是企业之间的营销关系。]这种新兴的网络商务模式时显然表现出很多的不适应,由于我国传统的营销模式根深蒂固,企业的营销观念的彻底改变时显然还需要一段时间。我国的网络营销刚刚起步,所以出现许多概念设计还没有得到完善,在整体的战略规划中缺少科学、合理和充分的规划。大部分的企业还只是处于信息状态,网络销售目的不明确,只是为了追赶所谓的时髦,而没有真正注意到顾客需要什么,不注重企业的品牌价值,忽视网络市场的供需变化,没有将网络营销的作用发挥到最大。

2.支付交易安全欠缺保障

当前网络营销行业尚处于起步阶段,我国的网络交易支付机制尚处于研发阶段,能够保证电子货币进行安全交易的系统还有待完善。目前,我国的网络营销交易采取的“网上购物,线下付款”的交易形式,这种交易形式极大影响了互联网营销的长远发展,也让技术研发人员在进行网络营销系统的进一步改进时遭遇现实中的阻碍。从技术的角度看,交易的安全保证是网络营销系统发展的关键性的部分。由于互联网本身就具有开放性、虚拟性与不确定性等因素,所以顾客在进行网络购物时随时都可能出现诈骗、虚假等危险情况。同时,企业也害怕网络营销会将企业的商业机密泄露或者担心消费者的虚假购物等情况的出现。由于人们对网络支付交易的不信任,也在一定程度上制约了网络营销的发展。

3.网络营销心理适应感低

虽然电子商务的兴起已经有了一段时间,但是其存在诸多的不确定因素也导致了我国网络营销受阻。顾客由于在长期生活中受到传统购物观念的影响,不会轻易购物如:眼见为实、耳听为真等。网络营销的方式也让顾客对相中的产品的真假难以仔细鉴别,从而让顾客在购物时产生犹豫。同时,由于人们都有虚荣的心理,网上购物无法彰显购物者的经济水平,不能因为购物这种行为而受到尊重。

三、控制性策略

1.树立正确的网络营销理念

企业在网络营销方面要树立正确的营销理念,如大市场营销、绿色营销和社会市场营销理念等。企业再进入网络市场前要积极的运用经济、公共关系和心理技巧赢得参与者的合作,在激烈的竞争环境中抢占先机。企业也要将经济利益与环保有机联系起来,减少企业在营销中对环境的破坏,尽量保持人与自然之间的和谐。同时,企业也需要具有灵敏的网络市场变化感,对消费者需求的变化及时作出反应,在满足消费者需求的基础上要将企业的长远利益考虑在内,保证企业的平稳健康发展。

2.建立健全支付交易安全系统

一个高效、安全的网上交易支付机制对于整个网络营销来说重中之重,只有保证整个网络营销的过程是在一个安全的环境下进行,才可以有效地促进营销量的增长和新的交易模式的研发。技术研发人员在进行支付交易安全系统改进时,要将电子邮件泄密和用户身份认证的问题考虑到系统设计中,运用SET和SEL这两类安全机制将支付安全交易系统的层级进一步提升,加强消费者的账号信息和交易信息的机密性和完整性,保证消费者在网上能够放心的进行电子交易。

3.加强品牌建设

品牌建设提高的是企业的知名度,对企业自身讲是一种宝贵的无形资产。企业需要加强其在网络营销领域的品牌建设,让自身的知名度具有扩散力和凝聚力,充分的吸引消费者到自己的网络虚拟门户选购商品或者咨询相关的事宜。企业在进行网络门户规划时,也要注重布局科学、层次明显的网站页面设计,保证每天都可以把企业产品的最新信息在门户。同时,我国企业在线上和线下要进行多渠道、多方式和多角度的品牌宣传,让消费者通过任何渠道都可以随时感受到企业的存在。

参考文献:

[1]陈昆玉.论新型消费文化下的网络营销策略[J].情报理论与实践.2002年04期

[2]田梦飞.论电子商务对现代市场营销理论的影响[J].云梦学刊.2005年01期

电商网络营销现状精选篇7

关键词: 电子商务; 网络营销平台; 入侵检测; 安全性分析

中图分类号: TN915.08?34; TP393 文献标识码: A 文章编号: 1004?373X(2017)07?0088?04

Security analysis of e?commerce network marketing platform

DENG Hong

(Hubei Radio & TV University, Wuhan 430074, China)

Abstract: Since the e?commerce network marketing platform has the openness, and is vulnerable to the network attack, a security analysis method based on e?commerce network marketing platform is proposed. The architecture of the e?commerce network marketing platform was constructed to simulate the network intrusion signal and detect the intrusion feature. The coherent matched filtering detection method is used to detect the intrusion to the network marketing platform. The simulation analysis for the method performance was conducted with the specific experiment. The results show that the method has improved the detection accuracy of intrusion to the e?commerce network marketing platform, and can guarantee the security of the e?commerce network marketing platform.

Keywords: e?commerce; network marketing platform; intrusion detection; security analysis

0 引 言

随着电子商务行业的不断发展,电子商务网络营销平台的安全性成为影响电子商务行业发展的核心[1]。电子商务网络营销平台包括涉及第三方的网络支付平台、商品数据库设计、网上银行的安全密钥交互设计等,其安全性日益受到人们的关注[1]。

为了实现对电子商务网络营销平台的安全性设计,采用入侵检测方法构建网络营销平台的入侵检测模型,并通过实验分析其有效性和优越性。

1 电子商务网络营销平台的结构

网络营销平台采用一个中心交换机作为宿机,CA服务器作为信息传输的终端,进行电子商务网络营销信息的数据传输,最后在REQ终端中进行信息融合[2],平台的体系结构如图1所示。

电子商务网络营销平台采用多参量输出的信道传播模式,在节点链路场景中,通信节点由[N=2P]个阵元组成,径向距离为[d,]网络营销平台的数据接收模型为:

[xm(t)=i=1Isi(t)ejφmi+nm(t),-p+1≤m≤p] (1)

式中:[si(t)]为平台链路结构的输出信号模型,表示平台的第[i]个节点接收到的电子商务营销信息。

采用时间和频率联合的分析方法[3?4]构建网络营销平台的信道均衡模型为:

[MTTA=i,j,l=1,1,1M,n,Ndijl?Q(dij)-1?T(sl)(N-1)] (2)

式中:[dijl]表示扩散信道中的状态参量;[Q(dij)]表示网络运算资源[dij]的特征点偏离。

电子商务网络营销平台在遭受病毒入侵的干扰下,输出频谱特征包含两部分,即自适应功率谱密度特征和Hilbert谱分析[5]。从病毒免疫滤波控制出发,得到输出数据[xikNi=1]集合,根据自适应稀疏性控制,电子商务营销平台入侵检测的线性加权值为[wik,]采用[N]个异步迭代集合[xikNi=1]进行数据信息融合,电子商务网络营销平台入侵强度的方差为:

[σ2s=1mt=1m(xst-rt)2] (3)

将网络入侵的时间轴划分为连续的闭环区间,病毒特征信息输出的稳态概率为:

[φmi=2πriλi1+m2d2ri2-2mdsinθiri-1≈γim+?im2] (4)

式中:[γi=-2πdλisinθi,?i=πd2λiricos2θi,][d]与[λi]满足[d≤λi4]。

在攻击状态下被屏蔽的电子商务数据流为:

