传统企业营销模式精选(十四篇)

传统企业营销模式精选篇1

如今“酒香也怕巷子深”，产品品质好只是基础，销得好才是企业生存发展的动力源泉。据了解，传统肉羊生产企业受到资金、品牌影响力和运营能力等方面的制约，难以凭借一己之力打通产供销一体化的链条，导致“农牧民散养小羊羔――养殖场收购――屠宰场宰杀销售”的模式成为市场主流。身在其中的巴美为了摆脱困境，另辟蹊径，携手农产品电商――乾佑共同搭建网上营销平台，建立了基于电商的产供销一体化模式，越过所有中间环节，直接将品质优异的羊肉快递到终端消费者手中。

传统市场问题严峻

目前肉羊产业普遍处于散养的状态，直接导致环境承载能力和肉羊品质监管遭遇到很大挑战，从整个行业来看，主要存在四大问题。

首先是品质监管混乱。记者了解到，国内主要肉羊产区基本靠农牧民散养供给，超大型自养场几乎没有。散养对草原沙漠化的危害不言而喻，更为严重的是，很多不法小规模养羊场，从牧民手里回收小肉羊放在羊场进行短期快速增肥，通过激素催肥、注水宰杀之后，贴上某地羊肉原产标签欺骗消费者。

其次是供需日趋紧张。据统计，内蒙古自治区2011年存栏量位列全国之首，但到了2012年，根据国家肉类协会统计，全国活羊的出栏量下降了20%左右，羊肉供不应求，价格不断攀升。2011年羊肉价格仅为45.5元/公斤，2012年同比增长约22%。

三是销售渠道单一。虽然内蒙古羊肉在国内有着极高声誉，但真正的内蒙古羊肉产量供应有限，连内销都不够，何况是全国市场？大部分供销渠道由经销商控制，他们并没有独立的养羊场，基本都是先采购然后售卖羊肉，产品质量无法得到保障。在当前市场乱象下，靠谱的零售渠道很难寻找，从生产到销售终端整个链条的布局，如果按照传统模式进行打通，不仅成本高而且挑战巨大，这也是为什么没有产供销一体化的企业出现的主要原因。

四是消费者辨识市场扭曲。一些不良商贩用猪肉、鸭肉掺上羊油、香精、羊肉粉等，甚至加入色素冒充羊肉，消费者很难辨识真假。更为可怕的是，目前这种畸形的市场培育出一批认为有膻味就是好羊肉的消费者，殊不知羊肉本身其实没有膻味，而膻味几乎都是人为造假，这种扭曲的消费者市场辨识同样给无良商贩以可乘之机。

在这样的环境下，巴美面临着混乱行业格局的挑战：品牌传播与分销依然是短板。如何从良莠不齐的市场中突围而出？如何让消费者切实感受到品牌与品质差异？乾佑提出了利用电商平台解决难题的方案。从产业链上游，巴美强化其现代化养殖、屠宰与深加工的能力，在下游的营销端口则借助电商平台，纵深行业布局及其品牌影响力，实现产供销一体化。至此，一个传统农业生产型养殖企业，完全跳过了传统的品牌建立过程，通过电商运营，颠覆行业的种种限制，将高品质的羊肉以最有效、最便捷的方式展现给消费者。

打造数字化品牌

电商经济是品牌、影响力经济，需要高效集约的平台、精准聚焦的创意、粘性十足的整合营销和健康持久的支撑体系。据乾佑相关负责人雷戈介绍，在帮助巴美打造产供销一体化的过程中，借助电子商务建立数字化品牌、提升巴美肉羊的知名度和美誉度是重中之重。首先要找到品牌的核心传播点，在品种上，巴美养殖公司与内蒙古大学动物研究中心合作研发的“巴美”肉羊品种通过国家验收命名，巴美肉羊成为国内独创的具有自主知识产权的新品种；实行精细化喂养，从羔羊、育成到育肥出栏的时间周期控制在6个月之内，出栏的羔羊胴体重达35千克以上；此外，巴美拥有自有牧场，发展循环经济模式。基于这些特点，通过在电商网络挖掘、定位、传播巴美品牌文脉，提炼其品牌内涵与创意，让消费者真实感知什么是“真”的、“好”的内蒙古羊肉，通过重塑巴美肉羊的品牌形象，乾佑赋予其“清水煮原香”新的文化内涵，并将这种内涵融合到产品创意包装设计、产品页面创意设计、相关活动主题页面设计、创意产品主图设计、创意推广资源位图设计并设定相关品牌标识规范。做到了统一品牌符号、统一品牌故事展现、统一品牌包装、统一图片模板等，推广并建立持久高品质品牌形象。

内蒙古锡林郭勒的肉羊虽然公认中国最佳，但是巴美的主产区――内蒙古五原县并不具备产地优势，如何体现出巴美的独特优势呢？雷戈介绍，乾佑选择从企业董事长的个人故事出发，将他当了12年羊倌的故事融入到数字品牌当中，不仅给用户留下深刻印象，更易于与消费者建立情感链接，更容易被接受，体现出差异化，是传播中的一个亮点。

实现产供销一体化

雷戈介绍说，通过电商实现产供销一体化的模式，不仅可以极大地降低传播成本，拓宽品牌影响力，更重要的是可以不受传统行业生态系统的限制，无惧行业潜规则，以一种超然的姿态、用极小的成本就可以取得传统模式需要花费几千万乃至几个亿才可以达到的营销效果，对传统企业而言，这无疑是最好的模式。巴美――这个传统的肉羊企业，与乾佑携手，在最短时间内实现了产供销一体化的建立，把最好的产品直接让消费者感知、选择，这是传统线下销售渠道无法做到的。

据雷戈介绍，很多农业生产企业离市场太远，只专注于前端生产，对消费者的需求和喜好完全不了解。所以，乾佑首先对巴美产品进行了规划。根据互联网人群的消费特点和南北方不同的消费习惯，把产品进行包装和分割，从800克的羊肉卷到150多克的羊肉块，划分为10多个种类；基于运输方便和美观精致的要求，乾佑专门设计了精美的产品包装，在他们看来，好产品搭配好的包装是很重要的。接下来是供应链的管理，冷链配送一直是生鲜行业发展的最大瓶颈，根据实际情况，先用冷链车将产品从内蒙古运到上海的仓库，再由乾佑发往全国各地。为什么选择这样的模式，雷戈介绍说，电商渠道的消费者普遍集中在江浙沪、北京等地，而且羊肉只能用顺丰或者冷链运输，这就决定了上海是发往全国性价比最高的地方。供应链打通后，最后一环就是销售，巴美食品旗舰店于2013年10月下旬开店，在聚划算平台开展了一次羊肉首发活动。自2013年10月22日至30日，短短9天内，面向全国26个省市、自治区的用户，在天猫、聚划算、淘宝特色中国三大平台同时宣传、售出1.2万多份羊肉产品，销售额超过165万元，成为淘宝羊肉类目网购第一品牌。雷戈表示，选择电商渠道进行销售，首先性价比最高。传统渠道如果是商超，成本会非常高；如果是餐饮和批发市场，企业则无法建立自己的品牌。综合来看，电子商务是帮助企业实现品牌化性价比最高的销售渠道。其次在于速度，电子商务能够最快地实现整个产供销的打造，从前期调研到最后产品上线差不多四、五个月的时间，这是传统线下销售渠道根本无法实现的。

企业与电商完美结合

传统企业营销模式精选篇2

【关键词】企业网络营销 企业传统营销 比较分析

一 引言

据中国互联网络信息中心（CNNIC）19日的《第28次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2011年6月底，中国网民规模达到4.85亿，较2010年底增加2770万人，增幅6.1%。面对网络社会的迅速发展和壮大，世界各大公司纷纷上网提供信息服务和拓展业务范围，网络营销是其适应网络技术发展与信息网络年代社会变革所采取的新的营销策略，企业要想在竞争中生存和发展，就必须不断适应新的形势，争取在网络竞争中争取主动，积极走网络营销之路。

网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）是以互联网为核心平台，以网络用户为中心，以市场需求和认知为导向，利用各种网络应用手段去实现企业营销目的一系列行为。它具有虚拟性、互动性、便利性、服务性、低成本性等特点。随着社会的发展变化，网络营销在不断发生变化，寻找创新，对经济的发展起了重要的作用。企业网络营销相对于传统营销具有无法比拟的优势。

二 企业网络营销与传统营销模式的比较分析

企业网络营销作为传统营销的延伸与发展，既有与传统营销共性的一面，也有区别于传统营销的一面。二者的相同点主要表现在都是企业的一种经营活动；二者并不是单靠某种手段去实现目标，而是要开展各种具体的营销活动；都把满足消费者需求作为一切活动的出发点；对消费者需求的满足，不仅停留在现实需求上，还包括潜在需求；二者都要为实现企业的总体营销目标服务等。

1.企业网络营销对传统营销模式的优势

第一，互联网营销调研优势。作为一种创新的营销模式，互联网营销调研比起传统的调研手段，具有其独特的优势。网络调研中信息传递的速度比较快捷，优势更加明显；成本低廉，省去了许多交通和人员成本；由于互联网的特性，可以跨地区进行调研，所以应用于很多领域。

第二，网络营销极强的互动性使其成为企业实现全程营销的理想工具。现代企业的营销活动必须实行全程营销，即必须从产品设计阶段开始就充分考虑消费者的需求和意愿。在使用传统的营销方法的情况下，要在实际操作过程中实现全程营销很难，原因在于消费者和企业之间缺乏有效的沟通渠道或沟通成本太高。零消费者的意见和建议难以方便及时地传达给企业，企业对消费者开展市场调查的成本也十分昂贵和不便。而在网络营销中，上述情况大有改善。网络是互动性极强的媒体，电子邮件、网上论坛、留言簿等使得企业与消费者之间的沟通变得异常便利、及时且成本极低。网络也使得“Promotion”真正转变为“communication”，企业营销决策有了科学的信息和数据作为基础，同时大大提高了消费者的参与性与积极性，从根本上提高了顾客的满意度。

第三，网络营销能满足消费者对购物方便性的需求，提高顾客的购物效率。生活节奏的加快使得部分消费者更倾向于选择方便快捷的消费方式。网上购物可以帮助这部分消费者避开拥挤的交通和购物人流，大大节约购物者的时间、精力甚至金钱。即使对那些不在网上进行购物的消费者来说，网络营销也同样为他们提供了便利。搜寻购物信息，对不同企业提供的商品和服务进行比较，他们可以根据自己的喜好选择网上购物或到传统卖场去购物。

第四，网络营销有利于企业降低营销成本。网络营销可以帮助企业在多个环节降低营销成本。通过网络媒体开展促销活动可以帮助企业降低广告、公关及营销推广费用；网络直接销售可以减少卖场费用、渠道建设、维护等中间环节费用；网络调查可以降低企业的调研费用；网络的互动沟通功能还可以减少企业的通讯费、差旅费等。成本的降低可以有效增强企业营销策略制定的弹性。

第五，网络营销有利于企业提高服务质量、效率和服务层次。网络顾客服务的最大优势即在于依托网络即时互动的特性能与顾客建立起持久的“一对一”的服务关系。为顾客提供各种信息，接受顾客反馈并与之互动，不仅能有效提高服务质量，而且效率较高且成本很低。

第六，网络营销可以大大扩展企业的营销范围。互联网为企业走上国际国内大市场提供了高效快捷的通道。从某种角度来看，网络营销的范围不受企业规模的绝对限制，任何企业只需较低的成本就可以加入到全球信息网和贸易网，与全球的潜在客户接触，将产品的信息迅速传递到市场中去，扩展了企业营销活动的范围。网络营销对于企业来说，表现出其特有的价值和吸引力，成为新经济时代企业营销体系的重要组成部分。

2.企业网络营销对传统营销模式的劣势

第一，网络营销使部分消费者缺乏信任感。互联网的开放性使得任何人、任何企业都可以以极低的成本在互联网上、传播信息，从而也造成了网上信息鱼龙混杂，正规的企业营销信息和各种充满欺骗性、违法的信息掺杂到一起，让消费者无从识别，自然降低了消费者对正规网上商业信息的信任感，影响到企业营销目标的实现。

第二，技术性。无论对于从事网络营销的企业，还是对于普通消费者来说，都有一个技术问题需要克服。网络营销人员需要掌握相关的网络技术，必要时还需将某些业务交给外部服务企业来做，消费者也需要熟练掌握相关的网上冲浪技术。目前，这两种情况都增加了企业网络营销目标的困难。

第三，安全性。安全性困扰着企业，企业网站受到不法分子攻击，存放于服务器的营销信息遭到盗窃或毁坏。与传统的营销方式相比较，网络营销方法在安全性方面处于劣势。

三 结论与讨论

网络营销是营销网络化导致的必然结果，网络的发展极大地加快了营销的全球市场化，同时也有利于一些发展中的国家通过逐步开放和适度监管利用其他一些国家成熟的技术成果和知识资源来促进自己的营销增长，这种新的营销模式对经济的促进起了重要作用。

但是任何营销理念、模式及手段都不可能永远适应这个社会经济发展的需要，所以网络营销的新模式、新手段都可能推动经济的快速发展，因此必须注意每一个可能有所改进的细节，争取可以不断完善营销理念。网络营销之所以能够对经济的促进起到重要的作用，原因就是网络自身的特点所决定的，网络营销不同于以往营销模式，它的信息24 小时不停地更新，所以交易不会受时间的限制；同时网络又把这个世界的距离降低到最小限度，加快交易速度；网络营销是直接营销，减少许多中间组织的参与，使属于消费链条两个端点的生产者和消费者可以直接联系，降低了许多中间成本，增加了利润，方便了消费者。

参考文献

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传统企业营销模式精选篇3

会议营销正是建立在一对一互动沟通基础上的一种整合服务营销体系，主要是通过建立消费者资料库，收集目标消费者的资料，并且对这些资料进行分析、归纳和整理，筛选出特定的销售对象，然后利用会议的形式，运用心理学、行为学、传播学等理念，与消费者面对面的进行有针对性的宣传、服务，以便达成销售的一种营销模式，它涉及了信息的收集和有效化处理、目标人群的前期联系、现场的组织及跟进服务等方面。

会议营销的前身就是活动营销，活动营销分室内与室外，会议营销就是室内活动营销，室内活动营销具体讲是把消费者从室外请进室内进行宣销的过程，而这个过程的演变是由于市场环境的变化而来的。会议只是此种营销模式的形式而已，会议营销核心是品牌与消费者之间的、消费者与消费者之间的深度互动式的沟通，会议营销的最终目的是通过向消费者提供全方位、多角度的服务以便与消费者建立长久的、稳固的关系，从而提高消费者满意度和忠诚度。

近几年来，由于保健品市场竞争越来越激烈，广告、促销的市场效果逐渐下降，消费者越来越成熟和理智，消费者不再盲目的相信一些夸大其词的宣传，而是注重产品是否具有卓越的功效及能否提供优良的服务，在这种背景下，会议营销以其针对性的服务、准确的宣传和较强的隐蔽性更好的适应了形势、满足了市场，会议营销渐渐的流行起来，一些会议营销操作较好的品牌，一次会议就能销售数万元、甚至数十万元。目前，会议营销模式已引起整个医药保健行业的普遍重视，一些奉行传统营销模式的企业纷纷开始运作会议营销。这些企业如何运作好会议营销呢？笔者认为有以下七点：

一、 传统营销模式企业运作会议营销的有利条件

1、 品牌的影响力：品牌是品质以及信赖和忠诚的永久指南并能给予那些无信心于购买决策结果的消费者更多的信心。目前会议营销主要的障碍点就是信任度不足，如何让消费者信赖与安心，成为营销的首要因素，而对消费者来讲，品牌代表着一种信赖与安心，代表着一种关系。传统型企业非常重视对品牌的投资，品牌的知名度、认知度、忠诚度有一定的基础，会议营销可以在一个较好的平台上进行。

2、 强力的广告支持：广告可以迅速的提高品牌知名，加深消费者对功效的理解与认知，给予新消费者购买的信心，减少老消费者购买后的不协调感，对提高会议营销的现场销售有很好的支持作用。

3、 终端的辅助：终端主渠道在消费者心目中有时代表着一种权威。在信誉好、人流量大的网点有铺货可以强化消费者对产品的信心。

4、 收集消费者资料的方式更加多样：在广告中刊发消费者反馈性宣传，通过设在终端的促销员都可以收集大量的目标消费者资料，为开展会议营销创造条件。

二、 传统营销模式企业面临的不利条件

1、 人力资源的限制：会议营销在某种程度上可以说是人力资源营销，传统模式企业大都缺少这方面的人才贮备，企业的培训能力达不到会议营销的要求，建立一支高素质的会议营销队伍是传统模式企业所需要解决的重要问题。

2、 对终端网络销售的冲击：消费者资源是有限的，开展会议营销势必会对原有网络产生冲击，这里有一个内部竞争的问题，但是，一定要明白，这种竞争是良性的，如果企业自己不竞争，那么消费者也会被其他企业抢走，我们需要制定科学合理的游戏规则，改革营销人员的考核机制，摒弃以往单纯以销量论英雄的做法，引入综合的考核机制。充分调动终端人员收集消费者资料的积极性，通过广告提高品牌知名，加深认知，通过会议营销等服务措施，增强品牌忠诚度。