[x(t)=i=0pa(θi)si(t)+n(t)] (5)

式中:[si(t)]樵馐芨腥鞠碌拇输信号分量;[n(t)]为干扰。

2 入侵信号的可检测信息属性

在网络体系结构构建的基础上进行网络入侵的信号模型模拟和入侵特征检测,建立电子商务网络营销平台遭受病毒入侵下的系统状态控制模型,具体描述为:

[dsdt=-α1si1-α2si2+β1i1+β2i2di1dt=α1si1-β1i1-γ1i1+γ2i2di2dt=α2si2-β2i2-γ2i2+γ1i1s+i1+i2=1] (6)

通过计算病毒传播类中心的稳态概率,采用分布式线性拟合方法建立病毒入侵的随机传播概率密度方程为:

[L=C-ms=1nlogσs-s=1nt=1m(xst-rt)22σ2s] (7)

式中:[C]为常量;[σs]表示二维非规则约束下的电子商务信息特征量的分布空间。

采用人工干预方法得到第[i]个链节点入侵的信息状态向量为:

[ωs≥0,s=1,2,…,n, s=1nωs=1] (8)

遭受感染下的传输数据状态转移方程为:

[WTf(a,τ)=1ax(t)ψ*t-τadt] (9)

式中:病毒感染与两个线性约束参数[a]和[τ]有关,对网络入侵信号进行经验模态分解,表示为:

[Yk=yk1,yk2,…,ykj,…,ykJ,k=1,2,…,N] (10)

在入侵振荡幅值一致的条件下,对入侵特征信息[z(t)]实行线性采样,并对采样的数据高频分量进行滤波和信息分组,建立输出信号模型,即有:

[z(t)=x(t)+iy(t)=a(t)eiθ(t)] (11)

式中:[z(t)]表示网络营销平台节点分布的IMF分量;[x(t)]表示动态入侵传输函数的实部;[y(t)]表示营销平台链路结构的频率调制函数。

对[x(t)]与[1t]进行自相关解卷绕,对于入侵输出信号进行幅度调制,得到一个含有多个窄带信号的IMF分量,表示为:

[xmin,j=maxxmin,j,xg,j-ρ(xmax,j-xmin,j)] (12)

[xmax,j=minxmax,j,xg,j+ρ(xmax,j-xmin,j)] (13)

式中:在区间[[xmin,j,xmax,j]]构建电子商务网络营销平台动态入侵检测的滑动时间窗口SW。

在滑动时间窗口中进行衰减调制,分析链路扫描的有限状态为:

[P(t,f)=∞-∞su+τ2s?u-τ2α(τ,v)e-j2π(vt+fτ-vu)dudvdτ] (14)

产生一个反馈DLV参数的修改网络执行日常任务的日志,构成一个秩为[n+t]的极大线性无关矩阵[Zm,]电子商务网络营销平台遭受感染下病毒入侵的弱约束规则信息属性估计值为:

[Φr=s=1nωsΦxs=s=1nωsys] (15)

式中:[ωs]为设置的推断规则;[Φ]为危险函数值;[ys]为丢失探测报文的数量。

3 网络安全中的入侵检测设计

3.1 相干匹配滤波检测

在电子商务网络营销平台网络入侵信号模型设计的基础上,进行入侵检测设计。本文采用相干匹配滤波检测方法进行网络营销平台入侵检测,为保证个体用户的信息安全,网络入侵在时域空间上通过随机概率密度特征分布属性提取,构建网络病毒入侵的时频特征空间为:

[R(s1,s2)=ln-π+π12πs1(ω)σ21s2(ω)σ22dω] (16)

设电子商务网络营销平台的信息融合中心分别为[c1,c2,…,cK],在遭到攻击下,通过病毒免疫模型进行入侵过滤的系统传输函数为:

[a1=-2rcosθa2=r2] (17)

采用模糊网络入侵状态特征向量分解得到电子商务网络营销平台的信息融合动态方程为:

[F(xi)=xi=j∈S,j≠ixjrj(x)pij(x)-j∈S,j≠ixiri(x)pji(x)=j∈Sxjrj(x)pij(x)-xiri(x)] (18)

式中:[rj(x)]榈缱由涛裢络营销平台动态入侵的信息融合误差;[xi]为调制幅值。

设链接协议为[g(t),]动态入侵信号传输时延为[τ,]数据链接检测数据[CTIDi]转换成[IDj]的概率为:

[ΦH(t)=A(t)exp[jθ(t)]=A(t)exp-j2πKln1-tt0] (19)

数据接收协议描述为[CTIDj]:

[CTIDj={C′1,C′2,C′3,C′4,C′5}={(C1rk1ij)rk3ij,(C2rk2ij)rk3ij,C3k,C4k,C5rk6ij}] (20)

在受到不确定干扰向量的影响下,通过相关匹配滤波检测进行多尺度分解[6],得到电子商务网络营销平台中数据传输时延[τ]为时间[t]的函数:

[τ(t)=2R(t)c-v=2R0c-v-2vc-vt] (21)

式中[c]为动态特征的时间窗口。

电子商务网络营销平台的信道模型为:

[x(t)=Rean(t)e-j2πfcτn(t)sl(t-τn(t))e-j2πfct] (22)

通过对病毒攻击信息进行特征挖掘,得到输出的脉冲响应为:

[c(τ,t)=nan(t)e-j2πfcτn(t)δ(t-τn(t))] (23)

式中:[an(t)]是第[n]条病毒动态交互约束传输信道的主频特征;[τn(t)]为第[n]条数据传输路径的传输时延;[fc]为信道调制频率;[sl(t)]为线性相位。

设电子商务网络营销平台入侵的特征分布函数为:

[y(t)=x(t-t0)?Wy(t,v)=Wx(t-t0,v)y(t)=x(t)ej2πv0t?Wy(t,v)=Wx(t,v-v0)] (24)

此时电子商务网络营销平台的网络攻击频谱为:

[y(t)=kx(kt), k>0] (25)

[Wy(t,v)=Wx(kt,vk)] (26)

式中:[k]表示采样频率;[v]表示网络营销平台动态入侵的带宽;[Wx]为入侵节点的免疫特性函数。

3.2 入侵行为的检测实现

采用匹配检测器进行网络营销平台的安全性设计,[X]为电子商务网络营销平台中流量非线性时间序列的时频特征,[X?]表示对时频特征取复共轭。检测器设计为:

[maxa,τ0Tr(t)1af*t-τadt=maxa,τWfr(a,τ)>

网络病毒动态交互约束分量序列[g=][g(0),g(1),…,g(N-1)T,]电子商务网络营销平台动态入侵的IMF分量之和为:

[x(t)=i=1nci+rn] (28)

式中:[ci]代表互信息特征分量;[rn]代表时频分析平面中的频域能量。

网络动态入侵信息在时频域内的总能量为:

[Ex=-∞+∞-∞+∞Wx(t,v)dtdv] (29)

式中:[Wx(t,v)]表示电子商务网络营销平台中入侵特征的时变瞬时频率。

此时电子商务网络营销平台动态入侵输出信号的标量时间序列为[x(t)],[t=0,1,2,…,n-1],引入功率谱密度估计方法进行平台动态入侵数据的自适应特征匹配,求得网络病毒数据动态入侵的梯度差为:

[AVGX=1m×nx=1ny=1mGX(x,y)] (30)

式中:[m,n]分别是网络营销平台传输控制的自相关系数,通过时间点与频率点特征重排,切片为:

[c4x(n,τ)=c4s(n,τ)+γj=0∞h(j)h3(j+τ)] (31)

式中:[γ]为平台的工作负荷;[h(j)]表示输出网络荷载参量估计值。

网络营销平台入侵检测的病毒数据输出为:

[Yp(u)=Xp(u)+δ(v-(v0+βt))] (32)

式中:[vx(t)]为网络管理资源的频率交叉项;[Yp(u)]为入侵检测滤波输出信号。

4 仿真实验与结果分析

仿真测试环境为:Intel Core3?530 1 GB内存,操作系统为Windows 7,Matlab Simulink仿真软件[7],网络营销平台的网络攻击数据来自于KTT病毒实验库中的DoS攻击数据,通信传输数据的采样时长[T=0.1 ]s,采勇[fs=20 ]kHz,初始攻击间隔为0.01 s,时宽为[T=0.1 ]s,原始传输数据信号的时域波形如图2所示。

在网络入侵的信号模拟基础上,进行网络入侵特征检测,在噪声干扰为高斯色噪声,信噪比为-15 dB下,检测结果如图3所示。从图3的检测结果可知,本文方法检测输出的网络营销平台的入侵特征峰值变化明显,说明可以对网络病毒入侵进行准确定位。

采用相干匹配滤波检测方法进行网络营销平台入侵检测,采用1 000次蒙特卡洛实验得到检测性能曲线对比如图4所示。从图4可知,随着信噪比的提高,对网络入侵的准确检测概率增大,本文方法的准确检测概率能快速收敛到1,而且入侵准确检测率远远高于传统方法,验证了本文方法的优越性。

5 结 语

本文提出基于网络入侵检测的电子商务网络营销平台的安全性分析方法。构建电子商务网络营销平台的体系结构模型,进行网络入侵的信号模型模拟和入侵特征检测,采用相干匹配滤波检测方法进行网络营销平台入侵检测,最后进行仿真分析,结果表明,本文方法的电子商务网络营销平台安全性好,可以确保电子商务营销平台的安全性。

图4 网络安全性能的检测曲线

参考文献

[1] 赵学健,孙知信,袁源.基于预判筛选的高效关联规则挖掘算法[J].电子与信息学报,2016,38(7):1654?1659.

[2] 张永铮,肖军,云晓春,等.DDoS攻击检测和控制[J].软件学报,2012,23(8):2258?2072.

[3] 吴春琼.基于特征选择的网络入侵检测模型[J].计算机仿真,2012,29(6):136?139.

[4] 章武媚,陈庆章.引入偏移量递阶控制的网络入侵HHT检测算法[J].计算机科学,2014,41(12):107?111.

[5] 刘衍珩,付枫,朱建启,等.基于活跃熵的DoS攻击检测模型[J].吉林大学学报(工学版),2011,41(4):1059?1063.

电商网络营销现状精选篇8

关键词: 网络营销;电子商务;企业

一、网络营销的发展现状

对企业来说,每一次的技术革命都将改变企业的经营方式。以营销为例,在200多年前,企业要想把产品卖给更多人,必须飘洋过海长途跋涉;100多年前在电气化技术的支持下,企业只需用一个电话就可以将自己的产品信息到各个地方。网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念,通过一系列网络营销策划,制定和实施营销活动,更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。它是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体或者部分经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。近年来,越来越多的企业已经认识到国际互联网对企业经营发展的作用,纷纷挤占这一科技制高点,并将之视为未来竞争手段的主要武器。在我国,网络营销起步较晚,但是现在我国企业信息化意识明显提高,信息化进程正在加快,企业信息化工作在提高生产率和企业竞争力方面正在形成巨大的潜力。

二、我国企业网络营销发展制约因素分析

从我国企业网络现状看,网络营销总体水平较低,互联网上得到的大量信息得不到有效及时的使用,致使大量数据闲置,产生了信息孤岛。企业应用效果不同,又致使部分受益企业加大了网络营销的力度,而另一些没有受益的企业放弃了网站的建设。这需要我们对我国网络营销进行深入分析,探讨制约其发展的原因。

(一)互联网基础设施建设薄弱

目前,我国宽带用户数量虽居全球首位,但在宽带普及率、接入速度和资费水平方面与世界发达国家之间的差距,提醒着我们从国家发展战略的高度关注宽带发展的现状与瓶颈。我国宽带普及率达到世界平均水平,但与世界发达国家还存在一定差距。在宽带接入速度方面,据CNNIC统计,全国互联网平均连接速度仅为100.9KB/秒,远低于全球平均连接速度230.4KB/秒,“宽带不宽”的问题较为明显。资费水平则是发达国家平均水平的3-4倍,总体表明我国互联网基础设施比较薄弱。

(二)企业网络营销人才缺乏

互联网营销飞速发展,很多企业都开始使用网络营销,就越来越需要大量的人才来执行它。网络营销是一门综合性强的营销技能,网络营销人才定位应该是具备市场调研能力、掌握网络广告、搜索引擎营销、营销型网站策划与实现、网络整合推广等专业技能的复合型人才,才能更好地为网络营销运营体系提供支持和智力保障。但是,中国的大学虽然有电子商务专业,但是所学内容无法跟进企业的需求,网络营销人才自然出不来。网络销售人、网络客服类、网络技术类等人才很缺乏。

(三)网络物流配送水平低下

据艾瑞咨询公司报告显示,我国网络物流配送处于发展的初级阶段,具体表现之一是成本高,物流效率偏低。随着电子商务的快速发展,一方面,大规模的订单量对快递企业的营运能力提出了更大的挑战;另一方面,电子商务对快递企业的需求又不完全等同于传统的快递业务,例如代收货款、返向物流皆是电子商务活动产生的新需求。而由于缺乏相应的运营经验,以及自身能力的制约,快递公司在这些服务上的欠缺逐渐成为阻碍电子商务发展的短板。

(四)网络法制、信用环境不成熟

网络安全是互联网应用发展的基础保障。2011年上半年遇到过病毒和木马攻击的网民有2.17亿人,比例为44.7%;账号和密码被盗的网民达1.21亿人;有8%的网民在网上遇到过消费欺诈。网上诈骗、犯罪等问题严重阻碍了电子商务的发展,使网络营销更加困难。市场经济既是竞争经济,也是信用和法制经济,因此,电子商务的发展更需要信用和法制这两方面的支撑。第一,政府尚没有建立健全网络营销的法律法规,以保证企业的网络营销在法律法规的框架内进行,导致很多企业在开展电子商务的过程中很容易侵犯消费者的正当利益,另一方面,政府监管也不是要求无所不包,而是该管的管该放的放,政府要发挥调控者的作用,保证所有网络营销主体公平竞争。第二,企业的信誉和形象是企业的生命,在虚拟的网络交易中,缺乏相应的监督和规范企业更容易犯只追求自身利益不顾及产品质量的毛病,当前借网络推销假冒伪劣产品的网站和店铺很多,极大的损害了网络营销的企业在消费者心中的形象,造成了消费者对网上营销的抵制,从长远来看,必将制约网络营销的发展,是“搬起石头砸自己的脚”。