三、 操作会议营销三要素

1、 坚决彻底的贯彻消费者导向并建立完整全面的消费者资料库

·消费者导向：

·尊重和热爱消费者：消费者是我们的衣食父母，是我们市场工作的最终裁决者，消费者不是低能儿，而是我们的亲人，我们要向消费者提供诚挚的服务，我们要具有爱心，以爱心来感化消费者，我们是向消费者提供健康服务的亲善大使，我们不仅是单纯的销售产品，而是维护消费者健康，为消费者量身定制个性化的健康保健方案。

·强调消费者的观点，而非是我们自己的观点，我们要站在消费者的角度，以消费者的眼光来看待问题、解决问题，以与消费者的同理心来制定营销推广策略，开展促销活动，采取口碑说辞，用消费者的语言来创作广告，从心理上与消费者产生共鸣，打动消费者，最大限度的提高营销效果。

·持续的关注、跟踪、分析消费者需求，这是我们开展营销运作的基础，我们要结合产品特性，制定满足消费者需求的方案，并在实际工作中贯彻落实，促销员也要提高消费者分析研究的能力，根据消费者的需求，采取有针对性的促销说辞，提高促销效果。

·提高消费者满意度，增强忠诚度：忠诚度是我们市场工作长 治久安的基础，我们必须高度重视忠诚度的建设，提供超出消费者期望的产品和服务，以长期不懈的努力经营消费者忠诚度。

·建立消费者资料库是会议营销的前提

·消费者档案必须要真实、全面，消费者档案必须包含三大部分的内容，一是基础资料；二是产品消费资料；三是其身体健康资料；四是享受服务的资料。

·建立的消费者资料库不仅要有消费者个人资料，也要建立起家庭的资料库。消费者也就是消费产品的对象，他应该包括产品的使用者、购买者、影响者、决策者等，什么是最基本的包括这些“者”的单元呢？无疑是家庭，家庭是与个人关系最密切的因素，消费者的购买力更确切的说也应该是家庭的购买力，家庭应当是我们市场营销工作者的最有效率的对象

·资料库建立以后，接下来就要对资料库实施有效的管理。对资料库应实施动态管理，对资料进行整理、分析、归纳，随时增加有用的信息，剔除无用的信息。

·资料库是开展服务营销、会议营销的关键所在，是我们创造和开发消费者终生价值的强有力工具。明天的经济是互动经济，消费者作用将会进一步强化，我们应该为建立、管理和维系资料库进行富有成效的实质性投资，并学会运用消费者资料库为经营和管理服务。

2、 组建一支高素质的会议营销团队。

·会议营销从根本上来说属于服务营销，人员是服务营销三要素之一，人员会议营销的主体，人员是服务的提供者和执行者，只有高素质的员工才能运作高质量的会议，只要满意的员工才能带来满意的顾客。

·开展系统性的培训，理论知识培训与实战性培训相配合，集中培训与个别培训相结合，传统授课式培训与角色扮演式培训相结合，将培训工作融入到日常管理工作中去，有了先进经验、典型做法要及时的培训推广，提高服务人员的服务水平，最大限度提高会议营销效果。

·引入科学、规范考核机制，服务人员考评，要考虑量和质两个方面，对量的考核，不仅要考虑绝对销量，还要考虑增长量；对质的考核，包括消费者开发、维护情况、纪律执行情况、会员收集、信息反馈情况、 产品知识掌握情况等项目。将这些因素加权平均，计算出每个人员的考评分，以考评分为依据发放工资。

3、 提供产品更提供超越产品的全程性服务。

今天的消费者不仅重视产品质量，更重视在购买产品中享受到的优质服务和无微不至的关怀。失去消费者往往不是产品质量问题，而是消费者对服务不满。因此提供优良的服务，建立起消费者对品牌的忠诚，就需要把消费者的价值观念贯穿于我们的整个经营过程中。以消费者为中心，为消费者创造最大价值，应是我们一切工作的中心。

超越产品的服务，是指通过产品，将消费者和我们联系在一起，消费者在享受产品给自己带来的物质满足的同时，也得到了精神上和心理上的满足。

四、 提高活动效果的一大前提：努力提高活动的可信度。

1、 与政府有关部门联系，由有关部门冠名，或者策划个公益名称，比如××健康委员会或××健康中心。

2、 加强工作人员的培训，提高人员素质，提高人员的亲和力，建立人员的诚信形象， 取得消费者对我们品牌的信任。

3、 相应的减少活动的商业气息，增加公益性质，一定要注意消费者购买的不是物理上的产品，而是使自己身体健康、生活幸福的改善措施，我们在宣传产品功效的同时，还应当向消费者宣传一些保健常识和保健食谱。

4、 加强活动现场的企业形象宣传，将我们公司的宗旨、理念及多年来的公益活动、获得荣誉宣传出去，通过企业形象宣传，增强服务活动的可信度。

5、 可以租用医院、医疗机构等单位会议室或职工活动中心，比如医科大学活动中心，进而提高活动的权威性和可信性。

五、 提高活动效果的五大原则：

1、 产品知识：所有活动人员，必须熟练掌握产品知识，这是活动的基础，要不断的进行培训，常抓不懈，每次培训要进行考试，并和相关人员的收入挂钩。

2、 强化专家水平：专家是活动中最为关键的因素，活动前必须认真与专家沟通，对重点问题要反复强调，专家的讲稿必须事先预演，由大家进行讨论、完善。

3、 忠诚消费者：每次活动都必须事先邀请老消费者参加，并请典型病例讲话，通过典型病例影响参加活动的新消费者，也可通过典型病例教育对产品信心不足的员工。

4、 整体配合：指活动的每一个环节都要统一，要保证宣传的统一性，坚决避免各执一言，影响活动的可信度。

六、 会议营销的组织过程

1、 会议的前期准备：

·加强会议营销工作人员培训工作：重点围绕着企业文化、产品知识、人际礼仪、拜访技巧、心理素质、电话营销、会议营销操作策略等方面进行培训。

·消费者的前期沟通：工作人员在对消费者（会员）家庭资料库进行分析、整理基础上，在掌握其个人资料、症状情况、对产品看法及服用情况、对活动看法及参与情况等后，利用合适的时机，与消费者进行深度沟通，增进感情，对成熟的消费者发放请柬，邀请消费者及其家庭成员参加会议。

·精选2-3名忠诚消费者参加会议，并请其发言，表演节目，评选若干名老消费者为健康明星，邀请其参加会议。

·消费者组织开发程序：

·整理分析消费者档案，选择条件成熟的消费者。

·对消费者进行电话预约。

·上门拜访，送会议请柬，根据情况，进行二次复访，三次复访等。

·对发放请柬的消费者进行确认。

·严格控制会议规模，根据会议服务人员情况，确定参会消费者人数，服务人员与消费者比例按照1∶5来确定消费者人数，如果消费者人数过多，则可能会出现失控，人数过少，就会出现人员浪费。

·会场的布置：悬挂条幅，活动主题条幅一条、功效条幅不少于四条，悬挂要对称，给人一种整齐的感觉。摆放展板，产品介绍展板、企业形象展板、病例展板，张贴海报，摆放易拉宝。

·会议物品的准备：测试仪、产品、礼品、处方单、水果、瓜子、白大褂、各种宣传品等。

·会议前的碰头会：落实会议的准备情况、强调会议的注意事项、预测活动可能出现的问题，并设想解决办法。

2、 会议前登记：详细进行登记，对每一个消费者都要认真登记，包括姓名、年龄、地址、症状、购买记录等。

3、 会议程序简介：

·主持人讲话：

·领导讲话：

·专家讲座

·进行有奖问答活动

·忠诚消费者表演节目

·向健康明星颁奖。

·举行免费健康咨询、仪器测试、销售产品。

4、 会议的现场控制：注意消费者的体验，营造一种与消费者互动的氛围，运用茶话会、联谊会形式的布置方式，5-10名消费者坐一个圆桌，每个圆桌配1-2名工作人员。

5、 会议现场程序操作要点：

·一定要突出会议现场的公益性，主标语条幅要以公益单位主办健康讲座为主题。

·讲座开始前尽量不要陈列产品，以免让消费者产生会议是“卖药的”的主观印象，产生抵触情绪。

·主持人一定要素质高、形象好、口齿伶俐，善于调动现场气氛。

·专家讲座要从公益角度切入，强调××症状对人体健康的危害，渲染这种危害的普遍性、严重性，同时要深入分析××症状产生的原因，在已经取得消费者信任后，再讲防治措施，介绍由××健康中心制订的治疗方案，将产品知识融入治疗方案介绍，同时要引用一些真实的事例强调服用效果。

·讲话的消费者选择，要用忠诚患者，其服用效果突出，热心于公司的宣传，也可以由患者进行一些文艺表演，调动会议气氛。

·会议时间控制：专家讲座时间尽量控制在45分钟之内，患者发言、表演节目、提问各15分钟。

6、 专家讲话要点：

·必须搞清楚所面对的消费者基本情况，什么年龄，什么文化层次、什么病症、是否服过产品等。

·讲座一定要有针对性，善于利用现场环境，调控讲话节奏。

·运用合适的医学语言，以医学角度讲述症状的防治。

·必须熟练的讲出许多病例和讲座现场的典型病例，但不能古板的像背书，应加入一些感情色彩，讲述故事。

·讲座同时，可以开展定时抽奖活动，防止消费者中途离场。

7、 消费者发言：

·一定要选择对于公司忠诚度高的典型病例。

·要求口才好、表达力强的消费者。

·消费者发言要有针对性，煽动力要强。

·专家大夫要适时的进行评点。

8、 咨询义诊：由专家对每个消费者进行一对一的咨询义诊。

9、 仪器测试：认真、反复的检测，边测试边记录，说出患者的症状，让患者感到我们仪器测试得比较准确，测试完毕后，向消费者开具处方单，根据症状建议消费者服用我们的产品。

10、 销售：会议后期尽量不要赤裸裸的销售产品，应当采取为消费者办理会员卡的形式，将销售产品作为办理会员卡的辅助形式。

11、 加强活动总结工作，活动结束后，一定要进行总结，活动销售量，讲座内容有何得失，活动宣传有何得失，消费者有什么疑问等问题，要认真分析，总结经验，吸取教训，以便做好今后的活动

七、 会议的后续工作。

1、 主要是回访工作，我们要通过回访掌握买产品的消费者在服用中出现什么情况，挖掘潜在顾客购买。

2、 回访的目的：

·会议宣传的延续和巩固，既能体现服务和发现典型病例，又可挖掘潜在顾客。

·为下一次的会议活动作好铺垫，打好基础。

3、 回访工作的程序：

·认真整理报告会现场所收集的消费者资料，填写《回访登记表》，对资料按照是否购买，消费者居住区域分类整理，并装订成册。

·按照《回访登记表》开展电话回访，

传统企业营销模式精选篇4

关键词：O2O营销模式传统企业大数据

互联网与社交网以及移动网络等新兴技术的出现在改变着消费者的购物习惯，同时也同步催生出“O2O”（即on line to off line，简称为O2O）的新型营销宣传模式。O2O不仅是作为传统意义上的产品广告方式或者是营销渠道，同时还为企业同顾客之间搭建了一个互动的合作平台，为商业企业提供了了解顾客习惯和分析顾客群消费行为的完善渠道。在这一新型营销模式下，产品消费者利用全新技术获取对于产品及服务的相关信息的分析了解能力逐渐增强，这样，顾客就可以利用线上到线下的渠道进行有关商品的搜索、浏览、分析、比较、选购、支付以及点评。

一、O2O营销模式的概念

O2O全称就是On line To Off line，也就是将线下商务的机会同互联网营销结合在了一起，让互联网成为线下交易的工具前台。那么，@样的情况下线下服务也就可以用线上手段来揽客，消费者可以用线上收集来的信息来筛选服务商家，还有最终成交可以通过在线结算，便利交易，让商业链很快达到规模。

其实，简单的来说，也就是把线上的消费群体带到了现实的商店当中去，通过网络在线支付购买产品或者是预订了线下的商品或者服务，然后再由顾客本人到线下去享受服务。举一个例子，O2O营销模式最主要的特点就是通过线上支付预定，然后客户线下消费。，实际生活中许多人都团购过饭店或者是景区的门票，O2O营销模式就是这个原理的商业应用。O2O营销模式在很大一定程度上降低了商家对店铺地理位置和所在地段的依赖，也就意味着减少了商户租金方面的支出。同时，对消费者而言，O2O营销模式提供了丰富、全面、而又及时的关于本地商家的特色产品与对应的服务信息，方便用户能够快捷地筛选出并订购更为适宜的商品或服务，并且价格实惠，让用户满意。当然，这个对于同城商业来说更是一个很不错的未来发展方向，将来也必将火爆，走入大家生活之中。

二、O2O营销模式的特点

O2O相对于传统营销模式具备了更加多元也更加高效的特点。首先，对用户而言，相较于一般的传统模式，O2O模式可以让顾客获取更加丰富、服务更为全面的商家，同时提供服务的商家的相关内容信息也可以更加便捷的被获取到。同时O2O模式能够使顾客更加便捷的向商家进行交易前在线咨询并同时进行预售，顾客将获得相比线下更为直接的消费以及更为便宜的价格，这对商家来说也是扩大销售的手段之一。因此基于O2O模式对商家而言，首先能够保证商家获得更多的产品宣传、更多的展示机会来吸引更多新老客户到店消费。同时加强推广效果，便于商户每次项目可查、每笔交易都可跟踪。方便商户掌握产品用户数据，大大提升了商家对老客户的维护与产品营销效果。而且，通过与用户的沟通、在线释疑更好地了解用户的消费心理。通过网络在线有效预订等方式、能够合理安排，同时经营节约成本。

三、O2O模式对传统服装行业的挑战

O2O营销模式的核心就在于大数据技术，各项数据均来源于各大社交网站。这些数据是有代表性的、大量的、鲜活的。这些数据代表了一个个具体用户网民对于产品的真实想法，反映了用户们想做的事情，而实体服装企业必须重视这些数据的力量，因为只有这样才能使品牌更加贴近消费者，刺激消费者进行考虑，深刻满足消费者的需求，进而能够创造引领服装消费者需求。而对于O2O时代的服装产业而言，服装“消费者”将不再仅仅只是一个笼统模糊的消费群体，而会是一个个由海量而又碎片化的消费数据拼凑支撑起来的“完整的人”。而在这种“线上到线下”模式变换的强烈的反差背后，O2O营销模式彰显的便是对于消费者当前服装消费行为的巨大变革：线上消费渐渐已成日常习惯，而服装的线下消费已经由原来的纯粹服装消费转变成为一种互动体验，其中包括分享娱乐等其他方面的因素。这就表明服装消费者对于线上搜寻体验、线下零售产品习惯的认知已经发生了深刻变革。

服装市场最为惨淡的时段其实是2012年，当时所有行业内人员都还沉浸在高成长的兴奋当中时，服装电子商务催生的这场全盘性的颠覆，使服装行业整体迷失方向不知所措。而其实大数据的核心具体还是基于对产品消费者的观念的理解。由于传统的服装企业在实际销售当中没有办法掌控到交易终端消费者的详细消费信息，品牌产品的会员资料其实很难去收集。但是如果在O2O模式的全渠道下，商户将能够运用大数据掌控所有产品消费者的数据，在商家进行有效分析之后，就可以很好地进行对应的产品客户分层，针对于客户的喜好来推送相关商品。就在目前，线上的电商平台是对于服装产品标准化的非常好的交易贸易平台，在O2O营销模式层面，部分服装品牌企业已在跟互联网平台展开贸易合作。目前线上产品设备也已不断在完善，3D的试衣系统目前已处于半成熟状态，客户将能够凭借自己的爱好在线上进行初步甚至更加详细的筛选。在电商贸易发展方面，许多服装商户将推行O2O模式，实现线上到线下的资源共享，将庞大的实体销售网络与线上销售网络进行融合，为顾客提供多元化的购物体验。

有关数据显示，目前服装市场上线上产品营销渠道最多的就是通过APP消息以及部分短信、微信公众号消息发送；商户通过定期地向店铺会员的需求有针对性意义的发送产品优惠券、短信礼品促销、产品积分换购等营销活动提醒，能有效地激发用户购买产品的欲望，可是这并不表示所有的会员都适合以上产品渠道消息的发送，商户可根据产品用户习惯性查看来选择发送渠道。另外，推送的消息必须以真实可靠为依撑，并对顾客会有一定的使用价值，特别是对于VIP会员。例如，只要有消息进来就立刻得到反馈（点击查看，或购买）的，则可抓住机会，与顾客进行友好互动，最终实现精准营销。

对于商家来说，如果不能掌握详细的用户数据，就无法做到精准营销，这样的话，即使是有了好的产品，也会由于没有营销到位，造成顾客流失率大大增加，产品无法正常销售。例如，在无法确定用户年龄和穿衣风格的前提下，自以为是的给用户推荐店内爆款、新上产品，反而会给用户造成骚扰和不专业的错觉，让客户对于推送消息感到厌烦，得不偿失。那这就需要给用户做准确的行为肖像，统计数据包括包括用户年龄、喜好穿衣风格、交易产品记录、会员等级等等。这些数据分析通过后台的CRM管理系统可精确获得，再由系统分析，给客户提供专业的服务。

其实对还没有建立品牌的传统服装线下企业来说，如果从一开始就上线做出自己独立的APP，在前期的推广难度可能会很大，那么，前期不妨借助一些相对有知名度的第三方O2O平台进行间接引流。因此，笔者认为通过依靠第三方APP平台巨大的人权流量入口和用户使用习惯，顺势发展出属于自己的用户管理，待到时机成熟，再慢慢发展自己独立的APP将是个非常不错的选择。

参考文献：

[1]李莉莉.品牌服装电商企业运营与营销策略浅谈――以韩都衣舍为例[J].纺织导报，2014（8）：82―83.