(五)消费者还没有从传统的购物方式完全转变到网络购物方式中,其大部分都网上购物还存在观望甚至怀疑的太多,虽然网民已经占有很大比例,但在网上购物的毕竟还是少数,也仅限于一些大中城市中的高学历高消费人群。

三、企业网络营销中的对策研究。

第一,完善网络营销的法律法规。市场经济是法制经济,市场经济的有序运行离不开配套的法律支持。网上交易也容易因为各种问题导致各种纠纷,这些纠纷需要统一的法律进行调节,网上交易也容易产生各种违规行为,同样需要相关法律法规的惩治,否则将导致整个网络营

销市场的混乱。因此,为了网络营销的有序运行,要尽快完善网络交易的法律法规,明确交易各方当事人的法律关系和法律责任。

第二,企业应该对网络营销的商品进行统一管理,即时清理不合格的商品,对消费者的投诉和建议悉心听取并改进,认真处理消费者的退换货申请,以使消费者感受到网络销售的商品的质量和服务能获得和在商场中相等甚至更方便的、更满意的服务。只有这这样才能使网络营销对消费者更具有吸引力,才能保持企业网络营销的发展。

第三,要帮助消费者转变思想,特别是转变那些经常上网却对网络购物还存在疑虑和困惑的人的思想,这些人都是将来网络购物的潜在群体,如果他们能够慢慢选择网络购物,那一定能够成为推动网络营销发展的重要推动力。

第四,要完善网络营销的相关配套设施,首先,要加强网络基础设施建设,这是发展网络营销的最基本条件;其次,要培养大批能够对网络营销进行统一管理、能够进行网络维护和开发的专门人才;再次,要完善与网络营销相配套的物流服务体系,没有强大的物流做保障,即使网络营销的再好,产品运不到客户的手中,那等于是浪费人力、物力和财力。

总之,我国网络营销整体上来说与发达国家存在一定差距,需要政府和企业等各方面制定相应对策,创造良好的网络营销环境,促使网络营销在我国健康稳定的发展。■

参考文献

电商网络营销现状精选篇9

关键词:电子商务;网路营销;战略

电子商务的发展给企业带来了巨大的发展机遇。电子商务具有方便快捷、效率高、成本低廉、全球化等优点,各个国家与政府都非常重视电子商务的发展。随着我国上网的人数在飞速增长,网民对电子商务的认识也在逐渐加深,我国的电子商务网络营销具有巨大的潜力。在电子商务的背景下,网络营销模式作为一种全新的营销方式,它的出现给企业带来了重要的发展机遇。

1电子商务条件下的网络营销的发展

1)电子商务的网络发展环境。

在电子商务下的网络营销发展环境主要包括社会环境、人才环境、管理环境。对于社会环境而言,电子商务的发展是离不开目前广泛的社会环境。良好的社会环境有助于促进电商的发展。完善的网络基本设施建设是电子商务发展必要条件。提高网络的普及率是促进电子商务发展的重要因素,有助于促进电子商务的进一步发展。电子商务的发展需要复合型发展的人才,不仅需要具备商务的管理知识,而且还需要掌握必要的互联网知识。互联网知识和电子商务的知识都是电子商务发展重要的原因。企业电子商务的人才培养,对电子商务的发展有很大的促进作用。电子商务在管理的要求上与传统的商务有所区别,企业在进行电子商务的时候,要为它的发展创造一个良好的环境。企业的经营者要不断地加强对于电子商务认识程度,从而可以充分利用电子商务平台来推动企业的发展。企业要加不断加强软、硬件的投入力度,提高标准化程度,做到统一规划。

2)我国网络营销的发展现状。

网络营销是随着互联网的发展产生的,利用互联网络与通信技术,实现的一种营销方式。电子商务从20世纪90年代进入我国,通过了十几年短短的发展,取得了突出的成绩。信息网络化的发展与经济相结合,将市场营销带入了网络营销的时代。我国网络营销的发展水平与国外还存在一定的差距。具体主要体现在:对网络的认识不够完善,竞争意识不强,没有充分认识到知识经济时代对企业未来竞争力的影响。上网的企业不多,且分布不够均匀,大部分上网的企业对待网络的营销模式只是依靠网络的宣传与促销上,拥有自己独立域名网址的企业不多,对产品的具体介绍不够详细,对网络的利用率不高。我国目前网络营销的产品比较少,范围不够广,网络营销策略水平不高,效益也不好。

3)我国网络营销的发展模式。

网络营销利用网站进行营销是网络营销的基本模式,企业利用网络建立自己的网站,宣传自己的产品并逐渐形成品牌。企业可以通过将网页制作的新颖,可以吸引人,在内容上要做到不断地更新,做好相关的链接,扩大企业的知名度。互联网上的信息浩如烟海,用户想要找到需要的信息可以利用搜索引擎。企业利用搜索引擎进行营销也是一种营销策略,通过采用付费的形式,使得企业的知名度靠前。利用电子邮件进行营销,也是营销的一种模式。电子邮件是个人与企业进行沟通交流的一种工具,具有方便、快捷的优点。企业可以利用电子邮件将产品的信息发给顾客,通过电子邮件的方式与客户做好沟通与交流,可以定期向客户发一些产品的信息,使顾客对其形成依赖,从而以后会有意愿购买本企业的产品。微博、微信、QQ作为一种新的交流工具,具有自主、共享的特点,也是企业进行有效宣传的一种好用的方式。

2电子商务条件下企业网络营销的策略

1)做好网络的宣传工作,转变营销理念。

随着网络的不断发展,消费者对于商品有很多的选择余地,作为经销商就需要改变传统的市场销售观念,要做到从消费者的角度出发,扩展新的销售策略,逐渐迎合消费者的需求。对于经营者要强化网络营销的宣传作用,做好宣传工作,产品才能被大众所了解,从而才能销售出自己的产品。企业要定期做好对产品、品牌、服务的测评与改进工作,提高顾客的市场占有率,给顾客提供优质的产品与满意的服务,从而培养顾客的忠诚度与顾客资源。

2)做好品牌的宣传。

“品牌”是企业的一种无形的资产,在日益竞争的激烈环境中,一个良好的品牌会给企业带来广阔的利益。在电子商务的条件下,企业更需要注重自己的品牌培养。电子商务就是一种营销的工具,人人都可以利用,企业进入这个平台,就需要做到专业与专注。企业所建立的品牌应该从消费者的利益出发,以顾客的利益为重,重视企业品牌的培养。

3)加强网络基础设施的建设。

网站是企业网络营销的基本条件,一个企业对于网站的设计要本着科学合理、简单明了的原则。企业应该建立自己的数据库系统,对于网络的内容要依据市场的需求动向,做到实时更新。企业也可以利用专业化的网络营销平台,与平台进行合作,从而减少企业自身的网络运行成本,得到更加专业化的服务。我国网络的基础设施还存在一定的不足,网络覆盖与普及率还不是很高,政府应该加强相关网络的建设,降低网络使用费用,促进互联网的普及,从而推动网络营销的发展。

4)互联网模式下企业的分销策略。

在电子商务的时代下,分销也是企业销售的另一个渠道。企业不再是针对单一的客户或市场而在互联网模式下面临的是一个庞大的市场。企业可以通过分销模式的创新,建立多样化的分销形式,去发现更多的商业机会。通过在网络上设点销售,一定程度上给消费者带了了便利同时也会增加消费者购买意愿。企业还可以在网上设立虚拟店铺,利用多媒体技术进行包装,形成良好的购物环境。

3结语

综上所述,随着全球一体化进程的加速,互联网技术得到了飞速的发展。在电子商务条件下的网络营销模式,促进了企业经营模式的改变。企业要做到转变自身的营销模式,发展网络的营销。本文分别从电子商务的网络发展环境、网络营销的发展现状以及网络营销的发展模式三个方面介绍了电子商务条件下的网络营销的发展,提出了企业网络营销的策略,从而为企业的发展提供一定的参考。

参考文献:

[1]赵芸.电子商务条件下的网络营销战略[J].科学之友,2008,5(3):59-61.