[2]姜丽，丁厚春.O2O商业模式透视及其移动营销应用策略[J].商业时代，2014（15）：58―59.

[3]范福军，陈畅足，陈方明.中小服装企业的电子商务转型模式[J].纺织学报，2014，35（3）：145―150.

传统企业营销模式精选篇5

论文关键词：互联网 营销 电子商务 战略模式

一、引言

随着互联网技术的深入发展和迅速普及．国内零售企业依托互联网开展经营活动日益成为企业现代经营模式转型和提升核心竞争力的一个重要内容。近两年大中型零售企业纷纷开始建设自己的网站．运用互联网平台为自身的经营服务。与纯商业网站和无店铺零售商网站相比．零售企业的互联网平台建设的出发点必然不是仅为盈利。因为传统零售企业同商业网站及网店经营有所不同，其获利方式是来自于企业所经营的商品和服务．形成价值增值而获取收益。也就是说企业不使用网站也仍然能生存．当然作为在一种信息社会的日益重要的商务模式．任何企业都不能忽视其战略价值而要把它及时纳入到自身经营战略建设体系中。本文以当前零售企业发展环境和信息化现状为背景．探讨适合我国大中型零售企业发展的基于互联网的营销战略模式。

二、国内大中型零售企业信息化建设特点

人世以来零售业全面对外开放．外资大型零售商纷纷进入我国零售市场，并且借助资金、技术、管理的雄厚优势在与本土企业的竞争中取得了绝对的优势，日益激烈的竞争也使本土大型零售企业加快了自身现代化建设进程。国内典型零售企业近年来不断加大信息化建设的投入，使得企业信息化、电子商务应用在不断深入。主要的特点有：

1具备了信息化的基础．

(1)内部信息系统建设取得收效．但功能未能进一步整合集成

①大中型零售企业普遍建立POS系统，并且POS系统所支持的各种客户服务卡应用深入扩展了．如POS系统可支持VIP卡、储值卡、积分卡、打折卡、返券卡等各种促销服务方式。

②后台进销存系统普遍完成，据调查数据显示．04年半数以上的零售企业的系统实现了在库存管理、品类管理、采购管理、定价管理和促销管理的信息化应用。

③财务管理软件的应用开始深入。零售企业的财务管理系统实现了财务处理功能，并逐步重视财务分析资金管理和预算管理等功能实现。

国内零售企业在内部MIS系统建设中普遍实现了经营管理子系统功能．并进入深入运用阶段．但其在人力资源、配送系统、决策支持等方面尚是初步应用或没有起步．表明零售企业内部信息化建设关键子系统得到应用，但其他子系统建立尚不完善，系统不能充分集成．并且也不涉及业务流程重组，故仍处于ERP应用的初级阶段。

(2)网络建设方面

调查表明，2004年零售企业9O％建立了自己的内部网．在外联网的实施中，60．87％的零售企业实现与银行和税务联网．而与供应商和业务伙伴联网落后于平均水平，为36 52％。说明企业网络化建设具有相当的发展基础。

2已经开始进行尝试电子商务与经营的结合

(1)当前不少国内传统零售企业均建立企业网站．开始探索利用互联网进行经营和营销．建立网站的企业多数处于宣传形象阶段．网上开店不普及，据04年调查显示，只有约15％的零售企业建立了网上商店．主要包括在线介绍．商品在线搜索、购买商品、订单查询．客户留言等功能．存在网上销售商品结构类似或相近的问题。

当前很多企业在适用的基础上建立自己的企业网站而这其中大部分的应用还处于初级阶段，网站的功能停留在门户价值使用上．也就是说基本上只是通过自己的企业网站进行信息。

(2)供应链建设情况

①面向供应商的信息服务机制开始形成．公开公平程度有所提高。

调查显示．2004年35％的典型零售企业已经建立面向供应商的管理信息系统．形成了一个面向供应商管理的信息服务机制。其中．超过一半的企业实现了订单管理、在线对账及在线结算的功能．近25o％的企业已经实现与供应商在线订立采购合同。另外1／5以上企业在系统中增加了供应商新品信息、资质管理和信用管理的功能．与供应商之间的信息共享、交易公平的程度有所提高。

②信息服务内容逐步丰富，业务互动机制开始显现2004年超过一半的典型零售企业为供应商提供了商品销售数据．45％的企业提供了商品库存数据，分别有近1／3的企业为供应商提供了在库商品品种信息、补货信息、滞销商品和畅销商品品种信息。另外．超过1／3的企业为供应商提供了支付信息查询服务。

《3)CRM系统处于起步阶段．仍待深入。

CRM系统的应用还是简单和不完整的。虽然已经有了POS系统、EDI和会员制系统，通过会员制、积分、折扣实现促销管理，但是CRM的应用还是简单的、不完整的．存在着如没有真正集成的内部销售、营销、服务子系统的统一平台．客户数据收集环节薄弱．服务方式和顾客的接触渠道少而不灵活、也没有与Internet集成等缺点．处于CRM应用的初级阶段。

综上所述，我国大中型零售企业在信息化和电子商务建设上取得快速的进展．信息化基础建设已经完成．需要进一步的深入应用和提升集成效果。另外，在新型管理技术上虽然受到了重视，但均是处于起步阶段．如供应链管理、客户关系管理、知识管理、商业智能都还是处于较低应用比例。

三我国传统零售企业基于互联网的营销战略模式探讨

企业进行基于互联网的营销规划时，需要根据自身的实际信息化电子商务的基础和营销目标选择合理的营销模式，并制定相应的战略保证有效实施。对我国零售企业而言，可采用的互联网营销模式有如下几种。

1信息网站

利用网站开展企业推介和营销宣传活动．是利用网站开展商务活动的第一步．许多零售企业采用了这种网络营销形式。主要由于这类企业内部通常还没有建立起基于网络和数据库基础的信息系统，因而建立网站的目的是利用网站作为宣传企业形象手段，并提供企业机构设置、产品种类及价格、联系方法等信息，相当于放置在Internet上的电子宣传手册和广告牌。

在信息网站中．一般不能提供更多的服务，也开展网上交易．属于一种静态网站最多可以提供一个电子邮件链接．客户可以通过这个链接发送电子邮件与该网站联系。企业创建了自己的网站，相当于在Internet上有了一席之地。如果再在网站上增加一些服务．如各种广告和友情链接等可进一步增加网站的营销功能和访问量。此类网站投资少、建站快．但没有充分利用网络与网站的功能和优势．因而营销效果有限。

2网上交易模式

通常被称为网上商店．此类网站除了在网上提供企业、商品和服务的有关信息外．其主要目的是开展B2C形式的商品交易活动和提供相应的交易服务。其主要目标是利用网络技术缩短企业与顾客的距离，向消费者直接销售产品或提供服务的经营模式。在线商店可以分为2大部分：一部分是消费者可以接触到的部分一一在线商店的前台部分．即顾客在电子商店中选择商品、通过购物车核对所购商品的品种数量．下订单、结账、选择付款方式和送货方式等一系列过程。另一部分是在线商店的后台管理部分，包括网站的维护和更新、订单管理、销售单处理和发货单处理．电子支付平台、库存管理和商品配送系统等部分。见图1。零售企业中选择适合在网上销售的商品建立在线商店可采用此模式。前台是面向顾客的网站界面，是顾客直接访问和进行购买活动的地方。电子商务系统前台包括虚拟店面布局、商品目录等，向客户提供有关产品和服务的信息。具体包括电子商品货架、会员服务、购物车，支付和订单查询四大部分功能还应包括一些其他辅助功能(如企业新闻等)。

后台系统要检查大量的统计信息、设置可接受的结算方式、选择采用哪种方式送货给顾客或改变网站的设置。后台系统由数据库管理系统和交易处理系统组成一般包括有关商品、购物车、库存、用户档案、用户采购历史等记录信息，还要处理结算、计算送货费和销售税，向订单履行部门发出发货通知。与前台软件为用户提供方便的购买环境和流畅的购物过程不同，后台软件使管理人员可以对后台数据库进行财务管理、查询及数据管理。后台管理要完成管理商品货架、维护商店基本信息(如商店名称管理员密码等)商品明细管理(维护商品特征信息的明细结构)；商品／目录信息管理(维护商品电子货架分类目录结构和商品信息)：品牌管理；会员管理：订单管理各种统计报表促销以及响应各种顾客反馈信息等功能。

此外．后台系统应同企业已有的信息系统集成同步更新财务信息、库存管理和订单处理等相关数据并和外部贸易伙伴进行电子数据交换。然而目前解决方企业购物网站方案大都侧重于开发前台的电子商务网站，而后台的集成化水平很低。对零售商来说将在线销售系统同后台系统的集成对于提高网上服务质量、企业内部管理与决策水平都是非常重要的。

第三同样是销售商品对传统零售商而言，互联网商店仍然具有与传统店铺销售不同的特征．面临的竞争对手和环境也会不同，还需要研究网上目标消费群体的特征，进行准确战略定位是传统零售企业面临的网上经营新挑战。

3客户关系管理

客户关系管理的目标就是通过建设CRM系统使企业所有与客户打交道的部门能够以统一完整的形象出现在客户面前，计算机技术、网络技术的飞速发展为企业实现客户关系管理提供了现实基础，成为企业提升竞争力战略的重要战略内容。只有真正基于互联网平台的CRM系统，才能辅助企业实现真正意义上的”以客户为中心”的经营理念，实现向定制营销模式转型．支持企业应对日益激烈的市场竞争的要求。

客户关系管理在零售行业的应用主要包括市场研究与分析、销售支持．客户服务和客户忠诚度管理．如图所示为零售企业的CRM主要功能结构。

市场研究与分析模块提供工具帮助企业进行市场调查，根据内、外部财务数据决定市场份额：也可以收集竞争对手的数据，如市场份额、商品品种、财务数据和商店指标等。衡量市场的有效性，分析销售数据，建立消费者档案。

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论文出处(作者):

销售支持系统分为营销、销售、服务三个模块，提供对销售业的支持。建立了CRM系统，不论是前端的咨询处服务人员、客户服务中心的服务专员．还是网络服务，所有的客户资料以及相关的服务信息．都可以通过统一的客户服务中心，将所有的资料存放在客户数据库中。

客户服务系统通过电话呼叫中心和Internet建立的企业门户提供与客户的多点接触。在与客户打交道的过程中消费者可以通过各种渠道实现消费或与购物中心各部门进行不同方式的互动系统都将自动记录所有信息。

其中销售支持系统和客户服务系统统称为运营型CRM系统它们将企业面对客户的部门系统建立整合统一的应用平台实现了有关客户信息高效地收集、处理和服务。在图中虚线部分的内容属于分析型CRM系统部分。该部分建设是CRM的核心应用和深层次建设．它是以运营型CRM系统建设为基础从运营型CRM系统应用所产生的大量交易数据中提取有价值的各种信息通过一系列的分析方法或挖掘工具对未来的市场、顾客、消费趋势作出预测或寻找某种商业规律为企业决策层提供决策支持依据。

分析型CRM系统需要数据仓库技术的支持，将经营的历史数据保存在数据仓库中运用数据挖掘技术、OLAP、交互查询和报表等手段对于客户进行深度分析，发现有价值的信息以帮助决策。主要应用有客户细分、客户价值分析、客户流失分析、客户忠诚度、交叉销售等内容。

4电子采购模式

利用互联网平台．零售企业可以实现网上采购模式。采购是零售企业运营管理中的重要环节对销售以及企业最终利润的实现有着很大的影响。网上采购就是企业通过互联网采购产品，包括企业通过网络了解供应商的产品信息通过比较选择合适的供应商然后经过贸易洽谈达成交易及签订采购合同的过程。企业实行网上采购可以自建采购平台相比传统采购由于中间环节过多加大进货成本，或由于管理、人为因素导致采购价格过高或质量低下的问题，网上采购有着明显的优势：

(1)利用网络可以将采购信息进行整合和处理、统一定货，选择合适的供货商．从而求得最大批量折扣。

(2)利用网络将库存和采购系统集成．零售企业根据需要适时采购．最大限度降低库存．减少资金占用和仓储成本。

(3)实行库存采购管理的自动化和科学化．提高采购效率和保证原材料质量避免人为因素造成不必要的损失。

5.全面电子商务模式

在这一模式下零售企业在企业的经营各个环节中充分运用和发挥互联网优势互联网紧密结合商务应用企业实现了全面的电子商务。通过内联网实现企业内部各部门的全面连接.建立内部信息管理系统完成企业资源计划建设在企业内部可完全实现管理信息的共享企业内部各种信息传递高效迅速:企业与上游供应商通过外部联网及采购平台实现了紧密结合的伙伴联系进而实现了高效的工作协同完成供应链管理建设:针对消费者通过企业网站平台实现营销、销售和服务等功能:通过互联网进行商品及服务的咨询、订单处理、实现电子支付、进行物流配送的管理和售后服务等.而且此时网站实际成为企业信息门户企业通过其门户网站把内部管理信息系统中可公开的信息与外部的客户和合作伙伴连接起来在更大的范围内实现信息的整合和共享。

当然.真正实现企业上述全面电子商务阶段.同时还需要外部环境的改善和支持。

四、结束语

互联网成为零售企业提升竞争力.实现现代管理模式基础.企业需根据自身实际.选择不同的网络营销战略模式逐步改善落后的管理水平和模式最终实现全面的电子商务模式。各模式之间有一定的循序渐进的特点例如当信息化基础薄弱时采用宣传网站的形式推广企业形象和促销信息等.进而可发展网上交易处理.开辟网上零售市场.获取经济效益当内部信息系统建设完善时可将网上渠道与企业内部系统整合.实施客户关系管理.真正实现一对一营销和定制营销;电子采购模式为大型零售企业提供了网上采购的思路.结合供应链管理的思想使零售商同上游供应商以高效、快速响应的模式紧密结合当零售商内部系统建设完善.与上游供应商系统连接顺畅.共同为终端消费者提供更优质的服务.同时电子商务的外部技术基础平台、政法环境完善等问题一一解决才真正达到了电子商务的最终境界。

传统企业营销模式精选篇6

随着市场竞争的日益开放和激烈，现代营销模式主要包括以下三类：传统营销模式、电话营销模式、网络营销模式。

下面，我们将对这三类营销模式进行简要的分析和研究。

传统营销模式

传统营销模式是绝大部分企业选择的营销模式，也是最普遍的一种营销模式。传统营销模式又可以细分成：

1、商营销模式。企业营销主要依赖于商团队，企业在各个地区招聘区域或者独家，然后通过这些，再发展下线经销、分销、零售队伍；企业只需要负责对口联系这些商，其他工作都不需要介入。

商营销模式通用于各行各业，尤其是在企业成立之初、或者是企业刚进入一个新的地区、新的领域，大多会选择商营销模式。这样可以最大限度节约企业发展壮大的时间，抢占市场份额。

现代社会的各种会议营销(招商会议)，基本上都属于商营销模式。这种模式，尤其适用于新、小企业。

2、经销商(分销商)营销模式。在市场竞争很激烈的行业，或者是综合实力比较强大的企业，多会选择经销商营销模式，这是商营销模式的一种进化。因为企业发展壮大了，同时市场竞争激烈导致企业利润空间大幅度压缩，为了更好的开拓市场，企业必然会选择“淘汰商、重点扶持经销商”的营销政策。

这种营销模式更多适用于那些发展比较成熟、综合实力较强的企业。

3、直营模式。采取这种营销模式的企业，主要业绩来源于自我经营，而不是依赖于商、经销商等渠道合作伙伴。

比如：绝大部分保险、直销企业，都是采取直营模式；另外，还有一些企业，通过登门入户拜访、或者是扫马路等形式，来做自己的营销推广，他们这种营销模式都属于是直营模式。

直营模式在某些特定的行业、特定的地区非常有成效。

传统营销模式广泛应用于各个领域；尤其是金额较大的产品销售，更依赖于传统营销模式。因为金额较大的产品销售，客户在没有见到厂商的员工时，一般都会非常谨慎，不会提前支付款项。

举个最简单的例子：某个客户要购买房产，在这个客户没有见到房产中介和房子业主前，这个客户是不会支付购房款的——因为一套房产少则几十万，多则几百万上千万，客户肯定不会傻兮兮的相信“网络营销”或者“电话营销”的！

所以，凡是金额较大的产品销售，脱离不了传统营销模式！

电话营销模式

电话营销模式在前几年风生水起，显得特别活跃；但是，随着消费者日益理性，加上国家政策引导，电话营销模式在很多领域开始走下坡路，并且越来越有被网络营销所替代的趋势。

电话营销模式主要适用于那些“看不见产品”的企业。比如说：通过电话营销，卖证券、卖保险、卖广告……

另外，在医药、教育、婴幼儿、保健品、化妆品、工艺美术、招聘等领域，电话营销也被较为广泛的引用。

但是，整体而言，电话营销模式已经不再是市场的宠儿；现在越来越多的电话营销企业开始转向网络营销模式，包括传统营销模式。

在此，也对现在仍在从事电话营销的同仁提个建议：在做好电话营销的同时，一定要学习到更多的专业知识；单单只有电话营销技巧，在未来营销环境下是难以立足的！

网络营销模式

网络营销已经是全行业的一种趋势和潮流，也是所有企业的一种共识。

网络营销的快速发展态势不可阻挡，不过网络营销不会与传统营销相互冲突，而是有机结合，你中有我，我中有你。

大体来说：网络营销对金额较低的产品销售非常有帮助，甚至只要通过网络营销，就可以实现签单合作；但是，网络营销对金额较高的产品销售，无法做到“网络签单合作”。更多的时候，网络营销会帮助厂商找到客户、帮助客户找到厂商，但是在金额较大的单子时，客户和厂商还需要通过传统营销模式，才能实现真正的“签单”和“合作”。

所以，我们会看到：大众化的服装、鞋帽、化妆品等，通过网络营销就可以实现“合作”；低附加值的刷卡消费、网上支付也是非常流行；但是，高价格的产品，比如房子、汽车，就几乎没有通过网络来实现“交易”的！

但是，不管从哪个角度来说，网络营销已经成为我们各行各业必须选择的一种营销模式了！

选择什么样的营销模式？

企业究竟选择什么样的营销模式，与企业的产品定位、市场战略息息相关。综合来说，以下四大原则可以作为企业选择营销模式的借鉴标准：

原则之一：“看不见的产品”比较适合电话营销；低金额的产品可以重点考虑网络营销；高金额的产品必须倾向传统营销。

原则之二：不管企业采取那种主要的营销模式，网络营销模式都不可或缺。

传统企业营销模式精选篇7

经济市场的灵活多变，使得企业与企业之间的竞争加剧，要想在竞争中脱颖而出，企业必然要优化自身的营销模式。在网络技术进一步发展的情况下，我国愈加重视网络营销模式的实施。本文从互联网时代对传统企业营销的意义与影响出发，分析传统企业在互联网时代下的营销模式存在的问题，并有针对性的探讨企业提升营销模式的具体措施，力求提高企业营销的效率，促进企业向前发展。

关键词：

互联网；企业营销；影响；措施

前言

网络技术的发展，使得互联网渗入到人们生活的方方面面。企业将互联网技术加入到营销中，将传统的营销模式进行转变，为企业营销提供了新的平台。互联网技术的发展，为企业注入了新鲜的血液，提高了企业营销活动的创新度与灵活度，但是在其发展的过程中也存在了一些不容忽视的问题。传统企业要在发展的过程中认识到存在的问题，充分把握自身的优势，有效的利用互联网平台进行发展，充分考虑到市场与消费者的需求，提高企业的竞争力，才能真正意义上的实现互联网营销。

一、互联网时代对传统企业营销的意义与影响

(一)互联网时代对传统营销模式产生影响

互联网时代使得企业营销发生了很大的转变。首先，互联网技术的发展，简化了传统营销的流程，提高了营销的效率。通过互联网，消费者进行商品的预订，以订单的形式发送给消费者与厂家，厂家按照消费者下的订单进行生产，再将生产后的商品进行物流配送，最后到消费者手中。其次，互联网营销模式使得消费者的地位得到提升。商家的主置由消费者取代，产品的销售过程不再是由商家制造、定价最后推销给消费者组成，而是消费者拥有主动权与选择权，可以自主的购买，由消费者发出购买的需求、下订单，商家根据订单再进行商品的制作。

(二)互联网时代对企业营销中的各模块产生影响

互联网时代不仅对企业营销的模式产生影响，对营销中的各模块、各环节也产生了不小的影响。第一，互联网技术对营销探测产生影响。互联网的发展，提高了消费者的地位，消费者通过互联网进行商品的预订，使营销具备互动性。商家在这个过程中既收集信息，也在接受消费者提供的信息[1]。以往的营销探测主要是针对整个消费群体而言的，如今互联网时代下的营销探测转变为针对消费个体，注重了个体间的差异。第二，互联网技术对营销战略产生影响。营销战略不再是针对群体而言，而是细分到人，针对他们的不同特征进行营销方案的定制，加强了客户与企业的交流。当今消费者的需求不断地增加，个性化、有独特魅力的产品才能引起消费者的重视，企业要注重自身的市场定位。第三，互联网技术对营销组合也产生影响。互联网时代下，大部分分销的环节被删除，商品直接进行物流配送，此外，消费者能够自主的选择产品，对商品的设计以及配置拥有决定权，营销职能逐渐外部化。

(三)互联网时代增加了企业营销中信息的联系性与透明性

互联网时代注重互动与交流，增加了企业营销中信息的透明度[2]。商品的价格由市场决定，商家可以利用互联网技术，了解商品的市场价格，因此同一商品的价格并没有多大差距。此外，互联网时代下，消费者的地位上升，消费者的权益得到保障，一对一的营销模式成为大众的需求。互联网技术的发展，增强了人与人之间的交流，提高了营销的互动性，使得消费者与商家能够进行一对一的沟通与交流。

二、传统企业在互联网时代下的营销模式存在的问题

(一)重视度提高，但缺乏准确认识

互联网技术的发展，使得传统的营销活动变得更加方便与快捷，消费者不再受到国家、地区的限制。互联网为传统企业的营销活动开展提供了更广阔的平台，让他们将销售的商品放到网络上，增加了与消费者的沟通与交流，提高了信息获取的速度，减少了中间的分销环节，有效降低了企业的运营成本，增加了企业的经济效益。大多数传统企业都认识到了互联网发展带了的机遇，认识到了互联网营销是时展的需求，因此提高了对互联网营销的重视程度。但是一些传统企业虽然对互联网营销有较高的热情，却缺乏对其的准确认识，只是看到竞争企业采用网络营销，就跟着进行，做的功课不足。一些传统企业认为互联网营销只是营销的平台发生变化，变为在网上进行销售，只是开一个淘宝店或者是在微信上开通一个公众号。由于缺乏准确的认识，没有相应的战略与计划与之配合，使得实际操作过程受到阻碍，无法达到预期的效果。一些企业缺乏竞争力，销售效果差，甚至有的企业盲目地投入大量的资金进行电商运营，无法按时回款，严重影响了企业的经济效益。

(二)人才储备有限，缺乏团队建设

互联网营销是一种新型的营销模式，传统企业要想进行互联网营销、电子商务等工作，需要相关的人士进行技术支持。互联网营销与传统的营销相比在管理方式、团队素质、专业技术等方面都存在着较大的区别。传统的营销人才对互联网销售的具体操作过程以及流程都不是特别的了解，专业的互联网营销人才虽然在技术等方面熟悉，但是却缺乏对企业的认识与了解，使得企业在新团队的建设过程中出现问题。

(三)物流配送方面有较高难度

互联网交易注重的是在较短的时间内完成交易过程[3]。但是纵观目前我国传统企业的状况，传统企业在仓储、运输等物流体系方面与互联网系统很难形成良好的对接。传统营销模式下，对商品的运输多是整进整出，在配送过程中通常是利用整车配送的方式，而如今的互联网营销模式，商品的采购多是零碎的，对物流的要求是按照每个订单进行全国范围内配送，体现了小批量多批次的特点。互联网营销模式提高了企业在物流配送方面的要求，增加了企业的物流配送成本。

(四)品牌意识欠缺，缺乏有效管理

互联网时代下，消费者更加注重商品的经济性，很多企业被网购就是打折、低价的销售商品这种观念影响。在进行互联网营销时，首先采取的措施就是降低价格，通过折扣吸引消费者，却忽视了对品牌进行有效的管理。一些企业不注重售后，在交易完成后就对消费者置之不理，忽略消费者提供的负面反馈，影响了企业多年积累的口碑，对品牌产生负面的影响。

三、互联网时代下传统企业提升营销模式的具体措施

(一)加强认识，制定具体规划与营销战略

互联网时代下传统企业在提升营销模式的过程中，要加强认识，制定具体规划与营销战略。互联网营销模式在为企业带了机遇的同时，也加剧了企业间的竞争。传统企业要对互联网营销模式有正确的认识，确保营销战略的有效实施。要充分了解并认识营销战略的目标与核心，充分了解市场与消费者的需求，根据实际情况制定并调整营销计划。传统企业要对自身有明确的定位，结合自身的优势，统一线上与线下。第一，传统企业要细分市场，对商品的价格进行科学化、规范化的管理，避免线上与线下产生冲突。第二，传统企业要对企业内部组织进行合理的分配与设置，注重统一线上与线下，明确每个部门的职责。

(二)加强管理，运用多种途径提高营销效率

互联网时代下传统企业在提升营销模式的过程中，要加强管理，运用多种途径提高营销效率。在对商品进行管理的过程中，可以利用如：图片、声音等对商品进行展示，让商品更加直观、完整地展示给消费者。在商品的交易方面，可以采用多种支付方式，为消费者提供便利。在商品的营销方面，借助互联网平台，开设企业网站，或者利用微信公众号，更新企业与商品的信息，方便消费者实时掌握。在物流配送方面，加强与第三方物流公司的合作，将生产、销售与物流进行一体化管理，提高营销效率。

(三)重视人才管理，增强团队建设

互联网时代下传统企业在提升营销模式的过程中，要重视人才管理，增强团队建设。传统企业在进行互联网营销时，为了保障战略的实施与活动的顺利开展，需要组建一支专业技能高的营销团队。这一团队要包括传统营销人才与互联网营销人才，传统的营销人才对企业的文化以及发展方向有明确的认识，主要负责进行营销策划以及商品定位，互联网营销人才主要负责对商品进行推广与宣传。两者进行协调与配合，能够在提升对市场敏感程度的基础上，提高企业营销的执行力，从而为企业增加经济效益。

(四)提高品牌意识，加强售后管理

互联网时代下传统企业在提升营销模式的过程中，要提高品牌意识，加强售后管理。企业与消费者进行互动与交流是互联网营销模式的重要特征之一[4]。传统企业要在进行互联网营销的同时，注重消费者的需求与反馈，加强售后管理。要做好线上的服务与问题解答工作，尽量减少负面评价。传统企业要注重提高品牌意识，为消费者树立品牌意识，提高商品的美誉度。传统企业要重视消费者提出的意见与建议，有针对性的进行改进与提升，提高企业的竞争力。

四、结语

互联网时代使得企业营销发生了很大的转变，作为创新型的企业营销模式，对企业总营销模式、各营销环节以及信息的透明性等方面产生了重要的影响。互联网营销模式作为时展的产物，为企业的发展起到了积极作用。传统企业要认识在运用互联网进行营销时产生的问题，从多方面进行有效管理，从而达到提高营销效果的目标。

作者：王楠 单位：大连财经学院

参考文献：

[1]刘平.基于传统营销与互联网营销结合模式的市场营销策略分析[J].品牌,2015(09):46-47.

[2]魏颖.传统企业的互联网营销模式创新研究——以罗莱家纺为例[J].商场现代化,2015(23):74-75.

传统企业营销模式精选篇8

1传统时代背景下企业营销管理方式

传统时代背景下，企业营销方式也呈现出较为传统的方式，流通慢、销售方式陈旧成为传统时代下，企业营销管理方式的代表.传统时代下的企业营销管理方式呈现出以下几种状态.

1.1传统时代背景下企业产品营销传统时代，受经济发展约束，社会市场中商品需经各个环节的流通，最终流向消费者手中.传统时代背景下，企业在进行产品营销时，其产品价格得以不断的提升，有些产品甚至远远超出消费者承受范围，因此，为扭转产品被动销售模式，企业通常将会采取降低生产成本的方式，来降低商品价格，以便于达到薄利多销的目的，但有些时候往往社会发展与企业预算相背离，致使企业在发展中，难以获得赢得收入，造成企业生产疲软，企业难以维持生计.在传统时代中，企业的产品营销，通常为电话营销、人工营销、店铺营销，这三种方式中，都难以达到快速提升营销额的目的，以店铺营销为例，店铺营销中，店铺位置为固定因素，这种固定的模式将营销范围约束在一定区间，在这一区间之中，店铺营销的消费者数量有限，且消费资金有限，因此，导致企业产品营销有限.而电话营销，往往营销成本过大，而实际的营销数量难以达到企业的目标.相比之下人工营销，这种营销方式通常是指生产厂家做促销，集中销售，为提升企业知名度，而降低产品价格，达到营销的方式，这种方式往往需要人工数量较多，费用花费较大，适合短期营销，而非长久之计.

1.2传统时代背景下企业营销管理方式在传统时代中，企业发展与运营的相关数据记录，通常为书面形式，如营销记录，进货记录等，这些记录在长时间的运用中，容易产生磨损，造成记录不清晰，影响企业判断与预算.在企业进行营销管理中，通常出现阶梯型的管理模式，企业在营销时，相关数据以及汇报报表，在经过层层查看与审判下，容易超出报表的时效性，直接影响着企业预算，致使企业在预算时，出现失误.这种传统的营销方式且较为容易滋生腐败贪污行为，这种方式将会对企业形象产生影响.

2电子商务背景下企业营销管理方式的变革

随着电子信息化时代的发展，电子商务的快速发展，为当今企业发展带来了契机，企业积极进行改革，转变传统营销管理方式，电子商务的发展，为企业带来了重生，并推动着企业向良好方向发展.

2.1商品营销方式的变革企业营销方式脱离不开产品的生产与储存，在传统时代，企业为满足消费的需求，进行大量囤货.但是这种营销方法，一方面将会造成产品的积压，另一方面面临着销售的问题，销售不出去，产品长时间的储存就将会造成一定的经济损失，这种营销方式将会制约企业的正常运行[3].简言之，营销为企业发展中心，是企业正常运行中不可缺少的一个重要环节，只有将生产出的产品营销出去，才能获得利润，才能保证企业正常的运行.因此在电子商务背景下，营销额成为企业首要注重的方向，近些年随着电子商务各项相关设施的完善，越来越多的人们通入到网上购物之中，快捷消费也成为当前消费群体的特征，而电子商务的出现，直接为企业搭建了直接面对消费者的平台，减少了企业传统营销环节，为企业带来了商品营销方式的变革机遇.在电子商务背景下，企业在营销过程中，可直接将产品价格展现在消费者面前，这种方式也是电子商务营销产品价格远低于实体零售产品价格的重要原因之一，减小了中间环节的层层加价，将产品价格直接呈现给消费者，在这一环节之中，既未降低企业实际受益，也提升了营销份额，达到双赢的目的.

2.2营销管理方式的变革

2.2.1商务活动的方式的变革在企业中，为达到营销目的，通常需要开展相关的商务活动，而各项电子商务活动的开展，都需大量的人力、物力与财力，而实际在活动展开后，其尚不能达到企业预定的效果.电子商务背景下，企业运用电子商务进行营销，直接减少了商务活动中各个环节的设置，例如运输环节、人工售卖环节等环节，企业无需在无关环节中设置人员，从而减少成本开支.在电子商务中，商务活动的开展，无需进行实地的营销活动，可直接将商务活动设置在电子商务之中，通过网络的传播，将电子商务活动的主题与时间的内容传递给消费者，消费者通过电子商务平台了解活动后，从而进行商品售买.例如天猫、淘宝双十一活动，聚美优品周年店庆，通过这种促销的商务活动方式，达到提升消费量的目的，具天猫2014年双十一交易额数据统计，人民网报道天猫在双十一期间，38分钟之内，交易额突破100亿元.由此可见，电子商务背景下，企业营销活动效率得以极大提升，为企业发展提供契机.

2.2.2市场需求与产品宣传模式的变革电子商务是以网络发展为基础，而网络则打破了传统地域限制，因此企业在电子商务背景，企业可利用电子商务进行产品宣传，在全国甚至全球范围内进行营销.还可在电子商务背景下，通过网络数据传播，及时与客户等相关渠道进行沟通，及时掌握产品流通方向，做好相关数据回收.在企业发展之中，市场需求对于企业的发展，起着至关重要的作用，只有了解市场需求，才能掌握市场变化，电子商务不仅为企业发展带来一定的变革，也相应的为企业的发展提供了数据平台，通过电子商务售卖，和商品流量可判定出，产品所面向的社会群体，例如化妆品企业，眼霜产品多面对为30岁以上女性，女性皮肤状况的不同对于而不同款式的眼霜的需求也不同.因此通过电子商务，企业可以及时的得到社会市场需求的信息反馈，以便于帮助企业做好相关营销预算.