[2]钱俊杰.电子商务对企业营销的影响分析[J].中国商贸,2011,8(34):52-54.

电商网络营销现状精选篇10

近日,国家信息产业部将在全国规模施行“网络营销推行规划”,为我国电子商务的发展找到了1条新的思路以及1个有益的切入点。

该项由国家信息产业部信息化推动司直接领导,中国信息协会、北京中鸿网络技术有限公司及其他协作单位共同具体施行的规划包括了“网络营销试验工程” (施行网站www.cm00一)、“网络营销培训工程”、“网络营销服务环境建设工程”3项全国性工程。

该规划提出的目标是:在二年内直接组织以及通过各行业以及地区协作单位或者网站组织一0万企业正常展开网络营销工作,构成会员制网络营销企业群体;完成不少于二0万人次针对于全国企业决策人以及营销负责人、信息化负责人的“网络营销利用”普及培训;树立一00个摆布笼盖全国主要行业以及主要地区的,互相联接、资源同享、基础服务模式以及服务标准基本统1的 “网络营销专业服务网站”。

网络营销 本地化的电子商务战略

近几年,在各方面的推进下,电子商务概念逐步深刻人心。IT技术厂商纷纭推出了自己的电子商务解决方案,部份传统企业开始摸索着涉足电子商务。虽然有着政府的支撑以及社会踊跃关注,然而中国电子商务的发展却不尽人意。

以国际IT技术厂商为主提供的电子商务解决方案大都是1步到位的系统,除了了要通过外部网实现与供应商以及客户的信息交换整合外,企业还要完成内部工作流程信息化改造,进行企业结构以及业务流程的重组,不但需要巨大的资金投入,而且触及到使人头痛的管理系统改造问题。依照这类思路,施行进程风险大(主要是管理风险),建设周期长,建成后对于企业保护能力请求高,保护以及使用本钱高,技术门坎高。

但是,国内企业的现实状态是:资金投入能力差、内部信息化不完备、互联网人材、知识经验贮备不足、大多数企业尚未完整树立起现代企业轨制,对于电子商务的了解还无比少。在这样的基础上完整以企业本身气力施行电子商务方案是不现实的。所以,要想大范围展开电子商务,必需——“从网络营销入手”。

此次信息产业部批准施行网络营销推行规划就是基于网络营销拥有完整适应国内企业现状以及需求的特殊优势的斟酌。

新商机 网络营销专业服务商

电商网络营销现状精选篇11

关键词:网络营销 电子商务 营销模式

一、我国企业网络营销的现状

(1)基础环境薄弱滞后

网络营销的基础环境是建立在信息技术设备建设之上的人才环境、政策环境、市场环境、法律环境、物流环境、信用环境、安全环境的综合表现。

据统计,我国企业目前真正参与网络营销的数目仅仅占到企业总数的50%,剩下的企业中25%有自己的网站,但缺少营销环节,即企业将网络营销错误的认同为网站建设,没有实质的网络营销行为,其余的20%完全依赖传统的实体经营,最后有5%的企业不认同或者根本不关注网络营销。我国企业无法形成全面参与电子商务的经济局面,使政府在政策制定、法律法规出台和安全监管方面滞后,信用环境差,近而市场环境呈现出无序和相对封闭的现状。另一方面,我国企业对信息化产业的投入不足,忽略物流环境的重要性,也就发挥不了电子商务在便捷性上的优势,为企业网络营销自我设限。同时,大多数企业没有把对技术人才的招募纳入电子商务的有机运营中去,薄弱的人才环境使企业信息设备、信息处理技术和信息通讯手段跟不上网络营销的步伐,丧失竞争力。

以上对我国企业网络营销多层面的环境分析,可以看出我国企业网络营销基础环境薄弱滞后,尚且处于发展的低级阶段。

(2)营销模式简单粗暴

我国企业网络营销模式固定单一。笔者认为,网络营销首先应该是一种动态营销,企业的规划和目标在变,商品的类别和技术含量在变,市场的规模和诉求度在变,网络营销如果不能建立以变求变的动态营销模式,那么产品的销路只会越走越窄。

2010年《中国商情报告》指出,我国企业的网络营销换汤不换药,特别是国有大型企业网站经常充斥着广告宣传和低价招商信息,甚至有企业以学术会议为名,将网站发展成了新型的人情勾兑平台。

另一方面,我国中小型企业的网络营销手段仍然停留在以信息轰炸为主的传统营销思路上,没有核心的营销理念,缺乏集中的展现企业独特价值和精神内涵的营销内容。而仅有的几家成熟的以电子商务起家的知名公司如今走上了“事件营销”之路,即大范围的通过策划新闻点、炒作突发事件和明星八卦来吸引公众目光。

通过以上分析,可以发现我国主流网络营销模式简单粗暴,表现出低层次低趣味竞争特点。

二、我国企业网络营销的发展策略

(1)优化电子商务环境

针对我国网络营销薄弱滞后的基础环境,唯一的可行性办法是不断优化电子商务运营空间。首先,参与网络营销竞争的企业应加大对电子商务的平台建设投入,培养满足其发展的复合型技术人才,敦促政府推出全球化电子商务运营标准,使网络营销规范化、有序化。其次,健全网络交易的支付体系,特别是加强企业信用建设,杜绝假冒伪劣商品,将自律的商务形象作为企业对外营销的一部分。重视打造优秀的物流环境,因为高效的配送服务是网络营销的有机组成,而非附属环节。再次,我国企业应转变传统经营观念,认识到在经济全球化的趋势下应用电子信息传播技术抢占市场先机的重要性,通过自建网站、寻找第三方网络平台的支持或者联合相关产业建立行业网等多种形式积极投身到电子商务中去,以适应经济环境的变化和时代要求。最后,我国政府应积极完善法律法规,使网络营销有法可依,保障网络商务平台的良性竞争。

(2)大力拓展营销渠道

解决我国企业网络营销模式简单粗暴的问题,必须以丰富网络营销手段为基础拓展销售渠道。

第一,重视SEO、PPC。前者通过丰富的具有相关性的外部链接使得企业网站流量增高,后者的主题页面搜索功能可以促成不同网站间的客户转化。

第二,通讯营销。通讯营销分为两种,一是针对企业信息,通过客户订阅,固定时间将产品信息发送到客户的电子邮箱,二是针对客户咨询的即时性通讯工具的应用,比如QQ、UC、MSN、GTALK等。

第三,博客和播客营销。企业可创建自己的博客,内容上弱化产品宣传,以传达企业文化为主,而播客平台的应用则是通过植入视频深化企业品牌在大众中的形象,尤其对于年轻群体播客是个不错的宣传推广渠道。

第四,为企业创建类似SocialNetwork式的社交平台。企业可以挖掘自身的文化内涵,提炼独特的商品价值形成以共同价值取舍为基础的网络社交圈,邀请客户参与其中,使自身的品牌通过传递渠道的建立,实现与大众需求的连续性。

以上都是以资源整合为思考方向,实现对多方信息渠道的拓展利用,促使网络营销空间扩大的具体营销手段。但并不是都适用于所有企业,网络营销的过程必须以商品的差异化推广为基础,企业在选择营销手段方面应充分考虑本行业属性,绝不能脱离产品核心价值做孤立推广,更不能吃大锅饭,只有具有鲜明特色的营销方案才能对市场造成冲击力。

三、结束语

本文认为我国电子商务基础环境的薄弱滞后和营销模式的简单粗暴是制约我国企业网络营销发展的重要因素,随即针对性地提出了关于优化电子商务环境和大力拓展营销渠道的具体解决措施,旨在通过思考网络营销的发展策略,促使我国电子商务与世界经济接轨。

参考文献:

[1]吴健安.《市场营销》.高等教育出版社,2009年第五版

[2]周伟.《网络营销》.中外管理,2011.2

电商网络营销现状精选篇12

电子商务是20世纪九十年代才慢慢在中国大陆兴起。当时人们都不太能接受虚拟的买卖,总觉得那都是骗人的把戏,但是电子商务经过十几年的发展,已经彻底改变了人们的想法,颠覆了人们的消费方式及公司、企业的营销方式。传统的面对面会谈已经慢慢被取缔,随即取而代之的就是电子商务营销。电子商务能够如此迅速的发展,当然有它不可替代的优势。电子商务营销与传统营销方式相比,前者具有方便快捷的优势,同样的商品应用不同的营销模式所得到的利润相差很大,电子商务营销所得的利润普遍高于传统营销。因为电子商务营销没有过多的中间商,少了中间环节,那么肯定在产品的成本上就少得多,因此它更具有吸引力。

再者说来,目前大部分有条件接触网络的人群都习惯用互联网消费,也就是说很多消费者已经从逛实体店变成了逛淘宝、京东、亚马逊等电商网站了,所以为了迎合大众消费者的消费渠道,满足绝大部分消费者的要求,网络营销比线下营销更具有市场。网络营销没有时间和空间的限制,只要消费者愿意需要,全天二十四小时都可以在线选择自己喜欢的商品,并且只要有网络的地方,都可以借助计算机和智能手机等工具进行选择购物,实现了空间自由,使消费者随时随地都可以购物,增加一分钟时间,就增加一分成交的可能。还有就是电子商务营销能够有效地杜绝垄断,实现真正意义上的公平。传统营销在很大程度上受到当地同行业的严重影响,甚至会出现不公平竞争的情况,而线上营销便不会,因为大家在这个互联网平台上都是处于同一个起跑线,所谓的竞争都是良性竞争。但是网络营销在中国大陆的发展毕竟才十几年,还正处在成长阶段,所以还有许多的地方做的不如其他国家。例如企业的网络竞争意识不强,大部分的商家还处在实体经营,没有意识到在知识经济时代抢占网络信息对企业的发展的必要性和紧迫性。

企业在线上营销的数量很少,目前我国的网络覆盖率还没有很高,并且能充分应用网络工具的企业也少之又少,所以很难在营销模式上有所突破,网络的利用率极低,这也正是网络营销没有被企业大范围利用的缘由。企业在网络平台上营销的产品数量少、范围窄,当前网络营销的产品中生活必需品占主导地位,有的领域在电子商务环境下就根本没有涉及,这便显示了网络营销的不成熟。另外,我们如果经常网购就不难发现,许多产品在配送时是有区域要求的,导致商品在流通时没有了市场。但是最关键的就是新兴产物往往都不成体系,网络营销策略的水平还比较低,效益低下。这便迫切的要求企业在营销时不断地去探索和总结归纳,研究出适应企业发展和符合我国国情的企业网络营销策略。所以,企业营销在电子商务的环境下应该适当地做出调整。结合互联网发现现状和企业自身情况,指定出转属于自己的营销策略。在我看来,做好网络营销无非就是要做到改变对网络营销的陈旧观念,改变以往企业传统的营销策略,以“顾客占有率”为中心,把顾客的需求和动态作为企业营销策略制定和修改的依据和核心。加强网络基础设施建设,因为企业要做好网络营销必须要有相应的基础设施,比如计算机,阿里巴巴软件等等,这是做好网络营销的基础,没有这些就无所谓网络营销,讲的也只是一纸空文。然后,无论是传统营销还是网络营销,都需要加强品牌意识,一个品牌可以让企业的知名度大大提升,许多消费者宁愿花费更多的价钱购买品牌商品也不想买杂货,这就要求企业一定要树立品牌意识,做好品牌的质量,在营销中能产生事半功倍的效果。最主要的还是要建立健全相应的法律法规约束网络营销模式,一个好的工具平台没有保障那就相当于走钢丝,只会是铤而走险,坚决打击违规操作的行为,既保障企业的利益,也保护了消费者的合法权益,使网络营销能够健康有序的发展下去。另外,培养企业员工的电子商务知识和信息技术的能力,因为今后的网络营销会是一场没有硝烟的战争,能够在网络信息时代通过电子商务站稳脚步并平稳发展,培养相关的专业人士十分有必要,为企业的发展增添后备力量。

综上所述,本文通过对电子商务的分析,以及企业的网络营销发展现状和发展要求,论述了电子商务环境下企业营销策略,并相应的提出了一些建议,同时也希望营销模式越来越趋于多样化,这是社会发展的结果,同时也是人们在不断探索企业营销策略中得到的一些经验和启发。这些建议都是具有实质性和可执行性的,希望可以通过这些建议得到企业在网络营销道路上的一条捷径。

作者:贺兴虎 单位:湖北工业职业技术学院

电商网络营销现状精选篇13

美国汽车配件经销商雷蒙德的汽车配件店位于美国亚特兰大市的一个郊外,这个小店与别的配件店并无二致,但其特色是网上交易,任何与汽车配件销售相关的服务均可在互联网上实现。该经销店的销售员们都具有丰富的网络知识,他们耐心地帮助没有网上交易经验的顾客完成在互联网上的买卖。如果顾客需要,他们还可免费传授各种有关网上交易的知识。为了体现网上销售的快速与便捷,他们提供24小时服务,只要顾客提出问题,他们总是力争在15分钟内给予答复。顾客只需坐在家中的电脑前进入该经销店的网站,然后就可以完成所有想做的事,观看该店全貌、下载所需车款配件的图片、了解价格、下订单等。然后,就可以安坐在家或在自己的维修店里收到由销售员送货上门的汽车配件。