2.2.3营销模式的变革电子商务的B2B模式，实现了企业传统营销模式的变革，从传统的电话营销、人工营销、店铺营销模式，变革至全新的电子商务B2B模式.B2B模式中其中包括两大主要构成元素，一种为产品展示，另一种为在线交易.而在线交易将会直接降低相关的成本.在B2B模式中，企业与消费者直接进行商务交易，消费者将资金支付给电子商务平台，直到交易完成后，消费者收到产品，这些资金才会转账至企业账户.虽然在这一期间，企业营销存在一定的风险，其中包括产品运输风险等风险，但近些年随着电子商务的发展，这些风险也逐渐得到完善，消费者可以实现无后顾之忧，在规定时间内，不损坏产品的情况下，可随时退货，这一制度上的完善，提升了企业的交易效率，为企业扩展更多的营销群体.电子商务C2C模式，近些年随着电子商务的发展，其营销模式也在不断的变革，电子商务C2C模式的开展，将相关产品信息上传至企业电子商务主页之中，卖家可通过电子交易平台上的产品信息，结合自身的需求，进行网上购物，这种模式的开展可直接实现，企业将产品传输至消费者手中，在了解消费需求后，积极更新产品生产方向.电子商务O2O模式.在O2O模式中，企业可以实现线上交易与线下交易相互结合的方式，这种方式可带动传统企业店面营销，这种方式，消费者可以运用线上价格体验到线下实体商品的质量，并通过预定的模式达到营销目的.电子商务C2B模式.这种模式为，互联网新型模式，在电子商务中背景下，实现将众多客户群的集中，企业针对集中客户群进行营销.其中典型代表为美团.美团客户可根据需求搜索关键词，查询相关店家进行消费.通常来讲电子商务C2B模式的线上消费价格要比实体消费低，选择更多，因此电子商务C2B模式，受到众多消费者喜爱.在C2B营销模式中，消费者可直接享受相关服务，例如运用团购购买电影票，这种营销模式，可实现网络选座，客户查询电影院该影片播放情况，以及座位选择情况，更好的进行消费，集众多优点于一身的C2B营销模式，将会成为未来电子商务发展的主流方向.

2.2.4服务方式的变革企业在营销中，服务环节其中至关重要的作用，在当今社会中，人们生活水平的不断提升，其服务需求也得以提升.在传统的营销方式中，消费者体验服务的过程，仅局限于商品的售卖过程，假若商品自身质量不存在问题，那么服务即可终止.而相对于电子商务的营销模式中，消费者可实现网上服务.消费者在售卖前，可实现向众多家卖家进行咨询，在比较商品后，消费者可根据服务进行选择，从购买商品后直至商品体验过程中，都可得到相关服务，消费者还实现体验商品后，对商品进行评价，这种评价模式，可为其他相关消费者提供参考意见.因此，企业可运用这一方式，一方面提升自身商品质量，另一方面加强服务工作，促进营销份额的增加.这种服务方式的变革降低了面对面服务的尴尬，通过网络进行服务，让消费者更好的体验商品服务，以便于企业积累更多客户群体，更好的实现营销行为.

2.2.5物流方式的变革在企业营销中，传统企业营销中，其物流方式为企业产品流向于批发商手中，并由批发商售卖给个体零售商，零售商再售卖给消费者，这种物流方式不仅成本众多，还增加了商品流通时间.而在电子商务背景下，通过线上消费，商品将直接流向于消费者手中，物流方式由传统物流，变革成为快递等方式，快递方式可实现海上运输、陆地运输甚至航空运输，大大缩减商品流通时间，实现商品快速到达消费者手中，满足消费者的消费体验.

3结论

传统企业营销模式精选篇9

1 网络营销策略的不断创新促进了传统企业的营销模式变革

网络营销策略是随着企业的根本性质和企业内部结构而改变的，是在企业领导者的理论指导下的企业产物，与市场经济的客观发展规律具有密切的联系。当前市场经济随着网络技术和商务交流的频繁，网络营销的市场营销模式逐渐成为主流。面对商机，企业管理者在结合企业根本性质和发展目的的前提下，分析市场经济的客观规律和市场发展特征，通过变革营销策略来实现企业效益的最大化，这是当前企业获取效益的普遍模式。但是网络营销要求企业的内部结构具有敏锐的市场嗅觉和较强的信息分析能力，能自如的应变网络时代的市场变化，很显然，传统的企业不能在根本上满足市场营销的发展需要，不能为网络营销的发簪提供一个很好的平台。加上当前网络营销的发展已经开始对传统的经验方式造成较大的冲击，经验理念和策略不断变化，网络营销将逐渐取代传统营销，所以，必须在变革企业内部结构和优化企业配置的基础上实现现代化地网络营销。

1.1 通过网络营销的网页策略改变企业的传统形象

网络时代的市场经济，网页是获取市场信息的首要方式，而企业网站的资料显示和资源结构一定程度上代表了企业当前形象和实力。而通过网页策略的变更来实现网络营销的目的是具有现代化和时代性的策略手段。网页策略主要是通过制作企业网页时，在遵循一定的原则前提下，通过结构、方式的变更促进网络冲浪者获取有利于企业形象传播的信息。所以说，如何促进企业的形象提升，如何使企业的网络形象在网络中脱颖而出是网页策略的直接目的。网页促销技术在一定程度上代表着企业自身的形象，通过提高网络导航和下载速度是网络技术特征的要求。

一方面，网站结构代表企业结构。网站结构设计需要在网络技术的支撑下，建立便利的引擎和结构模式，涵盖当前企业发展的主要信息从而宣传企业的特殊，在结构模式全面的前提下，需要尽可能的展示企业的发展特色和内部结构，也就是说，企业的网站在一定程度上代表了企业的结构，现代化的网络营销结构冲击了传统的企业结构，使得原来的企业结构已经不再适应当前发展的需要，促进了企业内部结构的变革，企业不得不建立新的适应网络的专门队伍，加强网络宣传，创新网络营销策略和手段。

另一方面，企业网址和网站维护促进了企业网站队伍和网络公关的优化。为了适应当前网络营销的需要，需要首先强占良好的企业网址和宣传地址，在网络中，网址通常是一个企业的重要标志，是企业资源的一种重要形式，对企业的发展和形象宣传等都有重要的作用，而简单鲜明的企业网址名称是赢得较大诉求群体的重要原因。另外，企业网站的维修和维护也似一项长期的工作，需要不断进行创意更新和方式变革，这就需要企业建立专门的网络建设队伍，并且不断优化企业网络发展环境。网络促进网络营销的发展，促使当前经济市场突破了时间和空间的限制，对企业来说是机遇也是挑战，要求企业依据时代的特征改革企业结构，建立专门的网络营销人才，通过网络形象的展示提升企业市场形象。

1.2 网络营销的产品策略更新促进了传统企业的经营理念转变

在网络营销环境下，企业面对更大的机遇，同时也面临更大的挑战，生产厂商有可能与消费者直接对话，消费的个性化促进了营销产品的创新和产品生产速度的提升，这对企业来说具有较大冲击，当然，与消费者的直接对话也有利于企业更加真实的了解消费市场，了解营销前景，因此，对企业而言，网络营销是创新和变革的有利推手。

首先，网络分析促进了企业的市场敏感度。通过网络诉求群体的总体特征，企业需要制定相应的营销策略，通过统计和分析，加大网络流通性较强的产品的生产，这都要求企业有较强的市场敏感度和网络分析能力，因此，对传统的企业而言，网络营销能有效地转变其竞争理念和营销理念。

其次，网络营销的广泛涵盖面促进企业网络技术的提升。众所周知，当前网络的发展突破了时间和空间的限制，网络营销的发展模式促进来了市场领域的扩大化，特别是在对外开放政策和零关税贸易的政策支撑下，电子商务频繁发展，互联网的跨地区商务交流特征要求传统的企业必须变革其网络技术，提高其对网络市场的掌控能力。

最后，个性化的产品服务促进传统企业的生产模式变革。与消费者面对面的了解市场需求，为消费者提供个性化的服务，是当前市场营销的主要特征，这就对传统大规模批量生产的企业生产方式造成了很大的冲击，企业需要不断的市场消费需求，跟据其需求变革生产模式，形成小规模个性化的产品生产方式。

1.3 网络营销的价格策略促进了企业价格机制的变革

随着网络技术的发展和互联网的广泛运用，传统的市场供求矛盾和消费竞争需求虽然仍然存在，但是竞争模式已经发展了较大的改变，传统的竞争模式已经不再适应市场和时代的需求，无论是市场供求关系还是消费者得心理，或者市场竞争的手段，都与传统的竞争发生了较大的改变，这就要求企业在面临市场竞争时，变革原来的竞争习惯，提高竞争策略的创新，通过合理的价格策略适应网络销售中价格弹性较大的特征，形成合理的价格机制。

第一，设定适应的自动调价机制，促进企业策略创新。由于商品在网络中的虚拟流通给商品的市场价格造成一定的影响，传统的企业定价模式已经不再适应市场规律和企业的发展需要，因此需要制定一个较为合理的自动化调价系统，通过分析市场环境和商品自身特征，结合消费者的心理需求，根据季节和消费状况进行价格调整，从而获得企业的经济效益。

第二，智慧型的议价模式冲击传统企业的定价机制。智慧型的议价模式是在网络市场中消费者与企业直接对话的产物，使消费者可以直接在望山进行产品的协商议价，是现代网络营销的整体性特征，这对传统企业营销模式显然是一个较大的挑战。加上网络营销具有的公开化特征，消费者通过同类商品的横向比较，对企业的定价机制也有很大的影响。企业需要整体综合网络发展特点、消费者心理需要，市场客观规律和企业自身特点来制定科学合理的定价机制。

2 企业网络营销渠道的变革拓宽了传统企业发展范围

网络营销是在现代网络技术和市场规律促进作用下的直接产物，是适应于现代企业的发展需要和市场发展规律的。网络营销客观上包含了市场的目标营销和双向互动影响等多种模式，由于网络具有的广泛性和多样性，促进了营销渠道的广泛性和多样性。

通过互联网的直接交互，使得企业的营销模式体系更加完善，各环节都直接受到消费者的影响，对传统的消费模式来说，网络营销是一种质的飞跃，是对传统影响模式的重大冲击，也是对传统企业的发展范围的较大扩展。

2.1 网络营销渠道促进与消费者的直接对话

网络营销一改传统的中间商的营销模式，直接将产品展现给消费者，并直接回到消费者的相关资讯，企业在以消费者直接对话的过程中避免了很多不必要的环节，能达到更加快捷和便利的生产-消费体系，较好的满足消费诉求，通过网络影响，在企业与消费者之间建立起直接的销售关系，促进了消费者的消费动机产生，也增加了渠道的吸引力。

2.2 虚拟化的营销渠道节省了更多的空间，企业的发展空间虚实结合

一般来说，企业的发展需要是随着市场经济的客观规律以及市场发展前景的变化而不断变化着的，受到市场经济和消费诉求的影响。当前网络营销不仅仅是市场技术上的一场革命，对传统企业的发展模式造成冲击，对企业的发展前景和发展规划也有较大的影响。通过企业的网站设计可以较大的节省空间，建立虚拟店铺，通过网络技术和设计技术的创新，形成较好的营销环境，提高网络营销的个性化，并且可以直接根据消费者需求来确定企业的生产方向，明确生产销售目的，这对企业的发展来说，具有重要的促进作用，避免了企业在发展壮大过程中不必要的资源浪费和策略失误，有效的避免了传统营销模式的营销危机。

2.3 网络营销促进了传统销售中生产者与消费者的关系转变

网络营销是在网络运用和科学技术创新的基础上发展起来的，对传统的生产销售关系具有很大的冲击，较大程度上改变了传统的生产销售关系，在同一个网络平台上，生产者和消费者站在同一平台上，平等对话，能够较好的实现销售关系而不受到外界因素的干扰，同时，能够促进企业了解消费者的消费需求和欲望，有利于直接创造更多的有利于实现企业效益的产品，获取较广的消费市场。

传统企业营销模式精选篇10

关键词：互联网；企业营销；策略创新

在互联网背景下，现代企业市场营销理论和营销环境都得到了转变，这就需要企业创新和改革市场营销方式和营销模式。在新媒体环境下，借助网络的特点来进行传播产品，效果会更好。因此各企业都开始制定完整的、科学的营销战略，并且根据当代社会发展需求的变化，不断创新企业营销策略，进一步促进企业取得更好的发展。

一、企业营销策略在互联网时代影响下的变化概述

（一）快速掌握客户需求

随着互联网的普及，越来越多的客户都有浏览网页以及查找信息的习惯，在这样的形势下，如果企业想要争取客户，那么可以查询客户经常所浏览的网页以及所查找的信息，掌握好这些信息资料就能掌握客户基本信息以及需求，这样可以针对他们信息和需求进行推销产品，甚至还可通过查询数据仓库记录，可查询到客户以前所购买的东西，这样可重复掌握他们购物习惯和购物喜好，这些基本信息可帮助企业进一步了解到顾客消费习惯和消费水平。

（二）传播渠道增多

在互联网发展背景下，企业营销传播渠道也随之增多，例如：互联网网站、视频软件、报刊、电视等等，当然这些传播渠道各有利弊，受众群是不同的。另外，企业还可通过策划活动来进行传播及推广产品，在互联网发展形势下，企业传播产品渠道会得到进一步拓展，因此这为企业快速发展带来了机遇。

（三）与用户加强交流

企业可充分使用电子邮件、QQ等新媒体技术，突破传统的营销模式，实现现代一对一营销模式，这样可切实了解到客户需求信息，根据客户的需求，选择出最适合客户的产品，并且提高相应的服务。另外，企业还可参与一些论坛活动，与广大客户展开交流和互动，广大客户能够积极参与到论坛活动中，并且发表自身对产品的意见和看法，在虚拟的网络中建立客户群体，进一步拓宽企业的营销渠道。

（四）定位消费人群

目前，经常上网的人普遍是青年人，并且他们收入较高且接受新鲜事物能力强，这样的人群能够很好的接受企业营销手段，同时他们也会对企业所推广的产品表现出感兴趣一面，这类人类既能快速适应企业营销手段，同时还能帮助企业进行宣传产品，这有利于企业推广产品以及快速发展。从根本上说，可能每一个产品所面相的消费群体是不同的，所以需要展开针对性的调查，准确定位好产品消费者人群。

二、互联网背景下企业专业营销策略

（一）突破传统网络营销模式

企业营销活动直接对象是人，其最终对象也是人，所以企业发展是由消费者所带动的。传统模式营销手段，企业基本采用问卷调查法和实验法等，最终确定出消费者的需求量。但在网络快速发展的今天，企业基本通过获取客户基本信息方式，便可了解到客户的基本需求，企业可依据消费者满意度、消费者浏览记录、用户评价等等，获取到各种有效信息，从而确定出产品在市场上的需求量，这样方式，不单单可在不同程度上降低企业营销成本，也可以改善后期产品质量，使产品受到越来越人的熟知和喜爱。

（二）营销方式的改变

在网络时代下，企业充分运用网络技术，这无疑为传统经济体制带来很大的冲击，消费者在网络上浏览产品中，根据自身的喜好和需求，来选择出适合自己的产品，生产者、零售商、分销商等等都可以根据发展需要，自行建立网站并且进行产品销售。因此，这样很多产品完全不必按照传统经济体制模式要求，进行商品购进、商品存储、运销业务等等，这些复杂的流程都可免除。网络销售成功的实现产销一体化的销售模式。随着我国各企业的不断发展，各企业之间的竞争是越来越激烈，各企业在实施营销手段之前，也需要分析竞争对手的营销方式，可以从对手网站上获取一些有利的信息，全面分析竞争对手的各方面情况，比如：产品特色、营销策略、营销工具、目标市场等等，同时也需要研究对手网站运营规律和网站发展趋势，在对比分析之后，将自身网络营销所存在的不足加以分析，结合企业的发展状况，设计出与企业发展需求相符合的网络营销模式，进一步提高企业网络营销服务。

三、企业网络营销战略在新媒体时代下的创新

（一）传统营销模式与现代营销模式相结合

在网络经济发展形势下，将传统营销模式与现代网络营销模式相结合，这样企业才能从根本上推动发展。在传统营销模式中，将顾客认为是与购买产品和消费具有直接关系的人或者组织，但在现代网络营销模式中，消费者不单单是传统营销模式所认为的关系，而是关系是越来越密切，因此，越来越多的企业开始主攻网络营销模式。网络营销模式不单单具有传统营销模式的优势，且比传统营销模式更加准确掌握消费者的消费需求。在网络经济形势下，传统营销模式无论从产品制造或者销售渠道上来讲，都已经不再依赖物质载体，以非物质化形式和电子形式所存在。另外，产品价格计算也发生了很大变动，这样使产品价格与价值之间发生脱离的情况，发生这样的情况，企业需认识自身的责任，能够使产品价格与产品实际价值相符。

（二）企业网络营销流程的调整

在网络经济发展模式下，企业经营管理模式也进行了转变，因此企业产品供应链和业务流程也得到了调整。在互联网背景下，企业各不同层次的供应商，都需要重新组建供应链结构，这样企业既可以重新挑选供应商，同时还能使用联盟、拆分、并购等方式，使经销商与供应商之间紧密相连，使供应链组织结构更加灵活、合理、科学，能够与网络经济变化需求相符合。另外，在网络经济发展形势下，要求企业不单单只关心自己的网络营销经济效益，还需要充分运用网络经济各方面优势，在一定程度上整合业务流程和业务供应链。另外，在网络经济模式下，供应链成功实现信息流与物流之间的紧密相关，在对整合供应商能力和经销商能力下，能够更好的掌握好消费者的需求。因此在网络经济发展形势下，企业可借鉴其他企业发展模式，与自身企业实际状况结合，促进企业快速、稳定发展。