网上交易确实有着许多优点。节约时间,这是显而易见的。对于经销商说,这种交易方式越来越成为吸引客户的一种途径,人们慢慢地接受它,并表示认可。同时,网上交易还减少了许多开支,其中包括员工、管理、市场等方面的花费,而节省下的费用又可在汽车配件售价上使顾客受益。

这是国外汽车配件经营实现网络化销售的一个实例。这种通过互联网和电子商务实现网上经营,对我国的汽车配件销售业,具有非常重要的借鉴意义。从目前我国的汽车配件销售状况来看,整个汽配流通领域的网络建设还很不健全,还是处在一种内部局域网的状况。这种网络的设置大都是为了企业内部的协调和日常管理,而非电子商务。

我国开展网上配件销售的前景,也可以从国外汽车配件网上销售的发展中得到启迪。在国外的汽车配件销售中,怎样才能做到“零公里”销售?怎样才能为顾客提供最满意的服务?有了互联网,上述两个问题可大大缓解。现在,全世界尤其是欧美发达国家通过互联网来购买汽车配件的人正在快速增加。

二、汽车配件网络化经营的优点

网上购买汽车配件车不管对于顾客、经销商,还是对于汽车配件生产企业来说,都是一件大好事。首先,对于汽车配件生产企业来说,互联网可以更方便地收集顾客购买汽车配件过程中所提的各种问题,并及时将这些信息反馈给汽车配件生产企业。生产企业可以据此分析出顾客的购买意愿,从而尽早生产出符合市场需求的汽车配件。这样既节约了时间和费用,又抢得了市场先机。其次,利用互联网的信息和便捷服务,生产企业可以及时得知配件销售商的库存情况和销售情况,从而调整自己的生产和汽车配件调配计划。汽车配件销售商减少了库存,加快了资金流通,获得了较满意的收益。对用户来说,他们可以通过互联网,象“点菜单”似的随意选取自己所需要的汽车配件。

市场信息对于汽车配件生产企业和销售商来说至关重要,而通过互联网即可轻松获得。互联网汽车配件销售商可以给生产企业提供顾客实时实地的信息。这种需求意愿的信息可以帮助生产企业降低汽车配件销售费用,而这种费用通常将占到汽车配件最终销售价格的15%左右。如果算上促销费用的话,这种费用所占比例就更高了。事实上,互联网还可起到一定的广告促销作用。

以前,销售商所经销的汽车配件中总有一部分畅销,而另一部分滞销。滞销部分占用资金所引起的费用就要分摊到卖出去的汽车配件上。通过互联网,生产企业和销售商都可以及时避免生产和销售市场销售不好的汽车配件。有了互联网的便捷服务,不仅仅节约了时间和费用,更重要的是,互联网还可引起一种观念的变革,使汽车配件生产企业、销售商和顾客贴得更近。

三、我国汽车配件网络化经营的发展趋势

我国的汽车配件网络化经营和电子商务,已经开始呈现发展的趋势。目前国内的许多大中型汽车修理企业建立电脑管理系统,实现了内部联网。这种网络覆盖了整个维修业务。从业务接待到派工领料,再到检验结算。电脑化的实时控制使经营者可随时了解到厂内的实时状态,从而可以进行监控,并且大大提高每位员工的工作效率,更重要的是可取代手工做帐和对帐,加强配件管理。

与此同时,眼下一些经营规模较大、业绩较好的汽车配件经销商也引入了电脑化管理。由于汽车配件产品种类繁多,因此对使用此类管理软件的人员要求较高,必须经过一段时期的培训才能上岗。此类汽配经营管理网络涵盖了汽配经营的全流程。从产品入库、确定零售和批发价格以及按车型、编号等方式分类管理,最后到出货、结算乃至做帐、销帐。连锁经营搞得比较好的经销商已把这种网络管理扩大到了它的整个分销点,形成了一定规模的网内网。许多汽车配件经销商都从网络管理中获得了较好的收益。其最显著的特点就体现在商品的调拨上,通过网络管理,可达到事半功倍的效果。

此外,近几年旧的汽车配件流通体制逐渐被打破,各地汽配件市场蓬勃发展,不断成熟壮大。一些有远见、有见地的经营者已感觉到了网络时代的临近,纷纷建立和启动市场网络。象长春汽车配件城、北京西郊汽车配件城、上海汽车配件城等市场都把网络化建设和虚拟市场作为2000年的发展重点。但就现实来看,这种网络还是相当稚嫩的,当然更无法实现网上交易和服务。

随着我国“入世”步伐的加快,业内人士为之称道的“三位一体”的销售模式也逐渐落户中华大地。譬如,上海通用在选择各地经销商时候,就以是否具备“三位一体”的销售能力来最终确定对象的,这种“三位一体”销售模式正是整个汽车配件流通领域网络化的一个缩影。因为它包括了从整车销售、配件供应以及维修保养的全过程。

提起汽车配件网络化经营和电子商务,有人认为,汽车配件电话购物其实也是电子商务,因为两者之间只是通讯平台不同,后台的操作基本上是一样的。其实这种理解并不准确,电话商务和电子商务更象是近亲,在许多方面,电话商务先天不足。首先,消费者从电话中了解的信息很有限,无法充分满足客户要求。其次,如果发广告,或印刷配件目录给客户,由于销售的配件越来越多,使得印刷成本越来越高,而更新速度却越来越慢。另外,在电话中交流时,由于环境、语音、语速、方言等因素的影响,使电话业务人员的工作难度和出错率不断增加。仅仅作电话商务,经营内容在深度和广度方面进一步发展就会受到限制。

四、汽车配件配送系统和网络化经营的构建

众所周知,如今在网上实现成功交易的有形产品如图书、音像制品、成衣等等,而汽车配件作为一种有一定科技含量、某些产品还有国家强制性标准的工业产品,要实现网上交易,较之其他工业产品,更有其优势,销售者和购买者只要在互联网上和输入汽车配件的有关信息,例如车型、车款、配件名称、零件编号、生产地、价格、数量等,即可实现网上销售或购买。要真正实现电子商务概念的网上销售,除了解决买卖双方的“诚信”等问题外,还必须建立一整套完整高效的物流配送系统。以前说起限制电子商务发展的因素,不外乎支付手段、安全认证等方面,真正做起来,才会发现汽车配件物流配送系统是最难、最花力气、最花钱的一块。许多汽车配件电子商务企业试图寻找现有的实体网络,比如邮政、快递甚至送报公司作为配送系统。但是,一个适合与电子商务的汽车配件配送系统应该是什么样子?什么条件的实体网络能改造成为电子商务的汽车配件配送系统才会成本最低?

在商场购买大件商品,商场可以为顾客送货,连锁超市、连锁专卖店也有自己的配送系统。但商场送货都是一次,客户也不是固定的,说到底只是个服务概念,不是网络概念。同一客户再次需要商场的送货服务时,对商场而言,这又是一个新客户。连锁店的配送网络只连接起不同的店铺,真正到客户家里或汽车维修厂的“最后一公里”还是个空白。被人看好的邮政、速递、送报公司,能将触角伸到老百姓家里,可是每天基本上只送一次,而且不太可能递送体积和重量较大的汽车配件。所以,如果汽车配件配送系统不能真正建立,实现配件网上经营就无法实现。因为,一方面入网的修理厂家希望通过互联网找到价格合适的汽配产品,以实现零库存的最佳状态,但被选择的汽配产品如果不能及时送达目的地,那网上交易实质上就无法实现;另一方面,当那些零部件制造企业发现通过提高劳动生产率不再容易时,就会想到通过互联网的集约化配送来降低其流通成本,也就希望有这样一套完整的物流配送体系。同时,目前汽车配件流通领域内供大于求的状况,在短期内还根本无法改变,许多配件经销商存在着不同程度的货物积压,因此很需要通过网上完成过剩产品的交易,但这一目标的实现必须有高效的物流配送系统作保证,否则网上交易也就名存实亡。

应该看到,单凭各企业自己去建立这样一套配送系统是绝对划不来的,所以可以预见随着汽车配件流通领域网络化进程的加快,必将带动这项服务领域的发展。而如何利用现有实体网络或自己建立配件配送系统,将是我国汽车配件流通领域要解决的关键。

那么,假如在拥有这样的物流配送系统的前提下,如何来实现汽配流通领域的网络建设呢?

1、汽配市场的网络建设必须坚持“小市场、大流通”的方针。比如在汽配城内建成完整的导购系统,客户入城后便能通过触摸式电脑对城内商家布局、产品价格和分类有详细地了解,使购物做到有的放矢,得心应手。不仅如此,汽配城还必须把各自城内信息通过专业汽配互联网站发送出去,与全国其他汽配市场实现信息共享,以扩大各自城内商户的交易面。

2、汽配经销商的网络经营。各地的汽配经销商在完善各自的内部网络管理、调配的基础上,通过专业汽配网站及时提品价格目录和品牌目录,以供广大用户(主要是修理厂和大用户)进行选择、定购,最终实现网上交易。现阶段,在配送服务还不完善的状况下,最可行的就是把一些比较特殊的产品和一些发达地区可能已经淘汰的过剩产品通过专业网络实现按需交易。

五、汽车配件网络化经营是发展的必由之路和改革之路

电商网络营销现状精选篇14

【关键词】中小企业,电子商务,发展现状

一、目前我国互联网商务交易情况

截至2012年12月,我国网络购物用户规模达到2.42亿人,网络购物使用率提升至42.9%。网络购物应用呈现迅猛的增长势头,2012全年用户绝对增长量超出2011年1463万。团购用户数为8327万,使用率提升至14.8%,较2011年底上升3.3个百分点;2012年手机网购用户年增长136.5%,达到5550万人。

二、中小企业网络营销发展现状

根据CNNIC 2013年1月的《第31次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2012年12月底,中小企业使用计算机办公的比例为91.3%,使用互联网的比例为78.5%,固定宽带普及率为71.0%,开展在线销售、在线采购的比例分别为25.3%和26.5%,利用互联网开展营销推广活动的比例为23.0%,中小企业倾向选择电商平台推广、搜索引擎营销、即时聊天工具营销、网站展示广告、邮件营销等较为成熟的网络营销方式,其它较为新兴的网络营销方式,比如微博营销、论坛/BBS、SNS、视频营销、团购等也在一定程度上受到中小企业的青睐。

中小企业电子商务的发展积极推动了服装,农业,食品,电子电工,化工,建材等行业的快速发展,造就了一大批国内极具竞争力的中小企业。随着中小企业信息化的实施,网络营销的比重逐渐加大,大多数是选择第三方平台开展网络营销。阿里巴巴、淘宝网、天猫商城、QQ商城等占据了世界电子商务很大的份额。两者之间的发展相辅相成,相互促进。

三、中小型企业发展电子商务的优势和劣势分析

中小企业应用电子商务和一些传统的大企业相比,具备如下的优势;1.决策管理优势:中小企业的内部信息沟通渠道比较畅通,管理者容易把握市场变化的信息,并迅速做出决策,由于企业的规模较小,企业员工的思想统一比较容易。2.意识优势:和大企业比起来,更容易用电子商务来拓展企业的经营空间,改进企业的服务水平,提过企业的经营管理水平。3.创新优势:可以从事更加专业化的经营方式,通过创新提高自己的核心竞争。4.政策优势:国家对中小企业有多项的优惠政策扶持它们通过电子商务发展。而同样,和大企业下相比,中小企业也有相当的劣势;资金不足,基础设施不足,执行力普遍较低,一些大企业利用自身的优势来压制小企业的发展等等都成为了中小型企业发展的羁绊。

四、中小企业电子商务发展发展趋势与对策

1.网络营销市场需要进一步规范管理。网络营销以其成本可控、门槛较低、精准性高的特点,受到中小企业的青睐。不过,网络营销市场尚未成熟:从中小企业的角度来看,普遍存在投放方式不够精细、网站建设水平不足、运营机制与网络营销难以整合等问题;从服务提供商的角度来看,市场规范尚未完善,服务质量参差不齐。这些都限制了中小企业对网络营销的开展和利用,造成网络营销的实际效果不足。未来,需要组织政府、服务提供商、企业等社会各界力量,共同规范网络营销市场,真正做到助力中小企业成长。

2.扩大市场,获取新的商业机会。互联网延伸到哪里,市场就能扩展到那里。利用互联网做生意,中小型企业能够摆脱原有狭小生存空间的限制,将市场扩展到过去依靠人员推销或广告推销所不能有效到达的遥远的地方,中小型企业凭借便捷而廉价的网络信息服务,可以频繁地接触国内外的潜在客户,向他们介绍自己的产品、服务和企业文化,或及时地答复客户的咨询,从而发现更多的潜在目标顾客群,获得新的商业机会。

3.降低成本,提升产品的竞争力资金缺乏是制约中小型企业发展的重要甚至是首要因素,然而,如果中小型企业充分利用互联网通讯工具,就能有效地降低成本,提高资金的利用率。一是降低营销成本和采购成本,中小型企业通过互联网与客户进行联络、了解和洽谈业务,可以大幅度减少差旅费、传真费、邮寄费等费用;并省去许多中间环节,使企业既能向原料产地直接采购原材料,这样就让材料具有较高的性价比,又能将产品直接销售给用户,从而极大地降低了营销成本和采购成本,并赢得了更多的利润。二是减少库存:电子商务为企业提供了一种“零库存”的理想模式——企业按照客户的订制,及时生产,及时销售,库存为零。这种模式为企业节省大笔的材料费、仓储费和管理费,加速了资金的流转,非常利于中小型企业的发展。并且,一旦经营成本降低,中小型企业便可将宝贵的资金用于技术创新、产品开发等领域,促进产品升级换代,更具备和大型企业竞争的实力。

综上所述,中小企业是我国国民经济和社会发展的重要力量,其数量占全国企业总数的99%以上,提供了80%的城镇就业岗位,同时创造了60%的国内生产总值和50%的税收。提升我国中小企业的电子商务应用水平具有十分重要的意义。中小企业应用电子商务,对中小企业提高内部管理效率、降低运营成本、扩大市场机会、提升服务水平具有重要作用。

参考文献:

[1]《第31次中国互联网络发展状况统计报告》中国互联网络信息中心(CNNIC)

[2]《2012年下半年中国中小企业互联网应用状况调查报告》中国互联网络信息中心(CNNIC)

[3]《网络营销》韩郁骞、杨为民主编,中国海洋大学出版社2010年8月第一版

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