（三）针对性的制定产品和提供服务

在网络营销模式下，企业得到了发展，同时客户对企业产品和企业服务要求也越来越高，出现这样的情况，企业必须不断创新产品和提高服务才能达到客户对企业的要求。所以，企业需要掌握好用户需求，能够针对他们的需求，针对性的制定产品和提供服务。同时，现代消费者购买行为也受到了网络经济的影响，从传统被动购买转变成主动购买，哪一个企业产品口碑好，顾客主动购买人数就越多，因此企业想要取得很好的发展，需要大力开发客户和维护好网络营销，与顾客展开沟通和互动，使企业所制定的产品能够符合每一位顾客的需求。

（四）四种营销模式的创新

在网络经济模式下，企业根据新的市场营销理论，可对营销体系加以分解，主要包括传统市场营销理论部分、创新营销模式部分、提升企业竞争力部分、企业营销责任部分等等，并且根据现代市场要求重新组合营销体系，使营销体系愈加完善。其中，传统市场营销理论部分在网络经济环境下，分析企业当前的营销环境，并且制定出与企业发展相适应的营销策略，并且对监控整个营销过程；创新营销模式部分是指在在网络经济模式下，可创新各种营销模式，使所制定营销模式更加具有创意性，使客户满意；提升企业竞争力部分也就是指加强实践营销管理，能够针对性的应用传统竞争战略；企业营销责任部分也就是指能够从促进企业发展角度出发，深入了解营销活动所带给顾客的体验，在营销中所产生相应的责任。

四、加强企业营销策略的创新

（一）重视消费者的主导作用

在传统营销模式下，在市场经济活动中，企业是处于主导地位，但是在新媒体发展形势下，在市场经济活动中，消费者处于主导地位，之所以发生转变，从两方面上来讲，一方面，由于消费者能够充分运用新媒体技术，获得自己所想要的信息，并且与企业展开交流和沟通。另外一方面，消费者会充分运用新媒体技术，在使用产品过程中，可表达出自身使用情况和建议，因为消费者的主导地位在逐步提高，所以企业在网络营销过程中，一定要明确认识到消费者的重要性。

（二）专业营销团队的培养

目前，在新媒体背景下，企业展开网络营销所遇到的主要问题便是人才的缺乏，为了能够进一步促进网络营销的发展，就需要建立起专业营销团队，可从以下几方面上着手进行：第一，做好引进工作，可以从其他各行业中引进一些具有营销经验的人才，使他们能够充分发挥自身的价值，能够促进企业的发展；第二，定期培训员工，提高员工营销水平，还需要加强培训员工使用新媒体技术；第三，健全考核标准体系，使员工能够按时完成任务，在制度下约束自身的言行，进一步提高自身的营销能力。

（三）网络营销力度的加强

在互联网背景喜下，企业需要加大网络营销的力度，不单单要建立起专业营销团队，同时还需要从其他方面上加大投入，主要有：第一，建设信息网络基础设备，一个企业想要取得长久的发展，唯有建立起完善的网络设施，才能强有力的支持网络营销的进行；第二，加大建设新营销方式，随着很多新型媒体的发展，企业需要对这些新型媒体加以建设和充分使用，比如：微信、微博等等。但是企业需要明确的是，在建立新营销方式的同时，也需要结合传统营销模式。

（四）制定完整的营销计划

为了保证新媒体营销活动顺利进行，企业需要制定完整的营销计划。在深入研究调查后发现，我国大多数企业都没有根据自身发展状况，而制定新媒体营销计划，即使有的新媒体营销方案，但是也没有及时加以完善，使所制定的新媒体营销方案形如虚设。想要使新媒体营销方案充分发挥其作用，需做好如下以下几项工作：第一，结合企业实际发展情况，制定出新媒体营销规划；第二，细分好新媒体市场，并且选择出最佳的发展目标，在新媒体环境下，掌握好消费者需求，并且找寻新的消费者群体；第三，对市场营销策略加以完善，做好网络营销各项工作。

五、结语

新媒体环境的新背景下，为企业发展提供了更便利的信息资源、创新了发展战略、转变了传统企业发展模式，使企业更进一步掌握好用户的需求，针对性的展开产品制定和提供服务。所以，企业要想在日益激烈的市场竞争中占据一席之位甚至脱颖而出，就需要不断创新自身的网络营销模式。

作者:郑素卿 单位:漳州职业技术学院

参考文献：

[1]李媛.网络经济下企业营销策略研究[J].学理论，2011，（4）：94-95.

[2]王玉莲.网络经济视域下企业营销策略的选择与创新[J].改革与战略，2012，（4）：176-178.

传统企业营销模式精选篇11

摘要：网络营销是传统营销模式的一种发展和创新，是社会市场经济发展的需求，是计算机网络科技快速发展的必然结果。如今网络营销已经渗透入社会的每个角落，成为企业营销战略的重要组成部分。本文通过分析网络营销和传统营销模式的差异，陈述了网络营销和传统营销模式的相互关系以及相互影响，并且提出网络营销和传统营销模式进行有效整合，形成优势互补模式对促进营销市场发展发挥的作用。

关键词 ：网络营销；传统营销；差异；有效整合

引言

网络营销最早出现于上世纪六十年代，到九十年代有了进一步发展。在网络经济时代的环境下，网络营销作为一种新型营销模式和营销理念，如今已经发展到相对成熟阶段。网络营销的发展主要以计算机网络为手段，以信息技术为基础，是现代网络技术和企业营销实践相融合的产物，相对于传统营销模式有着多方面的优势和创新。

1、网络营销和传统营销模式的差异所在

1.1 营销市场环境差异

在传统的营销模式中，市场环境主要以实体环境为主，而实体状态下的市场环境在多方面因素的影响下都存在着不同程度的地区差异、相关性以及多变性。对于企业营销来说，不断变化的企业自身因素以及不断扩大的市场内容引起营销环境的变化，进而对企业的营销活动带来一定影响，另外，市场环境的正常进行为企业的营销环境提供了条件。对于消费者来讲，在实体的营销环境中，消费者可以看到商品实体，通过对商品的切身体验，以当面收钱当面交货的形式完成整个消费购物过程，这样的营销方式具有很高的安全性。

在网络营销模式中，市场环境是利用网络平台实现的虚拟式全球市场。从企业的角度进行分析，互联网在实现信息交换的时候不受时间的限制，也不受空间约束，很大程度上减少了影响市场发展的阻力和市场壁垒，为企业提供了一个更不利、更广阔的市场环境，一个选择多样化的市场环境。从消费者的角度进行分析，在虚拟的网络营销环境中，消费者在营销平台上看到的只是企业网站上商家对商品进行的数字化展示，而并不是商品实物，消费者对商品的选择以及对商品的购买过程都是通过网络平台实现的，所以说在网络营销模式中，消费者面对的市场环境是一个虚拟的不确定市场。

1.2 面向的消费群体差异

传统营销面向的消费群体和网络营销面向的消费群体存在着很大差异。在传统的营销模式中，现有的和潜在的以及有购买实力和购买欲望的消费群体分布范围比较广泛、分散，而且生活方式、家庭方面问题、社会层次、经济文化以及相关群体等等多方面因素都会对消费者心理造成不同程度的影响，因此表现出很强的多变性，这样就给企业的目标定位以及市场调研造成很大难度，不利于市场营销的发展。而对于网络营销模式来讲，在网上进行购物的群体主要是具有一定经济实力和购买能力的青年人和中年人，另外，文化水平较低的消费群体在网络消费中增加速度较快，网络消费者的消费心理主要体现在对时尚流行、方便快捷以及物美价廉的追求，这样就大大缩小了企业的调研范围，使得企业对市场的定位更具有针对性，能够抓住消费者心理实施营销策略，这相比传统的营销模式表现出了很大优势。

1.3 调研方式的差异

企业在完成市场调查以后，利用科学的方法对市场调查市场调查获取的相关资料进行分析和整理，然后依据所得到的的整理结果制定企业的后续营销策略的整个过程就是市场调研。在市场营销中，消费者是企业产品面向的直接群体，所以企业进行市场调研的直接目的就是了解消费者的消费心理。

1.4 营销理念的差异

在传统的营销模式中，销售产品、满足客户需求是市场营销的基本理念，所以更多、更快的卖出产品是企业的市场营销目标。而在网络营销模式中，因为消费者的要求越来越高，逐渐倾向于个性化和多样化，因此尽可能的满足消费者各种需求就是网络营销的基本理念。不论是从商品的生产还是商品的销售都是围绕消费者的需求来进行的，尤其重视消费者的个性化需求，通过个性化需求带动产品供给。

1.5 营销广告的差异

营销广告的主要目的就是通过某种方式把商品信息传递给消费群体，主要广告效果和信息传递范围。在传统的营销模式中，营销广告主要是利用日常报纸、电视广告以及路牌等等形式通过视觉刺激和听觉刺激把信息强加给观众。而在网络营销模式中，可以通过庞大的互联网渠道在全世界实现产品信息的全面传递迅速传播，相比传统广告模式，它表现出成本低廉、沟通双向以及传播范围广阔等等优势。

2、网络营销对传统营销的影响和冲击

2.1 网络营销对传统营销产品生产方式上的冲击

在网络营销中，企业可以通过互联网的营销媒介全球范围内进行产品的市场调研，并且利用计算机技术手段获得产品的相关调研信息，然后通过对调研信息的分析研究对产品和市场营销环境有一个全面了解，同时也可以通过网络平台进行问卷测试，对消费者的购买行为和产品偏好进行跟踪和反馈。为了满足消费者多样化、个性化的需求，以往的大规模生产方式就需要转化为小批量生产方式。

2.2 网络营销对传统营销定价策略上的冲击

在传统的营销市场中，产品的具体定价大多会受到区域和地点差异的影响，有时候地域造成的产品价格差异会特别严重。但在网络营销市场中，市场信息的传递十分迅速，再加上消费者对产品信息的主动收集，消费者就可以对网络渠道对产品的标准价格信息或者产品价格的变化情况有一个大致了解，如果出现商品价格浮动加大的情况，很可能会引起消费者的不满，所以通过网络市场可以把商品的价格差异减小到最低。

2.3 网络营销对传统营销营销渠道的冲击

在传统的营销模式中，产品的分销主要是通过中间商来实现的，整个产品营销过程中涉及到很多繁杂环节，很容易出现各种各样的矛盾和冲突。由于企业资金压力的影响，传统营销渠道中的营销规模和整个布局都会在不同程度上受到限制，而且，产品的运行方式一直都是企业到市场的形式，营销渠道单一。在网络营销模式中，企业可以撇开中间商通过网络平台和消费者进行直接沟通、互动以及达成交易，网络营销这种方便快捷而且低成本的营销模式很大程度上减弱了传统营销模式中间商的作用和地位。另外，通过网络市场的介入，传统市场上大企业对小企业的进入障碍也降低了很大。

2.4 网络营销对传统营销广告约束的冲击

和传统的广告模式相比，网络广告的空间没有了约束，广告空间可以无限延展。不再受空间篇幅的影响和限制，可以把图像、声音以及文字整合为一体，形象的呈现出来，而且广告投入成本低，带有交互性。相比传统广告，网络广告的效率极高，为企业创造了极大的经济利益。

2.5 网络营销对传统营销客户关系管理的冲击

对于企业来讲，在网络市场上的竞争一直都是为顾客为核心的，以顾客为核心的网络营销关键就是进行客户关系管理，主要体现在开发争取客户资源、建立以及维持良好的客户关系、分析和创造客户需求以及扩大消费群体等等方面，通过客户关系管理可以掌握和分析消费者的特点，并制定针对性的营销策略，进而促使网络营销成功的展开。

2.6 网络营销对传统营销企业管理方式的冲击

在传统的企业管理模式中，生产与销售人员是企业人力资源的重点管理部分，然后结合职能式的组织管理来进行拓展市场。由于互联网的存在因素，市场和企业之间的距离越来越短，这样就为企业的管理带来了极大的便利。通过网络渠道可以实现信息的快速传递，而且扁平化组织形式可以更好的促进企业发展。另外，企业的人力资源管理还要重视对高素质的电子商务人才、市场营销以及计算机技术人才的管理。相比之下，这是网络营销对传统营销企业管理方式的冲击。

2.7 网络营销对传统营销企业运营的冲击

通过对互联网的利用，企业不需要出门就可以在网上找到供应商，而且还可以对供应商以及产品各种信息进行比较，需要的信息文件可以通过网络实现快速传递，这样就为企业节省了大量的通讯费用和办公费用，不但操作起来方便快捷，而且更有利于工作效率的提高。信息化的管理模式和信息化的运营方式可以降低企业投资成本，缩短产品生的产周期，加快企业对产品的更新换代，提高企业的市场竞争力，等等这些方面都是对传统营销企业运营的冲击体现。

3、网络营销和传统营销模式的有效整合

3.1 传统营销是网络营销的发展基础

网络营销是传统营销的发展和创新，是传统营销模式的延伸，而传统营销是网络营销发展的理论基础，因此传统营销和网络营销作为经济发展的产物是存在着相互关系的。在现代化经济环境下，传统营销已经不能够很好的满足社会经济市场的发展需要，但这并不意味着传统营销要彻底退出历史舞台。虽然网络营销在营销手段和营销方式上相对传统营销都表现出很大变化，但从根本意义上来讲，市场营销的根本意义没有变，网络营销和传统营销两者都是企业的一种营销活动，两者需要实现有效结合，通过优势互补的方式发挥最大作用，而且网络营销和传统营销有着相同的活动目标，那就是消费者的现实需求和消费者的潜在需求。

3.2 传统营销发挥着不可取代的作用

随着市场营销的不断发展，网络营销如今已经成为企业的重要营销战略，是广大消费者的重要消费方式。但是在传统营销形式中，营销渠道的建设、消费者购物习惯以及产品安全性方面相比网络营销存在着不可比拟的优势，是网络营销无法取代的。

第一，网络营销当下已经占据了年轻人市场，但老年人市场以及经济落后地区市场等一些重要区域还没有覆盖到，而通过传统营销的的基本营销渠道可以把产品的营销活动开展到各个有消费能力的区域。

第二，虽然网络营销相比传统营销具有方便、快捷的优势，但在统营销模式中，购物过程中对消费者对商品挑选、试用、以及逛街过程中的乐趣和真实的购物体验在网络营销中都无法实现。而且，对于一些非标准化的、发展不成熟的高价值商品的购买往往需要大量的产品信息作为参考依据，但网络营销的市场环境是通过网络平台实现的虚拟状态，无法获取实际产品信息，这样就无法给消费者带来商品的直接体验。，很难确定购买行为。

第三，由于网上黑客以及各种网络犯罪的存在，网络营销在线支付存在着很大的安全隐患。

3.3 网络营销和传统营销相互作用、相互促进

网络营销作为传统营销的进一步发展和创新，改变了传统营销的实际存在状态。但作为企业营销策略中的一个部分，网络营销不是独立存在的。结合网络营销和网络营销各自的实际特点和优势，将两者进行有效整合形成了一个相互影响、相互促进、优势互补的营销体系，这样才能在整个企业营销策略中获取最大的成功。

结语

网络营销是为了满足社会市场经济需求，而且利用信息技术和网络平台发展起来的新型市场营销方式，是网络经济时展的必然结果，它以新型的营销理念和营销手段推动了营销市场的快速发展，如今在营销市场中占有重要地位。网络营销作为传统营销模式的发展和创新，两者之间是存在着必然联系的，而且彼此之间相互影响，网络营销和传统营销模式只有进行有效的整合，实现优势互补，才能更好的推动企业营销的快速发展。

参考文献：

[1] 浩然.VANCL:再见PPG[J].新经济导刊,2009,(11):56-57.

[2] 吴建安.市场营销学[M].北京:高等教育出版社,2004:40-45.

传统企业营销模式精选篇12

关键词：“互联网+”；品牌服装；营销渠道

中图分类号：F713.3 文献标识码：A

收录日期：2018年5月4日

“互联网+”时代就是互联网信息技术与传统产业进行有机结合，为传统产业的发展注入新的生机和活力，为传统产业的发展提供有效的支撑。新时期在我国社会建设过程中，应该正确认识“互联网+”时代的重要性，并结合具体的情况对品牌服装的营销渠道进行适当的调整，争取可以循序渐进地改善基本工作情况，切实提高综合管理工作成效，为服装行业的发展和服装营销的现代化建设提供良好的支持和保障。

一、当前我国品牌服装营销渠道的“互联网+”盲区

虽然随着互联网信息技术的发展和“互联网+”时代的到来我国传统服装行业在发展过程中已经开始针对服装营销工作进行系统的分析，并且按照营销工作的具体优化需求提出了合理化建议，对营销渠道的改革创新进行了适当的调整。但是纵观当前我国传统服装行业的发展基本情况，在全面推进“互联网+”建设的过程中，仍然存在一定的问题，对综合管理工作的系统优化造成了严重的阻碍。系统研究，当前我国品牌服装营销渠道的“互联网+”建设盲区主要表现在以下四个方面：

（一）传统行业对“互联网+”时代的认识不够明确。部分传统服装行业在发展过程中积极响应国家的号召全面推进“互联网+”建设，但是在实际建设过程中却出现了传统行业对“互联网+”认识不够明确，产生建设误区的情况。部分传统服装行业中的企业错误地认为“互联网+”是实现企业创新发展的主要渠道，将企业建设的全部希望寄托到“互联网+”模式上，并积极推进“互联网+”模式的构建，甚至在建设过程中忽视了企业本身主体业务的建设和发展，导致传统行业所组织开展的“互联网+”工作缺乏系统性和明确性，对传统服装行业和“互联网+”模式所占比重处理不够合理，过多的进行互联网化，导致在企业的实际建设和发展过程中遇到了一定的问题，对企业的整体发展产生消极影响，对“互联网+”时代传统服装企业营销模式的重新构建造成极大的阻碍。

（二）过于重视“互联网+”转型升级。对我国传统服装业探索“互联网+”发展模式过程中的实际情况进行系统的分析，发现在实际组织开展“互联网+”建设的过程中部分企业盲目开展转型升级工作，甚至在转型升级的过程中没有确定营销目标、营销渠道等，导致出现了盲目营销的情况，营销针对性不足，对传统营销服务行业的系统优化发展产生着至关重要的影响。因此，必须正确认识传统服装行业营销工作的“互联网+”发展倾向，在从“互联网+”模式角度对营销渠道进行探索的过程中，应该对产品和服务进行正确的定位，在科学认识传统服装行业市场营销方向和目的的情况下对“互联网+”模式的构建进行科学处理，确保可以最大限度地发挥出“互联网+”竞争优势，切实提高整体建设和发展成果。

（三）错误模仿互联网企业的做法。在我国部分传统服装行业的发展过程中，为了追求竞争优势，获得全新的发展契机，在没有对自身发展情况进行正确定位的情况下错误地模仿互联网企业开展营销工作的做法，导致传统营销工作存在一定的问题，对企业的发展和现代化建设造成严重的阻碍。如某传统服装行业模仿互联网企业市场营销活动中关注企业参与感的情况，提出了消费者可以自己对球鞋进行在线设计的营销手段，但是实际上消费者的自主设计能力严重不足，该互联网营销手段在连续推出几年后仍然没有取得显著的成果，营销效果严重不足，对传统服装企业的持续稳定发展产生相应的不良影响。

（四）将“互联网+”作为互联网营销手段。在服装企业的建设和发展过程中，部分服装企业没有对“互联网+”模式形成正确认识，将其看作是对企业产品进行营销的手段，而忽视了“互联网+”模式的整体性，导致在构建“互联网+”模式的过程中存在片面性的问题，难以真正形成“互联网+”模式的整体工作优势，对服装企业营销渠道的构建也不够完善，会影响营销工作的系统发展成效。因此新时期背景下，需要重点针对“互联网+”模式进行系统的研究，并结合传统服装业的整体发展情况进行科学系统的分析，争取能够在服装企业发展过程中形成完整的“互联网+”发展模式，提高营销工作的整体质量，为我国传统服装业营销工作的现代化建设和发展奠定基础。

二、“互联网+”时代品牌服装业营销渠道的构建

在当前我国“互联网+”时代背景下，传统服装业发展过程中应该结合“互联网+”时代的影响积极探索营销渠道的构建，争取能够形成特色的营销服务模式，对综合服务工作进行适当的调整，争取可以形成相应的竞争优势，循序渐进的改善综合发展情况，为传统品牌服装业营销工作质量的提升创造条件。

（一）创新定制模式，促进互联网定制优势的发挥。传统品牌服装业发展过程中本身存在定制模式，但是随着时代的发展，定制模式在营销方面的作用逐渐被弱化，定制模式的作用也受到极大的限制，对品牌服装业发展产生的积极影响严重不足。而新时期随着信息技术的发展和“互联网+”时代的到来，品牌服装业发展过程中基于信息技术优势，开始重新加强对量身定制营销领域的探索，形成了全新的定制营销发展优势，对品牌服装业的现代化建设和发展产生着相应的积极影响。在品牌服装企业积极探索私人订制服务的过程中，可以探索实体店铺和网络店铺有机结合的模式，打造更加完善、服务便捷的营销工作体系，争取能够将服装定制转变为品牌服装企业的主流营销渠道之一，增强品牌服装企业的竞争优势。在实际工作中，品牌服装企业可以充分发挥出互联网渠道的优势，积极推出纯线上销售的品牌，并引入O2O网上销售服务模式，开展私人订制服务，消费者只需要输入身高、胸围、腰围等多组数据信息，就能够获得推荐型号，然后按照消费者的实际需求开展定制服务工作。在具体工作实践中，为了能够最大限度地发挥“互联网+”时代背景下品牌服装的竞争优势，还应该适当地提供线下服务，促进线上和线下的有机结合，为消费者提供相应的便利。如此，品牌服装企业的私人订制营销工作就能够取得理想的发展成效，促进企业形成明显的竞争优势，为企业的现代化建设和发展提供有效的支撑。例如，七匹狼就携手苏宁易购了狼图腾极致衬衫，实际上就是品牌服装在私人订制营销方面的深入探索，也是七匹狼品牌付账逐步向着个性化和市场化方向发展的重要手段。在七匹狼品牌服装品牌借助“互联网+”时代优势积极探索私人订制营销服务工作后，整体竞争力得到了明显的提升，经营效益出现了涨幅明显的情况。

（二）开发移动社交平台服务工作。在“互联网+”时代背景下，品牌服装企业在积极探索市场营销工作的过程中，也进一步加强对移动社交平台营销服务工作的探索，并且将营销工作与移动社交服务平台进行有机结合，取得了显著的发展成效。现阶段，一些类型相对固定或者高端的品牌服装企业，快时尚品牌服装企业已经在营销渠道转型升级方面做出了相应的实践探索，并且也取得了相对明显的发展成果，在市场营销方面取得的成就较为显著。如，优衣库的母公司迅销集团在通过开展移动社交平台营销，已经取得了相对明显的发展成效，并且开始从移动社交平台营销向实体店营销转移，积极探索了线上和线下一体化营销的服务模式。而对于我国品牌服装企业而言，面临的主要是线上竞争，要想取得理想化的竞争成果，就必须针对线上竞争做出适当的探索，如美邦服饰推出“有范”APP平台，主要从时尚搭配角度积极推进品牌服装企业的营销工作，在品牌服装内部形成了移动终端众筹发展模式，并且增加了互联网运营思维、线上线下同步体验模式，企业门店的客流量明显的提升，能够形成明显的营销服务工作优势，对品牌服装企业的优化发展产生着至关重要的影响。也有部分企业联合对相关移动端服务平台进行建设和开发，并针对品牌服务营销进行系统的探究，现阶段已经开始形成更加明显的竞争优势，企业整体发展服务模式也得到了显著的提升，对企业的现代化建设产生着相应的积极影响，能助力企业借助在线营销服务工作的开展占领市场，提高核心竞争力，逐步实现现代化建设和发展的基本目标。

（三）跨境电商营销服务模式。从“互联网+”时代的影响角度看，上市品牌服装公司在建设和发展过程中积极探索并购是转型升级的重要选择，也是创造更大经济社会效益的必然保障。因此在企业的建设和发展实践中，应该综合考察不同的因素，并加强对营销服务工作的探索，争取能够形成特色营销服务工作体系，加快企业的现代化建设和发展步伐，为企业营销优势的获取奠定基础。在大型品牌服装企业积极探索“互联网+”营销模式的过程中，可以尝试借助并购来实现跨境电商营销工作，在营销推广的基础上形成品牌竞争优势，增强销售竞争力。如某企业发展过程中使用一定的措施获取日本时尚品牌在国内线上营销平台和线上旗舰体验店的布局，并且开展线上和线下品牌推广工作，构筑了相应的供应链管理体系和仓储物流服务中心，对跨境电商服务模式进行了系统的优化，取得了明显的国际竞争力，对服装企业的稳定发展产生着相应的积极影响。也有部分企业在“互联网+”模式的支持下，探索品牌服装营销渠道的过程中力求摆脱主业务的束缚，积极探索了主业务的转型升级，并且在发展过程中取得了理想化的发展成果，对品牌营销工作的系统化建设起到一定的促进作用。如，环球易购是我国明显的跨境出口零售公司，其自建专营电子销售服务，并且在品牌跨境营销方面做出了一定的实践探索，营销领域涉及到美国、加拿大和欧洲等200多个国家和地区，将环球易购作为依托，品牌服装营销企业能够在跨境电商营销方面做出更加深入系统的探究，真正形成营销服务工作的竞争优势，为品牌服装企业在新时期社会背景下的持续稳定发展创造有利条件。

三、结语

综上，在“互联网+”时代背景下，在企业的建设和发展过程中，应该进一步加强对品牌社会化营销工作的重视，并积极探索对品牌社会化营销工作进行改革创新的措施，争取可以循序渐进地改善品牌社会化营销的基本策略，促进各项工作的贯彻落实，进而提高工作整体质量，为企业的现代化建设和发展提供有效的支撑，确保我国服装企业在新时期借助营销工作的优势，能够在综合管理活动中创造更大的经济社会效益，为我国和谐社会的建设和发展奠定建设的基础。

（作者单位：武汉东方神华贸易有限公司）

主要参考文献

［1］何静.互联网时代的服装品牌社会化营销策略研究［J］.轻纺工业与技术，2015（4）.

［2］许圆圆，孙超.移动互联网时代的服装品牌社会化营销策略研究［J］.市场研究，2016（10）.

［3］许安娇.“互联网+”时代绿色家具品牌形象构建策略［J］.林产工业，2016.43（8）.

［4］李婷婷.基于移动互联网的服装奢侈品牌营销策略研究［D］.北京服装学院，2016.

［5］魏彬.面向“互联网+”时代的农产品品牌营销策略研究［J］.农业经济，2016（4）.

传统企业营销模式精选篇13

摘要：本文利用Vensim模型，分析微博在旅游企业中的营销效应，探讨微博营销相对于传统营销的优势——微博具备便捷、互动、广泛等特点，能够促使消费者在引起注意、激发兴趣、搜索信息、产生行动、分享信息的过程中形成良性循环，帮助旅游企业实现低成本的口碑营销、拉式营销和病毒式营销，在最大程度上将潜在旅游者转化成真正的旅游者。

关键词：微博；旅游；Vensim模型；营销效应

中图分类号：F5908文献标识码：A

一、问题的提出

（一）微博作为营销工具的兴起

微博即微型博客（MicroBlog）的简称，国内学者陈永东将微博定义为一种通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台。与报纸、电视等传统媒体比较，微博具有鲜明的特点：一是便捷性，微博的门槛很低，用户可以通过各种连接网络的平台，在任何时间、任何地点即时140字左右的信息，大量原创内容爆发性地被生产出来；二是互动性，微博用户因为共同的兴趣爱好聚集到一起，通过原创内容的分享和反馈，能实现积极有效地互动，良好的用户体验使其媒体粘性越来越强；三是广泛性，微博用户不但是信息的制造者，更是信息的接受者和传播者，由于每个用户都可能拥有多种传播渠道，使得微博信息可以在很短的时间内扩散到众多的人群，帮助个人和组织实现一传十、十传百式的病毒式营销。

目前，微博已经成为当今网络时代的流行用语。基于强大的信息传播功能，微博在短短几年内迅速成为拥有数量庞大网民参与的新媒体，很多人将微博推上最佳传播工具的宝座。美国《时代》周刊评价“微博是地球的脉搏”，许多企业也纷纷通过开通官方微博、企业领袖微博、客服微博等传播企业最新动态、展示企业品牌形象、与客户进行实时沟通等，将微博这个低成本社交媒体作为一种营销利器。

（二）旅游消费行为特性对企业营销的要求

随着社会主义市场经济的发展、人民收入的提高以及闲暇时间的增加等，我国旅游消费需求稳步上升，也使得满足该需求的旅游行业蓬勃发展起来。对于旅游企业而言，只有理解、把握时代特征下的旅游消费行为，掌握旅游市场的特点才能制定和实施针对性的经营管理策略，灵活运用各种营销工具和手段，为旅游消费者提供合适的产品和服务，取得更好的营销效果。这里的营销效果包括产品销售量和销售额增加、品牌形象塑造与提升等层面，其中是否有效实现营销对象，从潜在消费者向真正消费者的转化，即营销转化率是衡量营销效果的重要维度。

相对许多日用产品而言，旅游产品比较独特，其消费决策过程也呈现出一些复杂的特性。首先，旅游产品具有无形性，其服务与消费必须同时进行，旅游者不能提前体验旅游产品和服务，难以在购买和消费之前预估成本和收益。这种不确定性给旅游者带来了不安全感和消费风险，会阻碍旅游者消费意愿向真实旅游消费的转化，需要旅游企业通过有效传达产品信息来激励旅游者。在传统的营销模式中，消费者从接触商品或服务的信息，到最后达成购买经历3个阶段，即引起注意——激发兴趣——产生行动。在这一过程中，企业的营销效果主要来源于企业的品牌影响力，并随时间的推移逐渐减少。因此，企业通过大量营销活动产生最终顾客总是少数，传统营销模式中潜在消费者转化为真实消费者的比例并不高。长期以来，很多旅游企业采用报纸、传单、电视、网站等形式来开展营销活动，在花费了大量资金的同时对其营销效果并不满意。其次，旅游消费具有高度的信息搜寻性。消费者的信息来源一般包括经验来源、个人来源、公共来源和商业来源等，其中经验来源和个人来源受信任度最高，也是消费者获取信息的首要途径。传统营销往往致力于提供商业来源和公共来源，经验来源和个人来源被视作不能管控因素而被忽略，真正旅游者之间口耳相传的确切旅游信息和用户真实具体的旅游体验难以传递到潜在的旅游者。由于消费者很容易受他人影响，如果能够建立起旅游经验的口碑传播网络，将会有助于提升企业的营销效果。考虑到旅游消费行为之独特性，以及传统营销在这方面存在的缺陷，微博营销作为新营销工具乘势兴起。本文结合旅游行业的特点和现状，将利用Vensim模型分析微博在旅游企业中的营销效应，帮助旅游企业利用微博进行市场推广和改进服务。

二、微博在旅游企业的营销效应

（一）旅游企业微博营销的Vensim模型假设

Vensim是一种在全球获得广泛使用的系统动力学建模软件，它通过简易而具有弹性的方式建立模型，使用图形化的箭头连接各式变量记号，并将各变量、参数间的数量关系以方程式功能写入模型，以此了解变量间的因果关系与回路，并可透过程序中的特殊功能了解各变量的输入与输出间的关系。

本文运用Vensim模型研究旅游企业、潜在旅游者、真正旅游者三者之间的因果关系与回路，通过模型功能分析各变量的关系和变量对结果的影响，进一步探讨微博在整个过程中的重要作用，即微博在旅游企业中的营销价值。模型中设计的变量主要有潜在旅游者、潜在旅游者数量、真正旅游者、真正旅游者接触比例、真正旅游者数量、部分潜在旅游者数量、转换为真正旅游者的数量，其中潜在旅游者数量受总人口和潜在旅游者所占比例限制，真正旅游者数量受转换为真正旅游者数量和旅游者比例限制，转换为真正旅游者受潜在旅游者数量和转化比例的影响，其他的变量为初始固定值。模型中主要存量有潜在旅游者数量、真正旅游者数量，主要流量为通过微博营销的影响转化为真正旅游者的数量。在一般的营销模型中，其流入量和流出量分别为营销投入和利润增加。在Vensim模型中，为了研究微博在旅游企业营销中的价值，本文分别定义流出量和流入量为潜在旅游者数量、真正旅游者数量，这样便于研究微博营销在潜在旅游者向真正旅游者转变过程中的作用，以及真正旅游者如何通过微博吸引更多潜在旅游者。

（二）旅游企业微博营销的Vensim模型因果图和回路分析

旅游企业运用微博营销，关键是实现旅游企业、潜在旅游者、真正旅游者之间的信息分享和良性互动。系统动力学分析问题的关键在于从事件出发，不但要分析系统模型和现实行为的关系，而且要通过模拟的结果分析调整模型或改进行为模式，促进事件向积极的方面发展。通过建立Vensim模型，可以看出旅游企业微博营销中各个主体之间的因果关系和相互影响的流程。即在旅游企业、潜在旅游者、真正旅游者三者的相互作用下，潜在旅游者在旅游企业微博影响下转化为真正的旅游者，而真正的旅游者通过在微博上自己的旅游体验：一方面提供反馈信息给旅游企业促进其提升服务；另一方面为推动潜在旅游者转换成真正的旅游者提供参考信息。Vensim模型中的正负反馈回路图主要反映流出量对流入量的促进或阻碍作用，图1为旅游企业微博营销的正反馈图，反映了真正旅游者通过提供旅游体验信息促进潜在旅游者转换为真正旅游者。

（三）旅游企业微博营销的Vensim模型模拟结果分析

Vensim模型作为动力学模拟工具，建模的意义是在模型中输入参数，模拟各种因素影响下可衡量的结果，这里用Vensim模型模拟微博在旅游企业的营销功能，表1为Vensim模型的参数设置。

通过建立Vensim模型（如图2）模拟，得出下列旅游企业微博营销主要变量随时间推移的数据（如图3）。在微博营销下，真正旅游者数量在单位时间13达到100人（模型假设总人数为100，时间单位步长为1），而潜在旅游者数量在相同的时间达到最小0。旅游者数量快速变化的主要原因是微博具有的转发功能，如果用户的关注者数量较多，转发者会使信息在关注群体中迅速扩张，转发能使信息接收和信息发送同步，实现即时的信息再传播，传播速度呈现几何增长[1]。

从Vensim模型模拟出的数据看（图3），微博能够在13个单位时间内将旅游信息从1个人传递到100个人，这种快速信息传播方式是病毒式传播。旅游企业的信息传播和旅游者分享旅游体验关系到营销的成败，微博的者和接受者之间的交流不仅能让信息在真正旅游者和潜在旅游者之间迅速传递，更能够实现旅游者和旅游企业之间的互动，信息分享和交流形成的用户黏性能够提高旅游企业的知名度，实现旅游企业的口碑营销。因此，在Web 20环境、特别是微博出现情况下，旅游营销模式发生了革命性的变化，旅游企业把营销活动的重心由以企业为中心转向以消费者为中心后，营销效果随时间不再是单纯的自然衰减趋势，而是既存在自然衰减趋势，又因为消费者的积极参与而呈现放大趋势，最终提高营销活动的真实转化率[2]。

三、微博营销相对传统营销的优势分析

由于旅游产品不可能被人为储存，标准化的服务也不能真正关心到单个旅游者，旅游企业要时刻关注旅游者的个性需求，通过旅游者的反馈信息改进服务。中国的旅游业从改革开放至今取得了很大的进步，传统媒体作为旅游营销的推手也发挥了很大作用，但是面对旅游产品和旅游服务的新特点，传统营销存在的不足限制了旅游企业进一步发展，而微博营销所具备的优势能够在很大程度上解决这个问题。

（一）旅游企业传统营销的不足

1.传统的旅游营销模式存在受众有限的问题。旅游消费者在购买决策环节中具有高度参与性，他们希望在获得充分信息的前提下慎重选择某一款旅游产品。我国旅游企业的营销方式主要有报纸、杂志、电视、网站或者印制传单等广告营销；与组团社建立关系，通过他们的客户资源进行宣传营销；建立营销团队，将其分配到各个旅游集散地进行面对面营销等。从表面上看，旅游企业已经拥有比较全面的推广渠道了，但是这些都属于推式营销，即企业将既定的信息和事先制作好的内容推向消费者。因为受制于种种因素的限制，特别是信息接受者之间交流不便，使得上述营销模式提供的旅游信息只能传递给部分消费者。

2.传统营销缺少信息反馈，不利于旅游企业改进提升。在传统的营销模式中，由于旅游者不能够事先体验服务，信息获取渠道也不完善，旅游者无法明确地了解相关的旅游信息。消费者在体验完一个旅游产品或服务，都会形成一定的评价或者建议；由于旅游企业缺少良好的反馈机制，一般的电话回访和问卷调查难以得到消费者的重要反馈信息，使得旅游产品和服务中存在的问题不能及时解决，影响企业在此基础上不断改进、提升管理和服务，阻碍了企业的可持续发展。

3.传统营销模式的成本费用高、效果不佳。传统的信息传播方式，不管是报纸、传单和电视、网站，所需要的广告费用都是不菲的。要想把旅游信息覆盖到更大的范围，传播到更多的人群，旅游企业就要不断地投入资金进行广告的策划、制作和，这样就会使其面临高成本的风险。尽管如此，那些潜在旅游者对被动接受的旅游信息兴趣不大、甚至心存疑虑，他们更相信真正旅游者现身说法，这会导致传统营销的效果大打折扣。

（二）旅游企业微博营销的优势

1.旅游企业微博营销是全方位的高速营销，微博营销的全方位性可以分为受众人群全方位和信息形式的全方位，其中受众人群的全方位指微博作为开放的社会信息平台，能够将企业要宣传的信息在不同层面的人群中反复传递；信息形式的全方位指旅游者可以在旅游过程中用照片或者视频来展示自己的旅行，用文字或者符号来记录自己的旅游体验。旅游企业微博营销的高速化是指企业微博上的各种旅游信息，能够在最短的时间内，像病毒一样的几何式复制，传递到世界的每一个角落，旅游企业的粉丝们可以通过手机、电脑等终端实现信息分享[3]。

2.旅游企业微博营销是具有广泛性的拉式营销，企业和用户都可以信息，粉丝们接受信息的同时也会转发信息，微博使用者既是微博信息的接受者又是信息的传递者[4]。从运作方式到信息内容，微博营销与传统的营销方式相比，都有一系列的改变，不同于传统的“推式营销”和“大众化营销”，微博营销主要是通过真正旅游者在微博上旅游体验信息来吸引潜在的旅游者，即所谓的“拉式营销”和“口碑营销”，这种方式更具有针对性，容易满足旅游者的个性需求，更能够让人对旅游产品和服务产生消费兴趣和行动，将潜在旅游者转化成真正旅游者。

3.微博营销是长期有效的低成本营销。旅游企业传统的广告营销，在前期需要很多的策划和投入，中期需要精心选择媒体信息，后期如果不能持续跟进则难以发挥长久影响。微博只需要通过手机、电脑等设备，随时140个字左右的文字信息等，就可能吸引到大量的旅游者关注，后期维护也只需要一定的技术支持和及时回复旅游者的信息。微博内容的简练性和使用终端的方便性，特别是营销费用的节省是传统营销难以比拟的。此外，传统媒体的营销是单向的、一厢情愿的，而微博是开放的平台，企业和消费者的沟通是双向的，旅游企业可以根据真正旅游者反馈的信息改进服务，同时根据潜在旅游者的需要提供更好的服务，从而形成一种良性循环。

四、结论

微博不仅在人们的生活中以迅雷不及掩耳之势弥漫开来，而且为企业的市场推广提供了良好的传播途径，尤其为陷入营销困境的旅游企业提供了广阔的空间和高效的平台。旅游行业重视体验和反馈，作为新型的社交媒体和营销工具，微博能够克服传统营销在这方面的不足，帮助旅游企业满足旅游者的个性需求，以较低的成本实现旅游信息的高速传播和培养忠实的企业粉丝，将众多的潜在旅游者转化为真正旅游者，在提高旅游消费转化率和提升旅游产品品牌形象等方面有很好的效果。但是，任何一种营销模式都不是完美的，当前旅游企业在微博营销中还存在微博信息的可控性、微博主体的诚信等问题，传统营销的某些优势也可以吸收借鉴以便弥补微博的不足之处。尽管如此，作为继报纸、电视等传统媒体后的新媒体和自媒体，随着技术和社会的不断进步，微博将日益成为主流的营销平台，微博在旅游企业的营销价值也值得进一步挖掘。

参考文献：

[1]许晓薇.基于微博营销的旅游景区形象推广分析[J].岳阳职业技术学院学报，2011（6）：99-101.

[2]金永生，王睿，陈祥兵.企业微博营销效果和粉丝数量的短期互动模型[J].管理科学，2011（4）：71-83.

传统企业营销模式精选篇14

关键词：互联网思维;传统企业;用户体验;营销

随着互联网金融、互联网营销等一系列热词的出现，互联网思维已渗入经济发展、人民日常生活的各个方面。总理在2015年的政府工作报告中强调“要促进工业和信息化的融合，制定“互联网+”相关行动计划，不断促进传统企业与互联网的融合。现下互联网已经成为人们无法离开的重要工具，滴滴打车、淘宝购物、美团外卖等互联网思维下新兴产业给人们的生活带来了极大的便利，但互联网思维的迅猛来袭却给传统企业带来了极大的冲击，很多传统企业还未真正探究何为互联网思维，迫于利润压力盲目跟上互联网思维运营模式，浮于表层的跟风模仿，导致惨败。互联网思维模式下，传统企业举步维艰，市场份额不断下降，引导互联网思维下的传统企业进行突围转型迫在眉睫。

一、概念界定

互联网的平等性、包容性、实时性等特征决定了互联网思维是一种自由与开放的思维模式。冯雪飞（2014）指出互联网思维是一种新理念，包括世界观、方法论两个部分，是互联网技术高速发展、社会发展模式快速变革的环境下，企业以实现商业模式创新为目的，运用顾客导向，基于互联网特征对企业价值模式、营销模式、盈利模式、运用模式的重新思考1。李海舰（2014）认为互联网思维是一种哲学论，是对商业市场的一种新见解，包括互联网精神、互联网理念、互联网经济三个方面的内容2。2015年，国家工业和信息化部副部长杨雪山在谈制造业转型解释互联网思维为“专注、极致、口碑、快”，而互联网包括产品思维、整合思维、粉丝思维等十二大思维，制造业在面对互联网思维冲击时应充分利用互联网思维的特征，结合自身优势创新商业模式、整合制造资源，促进制造业企业转型升级3。互联网思维作为一种新兴的思维方式，是在网络技术飞速发展、经济全球化的大环境下，以用户为中心对企业质量管理、人才管理、营销管理、文化建设等方面的再思考。

传统企业主要指劳动力密集、以制造加工为主的企业，部分传统型企业带有一定的区域性和民族性。但从投资角度上区分，除去高成长、高科技和新型商业模式下的企业都属于传统企业，包括地区性农产品加工、纺织、化工、矿业、畜牧业等多个行业的企业。传统型企业原有运营模式为生产、加工、产品招商、广告，在互联网的冲击下，用户体验为中心的思维模式日益凸显，电视广告效率越来越低下，传统企业必须直面互联网思维，主动融合新思想进行困境突围，完成升级转型。

二、互联网思维下传统企业发展困境

企业作为一个以利润为最大化目标的组织，互联网思维所带来的丰厚利润驱使其盲目进入互联网的商战中，很多传统企业负责人在未了解什么是互联网思维的本质的时候，以为进行线上销售、展开微信营销就是拥抱融合互联网，成功搭上互联网的便车，但互联网营销是一个长期、专业化的过程，浮于形式的跟风将传统型企业陷入更加艰难的困境。

（一）盲目的价格战导致产品同质化。传统企业主要依靠规模生产降低成本，再经过各级分销商完成销售指标，价格偏高。互联网企业主要以用户体验为中心，通过用户对产品的评价持续产品更新，由于产品的销售直接从生产商到终端用户，省略中间商、门店费等多项开销成本大大降低，价格自然比传统企业门店低廉。传统企业面对如此强势的价格攻势，明确消费者的购买倾向都会受到价格因素的影响，只有采取不断降价进行短期的回应，但由于技术的不成熟，效果甚微，在电商的冲击下再难抗住成本问题，迫使企业降低研发费用，减少新品推出量，降低生产成本。传统企业降低了研发费用，无法占据市场研发主导地位，进入门槛降低，大量的跟随者进行模仿生产，同质化产品大幅度增加，供大于求，传统企业进入死循环，最终惨败。

（二）管理层知识结构老化。大部分的传统企业的领导者和管理阶层，年龄都处于35-45之间，思维模式固化，在互联网思维下，从开始的毫不在意到现在的盲目跟从，无论从思想还是行动上都未真正了解互联网思维。

重庆市云阳县著名农产品加工企业在进行电商试水后，惨遭失败，负责人认为是网络的仿品太多，价格战太激烈，网络运营效果甚微。深度了解后，我们发现该公司认为自己已经进入电商行业，但在人力资源配置上几乎与电商团队配置毫无关系，负责电商运营的是企业行政部门，主要工作为网络销售店的日常维护，未成立专门的电商运营团队。即使有的传统企业已经成立电商运营岗位，在招聘过程中并未根据电商运营人才标准进行人才引进。电商运营模式只是传统运营模式的表层翻新，换汤不换药，决策层依然是固有知识结构的群体，企业缺乏相关培训和创新，新兴人才无法参与企业决策，运用传统运营模式的决策流程套用互联网思维下的运营模式，使传统企业在转型升级过程中陷入困境4。

（三）营销渠道创新陷入僵局。传统企业营销渠道为招募经销商进行产品层级分销，运用传统媒体如电视、广播、报纸等方式进行宣传，打造品牌后进入大型商场和拓展旗舰店，如此模式下产品下售数量得到保证，但互联网思维成为主流后，产品经销过程透明化，企业传统营销模式四处碰壁，效果甚微，面对严峻市场形势，企业负责人不得不选择进入电商运营模式，但企业负责人将互联网思维当做一个销售渠道，在线上销售过程中缺乏专业知识指导，未将“生产为中心”的思维模式转换为以“用户为中心”，忽略了数据收集和系统化整理。

线上线下共存的营销矛盾难以调和，由于线上营销简化产品流通程序，价格明显低于实体店，很多顾客是价格趋好者，线上营销的低价迫使线下实体店不断进行打折促销活动，导致产品品牌美誉度下降，二者难以协调。

三、互联网思维下传统企业突围路径探究

（一）加强产品质量管理。层出不穷的价格战导致传统企业在价格这一因素上处于劣势，为了跳出产品同质化的怪圈，产品质量成为突围利器。传统企业应坚持自我品牌和产品研发，通过技术创新引导企业，使企业走在行业前端，处于行业先行者位置，以保证市场份额。

产品生产过程中企业可实行全面质量管理，全面质量管理是产品生产的核心。传统企业中生产过剩、库存挤压、生产线员工不规范操作等生产浪费问题突出，缺乏有效成本控制。传统企业可高效运用PDCA循环，明确质量政策、质量目标、质量计划，并以此标准进行规范化生产，在生产过程中采取工序质量控制法，明晰各环节生产员工责任，减少偷奸耍滑现象的发生，检查和处理环节中有源可寻。产品生产过程中贯彻以用户需求为中心的理念，定期举行质量管理相关培训和讲座，培养企业成员形成质量管理意识和习惯。运用现代化科技提高生产线智能化水平，减少人工成本，规范产品生产流程，从产品层面提升传统企业核心竞争竞争力。相较于互联网企业的线上营销，传统企业在购买体验和售后服务两个方面具有明显优势。企业可在提高产品质量的同时提高用户购买体验满意度和售后满意度增加产品格外价值以进行突围。建立大数据售后服务平台，通过流通数据、位置数据实现信息化物流、移动化电商，进行以安全和能效提升为主而形成的信息服务变革链接区域销售网，及时高效为顾客提供解决方案。

（二）深化营销渠道。营销渠道深化基于市场的细分，即精准化营销5。面对庞大的消费群体，明确用户的消费偏好至关重要，互联网时代下，传统企业应合理运用大数据，通过人群数据、销售数据对用户消费习惯进行精细化区分，重视主流客户的同时，可以关注边缘客户，发掘边缘客户潜力，扩大用户群，在此基础上准确化瞄准不同消费群体，达到差异化服务，精准化进行产品生产，精准化提品服务。

有效结合线上线下销售线，线上销售合理运用“社会化营销”模式，通过微博、微信、O2O品台与用户进行双向沟通，建立以“用户为中心”营销机制，企业不仅仅是一个生产商，而是互联网思维下社交网络的一个节点，通过用户购买信息的反馈进行快速反应，改善产品和服务。在保证线上正常运营的同时，注重传统营销模式的选择，避免出现疲软价格战，依托产品的核心竞争力，不断提高品牌知名度。

（三）构建新型专业化人才队伍。引进新兴人才，互联网思维下速度能力作用凸显，人力资本的投资回报高于货币资本，精选优秀人才是构建专业化人才队伍的首要举措，传统企业应明确自身人才需求，量身制作招聘计划，特别是新型人才的引进，引进网络营销专业人才，成立专业部门，根据员工性格能力特征进行岗位职责最优化配置。

大数据时代下，利用网络信息实时分析员工价值诉求和期望薪酬，并制定最佳激励机制，减少人力资本浪费，提升人力配置的科学性和有效性。根据员工价值诉求，定期举行相应培训咨询会议，丰富员工知识框架，鼓励员工不断创造价值，将员工与客户边界模糊化，二者相辅相成，员工从客户角度提出产品改进方案，客户也可通过互联网平台为企业的产品和技术的改善与提升建言献策。

组织结构扁平化，传统企业的金字塔管理模式，摈弃命令式管理，强调多元思维方式结合，企业接纳互联网思维人才加入决策团队，推行集体、民主决策，更新管理层组成成份，打破传统生产部门和营销部门界限，新型人才融入整个生产价值链流程，引导企业进行互联网思维下流程化创新，从根本升级传统企业运营模式。组织结构趋于扁平化，信息传达真实迅速，提高管理效率。

提高员工忠诚度，大数据时代下优秀人才不再是所有制而是使用制，员工信息来源渠道多样化，选择增多，传统企业员工流失率较高。互联网思维下，企业管理者与员工沟通成本降低，信息对称性也有所提高，企业管理者应时刻关注员工精神诉求和价值实现诉求，注重提升自我模范作用，以企业自身文化魅力吸引高级人才，面对人才流失状况，传统企业可利用大数据建立人才微平台，关注离职员工的职业发展，不仅可以随时把握技术变迁动态，了解竞争对手情况，拉近员工距离，维系情感，掌握动向，让他们成为组织的无边界成员，也为后续吸引人才回流创造条件。

四、结语

随着信息技术的更新发展，融合互联网思维是传统企业发展的必经之路，传统企业突围成功的关键之处在于对互联网思维的深化了解并将其充分运用于生产运营过程中。面对强势的互联网企业冲击，传统企业应结合自身产品优势、充分利用原有商业渠道、人脉、市场，借助大数据工具提高产品质量，开拓产品营销渠道完成困境突围，实现转型升级。

参考文献：